Концепция выполнения работ (услуг)

Вид материалаДокументы

Содержание


1.18.Особенности ожиданий и интересов основных целевых групп проекта в сфере образования
Интересы, ожидания
Социальные работники
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12
Интернет-государство учителей ИнтерГуру (ссылка скрыта) – сообщество было образовано в 2001 году. Учредителями проекта являлись Министерство образования России, Федерация Интернет-Образования, АНО «Компьютер и дети» (г.Красноярск). Сообщество было создано для оказания поддержки профессиональной деятельности учителя, предоставления возможности самореализации и самоутверждения через совместную сетевую практическую деятельность, создание и поддержку новых образовательных инициатив. 

В настоящее время насчитывает около 14 тысяч участников (август 2008 года) из всех регионов страны. Используется также технология классического сайта с форумами и возможностью размещения материалов. От предыдущего примера (Сеть творческих учителей) отличается большим набором мотивирующих элементов, а также лучшей структурированностью материала. Так, к мотивирующим акциям можно отнести наличие системы рейтинга участников («граждан государства»), рейтинга форумов, системы званий, виртуальных индивидуальных наград (грамоты, величина заработанных виртуальных средств - гуриков), которые предъявляются открыто по итогам определенного периода. Структура обсуждений, «территорий» сообщества прозрачна, вопросы, оставшиеся без ответа выделены в отдельный раздел.  

Существует экспертное сообщество специалистов - «Академия ИнтерГуру» -  члены которого активно участвуют в обсуждении и оценке материалов,  модерируют разделы, к которым обращаются за консультациями. 

Новостная лента сообщества обновляется  не реже чем раз в 4 дня, даже в период летних каникул, что свидетельствует о высокой активности его участников. 

Большое количество инициатив, конкурсов, которые требуют совместной деятельности участников, однако инструментов для совместной деятельности на сайте не предложено (кроме опять же обсуждения и выкладывания индивидуальных материалов). В качестве рекламных ходов используются баннерная сеть, публикации  в журналах и на сайтах, выступления на профильных конференциях, деятельность региональных представителей, которыми становятся активисты сообщества. 

В целом сетевое сообщество чрезвычайно интересно, отличается «легкостью» и привлекательностью для участников, объясняющейся использованием игровых ситуаций и стилем общения на форумах, возможностью позиционирования среди равных, развитием у участников «непотребительского» отношения к информации и материалам (действует правило – прежде чем скачать с сайта материалы, необходимо внести вклад в обсуждения, совместные акции, разместить собственные материалы и прочее). 

Летописи.ру (ссылка скрыта) – позиционируется создателями как общенациональный образовательный проект с международным участием. Был создан  в 2006 году по инициативе Ярослава Быховского (Intel), Людмилы Фёдоровой (ТрансТелеКом) и Евгения Патаракина (ИПС РАН).  Техническим средством для реализации инициативы выбран wiki-движок, а также активно используются разнообразные средства социального Интернета. Идея создания проекта, который в настоящее время можно рассматривать как пример социальной сети педагогов, преподавателей педагогических вузов, студентов и школьников, состояла в предоставлении возможности коллективной продуктивной деятельности образовательной направленности для разных категорий участников. Авторами первоначально преследовалась идея создания учебного аналога русской википедии с аналогичными (хоть и упрощенными) правилами и идеологией – народного создания энциклопедического ресурса, содержащего сведения о городах, поселках, регионах, школах, людях, которые собрали сами авторы с максимально возможной новизной написанного. Отличительной особенностью Летописей является постоянная трансформация, затрагивающая как новые возможности для пользователей, дизайн, так и структуру и задачи всего сообщества. С одной стороны, это объясняется использованием средств web 2.0, с другой – регулярным изменением состава активистов, которые и инициируют изменения. В настоящее время (август 2008 года) участникам сообщества (среди них есть представители Азербайджана, Украины, Казахстана) предоставлены на выбор несколько сетевых инициатив (например, сообщество школьных команд, которые организуют совместные проекты, пишут энциклопедические статьи в Википедию), возможность организовывать и фиксировать дистанционные курсы, сетевые семинары, а также создавать и редактировать методические материалы, размещенные другими авторами.   

Аудитория проекта насчитывает более 19 тысяч зарегистрированных пользователей, которые совместно создали за 2,5 года более 30 тысяч полноценных статей, содержащих внешние и внутренние ссылки, изображения, видеофрагменты, интерактивные карты, RSS потоки с других сайтов и прочее. 

Особенности редактирования текста, дизайнерские возможности, постоянно добавляющиеся новые сервисы, отличные от «традиционных» web-технологии невольно заставляют наиболее активных пользователей развиваться и самообразовываться, что, несомненно, привлекает участников с высоким познавательным интересом. Однако эти же причины могут стать тормозом на пути присоединения к сети менее ИКТ-компетентных пользователей.  

Простота реализации собственной инициативы в этом сообществе, независимо от места жительства и статусно-профессиональной принадлежности, дает возможности для позиционирования себя рядом с другими участниками, пробовать свои силы, продвигаться в собственном развитии как организатора проектов для учителей и школьников из разных регионов. В этом проекте права администрирования получают за активность, конструктивную деятельность. 

Еще один феномен этой сети – максимальная открытость. Технологические особенности позволяют отслеживать деятельность всех и всем, возможно восстановить содержание страниц в любой из существовавших версий, что практически нивелирует случаи вандализма, возможные при использовании wiki-движков и заинтересованном администрировании. Следствием открытости материалов, действий, обсуждений является быстрая обучаемость новых участников – так как имеется возможность проследить путь развития других и сделать лучше. 

Сообщество продвигалось благодаря использованию сети региональных площадок программы Intel «Обучение для будущего», которые используют сайт Летописи.ру как пространство для обучения на курсах, для проведения тренингов, послекурсовых проектов, а также на конференциях, публикациях в Интернет. 

В настоящее время существует несколько интересных региональных образовательных wiki-сайтов, созданных активными участниками Летописей. Заслуживает внимания опыт Хабаровского края, Владимирской, Псковской и Саратовской областей, где методическая поддержка педагогов, организация деятельности школьников строится с использованием этих региональных сетей. Количество участников этих сообществ насчитывает от 1,5 до 3,5 тысяч. 

Важно отметить, что в последние годы, характеризующиеся лавинообразным ростом пользователей известных в России социальных сетей (al.ru, ссылка скрыта, ссылка скрыта, ссылка скрыта, ссылка скрыта), появились виртуальные объединения, интересы которых лежат в области обучения, образования, воспитания, работы с детьми –сиротами и прочее. Эти сообщества возникают с использованием инструментов готовых «раскрученных» сервисов. Так, например, каждый крупный университет может насчитать несколько учебных групп, которые не только общаются на отвлеченные темы, но и получают образование под руководством преподавателей этих вузов. Наиболее часто наблюдается три модели поведения: общение по интересам, не затрагивающим обучение; дистанционное обучение под руководством преподавателя; фиксация деятельности группы во время очного обучения – рефлексивные дневники, комментарии, сбор материалов, ссылок, фотографий, видеозаписей, сопровождающих учебный процесс. Существуют немногочисленные примеры сообществ в рамках устойчивых социальных сетей, чьи интересы направлены на воспитание детей, особенно большой процент среди них занимают сообщества для родителей детей до двух лет, детей с ограниченными возможностями. Некоторые из этих групп отличаются большим количеством участников (например, одно из сообществ, ориентированное на проблемы воспитания маленьких детей, подростковые проблемы, насчитывает более 150 тысяч участников, создано в социальной сети vKontakte.ru). 

Примеры успешного продвижения отдельно построенных сайтов сообществ, ориентированных на родителей, также достаточно (ru, ссылка скрыта, разнобразные региональные порталы для родителей). Основной вид деятельности – обсуждение на форумах, обмен информацией, консультирование специалистов. Сайты, где родители могут встречаться с педагогами и совместно обсуждать проблемы содержания образования, крайне малочисленны (если не брать во внимание сайты современных, «продвинутых», открытых к общественному обсуждению школ, которых единицы, то можно сказать, что сетевых сообществ для родителей и педагогов нет совсем). Анализируя сам факт существования сообществ родителей, которые не формируются специальными административными интересами, а живут исключительно под действием реальных потребностей в советах, во взаимопомощи, в поиске актуальной информации, можно констатировать, что родители (по крайней мере, крупных городов) - аудитория, которая готова к  сотрудничеству в педагогически ориентированных социальных сетях. Однако способность и мотивацию к деятельности по участию в жизни школьных коллективов совместно с педагогами, необходимо будет формировать (в большинстве случаев). 


1.18.Особенности ожиданий и интересов основных целевых групп проекта в сфере образования


Используя рассмотренную выборку сообществ, а также другие примеры сетевой активности разных субъектов образования, можно выделить ряд ожиданий целевых групп проекта от социальных педагогических сетей в целом и от деятельности в этих сетях. Представим эти данные в виде таблицы.  

Интересы, ожидания

Учителя

Администрация школ

Специалисты дополнительного образования детей

Социальные работники

Психологи

Родители

Школьники

Общение с коллегами (друзьями)

*

*

*

*

*

*

*

Поиск профессиональной (учебной) информации

*

*

*

*

*




*

Экспертная оценка своих материалов

*

*

*

*

*




*

Поиск соратников для совместной сетевой деятельности со школьниками

*




*

*







*

Консультации специалистов

*

*

*

*

*

*

*

Самопрезентация

*

*

*

*

*




*

Самооценивание

*

*

*

*

*




*

Сравнение себя с другими

*

*

*

*

*

*

*

Обучение, повышение квалификации

*

*

*

*

*

*

*

Накопление портфолио

*

*

*

*

*

*

*

Презентация образовательного учреждения




*










*




Развитие персонала




*
















Развитие ребенка (детского коллектива)

*

*

*

*

*

*




Сетевые игры



















*

Коллективная деятельность в сети

*




*

*

*

*

*

Коррекция асоциального поведения подростков




*




*

*

*