Научно-образовательный материал Организация курсов повышения квалификации

Вид материалаДокументы

Содержание


Учебный план
Категория слушателей
Наименование тем
Критерии и показатели качества образовательного процесса.
Методика организации и проведения квалиметрического исследования в образовательной сфере.
Подобный материал:
Некоммерческая организация «Ассоциация московских вузов»

ФГБОУ ВПО «Российский государственный социальный университет»


Научно-образовательный материал


Организация курсов повышения квалификации

«Квалиметрические методы оценки качества образовательного процесса»


Состав научно-образовательного коллектива (основные исполнители):


Федякина Л. В., д.п.н., профессор, проректор по управлению качеством социального образования и учебно-воспитательной работе

Жукова Г. С., д.ф-м. н., профессор, проректор по дополнительному профессиональному образованию, повышению квалификации и переподготовке кадров

Зироян М.А., д.э.н., профессор, Начальник Учебно-методического управления

Зайцева О. В., к.с.н., доцент, зам директора АНПИ НПО

Жукова Н. В., к.э.н., доцент, зам. начальника Учебно-методического управления

Вершинин В. Я., к.п.н., доцент, зам директора АНПИ НПО

Чеканова М. С., зам. начальника Учебно-методического управления

Калитина М.А.,к.т.н., доцент, доцент кафедры окружающей среды и промышленной безопастности

Скороход К.А. документовед


Москва 2011 г.

Актуальность и обоснованность научно-образовательных материалов

В современной России стратегически актуальной стала проблематика квалитологии образования – науки и практики осуществления оценки качества образовательных систем и личностного развития обучающихся, определения социальной эффективности реформ образования, их коррекции с учетом результатов, выработки новых стратегий, направлений социального развития общества и человека, оптимизации функционирования образовательных систем различного уровня (локального, муниципального, регионального, федерального).

В соответствии с квалификационными требованиями руководитель образовательного учреждения должен обеспечить объективность оценки качества образования обучающихся. Все это объективно определяет необходимость совершенствования курсовых программ повышения профессиональной квалификации руководителей образовательных учреждений, ориентированных на овладение ими технологиями квалиметрии образования как прикладной аналитико-оценочной деятельности.

В основу научно-образовательной программы курсов повышения квалификации по теме «Квалиметрические методы оценки качества образовательного процесса» положена ориентация на реализацию компетентностной модели педагога, базирующейся не только на классической триаде – знаний, умений и навыков, но и на ресурсах креативного профессионального мышления, культуре качества профессиональной самореализации специалиста на индивидуальном и социально-значимом уровнях.

В ходе создания научно-образовательных материалов по проекту «Организация и проведение курсов повышения квалификации для жителей столичного мегаполиса по теме «Квалиметрические методы оценки качества образовательного процесса»» на основе модели инновационных психолого-педагогических, технологических, управленческих, методических, коммуникативных, нормативно-правовых компетенций педагога Исполнителем в соответствии с утвержденным Техническим заданием разработан пакет научно-образовательных материалов по формированию и развитию данных компетенций в системе повышения квалификации педагогических и административно-управленческих кадров столичного мегаполиса.

Ключевыми понятиями научно-образовательной разработки являются:

- качество образовательных услуг;

- квалиметрия образования;

- квалиметрическая компетентность руководителей и специалистов учреждений образования;

- инфраструктура учреждений образования столичного мегаполиса;

- квалиметрические технологии в образовании;

- адаптивные образовательные технологии в системе повышения квалификации менеджеров образования и педагогических кадров столичного мегаполиса.

Цель научно-образовательной разработки: подготовка, обоснование и реализация содержательно-технологического базиса курсов повышения квалификации для жителей столичного мегаполиса по теме «Квалиметрические методы оценки качества образовательного процесса».

В ходе реализации научно-образовательной разработки на основании модели профессиональных компетенций современного педагога поставлены и решены следующие задачи:

- разработана научно-образовательная практико-ориентированная программа курсов повышения квалификации по теме «Квалиметрические методы оценки качества образовательного процесса»;

- подготовлен пакет контрольно-измерительных материалов для определения уровня сформированности квалиметрических профессиональных компетенций педагогов по итогам обучения;

- подготовлены материалы для реализации научно-образовательной программы дополнительного профессионального образования по проблеме квалиметрических методов оценки качества образовательного процесса для педагогических и административно-управленческих кадров столичного мегаполиса.

Область применения. Подготовленный пакет научно-образовательных материалов по направлению Разработка и реализация программы курсов повышения квалификации «Квалиметрические методы оценки качества образовательного процесса» является научным обоснованием концепции дополнительной профессиональной образовательной программы в области совершенствования и развития квалиметрической компетентности управленческих кадров образовательных учреждений, а также управления качеством предоставления образовательных услуг жителям столичного мегаполиса.

Подготовленный пакет научно-образовательных материалов может быть применим:

1) как основа интегрирования результатов научного поиска в сфере разработки и обоснования программ повышения квалификации менеджеров образования и педагогических кадров столичного мегаполиса;

2) в качестве отдельных тем и разделов проведения обучения в системе повышения квалификации руководителей учреждений образовательного профиля по проблемам использования и внедрения квалиметрических технологий и методов оценки качества образовательной сферы столичного мегаполиса;

3) как методика и практическое пособие для внедрения в практику жизнедеятельности образовательных учреждений современных квалиметрических технологий для повышения качества образовательных услуг населению столичного мегаполиса.

Результатами реализации научно-образовательных материалов программы курсов повышения квалификации по теме «Квалиметрические методы оценки качества образовательного процесса» для руководителей и специалистов учреждений образовательного профиля столичного мегаполиса на общественно-значимом и профессионально-субъектном уровнях являются:

- сформированность у выпускников курсов совокупности квалиметрических компетенций руководителя образовательного учреждения (нормативно-правовой, организационно-административной, аналитико-прогностической, социально-педагогической, мониторинговой, и др. компетенций);

- сформированность практических и профессионально-прикладных умений, навыков, ориентированных на внедрение квалиметрических технологий для оценки качества образовательного процесса;

- сформированность у слушателей курсов профессионально важных способностей принятия и практического осуществления продуктивных решений в области квалиметрии образования,

- развитие научно-исследовательских компетенций менеджера образования в сфере квалиметрических технологий оценки качества образовательного процесса;

- повышение качества оказания образовательных услуг жителям столичного мегаполиса.

Образовательная программа. Научно-образовательные материалы по направлению «Организация и проведение курсов повышения квалификации по теме «Квалиметрические методы оценки качества образовательного процесса»» созданы на основе учета требований государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования по специальностям «Педагогика», «Социология (специализация - Социальная квалитология)».

Особое внимание в научно-образовательных материалах уделено активизации самообразовательной деятельности слушателей курсов повышения квалификации.


УЧЕБНЫЙ ПЛАН

дополнительной образовательной программы повышения квалификации «Квалиметрические методы оценки качества образовательного процесса»


Цель: формирование профессионально-методической компетентности в сфере оценки качества образовательного процесса с использованием квалиметрических методов.

Категория слушателей: педагогические работники, руководители и специалисты социально-трудовой сферы, незанятое население.

Срок обучения: 72 часа.





Наименование тем

Всего,

час.

В том числе часов аудиторных занятий

Форма контроля

лекции

практические занятия

1.

Модуль 1. «Государственная политика в образовании»

6

4

2

Зачет

2.

Модуль 2. «Квалитология как наука и практика осуществления оценки качества»

34

14

20

Зачет

3.

Модуль 3. «Методы и технологии квалиметрического анализа качества образовательного процесса»

30

8

22

Зачет

4.

Итоговая аттестация

2

0

2

Зачет




ИТОГО

72

26

46






Модуль 1. «Государственная политика в образовании»


Нормативно-правовое обеспечение образования. Принципы правового регулирования образовательных отношений. Компетенция Российской Федерации и субъектов Российской Федерации в области правового регулирования образовательных отношений. Локальные акты в области образования.

Государственный контроль за качеством образования. Органы управления образованием в РФ и их компетенция.

Государственная политика в области образования. Понятие и статус образовательного права. Государственные образовательные стандарты, образовательные программы. Лицензирование, аттестация и аккредитация образовательного учреждения. Социально-правовая защита обучающихся, педагогов и иных работников образовательных учреждений.

Организационно-правовое обеспечение деятельности образовательного учреждения. Состав и характеристика основных документов образовательного учреждения: Устав, свидетельство о государственной регистрации, лицензия на право ведения образовательной деятельности, коллективный договор, правила внутреннего трудового распорядка, должностные инструкции, свидетельство об аккредитации. Типовые положения об образовательных учреждениях, их характеристика. Трудовая дисциплина и ответственность за ее нарушение.

Ведущие направления государственной социальной политики по улучшению положения детей в РФ. Правовые основы защиты интересов учащихся в образовательных учреждениях. Закон «Об образовании» РФ о правах и социальной защите интересов и прав ребенка. Охрана прав, интересов и здоровья учащихся образовательных учреждений. Нормативная правовая база по охране труда и здоровья участников педагогического процесса. Современные тенденции развития образовательных систем.

Проблемы управления образовательными системами в условиях их стандартизации.


Модуль 2. «Квалитология как наука и практика

осуществления оценки качества»


Квалитология как междисциплинарная область научного знания о качестве, в структуру которой включается теория качества и теория управления им, квалиметрия и метрология. Квалиметрия как научная дисциплина, изучающая проблематику и методологию количественного и качественного оценивания объектов различной природы.

Понятие «качество образования» в научных трудах: методологические основы квалитологии образования (Н.А.Селезнёва, А.И.Субетто и др.); социологическая направленность и значимость оценки качества образования (И.К.Кощеева, Т.Н.Юдина и др.); вопросы мониторинговых исследований и контрольно-оценочных процедур в системе образования (В.И.Блинов, А.А.Елютина М.В.Мартыненко, Н.И.Никитина и др.); проблемы управления качеством образования (В.А.Байденко, Г.С.Жукова, М.М.Поташник, В.П.Симонов, Л.В.Федякина и др.).

Прикладное значение квалиметрического инструментария в образовательной сфере.

Понятие качества образовательных услуг.

Статистические методы квалиметрии. Источники статистической информации; группировка и сводка материалов статистических наблюдений; абсолютные и относительные величины; средние величины; ряды динамики; индексы. Общая характеристика шкал и их разновидности: простая номинальная, порядковая, частично упорядоченная, метрическая шкала равных интервалов, шкала пропорциональных оценок. Построение измерительных шкал. Вербальная, графическая и числовая формы шкал. Связь содержания шкалы и цели исследования.

Методы и технологии психометрии, со­циометрии, эконометрии, экологометрии в оценке качества образовательного процесса. Здоровьесберегающий потенциал технологий образования. Понятие социометрии. Социометрические критерии, их виды. Социометрические карточки. Способы построения социоматрицы. Понятие, значение, виды социометрических индексов.

Индекс – конструкция, созданная на основе комбинации показателей доступных наблюдению и измерению определенных характеристик изучаемого объекта (явления, процесса). Индекс – идеальный объект оперирования, заменяющие реальный фрагмент действительности и представляющий изучаемый объект в исследовательской ситуации. Стадии конструирования индексов: перевод понятия в индикаторы, перевод индикаторов в переменные, перевод переменных в индекс, оценка индекса. Индексы как способы измерения качественных характеристик субъектов. Типы индексов: индивидуальные, групповые, одномерные, многомерные. Индикаторы – доступные наблюдению и измерению характеристики изучаемого объекта. Наличие связи (прямой или косвенной) между индикатором и исследуемой характеристикой.

Методы обработки и анализа квалиметрической информации. Характеристика данных, подлежащих обработке, анализу и обобщению. Аналитический отчет и аналитические записки. Общие принципы и подходы к анализу квалиметрической информации. Анализ одномерных распределений. Анализ двумерных распределений: выявление связей между переменными. Табличное представление данных, графическое представление данных. Построение таблиц сопряженности переменных. Основные разновидности анализа: факторный, дисперсный, кластерный, регрессионный.

Мониторинг образовательного процесса. Сущность качественных и количественных, прогностических, комбинированных и практических методов квалиметрии образования. Субъекты оценки и принципы оценки: объективность, оперативность, гласность, демократизм, единство требований, простота, результативность.

Методы определения индекса удовлетворенности заказчиков и потребителей образовательных услуг. Фокус-группа как базовый групповой метод качественного анализа. Подготовка основных ресурсов (кадровых, финансовых, материальных) для проведения фокус-группы. Модератор как инструмент метода фокус-группы, его личные характеристики и профессиональная подготовка. Исследование с применением фокус-группы на основе использования возможностей сети Интернет. Особенности обработки данных, полученных с помощью фокус-групп.

Информационно-документальные методы и технологии анализа качества образовательного процесса. Информация как особый ресурс научной деятельности. Информация в структуре фундаментальных и прикладных исследований. Теоретическая и эмпирическая информация о качестве образовательного процесса. Источники информации и их основные типы. Состав и типы информационных данных в структуре исследовательских квалиметрических проектов. Первичные и вторичные данные. Критерии отбора и верификации данных. Составление банка данных. Основные этапы информационно-аналитической работы.


Модуль 3. «Методы и технологии квалиметрического анализа качества образовательного процесса»


Нормативно-правовые и социально-экономические основы обеспечения качества образовательного процесса. Концепция модернизации российского образования предусматривает создание форм независимой объективной оценки качества образования для установления степени соответствия реальных достигаемых образовательных результатов требованиям государства, социальным и личностным ожиданиям с последующим принятием на этой основе обоснованных управленческих решений. Для обеспечения объективной оценки качества образования в регионах России создаются инструментарий и институциональная основа региональных систем оценки качества образования (РСОКО) – составляющих Общероссийской системы оценки качества образования (ОСОКО).

Критерии и показатели качества образовательного процесса. Показатели – количественные и качественные характеристики состояния, тенденций развития образовательного процесса. Критерий – общественно-значимая норма развития, характеризующая направленность происходящих процессов.

Методика организации и проведения квалиметрического исследования в образовательной сфере. Сущность и технологии квалиметрического мониторинга. Квалиметрический мониторинг как непрерывное (на постоянной основе) наблюдение за деятельностью образовательной системы, сбор информации посредством педагогических измерений с целью активного воздействия на образовательный процесс для получения результатов обучения с заданными свойствами, характеристиками, параметрами.

Функции квалиметрической многоуровневой оценки качества образования: а) получение всесторонней и валидной информации о состоянии образовательной системы и ее подсистем; б) обеспечение надежной обратной связи между потоками передаваемой и усваиваемой информации; выявление результативности образовательного процесса; в) прогнозирование и управление развитием образовательных систем; г) определение рейтинга учащегося, образовательного учреждения, района, территории или региона на основе сопоставимости результатов исследования; д) обеспечение валидной диагностики особенностей учебного процесса, выявление пробелов в образовании конкретных учащихся, индивидуализация их обучения; е) создание условий для исследования самого образовательного процесса.

Последовательность действий в обеспечении функций квалиметрического мониторинга:

1) установление образовательных показателей; операционализация показателей в индикаторах (измеряемых величинах); установление комплекса критериев (норм как меры образования), по которым можно судить о степени их достижения;

2) совершенствование стандартизированных контрольно-измерительных материалов, контрольно-оценочных процедур, техники и технологии автоматизированной проверки результатов исследования, алгоритмизация форм их предъявления;

3) совершенствование методик шкалирования и оценки результатов педагогических измерений;

4) сбор и накопление метрических характеристик качества учебных достижений учащихся с использованием информационных технологий и программно-инструментальных средств;

5) систематизация информации и анализ результатов мониторинговых исследований, оценивание достигнутых результатов относительно требований стандартов;

6) представление образовательной индивидуальной и статистической информации по результатам контроля в формате, обеспечивающем многоуровневый и многоплановый педагогический анализ;

7) интерпретация результатов, моделирование состояния образовательной системы, прогнозирование направлений ее развития, выработка рекомендаций по совершенствованию образовательного процесса; 8) принятие управленческих решений и мер, направленных на получение положительных изменений в образовательной деятельности учебных учреждений в целях повышения ее результативности.

Специфика применения квалиметрических методов и технологий в системах дошкольного, школьного, профессионального, дополнительного образования. Сущность и содержание квалиметрической компетентности руководителя образовательного учреждения как системно-личностного образования специалиста, отражающее единство его теоретико-управленческой подготовленности и практической способности комплексно применять прикладные аналитико-оценочные (квалиметрические) технологии в профессиональной сфере для решения вариативных задач повышения качества образования.

Модели систем управления качеством образовательного процесса.


В целом же результаты реализации программы курсов повышения квалификации «Квалиметрические методы оценки качества образовательного процесса» могут быть использованы при осуществлении мероприятий по дальнейшему совершенствованию деятельности организаций образовательного профиля столичного мегаполиса, а также для создания методической базы постоянно действующей системы повышения квалификации специалистов и менеджеров образовательной сферы.

Отчетная продукция. В качестве отчетной продукции по данном этапу реализации проекта представлены научно-образовательные материалы Организация курсов повышения квалификации «Квалиметрические методы оценки качества образовательного процесса». Отчетные материалы в соответствии с Техническим заданием представлены на электронном носителе (CD) в формате Microsoft Word.