А. Н. Бондарь 2011 г. Часть техническое задание

Вид материалаТехническое задание
5.11Состав и содержание работ по поддержке и сопровождению СОИ
Перечень работ по эксплуатации СОИ
Внеплановые работы оперативного восстановления работоспособности СОИ при возникновении сбоев в работе и неисправностях
Подобный материал:
1   ...   21   22   23   24   25   26   27   28   ...   63

5.11Состав и содержание работ по поддержке и сопровождению СОИ


Таб. 5 11. Состав работ по поддержке и сопровождению СОИ



п/п

Проводимые работы

Периодичность

Перечень работ по эксплуатации СОИ

1.

Контроль состояния локальных пользовательских терминалов (включение питания, присутствие в Системе).

ежедневно

2.

Выполнение заявок на проведение работ по состоянию, по устранению неисправностей.

ежедневно

3.

Мониторинг Системы на предмет возникновения аварий, проведение мероприятий по организации устранения возникших аварий.

ежедневно

4.

Проверка работоспособности и функционирования оборудования локальных пользовательских терминалов в рабочих режимах Системы (не менее 10 терминалов в день, с целью охвата 100% за 10 рабочих дней)

ежедневно

5.

Проведение внешнего осмотра составных частей системы на отсутствие механических повреждений, коррозии, грязи.

1 раз в месяц

6.

Проверка надежности крепления оборудования.

1 раз в месяц

7.

Проверка надежности соединения и крепления электрических и сигнальных проводов на клеммных колодках и разъемах.

1 раз в месяц

8.

Чистка от пыли внешних поверхностей оборудования, вентиляционных отверстий.

1 раз в месяц

9.

Контроль работоспособности систем охлаждения (внутренних вентиляторов) оборудования.

1 раз в месяц

10.

Контроль рабочего положения выключателей и переключателей, исправности световой индикации, наличия пломб.

1 раз в месяц

11.

Контроль условий и параметров среды функционирования оборудования (окружающая температура, влажность, освещенность, шум).

1 раз в месяц

12.

Проверка работоспособности составных частей системы (при помощи встроенных систем диагностики и индикаторов состояния).

1 раз в месяц

13.

Проверка функционирования основных рабочих режимов подсистем и системы в целом.

1 раз в месяц

14.

Сбор и анализ статистических данных по функционированию локального оборудования Системы.


1 раз в месяц

15.

Сбор и анализ информации по работе центрального сервера Системы.

1 раз в месяц

16.

Проведение избирательного тестирования локальных пользовательских терминалов по требованию Заказчика.

1 раз в месяц

17.

Проверка источников бесперебойного питания оборудования Системы.

1 раз в месяц

18.

Проведение обновления программного обеспечения от производителя, контроль работоспособности программного обеспечения.

1 раз в 6 месяцев и по мере необходимости

19.

проведение корректировок аудио- и видеонастроек оборудования локальных пользовательских терминалов под изменившиеся внешние условия.


1 раз в 6 месяцев и по мере необходимости

20.

Проведение анализа функционирования подсистем, режимов работы оборудования, корректировка в случае необходимости настроек и режимов центрального и локального оборудования пользовательских терминалов под изменившиеся требования и задачи Заказчика.

1 раз в 6 месяцев и по мере необходимости

21.

Измерение сопротивления изоляции электрических цепей

1 раз в год

Внеплановые работы оперативного восстановления работоспособности СОИ при возникновении сбоев в работе и неисправностях

22.

Формирование Актов о проведении внеплановых работ ОВР (неисправности, выхода из строя) и предлагаемых мерах по устранению.

С возникновением сбоя (неисправности, выхода из строя)

23.

Анализ возможных причин сбоя (неисправности, выхода из строя).

С возникновением сбоя (неисправности, выхода из строя)

24.

Разработка предложений и технологии выполнения работ по восстановлению работоспособности программно-технических средств.

С возникновением сбоя (неисправности, выхода из строя)

25.

Восстановление работоспособности или замена программно-технических средств (с использованием ЗИП или обменного фонда Пользователя).

С возникновением сбоя (неисправности, выхода из строя)