А. Н. Бондарь 2011 г. Часть техническое задание

Вид материалаТехническое задание

Содержание


13. Техническое задание
I. Технико-экономические показатели по зданию
Площадь внешнего оконного остекления объекта
II. Режим работы здания
III. Услуги по содержанию помещений
Категории и виды услуг по содержанию помещений
Уборка санузлов
Категории и виды услуг по содержанию помещений
Услуги, оказываемые в дневное время.
Категории и виды услуг по содержанию помещений
Категории и виды услуг по содержанию помещений
Категории и виды услуг по содержанию помещений
Услуги по содержанию прилегающей территории (с 6:30 до 19:00)
Категории и виды услуг по содержанию прилегающей территории
Осенне-зимний период
Весенне-летний период
Услуги по содержанию подземного паркинга
Услуги по сервисному обеспечению
Сервисное обеспечение туалетных комнат
Сервисное обеспечение туалетных комнат в вип-зонах
...
Полное содержание
Подобный материал:
1   ...   55   56   57   58   59   60   61   62   63

13. ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ


на оказание услуг по административно-хозяйственному обслуживанию здания Арбитражного суда города Москвы и прилегающей к нему территории


Требования к качеству услуг

  1. В специализированной обслуживающей организации должна быть система контроля качества.
  2. Персонал, занятый в хозяйственном обслуживании, к работе допускается только после прохождения обучения в учебном центре.
  3. При оказании услуг должны использоваться сертифицированные химические средства, расходный материал. Отечественная продукция должна соответствовать ГОСТ.
  4. Продукция с просроченным сроком годности должна утилизироваться в соответствии с техническими требованиями, требованиями экологии.
  5. Услуги оказывать с использованием сертифицированного и исправного инструмента.


I. Технико-экономические показатели по зданию




Параметры

Единица измерения

Значение

1

ОБЩАЯ ПЛОЩАДЬ ОБСЛУЖИВАЕМЫХ ПОМЕЩЕНИЙ (без производственных зон столовой и обеденных зон для сотрудников)

кв.м.

49995,3

1.1

из них, площадь административных помещений

кв.м.

40928,3

1.2

из них, площадь гаражей и паркингов

кв.м.

9067,0

2

ПЛОЩАДЬ ВНЕШНЕГО ОКОННОГО ОСТЕКЛЕНИЯ ОБЪЕКТА

кв.м.

6012,7

3

ОБЩАЯ ПЛОЩАДЬ ОБСЛУЖИВАЕМОЙ ПРИЛЕГАЮЩЕЙ ТЕРРИТОРИИ

кв.м.

8737,00

3.1

из них, площадь тротуаров

кв.м.

5926,5

3.2

из них, площадь газонов

кв.м.

2329,5


II. Режим работы здания

Режим работы: c 8.00 до 24:00 ежедневно, кроме воскресных и праздничных дней.

Количество сотрудников: около 800 чел.

Количество посетителей: около 1500 чел. ежедневно


III. Услуги по содержанию помещений

    1. Услуги, оказываемые в вечернее время (с 18:30до 23:00)






Категории и виды услуг по содержанию помещений

Периодичность выполнения

1

очистка напольных покрытий с использованием поломоечных машин (влажная уборка)

ежедневно,

кроме субботы и воскресенья


2

очистка напольных покрытий с использованием ручного инвентаря (влажная уборка)

3

очистка лестничных маршей и площадок с использованием ручного инвентаря

4

очистка напольных покрытий (паркет, ламинат) с использованием специального ручного инвентаря

5

очистка коврового покрытия пола с использованием пылесосов

6

сбор мусора из мусорных корзин и замена полиэтиленовых пакетов

7

сбор мусора из бумагоизмельчителей и замена полиэтиленовых пакетов

8

подготовка и вынос мусора к местам накопления и загрузка в контейнеры

9

очистка столов, тумб с деликатным перемещением настольных предметов и документов

10

очистка мебели, расположенной на высоте менее двух метров от пола без перемещения настольных предметов и документов

11

очистка деталей интерьера, расположенных на высоте менее двух метров от пола

12

очистка дверей и дверных проемов

13

очистка перил и ограждений

14

очистка и полировка изделий из нержавеющей стали, цветных и драгоценных металлов с использованием специальных химических средств

15

очистка остекления интерьера (зеркала, перегородки, остекление перил, дверцы шкафов, за исключением окон) с использованием ручного инвентаря

16

очистка лифтовых кабин (очистка пола, дверей, зеркал, стен)

17

очистка входных групп (очистка пола, дверей, остекления, зеркал, стен, вынос мусора из урн)

18

очистка подоконников внутри помещений

19

удаление пятен со стен (если позволяет характер покрытия)

20

очистка плинтусов

1 раз в неделю

21

очистка мебели, расположенной на высоте более двух метров от пола

22

очистка кожаной мебели с использованием специальных химических средств

23

очистка деталей интерьера, расположенных на высоте более двух метров от пола

24

очистка корпусов оргтехники, исключая мониторы персональных компьютеров

25

очистка корпусов инженерного оборудования (вентиляционные короба и решетки, электрические короба, выключатели, розетки, радиаторы отопления, трубы водоснабжения и отопления, датчики охранно-пожарной сигнализации)

26

очистка ножек стульев, столов и кресел

27

комплексная уборка технических и вспомогательных помещений, подвала

28

информирование заказчика об обнаруженных неисправностях мебели, инженерных систем

по мере необходимости




УБОРКА САНУЗЛОВ




29

очистка сантехники с использованием специальных химических средств

ежедневно,

кроме субботы и воскресенья


30

очистка сидений унитазов с использованием специальных химических средств

31

очистка пола с использованием ручного инвентаря и специальных химических средств

32

очистка стен и перегородок на высоте менее двух метров от пола с использованием специальных химических средств

33

очистка деталей интерьера, расположенных на высоте менее двух метров от пола

34

очистка зеркал с использованием ручного инвентаря

35

очистка металлических смесителей, и сливов (хромированных/никелированных) с использованием специальных химических средств

36

очистка дверей и дверных проемов

37

очистка сливных трапов с использованием специальных химических средств

38

сбор мусора из мусорных корзин и замена полиэтиленовых пакетов

39

очистка стен и перегородок на высоте более двух метров от пола с использованием специальных химических средств

1 раз в неделю

40

очистка деталей интерьера, расположенных на высоте более двух метров от пола

41

периодическая интенсивная очистка пола специальными химическими средствами

по мере необходимости



    1. Услуги, оказываемые в утреннее время VIP- зоны






Категории и виды услуг по содержанию помещений

Периодичность выполнения

1

очистка напольных покрытий с использованием ручного инвентаря

ежедневно,

кроме субботы и воскресенья


2

очистка коврового покрытия пола с использованием пылесосов

3

сбор мусора из мусорных корзин и замена полиэтиленовых пакетов

4

сбор мусора из бумагоизмельчителей и замена полиэтиленовых пакетов

5

подготовка и вынос мусора к местам накопления и загрузка в контейнеры

6

очистка столов, тумб с деликатным перемещением настольных предметов и документов

7

очистка мебели, расположенной на высоте менее двух метров от пола без перемещения настольных предметов и документов

8

очистка деталей интерьера, расположенных на высоте менее двух метров от пола

9

очистка дверей и дверных проемов

10

очистка и полировка изделий из нержавеющей стали, цветных и драгоценных металлов с использованием специальных химических средств

11

очистка остекления интерьера (зеркала, перегородки, остекление перил, дверцы шкафов, за исключением окон) с использованием ручного инвентаря

12

очистка подоконников внутри помещений

13

удаление пятен со стен (если позволяет характер покрытия)

14

очистка плинтусов

1 раз в неделю

15

очистка мебели, расположенной на высоте более двух метров от пола

16

очистка кожаной мебели с использованием специальных химических средств

17

очистка деталей интерьера, расположенных на высоте более двух метров от пола

18

очистка корпусов оргтехники, исключая мониторы персональных компьютеров

19

очистка корпусов инженерного оборудования (вентиляционные короба и решетки, электрические короба, выключатели, розетки, радиаторы отопления, трубы водоснабжения и отопления, датчики охранно-пожарной сигнализации)

20

очистка ножек стульев, столов и кресел

21

содержание вспомогательных помещений в надлежащем виде

22

информирование заказчика об обнаруженных неисправностях мебели, инженерных систем

по мере необходимости

23

очистка сантехники с использованием специальных химических средств

ежедневно,

кроме субботы и воскресенья


24

очистка сидений унитазов с использованием специальных химических средств

25

очистка пола с использованием ручного инвентаря и специальных химических средств

26

очистка стен и перегородок на высоте менее двух метров от пола с использованием специальных химических средств

27

очистка деталей интерьера, расположенных на высоте менее двух метров от пола

28

очистка зеркал с использованием ручного инвентаря

29

очистка металлических смесителей, сливов (хромированных/никелированных) с использованием специальных химических средств

30

очистка дверей и дверных проемов

31

очистка сливных трапов с использованием специальных химических средств

32

сбор мусора из мусорных корзин и замена полиэтиленовых пакетов

33

очистка стен и перегородок на высоте более двух метров от пола с использованием специальных химических средств

34

очистка деталей интерьера, расположенных на высоте более двух метров от пола

35

периодическая интенсивная очистка пола специальными химическими средствами

по мере необходимости



    1. Услуги, оказываемые в дневное время.



      1. В СУДЕЙСКИХ БЛОКАХ (с 09:00 до 13:00)



Категории и виды услуг по содержанию помещений

Периодичность выполнения

1

очистка напольных покрытий с использованием ручного инвентаря (влажная уборка)

ежедневно,

кроме субботы и воскресенья


2

очистка коврового покрытия пола с использованием пылесосов

3

сбор мусора из мусорных корзин и замена полиэтиленовых пакетов

4

сбор мусора из бумагоизмельчителей и замена полиэтиленовых пакетов

5

подготовка и вынос мусора к местам накопления и загрузка в контейнеры

6

очистка столов, тумб с деликатным перемещением настольных предметов и документов

7

очистка мебели, расположенной на высоте менее двух метров от пола без перемещения настольных предметов и документов

8

очистка деталей интерьера, расположенных на высоте менее двух метров от пола

9

очистка дверей и дверных проемов

10

очистка и полировка изделий из нержавеющей стали, цветных и драгоценных металлов с использованием специальных химических средств

11

очистка остекления интерьера (зеркала, перегородки, остекление перил, дверцы шкафов, за исключением окон) с использованием ручного инвентаря

12

очистка подоконников внутри помещений

13

удаление пятен со стен (если позволяет характер покрытия)

14

очистка плинтусов

1 раз в неделю

15

очистка мебели, расположенной на высоте более двух метров от пола

16

очистка кожаной мебели с использованием специальных химических средств

17

очистка деталей интерьера, расположенных на высоте более двух метров от пола

18

очистка корпусов оргтехники, исключая мониторы персональных компьютеров

19

очистка корпусов инженерного оборудования (вентиляционные короба и решетки, электрические короба, выключатели, розетки, радиаторы отопления, трубы водоснабжения и отопления, датчики охранно-пожарной сигнализации)

20

очистка ножек стульев, столов и кресел

21

информирование заказчика об обнаруженных неисправностях мебели, инженерных систем

по мере необходимости



      1. ОБЩИЕ ЗОНЫ (с 9:00 до 18:00)



Категории и виды услуг по содержанию помещений

Периодичность выполнения

1

поддержание чистоты твердых напольных покрытий

ежедневно,

кроме субботы и воскресенья


2

поддержание чистоты лестничных маршей и площадок

3

поддержание чистоты стен, дверей

4

поддержание чистоты деталей интерьера

5

поддержание чистоты остекления интерьера

6

поддержание чистоты лифтовых кабин

7

поддержание чистоты входных групп (периодическая очистка пола, удаление пятен с дверей, остекления, зеркал, стен, вынос мусора из урн)

8

периодический вынос мусора из мусорных корзин, замена полиэтиленовых пакетов

9

периодическая очистка и полировка изделий из нержавеющей стали/цветных металлов

10

поддержание чистоты туалетов: периодическая очистка сантехники в санузлах, смесителей, периодическая протирка полов, удаление появляющихся пятен с деталей интерьера

11

заправка сервисных диспенсоров расходными материалами

12

дезодорация воздуха в санузлах с применением аэрозольных освежителей воздуха

13

выполнение поручений заказчика до и после мероприятий



      1. ЗАЛЫ ЗАСЕДАНИЯ (с 9:00 до 23:00)



Категории и виды услуг по содержанию помещений

Периодичность выполнения

1

поддержание чистоты залов заседаний

ежедневно,

кроме субботы и воскресенья


2

поддержание чистоты стен, дверей

3

поддержание чистоты деталей интерьера

4

поддержание чистоты остекления интерьера

5

периодический вынос мусора из мусорных корзин, замена полиэтиленовых пакетов

6

периодическая очистка и полировка изделий из нержавеющей стали/цветных металлов

7

поддержание чистоты туалетов: периодическая очистка сантехники в санузлах, смесителей, периодическая притирка полов, удаление появляющихся пятен с деталей интерьера

8

дезодорация воздуха в санузлах с применением аэрозольных освежителей воздуха

9

поддержание чистоты твердых напольных покрытий

10

выполнение поручений заказчика до и после мероприятий



    1. Услуги по содержанию прилегающей территории (с 6:30 до 19:00)



Категории и виды услуг по содержанию прилегающей территории

Периодичность выполнения




ОСЕННЕ-ЗИМНИЙ ПЕРИОД




1

формирование временных снежных навалов в установленных местах с помощью механизированной техники

ежедневно

2

с использованием ручного инвентаря, формирование временных снежных пирамид в установленных местах.

3

удаление плотного снега и льда с использованием ручного инвентаря

4

посыпание плотного снега и льда гранулированным реагентом

5

уборка мусора, песка и опавших листьев с использованием ручного инвентаря

6

контроль загрузки мусороуборочной машины, уборка участка стоянки мусорных контейнеров

7

подготовка и укладка мусора в контейнеры 0,8 куб.м.

8

удаление снега и наледи с парапетов

9

очистка кровли и балконов от снега




ВЕСЕННЕ-ЛЕТНИЙ ПЕРИОД




10

удаление мусора из уличных урн и пепельниц

ежедневно

11

механизированная уборка мусора, песка и опавшей листвы

12

уборка мусора, песка и опавших листьев с использованием ручного инвентаря

13

контроль загрузки мусороуборочной машины, уборка участка стоянки мусорных контейнеров.

14

подготовка и укладка мусора в контейнеры 0,8 куб.м.

15

полив твердых покрытий (асфальт, бетон, камень, плитка)

16

полив газонов, клумб

17

скашивание травы с использованием газонокосилок



    1. Услуги по содержанию подземного паркинга



Категории и виды услуг по содержанию подземного паркинга

Периодичность выполнения

1

механизированная очистка напольных покрытий

ежедневно

2

очистка напольных покрытий с использованием ручного инвентаря

3

сбор воды, снежной и грязевой массы с использованием водосборных машин

4

удаление следов автомобильных покрышек с пола

5

прочистка сливных стоков

6

очистка въездных ворот



    1. Услуги по сервисному обеспечению



Категории и виды услуг

Периодичность выполнения




СЕРВИСНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ТУАЛЕТНЫХ КОМНАТ




1

обеспечение наличия одноразовых бумажных полотенец, С - сложение, 2-сл., 120 шт./уп

ежедневно,

кроме субботы и воскресенья


2

обеспечение наличия туалетной бумаги 1-слойной белой, 54м

3

обеспечение наличия жидкого кремового мыла

4

дезодорация воздуха в санузлах с использованием аэрозольных освежителей воздуха




СЕРВИСНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ТУАЛЕТНЫХ КОМНАТ В ВИП-ЗОНАХ




1

обеспечение наличия одноразовых бумажных полотенец

Lotus professional Super двухслойные, С-сложения

ежедневно,

кроме субботы и воскресенья


2

обеспечение наличия туалетной бумаги 2-слойной белой

Lotus professional (35 метров)

3

обеспечение наличия жидкого мыла в одноразовых дозаторах (250мл)

4

обеспечение аэрозольными освежителями воздуха



    1. Услуги, оказываемые в рамках договора



Категории и виды услуг

Периодичность выполнения

1

услуги флориста: уход за комнатными растениями (удаление пыли с листьев, полив и уход за цветами, подкормка растений, пересадка растений).

ежедневно

кроме субботы и воскресенья


2

услуги по озеленению прилегающей территории: уход за клумбами, газоном, приобретение и посадка однолетних и многолетних цветов, уход за ними

С 01 мая по 15 сентября

3

химическая чистка коврового покрытия общей площадью 960 кв.м.

1 раз в год

4

очистка текстильной обивки мебели

2 раза в год

5

углубленная очистка напольных покрытий с использованием однодисковых машин

1 раз в год

6

химическая чистка штор, тюля, занавесок общей площадью 2 656,61кв.м.

1 раз в год

7

вывоз снега с прилегающей к зданию суда территории в зимний период

по мере необходимости

8

вывоз ТБО контейнерами 0,8 куб. м. в кол-ве 7 шт.

5 раз в неделю

9

вывоз пищевых отходов контейнером 0,8 куб.м. в кол-ве 1 шт.

5 раз в неделю

10

вывоз КГМ контейнером 8 куб.м

по мере необходимости

11

периодическая замена грязесборных матов в зимний период:

1,15 Х 200 – 14 шт., 1,5 Х 2,40 - 11 шт., 1,15 Х400 - 4 шт.

2 раза в неделю

12

периодическая замена грязесборных матов в летний период:

1,15 Х 200 – 14 шт.,1,5 Х 2,40 - 11 шт,1,15 Х400 -4 шт.

1 раз в неделю

13

мытье оконного остекления простого доступа

2 раза в год

14

мытье внешнего оконного остекления сложного доступа, с применением технологий промышленного альпинизма

2 раза в год

15

дератизация, дезинсекция и дезинфекция помещений

1 раз в месяц

16

замена износившегося наружного Государственного флага РФ на новый (флаг предоставляется Заказчиком) и установка его на флагштоке

по мере необходимости

17

Услуги по обслуживанию аквариума

2 раза в неделю



    1. Услуги по уборке спорткомплекса.



Категории и виды услуг

Периодичность выполнения

1

Раздевалки №1, №2, №3; душевые №1, №2, №3.

По графику

1.1

очистка и дезинфекционная обработка душевых кабин

1.2

очистка и дезинфекционная обработка кафельных стен, пола

1.3

натирка и полировка никелированных деталей душевых

1.4

удаление мусора с использованием одноразовых пакетов

1.5

удаление загрязнений с зеркал

1.6

очистка и дезинфекционная обработка шкафов, скамеек, дверей и ручек.

1.7

комплексная уборка и дезинфекционная обработка санузлов

2

Тренажерный зал

2.1

очистка напольного покрытия тренажерного зала

2.2

очистка и дезинфекционная обработка тренажеров

2.3

удаление загрязнений с зеркал

3

Спортзал

3.1

удаление загрязнений с подоконников

3.2

дезинфекционная обработка лавок

3.3

дезинфекционная обработка спортинвентаря и матов

3.4

удаление загрязнений с кулера

3.5

обработка пылесосом грязесобирающих матов (сухая чистка)

3.6

удаление мусора из контейнера с использованием одноразовых пакетов

3.7

очистка спецсредствами кожаной мебели

3.8

протирка дверей

3.9

влажная уборка входного коридора

3.10

очистка напольного покрытия спортзала






    1. Бюро пропусков



Категории и виды услуг

Периодичность выполнения

1

прием, регистрация, оформление вторичной документации от посетителей.

По рабочим дням

2

оформление, регистрация и выдача электронных пропусков посетителям

3

сканирование документов, удостоверяющих личность, на оборудовании заказчика.

4

оформление (переоформление) электронных пропусков для сотрудников суда.

5

регистрация и выдача электронных пропусков сотрудникам суда1

Изготовление электронных пропусков обеспечивает Служба эксплуатации объекта.

    1. Гардероб (октябрь-май )



Категории и виды услуг

Периодичность выполнения

1

прием, ответственное хранение, выдача верхней одежды, головных уборов.

По рабочим дням



Подписи Сторон



Руководитель


_____________________/Ф.И.О./

М.П.

Руководитель аппарата - администратор Арбитражного суда города Москвы


___________________/К.В. Гуляев/

М.П.



_____________________/_______________/

ИСПОЛНИТЕЛЬ _______________________