Отчет о деятельности ку «Нижневартовский центр занятости населения» в 2011 году

Вид материала

Отчет

Содержание 6. Информирование о положении на рынке труда. Примеры положительного опыта.

Подобный материал:

• Акт о результатах проведения плановой выездной проверки управления Алтайского края, 1929.58kb.
• Акт о результатах проведения в Курской области плановой выездной проверки полноты, 1753.11kb.
• Акт о результатах проведения в Приморском крае плановой выездной проверки полноты, 1994.2kb.
• Акт о результатах проведения в Ростовской области плановой выездной проверки полноты, 2587.14kb.
• Предписание №159/11, 36.66kb.
• Предписание № 75/11, 31.26kb.
• Предписание №8/12, 39.46kb.
• Марий Эл «Центр занятости населения города Йошкар-Олы», 57.29kb.
• Отчет об осуществлении переданных полномочий российской федерации в области содействия, 1756.31kb.
• Предписание №265/10, 25.91kb.

6. Информирование о положении на рынке труда.

6.1. Оказание государственных услуг определенному и неопределенному кругу лиц.

Оказание государственной услуги определенному кругу лиц осуществляется по личному обращению получателей государственных услуг в Центр занятости населения с заявлением-анкетой. При обращении получателей государственных услуг, работник в вежливой форме информирует о:

- наличии вакантных рабочих мест и наиболее востребованных профессиях,

- структуре граждан, зарегистрированных в центре занятости,

- напряженности на рынке труда,

- уровне безработицы,

- привлечении иностранной рабочей силы,

- мероприятиях, осуществляемых центром занятости.

Вся информация предоставляется в доступной форме и время предоставления государственной услуги не превышает 10 минут.

В течение 2011 года государственная услуга была оказана 2270 гражданам и 6750 работодателям.

Оказание государственной услуги неопределенному кругу лиц осуществляется посредством размещения информации, предусмотренной требованиями административного регламента, на информационных стендах центра занятости, иных органов и учреждений, Интернет-сайте.

Для широкого освещения жителей города, района и других территорий создан официальный сайт Нижневартовского центра занятости населения (ссылка скрыта), на котором размещалась информация о деятельности службы занятости, предоставляемых государственных услугах. Также граждане получали возможность направлять резюме в базу данных сайта. Создание сайта из информационной и интерактивной части, предусматривает возможность обратной связи с пользователями в режиме реального времени.


6.2. Формы и способы информирования о положении на рынке труда. Примеры положительного опыта (мероприятия информационного характера, печатные издания, прямые линии, телефоны «горячей линии», современные технические средства и др.).

Информирование населения о государственных услугах в области занятости населения осуществлялось путем:

- предоставления информации при личном обращении,

- размещения информации на информационных стендах,

- использования средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники, посредством размещения на Интернет-ресурсах,

- размещения информации в средствах массовой информации,

- издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).


Информирование осуществляется в центре занятости населения, его филиалах и у социальных партнеров:

- в центре занятости населения установлено 58 информационных стендов, 4 баннера, 1 демопапка,

- у социальных партнеров размещены демопапки с необходимой информацией, предусмотренной требованием административного регламента.

В целях информирования населения подготавливаются печатные издания, о положении на рынке труда города и района. В 2011 году службой занятости издание информационных материалов осуществлялось за счет окружного бюджета.


Создан официальный сайт Нижневартовского центра занятости населения (ссылка скрыта), на котором размещалась информация о деятельности службы занятости, предоставляемых государственных услугах. Создана страница «Вопрос, ответ». На эту страницу поступают различные вопросы в области занятости населения. На вопросы граждан отвечают специалисты службы занятости.


Каналы СМИ, наиболее часто используемые для информирования о положении на рынке труда: Телевидение Нижневартовского района, ТК «Транзит», ТРК «Самотлор» и «Сфера», ТРК «Югория», радио «Европа плюс».


Мероприятия информационного характера о ситуации на рынке труда (за счет федерального бюджета):

- 1 репортаж по радио,

- 2 статьи и 11 информаций в газетах «Местное время», «Варта», «Самотлор Экспресс» и др.

По разъяснению и информированию о нормах трудового законодательства в центре занятости населения созданы и работают:

- 8 консультационных пунктов (2 по городу, 6 по району). С начала года в них обратилось 451 чел. из числа граждан и 179 работодателей;

- 8 телефонов горячих линий – 4 по городу (45-05-05, 43-79-40, 43-68-82, 43-77-28), 4 по району (Излучинск 28-20-70, Ваховск 21-64-61, Ларьяк 21-43-75, Новоаганск (34668) 51-270). С начала года за консультацией по вопросу обеспечения гарантий и защиты прав работников при высвобождении обратилось: 121 чел. из числа граждан и 163 работодателя.

- ежедневно с 18.00 до 8.00, а в выходные дни круглосуточно, работает автоответчик по телефону «доверия» 43-77-28. Граждане, высвобожденные по причине ликвидации организации, либо сокращения численности или штата работников, имеют возможность задать вопрос и оставить свой номер телефона, по которому ответственный специалист перезвонит и предоставит информацию.


Примеры положительного опыта.

Из всех мероприятий по информированию о ситуации на рынке труда большая часть информации была предоставлена средствами массовой информации на безвозмездной основе.


6.3. Предложения по повышению эффективности и доступности информационных услуг службы занятости.

Предложений повышению эффективности и доступности информационных услуг службы занятости нет.