Методические указания к выполнению курсовой работы для студентов эфф, автф всех специальностей очной и заочной форм обучения

Вид материалаМетодические указания

Содержание


И.Е. Никулина
Сущность и основания для составления бизнес плана
Технология составления бизнес-плана
Описание предприятия
Имущество предприятия
Описание продукта (услуги)
3.1. Характеристика рынка сбыта предлагаемой продукции
3.2. Характеристика потребителей предлагаемой продукции
Характеристика конкурентов
Показатели конкурентоспособности
Суммарная оценка
Организация сбыта
SWOT-анализ продукции
3.7 Методы продвижения продукции
Увязывания целей и задач
Производственный план
4.1. План производства и реализации продукции
Наименование продукции
Наименование продукции
4.2. План затрат на производство и реализацию продукции
...
Полное содержание
Подобный материал:
  1   2   3   4   5


Федеральное агентство по образованию





Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Томский политехнический университет»

________________________________________________


УТВЕРЖДАЮ

Декан ИЭФ

___________Н. И. Гвоздев

«_____»__________2009 г.


ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА


Методические указания к выполнению курсовой работы

для студентов ЭФФ, АВТФ всех специальностей

очной и заочной форм обучения


Томск 2009


УДК 338:6112


Основы менеджмента. Методические указания к выполнению курсовой работы по теме «Бизнес-план предприятия» для студентов ЭФФ, АВТФ всех специальностей очной и заочной форм обучения. – Томск: Изд-во ТПУ, 2009. – 35с.


Составители: доцент каф. МЕН к.э.н. Н.О. Чистякова, доц. каф. МЕН к.э.н. Е.Ю. Калмыкова.


Методические указания рассмотрены и рекомендованы к изданию методическим семинаром кафедры менеджмента “____”__________2009 г.


Зав. кафедрой Менеджмента

проф., док. экон. наук __________________ И.Е. Никулина


Председатель

учебно-методической комиссии _________________ А.Н.Древаль


Рецензент

доцент каф. МЕН, к.э.н.

Петухов Олег Николаевич


© Чистякова Н.О., Калмыкова Е.Ю.,

составление 2009

©Составление. Томский

политехнический университет, 2009

© Оформление. Издательство Томского

политехнического университета, 2009


ВВЕДЕНИЕ

Цели курсовой работы

В результате выполнения курсовой работы студент должен продемонстрировать владение следующими профессиональными компетенциями:

Знания:
  • принципов организации и взаимодействия структурных подразделений на предприятии;
  • теоретических основ маркетинговой деятельности, связанной с исследованием потенциального рынка сбыта;
  • основных методов ценообразования продукции и услуг приборостроительных предприятий;
  • сущности и структуры издержек предприятия
  • различных методов оценки эффективности инвестиционных проектов

Умения:
    • рассчитывать общую сумму затрат и структуру себестоимости по экономическим элементам и статьям калькуляции;
    • проектировать организационную структуру предприятия;
    • рассчитывать стоимость продукции, услуг;
    • определять графическим и аналитическим способом критический объем производства продукции, услуг;
    • распределять и оптимизировать финансовые потоки на предприятии;
    • определять финансовую реализуемость проекта;
    • рассчитывать показатели эффективности инвестиционного проекта;

Владения:
  • соответствующими программными продуктами, позволяющими управлять и оптимизировать финансовые потоки на предприятии.


Сущность и основания для составления бизнес плана

Бизнес-план – это основной документ любого предприятия, целью которого является определение потребности в финансовых, материальных, людских ресурсах, источников их получения, умение четко рассчитывать эффективность использования ресурсов в процессе создания и работы предприятия. Бизнес-план – это своеобразная организационно-экономическая модель, разрабатываемая при создании или развитии предприятия или отдельных его процессов.

Грамотно разработанный бизнес-план должен дать ответ на основной вопрос: стоит ли вообще вкладывать в это дело и принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты.

Как правило, бизнес план составляется при решении следующих задач:
  • подготовка заявок на получения кредитов для существующих и вновь создаваемых предприятий;
  • расчет эффективности вложений при открытии нового предприятия;
  • привлечение внешних инвесторов (их финансовых ресурсов) для развития предприятия (бизнеса) или основных его направлений;
  • определение потребности в инвестициях и оценка эффективности их использования при перепрофилировании предприятия на выпуск новой продукции, освоение новых рынков сбыта;
  • обоснование эффективного варианта реорганизации предприятия (слияние, объединение с другими предприятиями или разделение предприятия на несколько самостоятельных предприятий).

 Универсального руководства по составлению бизнес-плана быть не может.

Структура бизнес-плана

При составлении бизнес-плана рекомендуется придерживаться следующей структуры:

Титульный лист

Содержание

Резюме
  1. Описание предприятия
  2. Описание продукта (услуги)
  3. План маркетинга
  4. Производственный план
  5. Инвестиционный план
  6. Финансовый план

Титульный лист, содержание и резюме бизнес-плана не являются основной содержательной частью, а носят описательный характер, поэтому не относятся к основным разделам бизнес-плана. Однако их наличие позволяет получить краткую информацию о реализуемом инвестиционном проекте.


ТЕХНОЛОГИЯ СОСТАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНА

Титульный лист бизнес-плана

Титульный лист бизнес-плана оформляется в соответствии с требованиями стандарта ТПУ. Пример оформления титульного листа представлен в приложении Б.

Содержание

Содержание является принципиальной схемой бизнес-плана. В содержании указанные разделы необходимо разбить на более мелкие с указанием страниц.


Резюме

Резюме представляет собой краткое изложение сути инвестиционного проекта. Резюме должно быть кратким (1-2 страницы) и содержать описание ключевых моментов, которые должны позволить лицам, принимающим решения, сформировать свое отношение к предлагаемому проекту. С этой целью в резюме указываются следующие данные:
  • название предприятия
  • цель написания бизнес-плана (привлечение, инвесторов, обоснование рентабельности проекта, модернизация производства и т.д.);
  • дата образования предприятия;
  • краткое описание товара (услуги);
  • учредители предприятия;
  • размер уставного капитала;
  • рынок сбыта продукции;
  • общая стоимость проекта, в том числе потребность во внешнем финансировании проекта;
  • показатели эффективности инвестиций.




Резюме составляется после написания бизнес-плана, но помещается в начале после содержания.

Шаблон для составления резюме представлен в приложении В.

  1. Описание предприятия

Целью данного раздела является формирование четкого представления о предприятии как объекте инвестирования. В этом разделе рекомендуется отразить следующие моменты:

1.1 Общая информация
  • название предприятия;
  • адрес;
  • организационно-правовая форма;
  • система налогообложения, закрепленная в учетной политике предприятия;
  • ФИО руководителя предприятия;
  • дата регистрации;
  • учредители предприятия;
  • размер уставного капитала;
  • выпускаемая продукция или услуги.

В данном пункте указывается любая информация о предприятии, которая выгодно представит его с точки зрения инвестиционной привлекательности.
    1. Имущество предприятия

Для полноты представления можно перечислить основное имущество предприятия, находящееся в собственности предприятия.

Таблица 1  Структура имущества предприятия

N п/п

Наименование

Кол-во, ед.

Стоимость единицы оборудования, тыс. руб.

Сумма, тыс. руб. (3*4)

1

2

3

4

5

1













2



























n













Итого:



    1. Структура предприятия

В данном разделе приводится описание следующих элементов:
  • система подчиненности структурных подразделений и должностей;
  • описание административного персонала организации.

1.3.1. Система подчиненности структурных подразделений и должностей

Необходимо описать организационную структуру предприятия, выделить управленческие подразделения, реализующие линейные полномочия, и описать функциональные отделы предприятия.

Необходимо отразить схему организационной структуры предприятия (пример – рис.1).



Рисунок 1 – Линейно-функциональная организационная структура управления

Кроме этого, необходимо детально описать преимущества и целесообразность выбранного типа организационной структуры предприятия.


1.3.2. Описание административного персонала организации

Рекомендуется привести описание административного персонала организации и основных служащих.

Таблица 2 – Структура административного и управленческого персонала организации

N п/п

Наименование должности

ФИО исполнителя

Стаж работы

Возраст

1

2

3

4

5

1













2



























n












  1. Описание продукта (услуги)

В данном разделе бизнес-плана рекомендуется детально описать продукцию (услуги) предприятия, которую планируется производить и реализовывать на рынке.

Рекомендуется осветить следующие вопросы, связанные с производимой продукцией:
  • название товара (услуги);
  • назначение продукции (услуг) и области их применения;
  • наглядное изображение продукции (фотография или рисунок), если есть возможность;
  • основные потребительские характеристики продукции (услуги);
  • насколько данная продукция (услуга) отвечает требованиям
    законодательства, традициям и обычаям страны рынка;
  • имеет ли данная продукция торговую марку;
  • особенности дизайна продукции;
  • особенности технологии изготовления продукции;
  • почему потребители отдают предпочтение данному товару фирмы;
  • уникальные свойства и отличие продукции (услуг) от уже реализуемой на рынке;
  • организация предпродажного и послепродажного обслуживания данного товара (если это техническое изделие);
  • насколько сложна подготовка потребителя для использо­вания продукта.
  1. План маркетинга

Цель данного раздела заключается в том, чтобы предоставить инвестору убедительные аргументы, что у товара или услуг предприятия есть достаточный рынок сбыта и возможность обеспечить их реализацию, несмотря на конкуренцию. В разделе необходимо изложить политику расширения товарооборота, стратегию ценообразования и рекламы, продвижение товара до потребителя.

Рекомендуется готовить этот раздел бизнес-плана до того, как приступать к работе над другими разделами. Тщательно проверить в различных информационных источниках ключевые данные по рынку предлагаемых товаров и услуг.

План маркетинга обычно включает в себя следующие разделы:

3.1. Характеристика рынка сбыта предлагаемой продукции

Этот раздел направлен на изучение рынка сбыта и позволяет четко представить, кто будет покупать товар и где его ниша на рынке. Описывая рынок, важно показать, насколько чувствителен рынок к различным внешним факторам, выделить основные сегменты рынка (то есть определить группы потребителей ваших товаров).

При исследовании рынка следует в первую очередь определить тип рынка по каждому товару или услуге. Для этой цели можно использовать следующие подходы к классификации рынков.
  1. По объему реализации:
  • основной рынок, где реализуется основная часть товаров и услуг фирмы;
  • дополнительный рынок, который поглощает небольшую часть товаров;
  • выборочный (избирательный) рынок, который выбирается для определения возможностей реализации новых товаров (услуг), т.е. для проведения пробных продаж.
  1. По перспективам сбыта:
    1. бесплодный рынок – практически не имеющий перспективы для реализации рассматриваемых товаров фирмы
    2. растущий рынок – имеющий реальные возможности для роста объемов реализации товаров
    3. потенциальный рынок – имеющий перспективы реализации товаров, но только при выполнении определенных условий;
    4. «прослоечный» рынок – на котором торговые операции нестабильны, но имеются перспективы превращения его при определенных условиях в растущий рынок. Однако при других условиях он может стать и бесплодным рынком.





При ориентации на какой-либо вид рынка необходимо аргументировано описать, почему конкретный тип рынка больше подходит для данной продукции или услуг.

Кроме этого следует выделить:
  • географическое расположение рынка сбыта (город, область, регион и др.);
  • уровень удовлетворения потребности данными товарами на рассматриваемом рынке;
  • определить демографический и сезонный факторы на рынке сбыта.


3.2. Характеристика потребителей предлагаемой продукции

С целью анализа потребительского рынка проводится операции сегментирования рынка  разделение общей совокупности потребителей на определенные группы (сегменты), для которых харак­терны общие потребности, требования к товару и мотивы его приобретения. От того, насколько обоснованно выбран сегмент рынка, во многом зависит успех фирмы в конкурентной борьбе за рынок.

Практическое использование приемов сегментации предпола­гает нахождение оптимального соотношения между процессами стандартизации и дифференциации продукции.
  1. Выделяемые сегменты должны отвечать ряду требований (кри­териям), без соблюдения которых трудно рассчитывать на успех.
  2. Каждый из рассматриваемых сегментов должен быть четко определен, т. е. выделены те характеристики потребителей (обя­зательно поддающиеся измерению), по которым они относятся к тому или иному сегменту.
  3. Выбранные сегменты должны обеспечивать фирме необхо­димую доходность, т, е. они должны быть достаточно большими, чтобы покрывать дополнительные издержки, связанные с приспо­соблением товара к требованиям покупателей данного сегмента, и приносить прибыль.
  4. Сегменты должны быть доступными для использования наиболее эффективных методов сбыта, т. е. на рынке должны суще­ствовать приемлемые каналы товарораспределения, доступные средства рекламы и т.д.
  5. Сегменты должны быть существенными, т. е. отвечать на вопрос, насколько весомыми и стабильными могут считаться группы потенциальных покупателей этих сегментов.
  6. Выбранные сегменты должны быть совместимы с рынком основных конкурентов, т. е. здесь нужно ответить на вопрос, в какой степени конкуренты готовы поступиться частью этих сегментов и, нужны ли дополнительные расходы для конкурентной борьбы с ними.
  7. Сегменты должны отвечать опыту работы фирмы с данным типом покупателей.
  8. Выбранные сегменты должны быть максимально защищены от сильной конкуренции.

При выборе сегмента решение принимается по всей группе перечисленных критериев. Как правило, используются следующие способы сегментации:
  • на основе соци­ально-экономических и демографических параметров (возраст, пол, образование, семейное положение, национальность, доход и т. д.);
  • региональная сегментация (экономическое и политическое рай­онирование, численность населения, его плотность, климат и т. п.);
  • сегментация на основе поведенческих особенностей покупателей (поводы для свершения покупок, интенсивность потребления, степень приверженности, амбициозность, импульсивность и т. д.);
  • психографическая сегментация (стиль жизни, личные качества и т. д.);
  • сегментация по разновидности конечных потребителей (военный, промышленный, потребительский рынки);
  • сегмента­ция по весомости покупателей (например, крупные корпорации могут быть отдельными сегментами).




В качестве факторов сегментации используют и другие. Напри­мер, табачные компании особо выделяют заядлых и осторожных курильщиков; компании по производству фототоваров  фотогра­фов-любителей, занимающихся фотографией от случая к случаю, и фотографов-профессионалов.

В данном разделе необходимо указать всех потенциальных клиентов, которые заинтересованы или могут быть заинтересованы в приобретение данной продукции или услуги.
    1. Характеристика конкурентов

Этот раздел необходимо посветить характеристике своих конкурентов. Информацию о них можно почерпнуть из рекламных сообщений, проспектов, отраслевых журналов и выставок.

Особенно важно знать конкурентов, если предприятие только выходит на рынок или предлагает новый товар. Детальный анализ деятельности конкурентов помогает обосновать стратегию конкурентоспособности и определить конкурентные преимущества предприятия. В этом разделе необходимо дать ответы на вопросы с учетом деятельности конкурентов.
  1. Какие предприятия-конкуренты производят аналогичную продукцию (указать наименование предприятия, город):
  • крупные производители, расположенные в близлежащих городах;
  • мелкие производители, расположенные в близлежащих городах;
  • мелкие производители, находящиеся в городе Томске;
  • зарубежные фирмы-производители.
  1. Количество предприятий, предлагающих подобную продукцию:
    • достаточно большое;
    • ограниченное (в близлежащих городах);
    • ограниченное (в городе Томске);
    • очень малое.
  1. Оцените конкурентоспособность предприятия:
    • конкурентоспособность вашего предприятия ____________ баллов;
    • конкурентоспособность наиболее сильного конкурента____ баллов;
    • коэффициент конкурентоспособности _________________единицы.

больше (меньше)

Для проведения оценки конкурентоспособности составьте таблицу с перечнем наиболее важных показателей товара и предприятия, на основе которых проведите сравнительный анализ фирм-конкурентов. Приведенный ниже перечень факторов может быть скорректирован в зависимости от конкретных условий (табл.3)

Таблица 3  Сравнительный анализ конкурентов

Показатели конкурентоспособности

Весомость

Баллы

К-способность

qф

qфк1

qфк2

Кф

К фк1

К фк2

1. Качество продукции






















2. Исключительность






















3. Уровень цен






















4. Технические характеристики устройства






















5. Функциональные возможности устройства






















6. Дизайн, упаковка






















7. Миниатюрность (для электронной техники)






















8. Возможность установки силами потребителя






















9. Гарантийный срок





















  1. Послепродажное

обслуживание






















11. Уровень сервиса






















12. Репутация фирмы






















13. Месторасположение






















14. Квалификация персонала






















15. Сертификация предприятия






















16. Активная реклама






















Общая весомость

1

Суммарная оценка