Курс: 6 Вид занятий Всего часов Семестры
| Вид материала | Лекции |
- Обязательный курс Объем учебной нагрузки: Курс читается в течение трех семестров: 3,4,5, 581.17kb.
- Курс 4 Семестры 7 Всего аудиторных занятий 51 часов, в т ч.: 7 семестр 51 час, из них:, 148.28kb.
- Курс IV семестры 7, 8 лекции 49 часов Экзамен нет семинары 16 часов Зачет с оценкой, 43.5kb.
- Торайгырова Кафедра «Механика и нефтегазовое дело», 193.07kb.
- Курс 3 Семестр 2 Лекции (часов) 32 Сем занятия (часов) 32 Всего часов: 64 Экзамен (семестр), 699.59kb.
- Курс 1 Кредиты 3 Лекционных занятий 16 Семинарских занятий 16 срсп 16 Всего ауд. Часов, 492.72kb.
- Курс 3 Всего 2 кредита Количество часов 90 Всего аудиторных часов, 121.25kb.
- Курс 5 Семестр 1 Лекции (часов) 26 Сем занятия (часов) 26 Всего часов: 52 Экзамен (семестр), 312.99kb.
- Экзамен -4, 5 семестры Виды занятий 3 семестр 4 семестр 5 семестр всего занятий, 451.59kb.
- Курс лекций по автоматизированному электроприводу для итр проектный организаций с применением, 24.37kb.
Воронежский государственный технический университет
Утверждаю
декан инженерно-экономического
факультета, профессор
________________Э.Б. Дорофеев
24.12.2004 г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
учебной дисциплины
«Методы оценки эффективности управления организацией»
по направлению магистерской подготовки 521500 «Менеджмент»
по специализации 521519 «Организация предпринимательской деятельности» и
521520 «Организация производственных систем»
инженерно-экономического факультета
Форма обучения: дневная
Курс: 6
| Вид занятий | Всего часов | Семестры |
| 12 | ||
| Общая трудоемкость | 48 | 48 |
| Аудиторные занятия | 24 | 24 |
| Лекции | 16 | 16 |
| Семинарские занятия | 8 | 8 |
| Самостоятельная работа | 24 | 24 |
| Реферат | 4 | 6 |
| Работа над темами для самостоятельного изучения | 8 | 8 |
| Подготовка к семинарским занятиям | 10 | 8 |
| Выполнение домашних заданий | 2 | 2 |
| Рубежи контроля знаний | | |
| Экзамен (семестр) | 12 | + |
Рабочая программа составлена на основании рекомендаций методического совета кафедры ЭПМиОМП, утвержденных 20 сентября 2004 года протокол № 1.
Составитель программы к.э.н., ст. преподаватель Шапошникова С.В.
Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры экономики, производственного менеджмента и организации машиностроительного производства
Протокол № 5 от 4 октября 2004 г.
Зав. кафедрой ЭПМиОМП
д.э.н., профессор О.Г. Туровец
Рабочая программа рассмотрена и одобрена методической комиссией инженерно-экономического факультета
Председатель МК к.э.н., доцент И.В. Каблашова
СОДЕРЖАНИЕ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ПРЕПОДАВАНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
Требования государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования к минимуму содержания и уровню подготовки магистра по направлению 521500 «Менеджмент», образовательным программам 521519 «Организация предпринимательской деятельности» и 521520 «Организация производственных систем»:
1) выпускник магистратуры по направлению 521500 «Менеджмент» должен быть подготовлен к профессиональной и научной деятельности, обеспечивающей рациональное управление экономикой, производством и социальным развитием предприятий и организаций с учётом отраслей и специфики деятельности;
2) объектами профессиональной деятельности выпускников магистратуры являются предприятия различных организационно-правовых форм, их структурные производственные и функциональные подразделения, а также инфраструктура производства;
3) объектами научной деятельности магистров менеджмента являются теоретические, методологические, методические аспекты менеджмента предприятий и организаций, особенности организации производственных систем (по программе 521520 «Организация производственных систем») и предпринимательства (по программе 521519 «Организация предпринимательской деятельности»);
4) выпускник магистратуры по направлению 521500 «Менеджмент» должен быть подготовлен к организационно-управленческой, планово-экономической, проектно-экономической, финансово-экономической, аналитической, производственной, предпринимательской, внешнеэкономической, а также научно-исследовательской и образовательной деятельности;
5) выпускник магистратуры, прошедший обучение по образовательным программам 521519 «Организация предпринимательской деятельности» и 521520 «Организация производственных систем» и получивший академическую степень магистра менеджмента, подготовлен для продолжения образования в аспирантуре.
1. Цель и задачи дисциплины
Основной целью дисциплины является углубленное изучение магистрантами теоретико-методологические особенностей применения различных методов оценки эффективности при принятии управленческих решений, практического опыта ведущих отечественных и зарубежных компаний в этой области деятельности, а также мероприятий по повышению эффективности управления экономическими системами.
Задачами изучения дисциплины являются:
- исследование опыта российских и зарубежных специалистов в области определения эффективности управления организациями;
- рассмотрение и анализ современных методов оценки эффективности управления предприятием;
- знакомство с различными подходами к управлению эффективностью менеджмента организаций на основе научной, учебной, периодической литературы, нормативно-правовой документации и ресурсов сети Интернет;
- выявление тенденций и проблем прогнозирования повышения эффективности управления экономическими системами.
При изучении дисциплины «Методы оценки эффективности управления организацией» необходимы знания по следующим дисциплинам:
- «Основы менеджмента»;
- «Менеджмент предприятия»;
- «Методы и модели в экономике»;
- «Методы исследования систем управления»;
- "Методы стратегического менеджмента";
- «Диагностика производственных систем»;
- «Планирование развития предприятия».
2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
В результате изучения дисциплины магистранты должны приобрести специальные знания, умения и навыки.
По завершении лекционных и семинарских занятий от магистранта требуется:
- иметь системное представление об эффективности управления, подходах к её оценке и анализу, а также истории развития методов оценки эффективности управления организациями;
- понимать место и роль оценки эффективности в процессе управления современным предприятием с учётом многообразия используемых в российской и зарубежной практике методов;
- уметь выбрать наиболее приемлемый подход к оценке эффективности управления организацией, обосновать выбор и практически его применить;
- определить возможность использования полученных знаний при подготовке магистерской диссертации.
Магистрант должен знать:
- сущность, критерии и методы оценки эффективности управления организацией как системой;
- законодательно-правовые аспекты управления эффективностью работы предприятий;
- основные экономические, финансовые и математические модели оценки эффективности управления;
- современный опыт повышения эффективности управления российских и зарубежных компаний;
- особенности прогнозирования повышения эффективности управления организациями.
Необходимо уметь:
- проводить диагностику состояния управления организацией;
- применять изученные методы и модели оценки эффективности на практике;
- делать обоснованные научно-практические выводы по результатам анализа предлагаемых ситуаций и функционирования компаний различных сфер деятельности;
- давать рекомендации по совершенствованию управления предприятием на основе оптимизации бизнес-процессов, внедрения организационно-экономических и финансовых технологий;
- прогнозировать рост эффективности управленческой деятельности с применением экономико-математических, статистических моделей и компьютерных программ.
3. Содержание дисциплины
3.1. Разделы дисциплины и виды занятий (тематический план)
| № п/п | Разделы дисциплины | Лекции (час) | Практические занятия (час) |
| 1 | Теоретико-методологические аспекты оценки эффективности управления организацией | 4 | - |
| 2 | Подходы к повышению эффективности управления предприятиями | 9 | 6 |
| 3 | Прогнозирование эффективности менеджмента экономических организаций | 3 | 2 |
| Итого | 16 | 8 | |
3.2. Содержание разделов дисциплины.
РАЗДЕЛ 1. Теоретико-методологические аспекты оценки эффективности управления организацией (4 часа).
Лекция 1. Сущность и содержание эффективности управления предприятиями и организациями. Обзор подходов и критериев оценки эффективности. Исторический аспект оценки эффективности управления деятельностью организаций (2 ч.).
Самостоятельное изучение. Основные понятия эффективности, эффективности управления (на основе изученного материала по курсам «Основы менеджмента», «Менеджмент предприятия»). Определение эффекта и эффективности: общее и различия. Подходы к оценке эффективности деятельности функциональных, производственных подсистем предприятия. Ретроспективный анализ методов оценки эффективности.
Лекция 2. Постановка задачи оценки эффективности управления. Модели оценки эффективности управления экономическими системами. Система методов оценки и анализа эффективности управления организацией (2 ч.).
Самостоятельное изучение. Сравнительный анализ моделей оценки эффективности функционирования предприятия. Схематичное представление системы методов оценки и анализа эффективности управления. Опыт применения различных методов и моделей ведущими российскими и зарубежными компаниями. Подготовка реферата, отражающего особенности применения одного или нескольких методов оценки эффективности управления к разрабатываемой теме магистерской диссертации.
РАЗДЕЛ 2. Подходы к повышению эффективности управления предприятиями (9 часов)
Лекция 3. Концепция и краткая характеристика метода стратегических карт. Разработка и внедрение стратегических карт на предприятии. (2 ч.).
Самостоятельное изучение. Миссия, стратегия и политика предприятия (по материалам изученных курсов «Методы стратегического менеджмента», «Диагностика производственных систем», «Планирование развития предприятия»). Методика построения стратегических карт и её апробация на примере реально существующего предприятия.
Лекция 4. Повышение эффективности управления при использовании стратегических карт. Обзор методов улучшения бизнес-процессов предприятия (2 ч.).
Самостоятельное изучение. Сущность процессного подхода к управлению и его отличия от традиционного (функционального). Понятие, содержание и основные подходы к оценке бизнес-процессов предприятия. Основные и вспомогательные бизнес-процессы. Выделение бизнес-процессов организации (индивидуальное задание).
Лекция 5. Характеристика процедуры оценки и оптимизации бизнес-процессов. Инструментарий повышения эффективности административных бизнес-процессов (2 ч.).
Самостоятельное изучение. Понятие, сущность, содержание административных бизнес-процессов. Принципы формирования административных бизнес-процессов. Их место и роль в организации. Методы оптимизации управленческих процессов и процедур.
Лекция 6. Основные принципы и этапы улучшения финансово-экономического состояния организации. Особенности управления предприятием по конечному результату. Информационные технологии в повышении эффективности управления организацией (2 ч.).
Самостоятельное изучение. Анализ производственной и финансовой деятельности предприятия: подходы, критерии, показатели. Организационно-экономические резервы повышения прибыли. Роль современных информационных технологий в повышении эффективности менеджмента. Основные характеристики применяемых в российской практике управления информационных технологий (представить в виде таблицы или схематично).
РАЗДЕЛ 3. Прогнозирование эффективности менеджмента экономических организаций (3 часа).
Лекция 7. Теоретические аспекты прогнозирования работы бизнес-систем (1 ч.).
Самостоятельное изучение. Прогнозирование и планирование деятельности организации. Основные подходы к прогнозированию деятельности. Понятие и сущность бизнес-системы. Стратегические бизнес-единицы организации.
Лекция 8. Управление процессом прогнозирования деятельности предприятия. Характеристика основных методов прогнозирования эффективности управления (2 ч.).
Самостоятельное изучение. Методы и модели прогнозирования функционирования и развития бизнес-систем. Сравнительный анализ методов прогнозирования эффективности управления организациями (с примерами расчёта). Компьютерные модели и программное обеспечение при прогнозировании роста эффективности управления.
4. Лабораторный практикум
Не предусмотрен.
5. Учебно-методическое обеспечение дисциплины.
5.1. Рекомендуемая литература
а) Основная литература:
1. Ансофф И. Стратегическое управление.
2. Балашов В.Г. и др. Технологии повышения финансовых результатов предприятий и корпораций.
3. Дойль П. Менеджмент: стратегия и практика.
4. Ефимов В.С. Стратегическое планирование в бизнес-системах.
5. Лафта Дж.К. Эффективность менеджмента организации.
6. Модульная программа для менеджеров. Модуль 2. Общее управление организацией.
7. Ольве Н. и др. Оценка эффективности деятельности компаний.
8. Румянцева З.П. Общее управление организацией.
9. Харрингтон В. Оптимизация бизнес-процессов.
б) Дополнительная литература:
1. Гинзбург А.И. Экономический анализ.
2. Идрисов А.Б., Токарев В.Д. Опыт реформирования: четырёхкратный рост и техперевооружение.
3. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Реструктуризация предприятий и компаний.
в) Методическая литература:
1. Бизнес-план: рекомендации по составлению. - М.: ПРИОР, 2002. -304 с.
2. Методические рекомендации по реформе предприятий (организаций). - М.: ИНФРА-М, 2000.- 96 с.
5.2. Средства обеспечения освоения дисциплины В целях лучшего освоения дисциплины, расширения научного кругозора и совершенствования контроля выполнения самостоятельной работы магистрантов при изучении курса применяются:
- система «Консультант Плюс» для изучения нормативно-правовой базы определения эффективности управления организацией;
- ресурсы сети Интернет для подготовки к лекциям, практическим занятиям, самостоятельной работы и подготовки реферата;
- средства Microsoft Ехсе1 2000 для моделирования и прогнозирования управленческих процессов;
- рекомендуются к применению при выполнении самостоятельной работы программные продукты «Касатка», «Альт-Инвест», «Альт-Прогноз», «Альт-Финансы», «Проджект Эксперт».
6. Материально-техническое обеспечение дисциплины.
При проведении лекционных занятий для наглядности представляемого материала могут использоваться компьютерные классы, кодоскоп, видеопроектор, видеомагнитофон.
В целях повышения эффективности и качества проведения семинарских занятий используются раздаточные материалы.
7. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины.
Для успешного освоения дисциплины рекомендуется организовать учебный процесс следующим образом:
- проводить лекционные занятия в виде беседы, диалога с магистрантами, предлагая им высказывать свои мнения по основным вопросам каждой темы;
- давать опережающие лекционный курс задания по подготовке к лекциям, в частности, по разделу 2 (лекции 3-6);
- осуществлять сплошную проверку качества подготовки к практическим занятиям и выполнения самостоятельных работ;
- семинарские занятия готовить совместно с обучаемыми, давая им индивидуальные задания;
- активно использовать раздаточный материал при чтении лекций;
- гибко подходить к тематике семинарских занятий и включать рассмотрение проблем, интересующих магистрантов;
- выдавать задания к практическим занятиям и самостоятельным работам не в виде условных примеров, а на реальных данных работы российских и иностранных компаний;
- для повышения заинтересованности магистрантов в изучении дисциплины предложить подготовить рефераты, соответствующие проводимому ими научному исследованию;
- применение рейтинговой системы оценки знаний и умений магистрантов;
- экзамен проводить в форме подробной беседы с каждым магистрантом по вопросам билета, углубляя их и связывая с темой магистерской диссертации.
8. Рекомендуемый перечень тем практических занятий (по разделам).
| № п/п | Разделы дисциплины | Темы практических занятий | Кол-во часов | |||
| 1 | Теоретико-методологические аспекты оценки эффективности управления организацией | - | - | |||
| 2 | Подходы к повышению эффективности управления предприятиями | 1. Анализ применения стратегических карт в компаниях различных отраслей 2. Исследование и корректировка бизнес-процессов организации 3. Анализ технологий повышения эффективности управления организацией | 2 2 2 | |||
| 3 | Прогнозирование эффективности менеджмента экономических организаций | 4. Применение методов прогнозирования эффективности управления организациями различных сфер деятельности | 2 | |||
| Итого | | | | 8 | ||
9. Рекомендуемый перечень тем семинарских и иных занятий (по разделам).
Не предусмотрены.
10. Дополнительный учебно-методический материал.
В ходе изучения дисциплины рекомендуется дополнительно использовать следующие методические материалы:
- комплект раздаточного материала при поведении лекционных занятий;
- рабочая тетрадь для практических занятий;
- методические указания по выполнению самостоятельной работы по дисциплине «Методы оценки эффективности управления организацией».
Приложение 1.
Календарный план чтения лекций.
| Номер и краткое название темы (лекции) | Дата и №№ недель | Примечания |
| РАЗДЕЛ 1. Лекция 1. Эффективность управления организацией | 24 | |
| Лекция 2. Методология оценки эффективности управления организацией | 25 | |
| РАЗДЕЛ 2. Лекция 3. Повышение эффективности управления организацией на основе построения стратегических карт | 26 | |
| Лекция 4. Применение концепции стратегических карт | 26 | |
| Лекция 5. Оценка и оптимизация бизнес-процессов организации | 27 | |
| Лекция 6. Повышение эффективности управления организацией на основе внедрения организационно-экономических технологий | 28 | |
| РАЗДЕЛ 3. Лекция 7. Прогнозирование эффективности управления организацией | 28 | |
| Лекция 8. Методы прогнозирования эффективности управления организацией | 29 | |
Приложение 2
План-график самостоятельной работы
| № недели | Вид работы | Норматив час/задание | Объем (кол-во заданий) | Трудоёмкость (час) | Всего за неделю (час) |
| 24 | Подготовка к лекции | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 25 | Подготовка к лекции | 0,5 | 1 | 0,5 | 6,5 |
| Подготовка реферата | 4 | 1 | 4 | ||
| Подготовка к семинару | 2 | 1 | 2 | ||
| 26 | Подготовка к лекции | 0,5 | 1 | 0,5 | 5,5 |
| Выполнение домашней работы №1 | 0,5 | 2 | 1 | ||
| Подготовка к семинару | 2 | 2 | 4 | ||
| 27 | Подготовка к лекции | 0,5 | 1 | 0,5 | 4,5 |
| Выполнение самостоятельной работы | 2 | 1 | 2 | ||
| Подготовка к семинару | 1 | 2 | 2 | ||
| 28 | Подготовка к лекции | 0,5 | 1 | 0,5 | 1,5 |
| Выполнение домашней работы №2 | 0,5 | 2 | 1 | ||
| 29 | Выполнение самостоятельного задания | 1,5 | 2 | 3 | 5 |
| Подготовка к семинару | 2 | 1 | 2 | ||
| Итого | 24 | ||||