Курс ініціювання / розвиток бізнесу (мсп) юридичні питання
| Вид материала | Документы |
- Лекция 19. Роль мсп в экономике Республики Корея Понятие и характерные черты мсп, 49.1kb.
- Фондом Конрада Аденауара и Экономической Комиссией ООН для Европы программа, 223.48kb.
- Розвиток підприємств малого бізнесу в Україні, 505.25kb.
- Завдання для самостійної роботи студентів з курсу “міжнародна економічна діяльність, 110.93kb.
- Приклад питання з правознавства, 144.23kb.
- План 3 Вступ 4 Поняття про стандарти бухгалтерського обліку та необхідність їх використання, 198.66kb.
- Перелік запропонованих тем рефератів, 17.55kb.
- Самарський інститут бізнесу та управління центр розвитку освіти, науки та інновацій, 46.93kb.
- До питання перспектив держави в умовах глобалізації як продукту діалогу влади І бізнесу, 75.64kb.
- Національний фестиваль представників малого І середнього бізнесу «Підприємництво України:, 57.57kb.
Організація і діяльність МСП
Особливості управління МСП
Розробник. Визначення профілю, функцій, ролі і обов'язки
Організаційні характеристики МСП
Стратегічне планування та оперативних
Особливості управління МСП
МСП утворюють "світ" характеризується розмаїтістю, динамізм та гнучкість. Здоров'я будь-якої економіки, залежить від числа МСП, що створюються щорічно. Мобільність МСП пристосуватися до вимог ринку динаміка викликати цілий ряд конкретних елементів, у теоретичних підходів і методів управління в практику їх.
Власні форми прояви управління МСП мають потребу в лікуванні в якості окремої області, а комплексне управління в цілому.
Існування і діяльність МСП здійснюється їх скоординованої встановити або визначити їх відмітні особливості:
- Розмір маленької: вони скорочені потенціал підприємств призводить до обмеження частки ринку, неможливістю визначити скорочення питомих витрат і привести ситуацію в умовах сильної конкуренції з боку великих підприємств. Один зі способів уникнути цього конкурсу для МСП можуть відігравати роль постачальника або субпідрядника для таких великих підприємств.
- Високий рівень банкрутств і створення: воно є фактором, що визначає здоров'я економіки, рушійною силою розвитку будь-якої економіки.
- Спеціалізація: визначається їх розмір скоротився.
- Зменшення частки ринку: переваги та недоліки. Серед переваг відзначити краще знання попиту і більшу гнучкість у змінах, які можуть проявлятися на ринку.
- Труднощі при в'їзді та виїзді ринку МСП ринку і найкращого зручність полягає в тому, що з більш високими бар'єрами для входу і виходу нижче. Цей ринок пропонує одержати більш стабільний дохід.
МСП, діяльність здійснюється в рамках їх спільного впливу екологічних факторів, таких, як загальні та специфічні, ці обмеження, в якому слід та управлінських процесів. В умовах перехідної економіки в процесі розвитку та зміцнення їх невеликої кількості і характеру обмеження різні.
Труднощі в правові рамки самої розсіює податкового законодавства, в оману, і під час відсутності узгодженої класифікації та кодування товарів від прямих податків на доходи категорії. Розрахунок податку на корпорації нестимульовано.
У фінансових труднощів полягає в тому, що ресурси є недостатніми і не забезпечують необхідною. Спектр фінансових послуг, що пропонуються банками і страховими компаніями є обмеженим, і працівники, недостатньо підготовлені до роботи з МСП.
Ця картина середовища доповнюється неадекватною фізичної інфраструктури та бідними поставок базових послуг (транспорт, надання комунальних послуг, планування міських районів місцях і т.д.).
Управління МСП залежить від кількості мікро-економічних координат:
- Основні розетка району або місцевості, де вона розташована невелика;
- Велика кількість дрібних і невеликих розмірів цих ринків дає потужну конфігурацію і розпорошувати конкуренції;
- Більшість МСП складають мікропідприємств, або, можливо, невеликий, але пропонує великий асортимент товарів, але в цілому частка поставок ідентичні (аналогічні);
- SME їм в силу їх великий важко провести відмінність між основними конкурентами та інших конкурентів. В результаті я не знаю, як ці recţioneze конкурентів;
- МСП мають сильний вплив на ціни конкурентів;
Особливості управління в МСП і визначаються ще один елемент:
- Етап і етап життєвого циклу, в якому компанія.
Ефективність управління стимулює зростання (розвиток) розмір компанії або перехід на більш високу ступінь розвитку. Етап розвитку між компанією та її управління визначається intercondiţionări і енергосистем.
Якщо МСП можуть задовольнити свої наступні етапи життєвого циклу:
1) Прайс реліз
Цей етап складається з двох пунктів:
а) Етап виживання: форми використовуються і позикові ресурси, знайти клієнтів і тестування крім ціни та поріг рентабельності. Етап характеризується тим, що "роботодавець бізнес", оскільки було відзначено, що роботодавець приймає участь у всіх заходах і контролю прямих працівників. Діяльність численних, але низькій гучності. Ця організація є простим і найважливішим фактором є оперативний потенціал;
б) на етапі консолідації: зареєстровано незначне збільшення і збільшує оборотні кошти необхідні. Ключові фактори управлінського потенціалу та фінансових ресурсів.
2) етап росту (викл.)
Він складається з двох етапів:
а) Етап контролю і планування, в якій мета полягає в тому, щоб продемонструвати свою здатність конкурувати на ринку через ринок. Робляться зусилля щодо збільшення капіталу, збільшення фінансового контролю, необхідність у додатковому персонал, то делегати завдань і в даний час робляться зусилля в напрямку стратегічного планування діяльності;
б) етап розширення: він переміщується від малих підприємств до середини, є значне розширення, конкурентоспроможності, менеджери є професіоналами, збільшення делегації та критичних факторів (ключ), є:
- Оперативне планування;
- Стратегічне планування;
- Людські ресурси;
- Зміцнення планування (визначення мети досягнуто).
3) фаза повільного зростання
4) етап зрілості: стагнація обсягу діяльності та прибутку;
5) етап спаду
Причини відмови у додаток до згаданих в попередній главі, і включають наступні елементи:
- Управління освіти і економічні втрати;
- Жорсткість;
- Неможливість визначення цільових ринків і цільових сегментів.
Це так само важко знайти час, але кожен з цих кроків, як правило, охоплювати період, по крайній мере 1 рік. Перехід від одного періоду до іншого, як правило, передує криза на підприємстві, якщо він правильно вирішив пройти більш високий етап.
Малі розміри їх МСП план індукує ряд відмінних елементів. За ці принципи, методи та основні методи залишаються тими ж, незалежно від їхнього розміру, форми власності або навколишньому середовищі, в якому вони діють.
Відмітними елементами їх МСП:
1) поєднання якості і власник менеджер
Зустрічається здебільшого невеликі. Фактори на користь urmărorii є:
- Обмежений діапазон діяльності;
- Складність обмежений (зменшення);
- Скорочення різноманіття управлінських проблем.
Переваги:
- Максимальний рівень мотивації власника менеджер;
- Концентрація інформації та процеси прийняття рішень в єдиний народ;
- Зменшити ризик спотворень, пов'язаних з делегуванням повноважень;
- Економія фінансових ресурсів для оплати менеджера.
Недоліки:
- Відсутність досвіду і професійної підготовки, необхідної для ведення бізнесу.
2) функція слабко представлені прогнози
Погано представництва функція прогнозування полягає в тому, що термін скорочується і цілеспрямованих стратегій, прийнятих в першу чергу тих, підтримання і / або виживання.
3) В залежності від організації, що не відрізняється від великих підприємств
Для МСП тип організаційної структури є переважаючим органічні характеризується невеликою кількістю правил і процедур, цілей і завдань difinite розпливчасті та суб'єктивних критеріїв при відборі персоналу.
Спеціалізація (в ефір) функція є відносно низькою, однак, у якому представлені переваги і сприяти диверсифікації діяльності, що кожен працівник.
Організаційна гнучкість сприяє висока пріспособляемость до мінливих ринком і змін в споживчому поведінці. Інформаційна система відіграє життєво важливу роль, він робить раціоналізації розподілу товарів, конфігурація простої схеми є коротким і дуже коротким, інформаційних потоків, змінюється обсяг і зміст, виходячи з потреб існуючих і бетону.
У випадку МСП більш вірно: "Це більш вигідно і дешевше для переміщення інформації, ніж товари."
4) В залежності від професійної підготовки в МСП сприятливих подій.
Малі розміри МСП і заохочення конкретних заходів, в результаті чого ряд частини взаємозв'язки, особливо тісні зв'язки у відносинах між керівником і працівником. Ця персоналізація відносин створює передумови для ефективної оцінки підлеглих співробітників в тісній кореляції з рівнем участі та фактичний внесок кожного для досягнення цілей.
Питання людських ресурсів має особливе значення в МСП, оскільки вони не можуть дозволити собі помилки, в кількості і професійної підготовки працівників, витрати на заробітну плату з істотною часткою.
5) створюються сприятливі умови для здійснення функції з координації
Менеджер хоче узгодити індивідуальні інтереси з інтересами спільного. Зв'язок здійснюється в основному в різних напрямках, як на формальних та неформальних, які допоможуть збільшити швидкість реакції при змінах обстановки.
Комунікаційних бар'єрів може відповідати певним відбулося в:
- Ігнорування інформації;
- Розуміння різних зміст повідомлення;
- Відмова від отримання повідомлень ( "тільки те, що я і чути тільки те, що я люблю").
6) Вона проявляється особливостей конкретної функції контролю за їх малого
Укласти і нинішній цикл управління особливо для МСП. Зменшення об'єму, розмірів, що полегшує контроль такого роду здійснюється безпосередньо, без посередників, менеджерів і дозволяє уникнути спотворення реальності. Контроль може стати серйозним, постійним, з менеджером posibiltatea сили втрутитися для усунення відхилень. Знання і розуміння належного управління в особливості МСП є важливим внеском в оптимізації діяльності.
Розробник. Визначення профілю, функцій, ролі і обов'язки.
Це той, хто створює свій власний бізнес, "звичайна людина", але хто володіє характером і особистих причин, і що одночасно під впливом навколишнього середовища та освіти отримано.
Визначення: розробник є особа, яка починає самостійно або в поєднанні бізнес, виходячи з ризику інвестування капіталу і певні обов'язки вести компанію.
В результаті цієї діяльності може бути позитивним чи негативним (менш позитивними).
Ефективність управлінської діяльності визначається і залежить від здатності та професійні та людські характеристики розробників:
- Енергія і потужність роботи;
- Психічне навички: творче мислення, здатність аналізу, синтезу та ін.;
- Фахівці в області, в яких вони діють;
- Прийняття рішень;
- Навички спілкування.
Незважаючи на те, що була зроблена спроба визначити профіль розробника. Цей профіль відомі зміни з року в рік (збільшення числа жінок, зниження віку і т.д.) ..
Як правило, підприємці мають досвід, але зараз більшість ігнорує управління знаннями. Підприємці вважають, в їх компетенції та можливостей, проявляється в здатності переконувати інших, але занадто великий терпимості до невизначеності і менш зрозумілі.
Профіль підприємця визначається наступними особливостями:
- Розвиток почуття незалежності;
- Готовність взяти на себе відповідальність і вести бізнес;
- Кількість збільшилася до інтенсивних зусиль і часу;
- Перевага для бізнесу з середнім ступенем ризику;
- Швидка реакція, своєчасних рішень в нинішньому;
- Організувати ефективне робочий час.
Проблеми:
1) зазначив, що основною перешкодою є освіту здобув у родині походження. Будь-яка особа, яке виросло в умовах, які дали політики в галузі безпеки, буде шанс на успіх і comduce успішний бізнес;
2) Відсутність знань;
3) Відсутність капіталу;
4) Острах ризику;
5) ізоляція.
Всі ці перешкоди можуть бути подолані за допомогою сучасних і шляхом консультацій. Для того, щоб спробувати визначити роль розробника повинні почати з ролі МСП в економіці.
Перші дослідження, присвячені цим підприємці з'явилися на початку минулого століття, коли вона вперше була викладена концепція ролі, яку відіграє приватний розробник.
Концепція 1: бути впевненим в успіху, він повинен бути організатором, дуже хороший переговірник, завойовника.
Одночасно має vivaciousness духу, наполегливість, мислення, здатність розрізняти позитивні моменти і основні елементи роботи, яка повинна бути розумна людина, щоб мати уяву і підготувати конструктивні ідеї, проекти і т.д. діяльності. Ви повинні проявити мудрість, щоб знати, люди, працівники можуть оцінити і скористатися гнучкість мислення і сила пропозицію.
Відповідно до цієї концепції, класичні види діяльності є:
- Власник землі;
- Бюрократичні;
- Speculatorul;
- На переговорах;
- Виробництво.
Концепція 2: середині століття, розробника полягає в тому, щоб нові комбінації, він повинен бути прихильниками економічних перетворень. Ліміт цієї концепції полягає в тому, що ці економічні зміни повинні бути виключно як результат інноваційної діяльності.
Згідно з цією концепцією підприємець в першу чергу необхідно виявити і об'єднати праці, капіталу та сировини для задоволення цієї потреби. Розробником є промоутером зміни, які слід розглядати як щось нормальне. Як правило, підприємці самі не змінюються лише вивченням їх і керувати ними як можливість.
Концепція 3: акцент на індивідуальній мотивації, з цією концепцією mobilurile (мотиви) окремі елементи якого-небудь важливих завдань провести щось. Мотивування можуть відрізнятися від грошей, щоб бажання відповідальності, віддають перевагу певним ступенем ризику, незалежність, безпеку, завойовуючи визнання з боку суспільства.
Існують три типи підприємців:
- Підприємці лідерів, головною метою якого є забезпечення безпеки;
- Innovative підприємців, головною метою якого є бажання мати відчуттів;
- Підприємці, спрямованих контролери перемогла і збереження влади.
Еволюція ролі підприємців був під сильним впливом принципів і методів управління тісно пов'язані із соціальним середовищем, з якої розробник. Він повинен знати, що бере на себе відповідальність за економічні, етичні, соціальні проти співробітника, постачальника, клиента.
Дуже важко або неможливо для них, оскільки вони обмежують взаємопроникливування. Порушення порядку призведе до економічної відповідальності і соціальної етики.
Організаційні характеристики МСП
Організаційний включає визначення того, які заходи повинні бути зроблені для досягнення задач і розподіл цих видів діяльності на людей. Цей вид діяльності підлягає організаційні принципи (концепції) організаційні:
1) підрозділи командування або підпорядкування одного співробітника, не повинно бути відповідність між відповідальністю і повноваженнями;
2) делегування повноважень означає органу необхідно надати підлеглим привести до мети;
3) правильне і повний опис діяльності, завдання роботи, у зв'язку з уточнити зобов'язання, обов'язки та взаємовідносини, яка буде створена з іншими установами. Це дуже важливо для встановлення обмежень на дії співробітника (опис діяльності та завдання на роботі);
4) розширення сфери охоплення для охоплення заходів щодо контролю;
5) розподіл праці (робочих).
У бізнесі для МСП є менш позитивних результатів з-за організаційних недоліків:
- Відсутність делегування повноважень;
- Neidentificarea вчасно або відкласти вирішення ключових проблем;
- Відсутність або indisponibilitatea менеджер;
- Підхід проблем і пошуку рішень проблем, які вже прийняті підлеглим рішення (рішень).
Організаційні структури поділяються на три типи:
1) організаційні структури у відповідність: кожна людина має одну голову, звідки випливає проста ланцюг командування, зверху вниз і один канал зв'язку, є можливість спілкування по горизонталі. Основний недолік полягає в тому, що в scurtcircuitării каналів зв'язку;
2) організаційні структури у відповідність після функції: ланцюжок простих колонок, організований функції;
3) організаційні структури в організації і угрупування видів діяльності: заходи згруповані за кількома критеріями:
- Ця функція виконується;
- Мета діяльності;
- Процеси, що відбуваються;
- Географічний район;
- Тип споживачів;
- Інші критерії.
Стратегічне планування та оперативних
Планування являє собою процес управління і полягає у визначенні цілей і форм діяльності по досягненню цих цілей.
Стратегічне та оперативне планування має такі переваги:
- Вони являють собою посібник для надання допомоги керуючому у виконанні поточної діяльності;
- Гарантії для банків і кредиторів, а компанії, зовнішній вигляд;
- Дає працівникам напрямок дій, і мотивацію для роботи в довжину (див. людської психології);
Як правило, стратегічне та оперативне планування ігнорується, хоча вона довела, що планування необхідно. Планування зневажали:
- Менеджери не володіють необхідними знаннями для такого планування;
- Хибні подання звітності в минулому;
- Менеджери не мають достатньо часу для розробки такого плану;
- Може здатися не боїться підкреслити недоліки в підприємстві;
- Страх не в змозі виконати планування;
- Страх не в змозі передбачити і планувати майбутні зміни.
Існують два основних види планування:
- Стратегічне планування;
- Оперативне планування.
1) стратегічне планування
Він виступив менеджер, займається часу довше, ніж один рік. Для МСП:
- Вибір сфери діяльності;
- Механізми для формування та правовий статус підприємства;
- Вибір майданчика;
- Встановити об'єкт діяльності.
Створення стратегічного планування включає наступні кроки шляхом:
1) аналіз зовнішнього середовища і внутрішніх фірма
Зовнішні умови повинні бути відомі до конкурентів, які діють тут і тут відбувається найбільш важливих ризиків. Внутрішня середа повинна теперішній стан компанії, цей аналіз повинен охоплювати всі сторони діяльності і, зокрема, наполягає на державні об'єкти, надання людських ресурсів та інновацій, маркетингу, ринкової позиції компанії, виробництво і розгортання виступаюча. Цей аналіз наступне уявлення про сильних і слабких сторін або недоліків.
2) Створення Місії
Подарунки встановленому порядку. Ви відповідати наступним аспектам:
- Промисловість;
- Продукти та послуги з бізнес-підприємство;
- Ринки, що компанія буде працювати.
Щоб знайти відповіді на наступні питання:
- Хто є цільовою споживачів?
- Який їх вік і дохід?
- Що таке частота покупки?
- Ринкові тенденції? Як буде розвиватися ринок в середньостроковій перспективі?
- Які зміни відбуваються в поведінці споживачів та конкурентів?
3) Встановити цілі
Вони визначають довгострокові (> 5 років) і короткі (<1 рік). МСП коштів довгострокових і короткострокових 3-5 років до одного року.
Ці цілі повинні виконати певні умови, або мають конкретну мету:
- Видалення пробілів з підприємств;
- Плодоношення або краще експлуатація ресурсів, сильних;
- Підтримка бізнес-місії.
Ці завдання в значній мірі залежати від характеру діяльності і будуть відрізнятися один від одного.
Райони, в яких встановлюються правила в компанії є:
- Обслуговування споживачів рівні: протягом цілей доставки, час очікування для споживачів, у той час як сам виступаючий, кількість скарг;
- Фінансові ресурси: структура капіталу, грошових потоків;
- Людські ресурси: кількість працівників, кадрової структури, спеціалізації, плинність кадрів, дисциплінарних порушень;
- Дослідження та розвиток: створення нових продуктів і використання нових технологій;
- У розпорядженні (продажу): обсяг продажу, становище на ринку продукції, структури продажів, пошуку та залучення нових шарів споживачів, проникати на нові ринки або ж ринок з новими продуктами.
Генерального директора створені довгострокові цілі і короткострокові керівників підприємств та ієрархічних рівнів (керівники функціональних департаментів) розширювати діяльність, команди тощо. Короткострокові цілі випливає з довгостроковій перспективі.
4) визначення стратегії
Настройка стратегії або доріжки за допомогою яких невеликий або середньої виконати свою місію і цілі. З економічної теорії і практиці були створені деякі базові стратегії: (цінової стабільності, зростання і розпаду):
а) Стратегія забезпечення стабільності: вони, як правило, застосовується, якщо розробник задоволений ринкової позиції і хотіла б зберегти існуюче положення;
б) стратегії зростання: якщо фірма хоче завоювати репутацію на ринку і ринку consolidaree імені;
Цілі:
- Збільшення доходів (оборот);
- Підвищення (збільшення) становище на ринку.
Ці цілі матеріалізувалися у скороченні переліку товарів з підвищеним спів продукції та диверсифікації діяльності і співвідношення базових вкладення.
с) стратегії, спрямовані на обмеження діяльності: правило застосовується, коли фірма знаходиться в складному становищі, з фінансової точки зору, але хотів би залишитися в рік Тому ринок буде зменшуватися об’єм продуктів і послуг, пропонованих через несприятливу ситуацію на ринку.
Для розробки стратегії, повинні бути розглянуті наступні питання:
1) це необхідно для виявлення проблем, пов'язаних з нинішньою стратегією підприємства: які прогалини підкреслив, які результати були отримані, якщо ця стратегія пов'язана з екологічними умовами;
2) Необхідно розробити стратегії, альтернативні;
3) Це вимагає оцінки нових стратегій і вибір одного, що призводить до підвищення ефективності і прибутковості.
2) Оперативне планування
Це необхідно для забезпечення ефективного функціонування і для пропонованої стратегії. Складається з двох частин:
а) створення елементів планування: вона спрямована на встановлення політики, процедур і методів роботи, у бюджети і встановлення стандартів якості, продуктивності та ефективності.
б) планування функціонування МСП їхній вибір зробив машини, вибір місця, загальний план машини планування операцій, визначення оптимальних поставок сировини і матеріалів, планування кадрових потреб, вибір організаційної структури, створення та впровадження систем управління та обліку та оперативного планування виробництва або послуг.
Глава 4
Управління людськими ресурсами в МСП
Планування потреби в персоналі. Набір та відбір персоналу
Підвищення готовності співробітників
Зв'язки всередині компанії і мотивувати співробітників
Планування потреби в персоналі. Набір та відбір персоналу.
Будь-яке МСП, і необхідно визначити джерела набору персоналу, та розробити методику відбору на їхні потреби. Щоб не стикатися з браком робочої сили МСП необхідно приділяти увагу на наступні аспекти:
- Процес набору і відбору персоналу;
- Щоб забезпечити стимули;
- Щоб забезпечити приємну атмосферу і наближенні людей;
- Щоб шукати автоматизації окремих операцій.
Для створення необхідних кадрів і професійної підготовки, а також для правильного вибору розділу із співробітників компанії повинні розробити описів, які включають в себе завдання, обов'язки, умови праці, ієрархічної підпорядкованості, а також інші предмети, які будуть використовуватися для гарної поведінки умови роботи.
Робота специфікації розробляються із зазначенням необхідної кваліфікації, досвіду та особистих якостей, які повинні доповнювати якостями працівника. У МСП описів повинен бути більш гнучким по Є багато можливостей у визначенні завдань. Менеджер повинен визначити джерела найму працівників. Ці джерела можуть бути внутрішніми або зовнішніми джерелами.
Внутрішні джерела складаються з нинішніх співробітників, які отримують шанс для просування по службі, і виконання, більшої мотивації до роботи. Є менш дорогими і більш ефективними, оскільки вони були відзначені, і з плином часу були сформовані в межах підприємства.
Приверніть співробітників можна зробити трьома способами:
- Рециркуляція (просунутий);
- Трансфер;
- Сприяння розвитку освіти на посаду.
Зовнішні джерела складаються з колишніх співробітників, знайомих чи друзів нинішніх співробітників, люди з боку підприємства випускників вузів, конкурс для співробітників, студентів, пенсіонерів тощо.
Відбір персоналу являє собою процес, який визначає, чи є кандидат якостей, необхідних для виконання завдання специфікації. Існує немає ідеального працівника, працівник повинен заповнити один з одним і утворюють ціле. Майте на увазі, що в минулому є основою для досягнення успіху в майбутньому і одержати більш докладну інформацію про профілі кандидата.
Вибір стадій процесу є:
1) Завершення роботи додатків і відправлення резюме;
2) попереднє співбесіду;
3) Тестування кандидатів збору інформації та рекомендацій;
4) Інтерв'ю відбору;
5) медичний огляд;
6) проведення переговорів і створення поставок demuncă.
Складність вибору процесу залежить від характеру вибору каналу може бути зроблено в рамках підприємства, або ж у спеціалізованій фірмі.
Підвищення готовності співробітників.
Повинна стосуватися як нових, так і тих, працівники старше. Безперервне поліпшення призведе до підвищення ефективності роботи компанії. Наслідки, як правило, у вигляді підвищення продуктивності праці, зниження коливань до витрат на персонал за рахунок скорочення виробничих витрат.
Навчання персоналу з управлінськими функціями може бути досягнуто двома шляхами:
- На роботі: забезпечення безперервності бізнесу;
- У консалтингової фірми або навчального закладу.
За його поведінка має бути наступним:
1) Визначення потреби в підготовці кадрів з різноманітних персонами;
2) Створення навчального плану;
3) Консультації управлінських працівників, якщо професійна підготовка є ефективною і чи співробітники задоволені зміни менеджерів.
Зв'язки всередині компанії і мотивувати співробітників.
Людських відносин взаємодії з участю співробітників компанії, це повідомлення повинно здійснюватися обережно, щоб уникнути конфліктів і напружених ситуацій. Ця роль, щоб уникнути напружених ситуацій, він повинен бути менеджером, а може полегшити ситуаціях. У МСП менеджер завдання простіше. Менеджер здатність впливати на працівників з метою досягнення цілей, виражених перспективі керівництво.
Лідерство є частиною управління і використовується в галузі управління і планування, організації, набору та відбору працівників і т.д. контроль.
МСП керівництво має важливе значення і відіграє важливу роль у мотивації співробітників на досягнення особистих цілей та підприємства.
Відомі трьох типів лідерства:
- За участю керівництва;
- Лідерство автократичний (авторитарна);
- Лідерство дозвільний.
Участь керівництво передбачає участь співробітників у розробці та встановленні цілей, завдань і стратегії компанії.
Автократичного керівництва авторитарного керівництва, менеджер приймає рішення самостійно не дозволяє прийняття рішень іншими працівниками.
Лідерство дозвільної поєднання перших двох типів. Існують певні обмеження на дії співробітника, менеджер приймає рішення, але працівники залишили рішення в залежності від ситуації.
Рідко використовується тільки одна форма, як правило, менеджери використовують декілька типів лідерства, що базується на паралельному положенні, професійної підготовки та навичок управління та в залежності від кваліфікації та навичок співробітників.
Комунікація являє собою процес передачі інформації та ідей між людьми. Існує не ідеальне спілкування. Це не завжди ефективні, оскільки бар'єри для спілкування в процесі включають в себе:
- Ієрархічний рівень;
- Використання ненормативної лексики етнічні;
- Відсутність уваги або розбіжності повідомлення або інструкцій.
Мотивація являє собою процес визначення зайнятих в діяльності, і воно може бути позитивним чи негативним.
Мотиви можуть бути використані для:
- Залучення потенційних працівників (заробітна плата, просування по службі, навколишнє середовище тощо).
- Поліпшення результатів (додаткові обов'язки, підвищення заробітної плати);
- Підтримка працівника.
Основні способи стимулювання працівників:
- Стимулювання грошей;
- Середня продуктивність;
- Участь у прийнятті рішень;
- Збільшити обсяг обов'язків і повноважень;
- Прийняття програми гнучкого графіка роботи;
- Застосування нульових дефектів (вперше мета досягається дає стимул);
- Здійснення управління за цілями.
Глава 5
Оперативне управління в МСП
Вибір місця розташування бізнесу
Генеральний план підприємства
Планування виробництва і контролю
Оперативне управління МСП служби.
Контроль якості готової продукції
Оцінка якості обслуговування
Вибір місця.
Місце вирішальний вплив безпосередньо і подальший розвиток бізнесу та розширити їх. Місце також критерієм при виборі варіанту для створення або придбання бізнесу. Місце рішенням є стратегічним рішенням, тому що зміни не можуть бути зроблено в той день, на іншій дорозі, має вплив на працівників рішення так довго і дуже довго.
Доходи і прибуток залежать від вибору місця, оскільки вони infuenţate потік потенційних клієнтів.
Це рішення є вибір місця розташування inluenţat та інших елементів:
- Можливість автомобілів та залізничних доступу;
- Переконайтеся в тому, що комунальні послуги (водопостачання, каналізація, газ і т.д.).
- Відстань до джерел сировини;
- Можливості для найму робочої сили, кваліфікованих трудових ресурсів, структура населення з точки зору віку, підготовка населення за статтю і т.д..
Перш ніж обрати місце, необхідно провести дослідження ринку, спрямовані на споживачів і конкуренції. Фактори, що впливають на місці рішення повинне визначити, оцінити і кількісно. Оцінка цих факторів, а також на сайті повинно бути зроблено для вибору, а потім в залежності від переваг і недоліків буде обрано варіант.
Визначення місця розташування МСП в два етапи:
1) вибори району (міста)
Впливають наступні фактори:
- Сумісність з місцевим бізнес-профілю;
- Потенціал демографічного області;
- Потенціал економічних (рівень розвитку, наявність сировини, доступ до сировини, енергетичної інфраструктури, транспорту, зв'язку і т.д.).
- Споживчі звички;
- Потенціал для розвитку бізнесу.
2) Вибір місця в місті
Залежить від наступних елементів:
- Характер операцій процеси (виробництво, послуги, забруднюючих речовин, шуму);
- Характер продукції і послуг;
- Розташування конкурентів;
- Звідки фактором, який являє собою потік потенційних клієнтів у різні проміжки часу (цей фактор може бути дуже просто визначається шляхом підрахунку).
Генеральний план підприємства.
У станова загального плану підприємства технічними засобами і місце роботи, розмір і розташування допоміжних і адміністративних приміщень, забезпечення належних умов праці, в зв'язку з комунальними послугами, страхуванням заходів по захисту праці, забезпечення можливості доступу до сприяння здійсненню заходів щодо підтримання та ремонту обладнання, інші аспекти, з метою забезпечення оперативного розгортання процесу виробництва або послуг.
Для розробки генерального плану підприємства мають наступні етапи:
1) визначення об'єкта діяльності: виробництво та послуги, створення списку, встановивши обсяг діяльності;
2) розробка заходів і операцій, необхідних для продуктів або послуг та зайнятості в категорії (комерційне, виробництво / послуги);
3) визначення потреб у приміщеннях для обладнання, сировини, доступ і розміщення в хороших робочих процесів;
4) Забезпечення належного вибору генерального плану з кращим розташування.
На практиці існують три основних типи планів:
1) загальне розташування на продукт
Спрямована на організацію пунктів у відповідності з потоком операцій, необхідних для конкретного продукту або послуги пункти повинні бути розташовані в логічній послідовності процесів.
Переваги:
- Спеціалізація праці та обладнання (обладнання та персонал для однієї операції;
- Зниження запасів;
- Скоротити час в дорозі між операціями;
- Зменшіть космічних подорожей.
2) загальне розташування на процеси
Група машин працює аналогічні операції з співробітниками групи calificaţii схожі.
Переваги:
- Флексибільність змін;
- Ефективного використання машин і працівників.
Недоліки:
- Збільшення часу поїздки для працівників та сировини або підлозі.
3) загальне розташування в поєднанні
Агрегований переваги та недоліки двох генеральних планів, викладених вище.
Планування виробництва та контролю.
У невеликій конверсії процес складається з матеріальних, фінансових, інформаційних та енергетичних продуктів, обладнання та людських ресурсів.
Виробництво Планування повинно бути засноване і буде грунтуватися на досягненнях у попередні періоди, а також можливість прогнозування продажів для фізичних та період.
Фактори, що впливають на ефект від продажів у вирішальному планування та виробництва (sezonalitatea, рівень життя, стиль життя, економічні умови і т.д.) .. Планування роботи та контроль за виробництвом значно спрощено, якщо компанія управляє і має контракти на продаж своєї продукції постійно.
У стратегії відбору вузький сегмент споживачів приведуть до подальшого етапу продажів, які можуть призвести до проблем продуктивності та ефективності використання обладнання.
Щоб протистояти негативним впливом сезонних коливань МСП можуть вибрати кілька видів стратегій для виробництва яких ми згадали про наступне:
1) Проведення виробничого процесу у відповідності з коливаннями попиту
Недоліки:
- Збільшення видатків на високий попит на наймання додаткового персоналу, оплати понаднормової роботи;
- Небезпека може бути надмірним формування запасів готової продукції та сировини;
- Компанія буде в змозі звільнити співробітників в періоди скорочення попиту.
2) найму тимчасового персоналу або неповний робочий день: забезпечення стабільності для співробітників, можливість більш ефективного планування заходів і витрат. Але еволюція не є додатком.
3) розширення діяльності призвело до розробки додаткових продуктів: вони приходять на додаток до початковим пропозицією, для підтримки функціонування продукції на ринку.
4) на південь від операцій або показників з іншими аналогічними компаніями з зазвичай вище в періоди низького попиту: для досягнення таких показників для великих підприємств та інших малих підприємств, які вимагають виконання на продукти або компоненти в періоди підвищеного попиту .
5) використання стимулів для збільшення продажів для зниження цін; susţinură оголошень або агресивної рекламної кампанії.
Для дотримання термінів і використовувати його в якості достатніх ресурсів для будь-якого МСП повинні проводити програму виробництва може stabilescă послідовність і тривалість операцій, які включають технологічного процесу.
Для виконання виробничих програм і стежити за термінами та іншими елементами роботи, необхідно внести безпосередній контроль виробництва.
Мета цього контролю полягає в тому, що, щоб уникнути перебоїв у роботі обладнання, ефективність використання ресурсів, усунення вузьких місць і т.д..
Виробництво контроль здійснюється шляхом зіставлення фактичних досягнень зі стандартами діяльності параметрів.
Оперативне управління МСП служби.
Це залежить від конкретних послуг, які полягають у наступному:
1) Intangibilitatea: послуги не можуть бути обмірювані, оцінені за суворим технічним і важко захистити;
2) тленность: показати, що вони не можуть бути збережені, зберігання, (виробничі потужності не можуть бути використані в якості 100%);
3) неоднорідність: з огляду на різноманітність людей, які звертаються до цих послуг і мають різні поведінки і різноманітності послуг, що надаються;
4) Сімултанно: послуги виробляються і споживаються одночасно;
5) Передачі: показати схожість з точки зору послуг, поставок;
6) Особливості споживчої культури: будь-яка людина має свою власну культуру, яка призводить до різних поведінкою в якості замовника.
Необхідно скоригувати пропозицію за змістом синхронізацію з попитом. Для зміни попиту і пропозиції можуть бути використані наступні методи:
1) застосування тимчасових або строковий;
2) навчання співробітників для забезпечення більш видів діяльності;
3) Використання системи роботи з плином часу;
4) експлуатація об'єктів та програмування машин, які охоплюють наступні аспекти:
а) План технічного обслуговування і ремонту з упором на профілактичне обслуговування;
б) Розподіл розумного обсягу діяльності в залежності від можливостей кожної машини;
с) Розширення операції.
Контроль якості готової продукції.
Контроль якості готової продукції надати приміщення для supravieţiurea в конкурентному середовищі. Якість і безпеку експлуатації має вирішальне значення при визначенні збільшення споживчої задоволеності і, зміцнюючи імідж і позиції на ринку. Якість продукції та послуг на суму функції за розміром, вагою колір, смак, упаковка, безпека в експлуатації, а також інших елементів, у порівнянні з певними стандартами якості називається.
Підвищення якості повинно бути одним з пріоритетних стратегічних цілей для кожної МСП. Для цього підприємство може використовувати декілька способів, які найбільш відомих відносяться:
1) створення гуртків якості
2) формування груп людей, працівників і фахівців, які відіграють певну роль у знаходженні рішень (рішення) проблеми якості продукції на підприємстві і, зокрема, проблеми в цілому.
3) Проектування (перевірка) якості в процесі виробництва
Відноситься до підготовки устаткування, сировини для задоволення стандартів якості необхідні та співробітники володіють необхідною кваліфікацією.
4) Створення системи контролю якості
Спрямована на встановлення стандартів, вимірювання ефективності та внесення необхідних виправлень.
Методи контролю якості. Існують два основних методів:
1) Перевірка: огляд участь 100% від всієї партії продукції.
Переваги:
- Ні strecoara НЕ псування.
Недоліки:
- Споживання часу;
- Це дорого;
- Перевірка може зайняти звичайної нудьги (яка генерує низькою ефективністю).
2) Статистичний контроль (на основі вибірки розглядається по частинах)
Недоліки:
- Дозвольте похибка досить великий (обсяг вибірки має важливе значення: якщо його розмір менше, то більше шансів уникнути помилкових продуктів і навпаки)
Переваги:
- Контроль часу знижується;
- Мінімізація витрат.
Оцінка якості обслуговування.
Якість обслуговування є важко оцінити, оскільки їх характеристики: недоторканність, одночасно, неоднорідність.
Якість послуг, є наступні:
- Точність служби;
- Виглядає зовнішніх послуг (і тут мають всі можливості, надані послуги).
Ступінь реагування до працівників:
- Споживачі 'бажань і потреб;
- У найближчі ієрархічного масштабу;
- Обслуговування впевненості: що породжує довіру клієнтів.
Якість проблем, які виникають у ході надання послуг:
Ці проблеми так званої реальності прогалини:
1) показує, послуга вимагає клієнтів і менеджерів за сприйняттям споживачів;
Причини:
- Відсутність ринкових досліджень;
- Існує зв'язок між нездатністю керівників і співробітників;
- Занадто багато ієрархічних рівнів.
2) представлення керівників на споживчі запити та втілити ці вимоги як специфікацій;
Причини:
- Недостатнє значення приділяється якості;
- Відсутність заклопотаності по стандартизації робочих завдань;
- Відсутність процедур для визначення цілей і, зокрема, завдання, пов'язані з якістю.
3) в період перекладу споживчих вимог у специфікації якості та належного надання послуг (або, іншими словами, між якістю і послуг);
Причини:
- Невизначеність у роботі завдань;
- Відмінності між завданнями роботи і кваліфікація працівників;
- Недостатня перевірка завдань, роботи з технічної дотаційний;
- Відсутність духу в колективі.
4) У зв'язку зі споживачами під час надання послуг;
5) послуги і передбачуваного власника.
Висновок: вимоги споживачів є найважливішим фактором (основні), в оцінці якості обслуговування.
Глава 6
Стратегії економічного підрозділи
Поняття економічної стратегії
Питання економічної стратегії блоку
Фактори диск економічна стратегія
Стратегія прискорення економічного ринку
Поняття економічної стратегії
Термін стратегія бачив більш частих в останні десятиріччя. Ніхто не говорить про широко визнаних, відомий більше думок.
Стратегія може бути визначена одним з наступних способів:
1) комплекс рішень в умовах невизначеності;
2) норма, яка передбачає порядок прийняття рішень;
3) характеристики, що свідчить про взаємозв'язок між джерелами інформаційних потоків та прийняття рішень підрозділи результатів;
4) концепція, на якій є розвиток економічного єдності;
5) Кількість рішень для зв'язку між економічними і єдність мети своєї діяльності;
6) являє собою набір рішень, спрямованих метою оптимального приводу економічної активності протягом певного періоду часу. (за даними словника маркетингу);
7) Концепція створення блоку економічних задач в довгостроковій перспективі, концепція для визначення заходів, які повинні бути проведені, як і розподіл ресурсів для досягнення цілей;
8) Це спосіб визначення основних цілей і завдань довгострокових ділових і спосіб коректування дій і розподілу ресурсів для цих цілей.
Висновок: розробка стратегії, в першу чергу в галузі управління.
Сістематизувати ці думки були сформовані два основних шляхи:
1. Генрі Фейол розроблені, а потім Гарвардської школи бізнесу. Це думка вважає нинішні стратегії як довгострокового варіанту для різних тактичних рішень;
2. Ansoff стратегії рішення підрозділу в залежності від економічних умов у кожному підприємстві.
Визначення: стратегія в галузі науки і мистецтва в економічний блок для адаптації до екологічним вимогам, вимогам ринку і впливу на ринок або довгостроковій перспективі.
Всі заходи, проведені з цією метою призначити стратегічного економічного єдності.
6.1 Стратегія економічного блоку
Ці елементи є:
1) цілі
Являє собою в явному вигляді конкретних і вимірних цілей. Вони повинні бути вираженням поєднання ефективності і перетворення факторів виробництва в її розпорядженні. Формулювання цих цілей здійснюється за рахунок виявлення тенденцій у потребах, яким повинні задовольняти продукція підрозділи, напрямки науково-технічного прогресу, можливості та економічної ситуації на національному та міжнародному рівнях.
2) заходи по забезпеченню
Вони стосуються шляхів і методів дій, спрямованих на досягнення цілей. Вони залежать від виробничого потенціалу, фінансових, людських, інноваційні, комерційні підприємства та конкурентоспроможності показав (виражена) з діагностики стану та ефективності виробничих факторів.
Приклад шляхи: збільшення виробничих потужностей, диверсифікація / спеціалізація роботи, співпраця у виробництві, виходу на нові ринки, вдосконалення підготовки працівників тощо.
3) ресурси, необхідні
До них відносяться: її наявність, а також залучених позикових. Вони пов'язані з потенційним наявних матеріальних, фінансових, людських, інформаційних тощо.
4) строки для досягнення цілей, поставлених
Час викликали заходи, проміжні та остаточні встановлюються політику у відповідність з ресурсами, з потенційними і часу розглядаються у розробці стратегії. Вся стратегія повинна бути гнучкою, щоб виявляти гнучкість і бути легко адаптуються до змін, які можуть виникнути під час прийняття стратегії.
Фактори диск економічна стратегія
Стратегія залежить від кількості умовних і причинних факторів, які можуть бути екзогенного або ендогенного в залежності від їх місця роботи.
Ендогенні фактори
1) фінансові фактори, які мають наступні компоненти:
- Грошові потоки;
- Співвідношення боргу та капіталу;
- Коефіцієнт обороту і роботи підрозділу;
- Співвідношення між прибутком і витратами.
2) інформаційні та інноваційні фактори мають наступні компоненти:
- Можливість розробки;
- Обсяг інноваційної діяльності;
- Положення про патенти на винаходи та інновації;
- Відомості про систему "(структура, складність, масштаби).
3) технічні та технологічні фактори, які мають наступні компоненти:
- Обладнання;
- Їх технічного рівня;
- Технологія;
- Якість та кількість materiilo преміум матеріалів, енергії та палива.
4) людські фактори, які мають наступні компоненти:
- Наявність робочої сили;
- Рівень кваліфікації;
- Праці за рівнями виконання: працівники maiştrii, верхнього ланки.
5) Фактори, що регулюють організацію і управління, які мають наступні компоненти:
- Системи управління;
- Якість управління;
- Тип виробництва (за вагою, або унікальний серійний);
- Доповідь, як цифри, так і зв'язку між персоналом, управлінського та адміністративного персоналу.
6) Фактори маркетингу наступні компоненти:
- Частка ринку;
- Позиціювання бренду власної продукції на ринку;
- Пост-продаж послуг;
- Число клієнтів;
- Інформація про ринок.
Зовнішні фактори
Ці фактори, скласти екологічні та економічні одиниці в складі комплексу зовнішніх умов, які впливають на оперативні підрозділи.
До числа зовнішніх факторів належать: система надання кредитів, правові засади функціонування МСП, стан і тенденції в галузі науково-технічного прогресу і т.д..
З точки зору цих зовнішніх факторів, Є кілька шляхів для отримання конкурентних переваг:
- Розробка нових продуктів;
- Забезпечення високих часткою ринку для продукції чи послуг;
- Відкриття нішевих ринках;
- Отримання вартості перевага;
- Розробка сильною розподіл каналів;
- Створення сильного бренду.
Портфельні стратегії включає в себе:
- Стратегії, пов'язаних з глобальної економічної системи в цілому;
- Стратегії для кожної функції і кожного hypostases економічного блоку.
З урахуванням вищезгаданого ми зустрічаємо в практиці: стратегії управління, організаційних, інформаційних, виробничих, маркетингових, кадрових і т.д..
Стратегія прискорення економічного ринку
Ринкова стратегія висловлює ставлення до економічного єдності прискореної динамічної навколишньому середовищу, зокрема, і передбачувано попиту і співвідношення між ними.
Ринкова стратегія цілями є:
- Збільшення частки ринку;
- Зменшення ризику;
- Збільшення рентабельності;
- Збільшення продажів.
В залежності від критеріїв, які використовуються для класифікації відомі різні стратегічні альтернативи називається: альтернативне поведінку та альтернативні позиції.
Альтернативне поведінка: вони є стратегічним вибором, що може внести і застосувати наступні елементи:
1) Провести економічний блок до ринкових змін
Стратегії:
а) пасивного або адаптивної стратегії: для задоволення ринкових змін і адаптувати свої рішення до цих змін;
б) активної стратегії: вивчення ринку і прогнозувати зміни в навколишньому середовищі, подивившись на ризики та забезпечити застосування заходів щодо виправлення становища до фактичного виробництва змін;
с) активної інноваційної стратегії: економічний блок, через який вивчення навколишнього середовища і про те, як ця діяльність впливає на події. Успіх такої стратегії залежить виключно важливе значення для функціонування механізму входять наукові дослідження та розробки, виробництва і маркетингу.
2) Провести економічний блок змінювати темп природоохоронних
Стратегії:
а) Наступальної стратегії: упор на дослідження з пошуку нових методів і технологій виробництва та підвищення якості. Ця стратегія спрямована на розширення можливостей для впливу на ринку;
б) оборонну стратегію, прагнучи зміцнити позиції на ринку за рахунок поліпшення якості та конкурентоспроможності;
с) взаємопроникнення стратегії за допомогою якої компанія прагне виявити будь-яких нішу у виробництві та утилізації товару на ринку.
Альтернативна позиція
Це стратегічний вибір, визначаються відповідно до:
1) Позиція на ринку структури
а) недиференційованих стратегії: реалізації плану (програми) реалізації глобального маркетингу;
б) диференційована стратегія: одна спрямована програма дій для кожного сегмента ринку;
с) концентроване стратегії: відноситься до одного сегменту або обмежене число сегментів ринку (максимум 3).;
2) здатності на ринку
а) стратегія для збереження позицій на ринку;
б) Стратегія розвитку діяльності;
с) Стратегія крах бізнесу.
Маркетингова стратегія являє собою комбінацію, в якій однією з альтернатив в кожній групі. Приклад: Стратегія активного взаємопроникнення інноваційних, диференційне розвиток.
Найбільш важливим засобом досягнення цілей стратегії на ринку і ціни продукту. На закінчення, стратегії продукту і ціни інгредієнтів маркетингової стратегії.
Продукт стратегії можуть бути:
- Стабільність діапазоні стратегію для продуктів з високою продуктивністю;
- Обмеження кола стратегії;
- Стратегія диверсифікації.
Вартість стратегії використовуються для придбання вигідних позицій на ринку і підвищити ефективність роботи.
В залежності від мети відрізняють:
а) Стратегії ціна або низька ціна проникнення (японська цін);
Застосувати правила на ринку з дуже еластичним і базується на виробничих витрат на низькому рівні. Вона навіть хоче перешкоджати конкуренції та прийняття первинних втрат.
б) Стратегія високих цін або елітарної;
Для нових продуктів, а також певні сегменти споживачів з високими доходами.
Резюме
Що таке резюме?
CV назвати це твоя булава, твоя візитна картка, ваше дзеркало. Жоден з цих паралелей не вимагає пояснень. Це "скіпетр" для найбільш часто передує цього та фізика, є забронювати поїздку на перший кинуті на резюме, як довго він буде брати на карту (так що ми повинні залучати першим) і дзеркало та, за вперед (True) та професійної діяльності.
Приваблива як резюме:
1. зосереджено, лаконічний, простий - не більше 3 сторінок;
2. гнучкий - з урахуванням в кожному конкретному випадку;
3. І цілком логічно, - cursivitatea увагу до ідей, послідовність повідомлень;
4. є правильним з точки зору граматики та орфографії;
5. завершена - пропонує інформацію, нічого більше, не менше;
6. приємно читати.
Як писати?
CV будуть необхідні, написаний на комп'ютері. Ні в якому разі не повинно бути представлено резюме руку. Є два варіанти. Ви можете надіслати резюме:
1. На папері. Якщо вибрати цей варіант, і якщо вас називають своє резюме в цій формі, то ви можете використовувати будь-який текстовий редактор (MS Word, Open Office). Якщо у вас є комп'ютер, ви можете зателефонувати бібліотека, Інтернет-кафе або в нашому офісі в Консультування;
2. В електронному вигляді. Ви можете відправити документ ви написали і друковані або ж ви можете скористатися послугами мережі за резюме. Такі механізми передбачені:
- www.ejobs.ro
- www.bestjobs.ro
- HTTPS: / / europass.cedefop.europa.eu / інструменти / CV / xmlOpen.do т.д.).
Включаючи що не включати ваше резюме?
Незалежно від форми - друковані чи електронні - Ваше резюме буде таким же принципом елементи:
• у вас є заголовок, і набір ідентифікаційних даних (назва, адреса, телефон електронну т.д.)
• блок випробувань (завжди перераховані в зворотному хронологічному порядку). В залежності від завдання на запитання, тут ви можете докладно вивчили матеріали мають безпосереднє відношення до позиції зацікавлених.
• блок досвід (завжди перераховані в зворотному хронологічному порядку, і включає в себе досвід роботи в якості добровольців, особливо, якщо ви на початку шляху). В залежності від позиції в питанні, тут Ви можете передати функції ви і / або навички, які вони брали участь.
• Глава про акцій на різних конференціях, навчальних тощо.
• Членство в різних професійних організаціях
• Глава про знання ПК операційну: штатах, як відомо, і знання
• Глава з іноземних мов: кожна мова окремо згадано, супроводжуються такими суб-кваліфікаторов: письма, читання, говорити, розуміти.
Примітка: Деякі роботодавці вимагають у CV вік, стать, сімейний стан та інші дані, які можуть призвести до дискримінаційною рішень. У Румунії, закон захищає від дискримінації, так що ви не зобов'язані / надання інформації. Іншими словами, якщо ви вважаєте, що допомогу, ви можете пройти, якщо ні - ні.
Крім того, ви можете вибрати один з наступних варіантів:
• CV звичай (ви обираєте зміст і форма використання - так можна краще висловити). Ви можете вибрати для цього типу, якщо ви використовуєте для творчої роботи / Ви можете використовувати як візитні картки тощо.
• Європейське CV (Europass). Нижче представлені моделі як змінюється і завершених моделей (як змінюється і завершив доступні на всіх мовах ЄС). Ви можете використовувати цей формат, коли ви працюєте на посаду в органах державного управління і т.д..
• стандарт CV - форма, запропонована роботодавцем
Рішення про те, як CV ви будете використовувати ваш рахунок роботодавця потреб, які часто явно.
Увага!
• Reciteste CV в декілька разів і знищити будь-який нецікавою інформації, це не корисно для зацікавлених роботодавців. Зберігайте копії та зберегти повні версії адаптовані для різних роботодавців.
• Я використовую сингулярних: я зробив, я люблю ...
• Увага, щоб зберегти документ, назва, особливо якщо ви вирішили надіслати в електронному форматі. Введіть імена
- "Sper_sa_pun_mana_pe_jobul_asta_ca_nu_mai_pot.doc або
- "De_fapt_nici_nu_imi_place_firma_asta.doc"
буде не дуже гарне враження ... для роботи вирішили офіційно "prenume_nume_postulvizat.doc, а там, де конкуренція за робочі місця високий, ви можете вибрати назву, як" CV_de_luat_in_seama.doc "
• Не грайте з багатьма шрифтами, розмірами і т.д.. використовуючи Times New Roman 12 або Arial 10. Макс Verdana 10.
Приклад Європейського резюме
| Приклад стандартизованого європейського Резюме який ми пропонуємо був затверджений ПУ 1021/25.06.2004 та опублікований у Офіційному Віснику № 633/13.07.2004. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Textul scris inclinat se va inlocui cu datele cerute. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1. Inlocuiti rubrica respectiva cu numele dumneavoastra | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2, 3, 4, 5, 6 Descrieti aceste aptitudini si indicati contextul în care le-ati obtinut |