Geum.ru

Концепция выполнения работ (услуг)

Вид материалаДокументы
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12

Введение


Внедрение ИКТ в сферу образования идет нарастающими темпами. В последние годы в России реализованы крупные проекты по поддержке процессов информатизации образования: все общеобразовательные учреждения подключены к сети Интернет, созданы крупные федеральные хранилища электронного образовательного контента высокого качества, сеть федеральных образовательных порталов, во многих регионах России созданы и эффективно функционируют центры методической поддержки ИКТ в образовании, многие университеты получили средства на внедрение инновационных программ развития, в сети Интернет появилось большое число коммерческих и некоммерческих образовательных проектов, активно развиваются электронные библиотеки. В российском образовании происходят массовые позитивные изменения по отношению к использованию ИКТ в учебном процессе и в целом во всех сферах образовательной деятельности. Проекты, реализованные в рамках ФЦП «РЕОИС», ФЦПРО, приоритетного национального проекта «Образование», проекта «Информатизация системы образования», многих региональных программ, внедрили в сознание десятков и сотен тысяч российских педагогов представление о значимости использования ИКТ в школе для повышения качества и доступности образования, формирования инновационно ориентированной личности учащегося, обладающего активной жизненной позицией и готового к эффективной самореализации в быстроменяющихся условиях современной цивилизации 

В ряде регионов РФ успешно реализуются проекты, нацеленные на подготовку квалифицированных кадров (методистов, тьюторов, консультантов), способных в короткие сроки массово повышать квалификацию работников образования в области использования новейших средств ИКТ, новых обучающих устройств и программно-методических материалов.

Современное общество все интенсивнее использует социальные сети, существующие в Интернете (на базе программных сервисов, площадок для взаимодействия людей в группе или в группах). Стремительному развитию социальных сетей способствовало появление бесплатного, свободно-распространяемого программного обеспечения, позволяющего любому желающему создать собственное интернет-сообщество, простые и понятные правила вступления в существующие сообщества,  а также значительное увеличение количества Интнернет-пользователей и распространение широкополосных сетей (особенно в европейской части нашей страны) как в официальных учреждениях, так и в домашних хозяйствах. В настоящее время механизм социальных сетей успешно используется в бизнесе, в политике, в сфере развлечений и т.д. 

Социальные сети, характеризующиеся наличием инструментов поиска единомышленников, установления контактов, обмена информацией (разных типов: текст, фото, видео, звук и т.д.), получили свое распространение как среди школьников, так и среди работников образования в нашей стране. Однако можно констатировать, что участие школьников в социальных сообществах в преобладающем количестве случаев связано со сферой развлечений, знакомств. Количество педагогических сетевых сообществ недостаточно велико для того, чтобы можно было считать эту практику устойчивой. Также вызывает опасение, что значительная часть педагогических работников, обладающих навыками использования компьютеров в профессиональных целях, нуждаются в специальных мероприятиях (курсовой подготовке, семинарах и т.д.) по освоению новых инструментов, цифровых образовательных ресурсов и средств, появляющихся в образовательных учреждениях, что свидетельствует, с одной стороны, о несовершенстве существующих программ  повышения квалификации,  не ориентирующих слушателей на самообразование в этой области, с другой стороны, об отсутствии механизма, который позволил бы получать консультационную поддержку и методическую помощь, быть источником учебных материалов, знакомства с опытом коллег, выстраивая индивидуальную образовательную траекторию как для школьников, так и для учителей.  

Таким образом, проблема построения социальных педагогических сетей достаточно актуальна, ее разрешение приведет к увеличению доступности качественного образования для всех участников образовательного процесса. С этой целью будут разработаны научно обоснованные предложения, включающие организационную структуру, процедуры и регламенты построения и развития социальных педагогических сетей, предложены механизмы внедрения сетей в практику работы массовой школы. Разработанные процедуры и регламенты должны пройти апробацию в пилотном режиме, чтобы убедиться в практической эффективности предложенных решений и разработок.

  1. Краткое описание существующего опыта (зарубежного и российского) по использованию социальных сервисов Интернет для образовательных целей



1.1.Характеристики и отличительные особенности социальных сетей, их виды


Сеть обозначает нестабильное, развивающееся множество различных элементов, разными способами связанных между собой. Множество различных компьютеров и разнообразных электронных устройств, объединенных при помощи связующих каналов, представляют впечатляющий, но далеко не единственный пример сети.

Социальная сеть (англ. social network) — социальная структура (математически — граф), состоящая из группы узлов, которыми являются социальные объекты (люди или организации), и связей между ними (социальных взаимоотношений).

Изучение Сети как самостоятельного объекта исследования началось совсем недавно. Развитие компьютерных сетей стимулировало создание нового научного направления, которое в качестве своего основного предмета рассматривает сетевые феномены в различных областях человеческой деятельности. Интерес к сетевым феноменам был продиктован, прежде всего, развитием компьютерной сети Интернет. Дальнейший рост популярности сети был связан с созданием Всемирной Паутины – всемирной коллекции взаимосвязанных гипертекстовых документов. Можно утверждать, что сеть является, прежде всего, информационной категорией или, если пользоваться терминологией Ершова, натуральной сущностью информатики. Именно с развитием компьютерных технологий для такого сложного объекта, как сеть, были созданы адекватные вычислительные средства.

Общие закономерности сетевых образований, методы их описания и анализа представлены в работах Ласло Барабаши и Дункана Уоттса. Примеры сетей: компьютерная сеть Интернет; сети транспортных перевозок; сети поселений; сети киноактеров; сети научных публикаций; сети брачных объявлений; террористические сети; сети распространения инфекционных заболеваний; вирусные и спамерские сети. Оказалось, что все протекающие в сетях процессы, будь то процессы метаболизма, распространение инфекционных заболеваний, поведение групп людей и животных, развитие сети Интернет и сети Web-документов, имеют между собой много общего. Все перечисленные образования являются сетями, внутри которых работают общие принципы и стратегии. Большинство этих стратегий предполагает децентрализованный подход, основанный на вкладе множества участников. В сетях выбор делается в отдельных точках и на основе данных с мест, а не на основе принятых в центре решений.

Наглядным примером может служить видоизмененная модель формирования гигантской сети из массы отдельных узлов (Wilensky, U. 2005).  Близкие к начальному и конечному состояния модели представлены на следующем рисунке. Формирование сети начинается в условиях, когда все узлы существуют отдельно. Постепенно между узлами формируются связи и появляются наиболее связанные группы (левая часть рисунка). По мере развития сети все объекты оказываются вовлеченными в сеть.





Рисунок 1. Формирование сети


Категория сети является конструкцией, которая позволяет мыслить определенным образом и применять опыт, полученный в одной области знаний, к другим областям. Тот факт, что феномен рассматривается как сетевой, означает для исследователя, что для анализа этого феномена можно приложить уже существующий разработанный аппарат. Аналогии и сходства между построением сайтов и городов, их посещаемостью и заселенностью будут правомерны, поскольку в отношении этих объектов действуют общие сетевые закономерности. Сеть открывает людям новые возможности для размышления, общения и обучения.

Известным феноменом, определяющим формирование безмасштабных сетей, является предпочтительное присоединение (preferential attachment), когда новые узлы сети чаще присоединяются к тем узлам, которые уже имеют наибольшее число связей – обладают наибольшей известностью и популярностью.

В отношении сети формулируются правила и закономерности. Например, закон Рида гласит, что эффективность и ценность формируемой сети пропорциональна 2 в степени N, где N - число узлов в сети. Этот закон подчеркивает важную особенность современных социальных сетей. Ценность структуры, в которой все дочерние узлы связаны только с центральным узлом, определяется числом узлов. Эта структура, характерная для централизованной сети распространения данных (радио, телевидение), представлена на следующем рисунке.




Рисунок 2. Связь с центром


Если же узлы связаны между собой, то ценность такой сетевой структуры по мере появления новых узлов растет экспоненциально. Пример такой сетевой структуры представлен на следующем рисунке:




Рисунок 3. Ценности сетевой структуры



Ценность социальных сетей определяет не только и не столько содержанием, которое передается по каналам сети от узла к узлу. Развитие сети Интернет привело к качественному изменению педагогического ландшафта. С сетью происходит то же изменение, на которое указывал Дж.Б.Джексон: «Дороги уже не ведут в места. Дороги теперь и есть места». Сеть Интернет перестает быть каналом, позволяющим получить доступ к удаленному ресурсу. Сеть Интернет сегодня сама становится ресурсом, который позволяет решать новые педагогические задачи, реализовать учебную деятельность, которая не мыслится и не реализуется вне сети. Доунс [Downes S. 2005] отмечает, что из среды, в которой люди получали информацию, читали новости, слушали радио, смотрели телевизор, Всемирная Паутина становится платформой, на базе которой происходит общение людей, причем современный словарь включает многообразие мультимедийных форматов. Развитие информационного обеспечения на основе Веб-платформы в первые годы XXI века сопровождалось появлением огромного разнообразия веб-сервисов, которые поддерживали различные потребности и активности пользователей. Важно отметить, что информационные сервисы нового поколения очень уважительно относились к пользователям и рассматривали их как авторов и соавторов сетевого контента. Действия, которые совершают пользователи сетевого информационного обеспечения, достаточно просты: сделать выбор, купить или продать, ввести небольшое количество информации, разместить в сети документ, фотографию или видеофайл, сохранить ссылку на найденный документ и т.д.

Джерард Фишер пишет об этих же изменениях, используя понятие метадизайна. В эпоху телевидения и Web 1.0 разработчики учебной среды создавали и фильтровали учебные потоки, конечными потребителями которых были ученики – см. следующий рисунок:




Рисунок 4. Дизайн передачи информации


На современном этапе разработчики учебных систем и дизайнеры учебных сетей должны планировать деятельность таким образом, чтобы конечные пользователи могли выступать и в роли активных создателей информационного контента – см. схему на следующем рисунке.





Рисунок 5. Автогенерация контента в учебной сети




Сообщества – структура, которая занимает промежуточный уровень между четко структурированными небольшими группами-командами и сетями, в которых структура, на первый взгляд, не прослеживается. Место категории «сообщество» среди организационных структур показано на рисунке 6.

П

Рисунок 6. Сети и сообщества

оиск определения понятия «сообщества» чаще всего отправляет нас к социологическим наукам. Чаще всего объектами являются живые существа, взаимодействующие между собой. Одно из определений сформулировано еще Джоном Дьюи: «сообщество - это множество людей, общающихся между собой». Дьюи писал, что люди живут в сообществе благодаря тому общему, что есть между ними, а общение - тот способ, благодаря которому они обретают это общее. Под определение сообщества с точки зрения информатики попадают не только живые существа, но и группы документов. Например, категория «сообщество» была использована при описании группы взаимосвязанных документов во Всемирной Паутине: «Сообществом является такое подмножество вершин С от V, что для всех вершин принадлежащих к подмножеству C, существует, по крайней мере, столько же связей с вершинами подмножества C, сколько их связывает с другими элементами множества».

Сети и сообщества формируются без указаний сверху, и агенты, участвующие в образовании сетей, хотя и следуют определенным правилам, но не выполняют предписаний, поступающих из единого центра. Сети и сообщества представляют собой примеры децентрализованных, эмерджентных и самоорганизующихся систем. Можно утверждать, что с понятиями сети и сообщества тесно связана еще одна категория информатики – самоорганизация. Важность этой категории получает все большее признание в окружающем мире. В бизнесе, государственном управлении, построении информационных потоков – всюду мы наблюдаем переход от централизованной модели к моделям самоорганизации. Мы можем выделить следующие общие принципы, распространяющиеся на различные типы систем, сетей и сообществ:

Эмерджентные системы, сети и сообщества складываются сами по себе без руководящих указаний сверху. Поведение сообщества или стаи возникает на основе достаточно простых действий, которые агенты совершают, руководствуясь простыми правилами. В результате простых действий формируется достаточно сложная поведенческая структура – паттерн.

Агенты, участвующие в образовании системы, сети или сообщества, действуют достаточно автономно и непредсказуемо. Эта автономность является необходимым условием формирования поведения всего сообщества. Агенты не просто совершают действия, но и воспринимают информацию из окружающей среды.

Не существует заранее известной формулы, которая предсказывала бы поведение системы, сети или сообщества. Поведенческий паттерн формируется в процессе активности множества агентов.

Различные научные дисциплины формируют различные определения и различные подходы к изучению сообществ. Экология сообществ изучает взаимодействия живых организмов, проживающих на одной территории. Социология сообществ в начале так же была связана с отношениями людей, живущих в одном ограниченном пространстве, и только с развитием транспорта и коммуникаций стала уделять больше внимания взаимодействию и взаимоотношениям людей, связанных общими интересами, общими ресурсами или общей деятельностью.

Компьютерные коммуникации сегодня формируют новое поле информационной культуры, в котором реализуется деятельность современного общества. Именно сети составляют новую социальную морфологию наших обществ, а распространение "сетевой" логики в значительной мере сказывается на ходе и результатах процессов, связанных с производством, повседневной жизнью, культурой и властью. Перед образованием стоят задачи формирования личности, конкурентоспособной и успешной в электронной информационной среде. Одна из основных тенденций развития образования в связи с этим состоит в пересмотре концепций организации учебной деятельности. В учебной практике процессы формирования сетевых, децентрализованных моделей обучения сегодня еще мало заметны, но именно сетевые технологии готовят для них почву. Модель обучения в сетевых сообществах обмена знаниями представляется одной из наиболее перспективных моделей дистанционного обучения. Постепенно происходит сдвиг от централизованной модели к горизонтальным сетевым взаимодействиям. Сейчас, когда в обществе меняется система организации производства и отношения между людьми из иерархической системы переходят в плоскость более децентрализованных, можно ожидать соответствующих изменений и в моделях обучения.

Термин «виртуальное сообщество» был введен Говардом Рейнгольдом - исследователем социальных отношений в сети и одним из основателей сообщества WELL в 1993 году в книге "Virtual Community". В этой книге Рейнгольд обсуждает различные примеры коммуникаций между членами социальных групп на базе таких, как списки рассылки, новостные списки, многопользовательские сообщества, IRC. Рейнгольд определил виртуальные сообщества как социальные объединения, которые вырастают из Сети, когда группа людей поддерживает отрытое обсуждение достаточно долго и человечно. Для Рейнгольда ключевым признаком сообщества является открытое обсуждение, общение группы людей при помощи информационной сети Интернет.

В работах Уэллмана и его школы сетевое сообщество анализируется как обычное сообщество, только реализованное в среде электронных коммуникаций [Wellman, B. Gulia, M., 1998]. Хотя современные коммуникации и видоизменили мир вокруг нас, мы по-прежнему ощущаем себя членами определенных социальных миров. В настоящее время, во многом благодаря развитию информатики, категория сетевого сообщества активно используется социальными науками и позволяет углубить наше понимание социальных феноменов. Компьютерная сеть Интернет и сеть документов Всемирная Паутина связывают между собой не только компьютеры и документы, но и людей, которые пользуются этими компьютерами и этими документами. Когда компьютерная сеть связывает людей или организации, то мы имеем дело уже с социальной сетью. Компьютерная сеть состоит из множества машин, связанных между собой проводами. Социальная сеть состоит из множества людей, связанных между собой такими социальными отношениями, как дружба, совместная работа или информационный обмен.

Сетевые сообщества и сама модель обучения в сообществах обмена знаниями вызывают в настоящее время горячий интерес у организаторов и разработчиков учебного процесса, эта модель представляется одной из наиболее перспективных, как уже отмечалось, для дистанционного обучения. Если мы рассмотрим различные модели современного дистанционного обучения, то увидим, как происходит постепенный сдвиг от централизованной модели к стайным сетевым взаимодействиям. Во многом это связано с тем, что развитие кибернетики и информатики изменили отношение к системам централизованного школьного обучения в обществе. Для освоения современной информационной культуры ученики нуждаются не столько в инструкциях, которые приходят из центра, сколько в доступе к миру коммуникаций. Ученикам нужно дать возможность самостоятельно создавать цифровые объекты, обмениваться такими объектами и обсуждать эту деятельности с другими учениками и наставниками. В этих условиях система образования вынуждена искать новые основания и новые организационные формы, которые учитывали бы сдвиги, происходящие в обществе. Со временем иерархическая система управления и передачи информации признается неэффективной. На смену централизованной модели приходят модели, в которых гораздо большее внимание уделяется горизонтальным связям между членами сообщества. Постепенно в социологических исследованиях формируется новое представление об производственных, коммерческих, сервисных и прочих организациях, как о "гиперсвязанных" и децентрализованных сетевых сообществах с открытым доступом. Кибернетический и информационный подход к структуре такой современной организации позволяет определить ее как самоорганизующееся сообщество. Это сообщество состоит из людей, знаний, программных агентов, ценностей и практик в определенном местном окружении.

Сетевое сообщество является информационной системой. Такая система динамично развивается и ее устойчивость коренится не в единомыслии и единоначалии, а в ее разнообразии. Так же как и экологические системы, информационные системы и сетевые сообщества не могут быть спроектированы и не могут быть построены. Они могут быть только выращены. Внутри бизнес-организаций происходит децентрализация учебных процессов. Постепенно в бизнес среде формируется модель под названием «обучаемая организация» или «организация, строящая знания». В рамках этой модели все члены организации являются полноправными членами сообщества и постоянно осваивают новые навыки и работают по распространению своих знаний. Для бизнес-организаций процессы обучения своих сотрудников имеют жизненно-важное значение. Поэтому они уделяют обучению и его эффективности огромное внимание и заметно стимулируют исследования в области когнитивной психологии. Организации и отдельные люди все сильнее зависят от окружающей социальной среды. Люди становятся все более вовлеченными в совместную деятельность, и при этом они все более независимы в том, как, когда и каким именно образом они участвуют в коллективной деятельности. В качестве компенсации за растущую зависимость человек получает возможность самостоятельно планировать собственное время и распорядок собственной деятельности. Обязательность использования современных технических средств компенсируется растущей дружественностью этих средств и возможностью использовать эти средства по своему усмотрению. Модель сетевых сообществ выступает как форма организации обмена знаниями между учениками и учителями, использующими общие граничные объекты для реализации различных проектов.

Глубокий системный анализ взаимоотношений общества и образования сделал в начале 70-х годов Иван Иллич. Учебное сообщество, разумность которого отстаивал Иллич, не ограничивалось рамками школы, а включало в себя все ресурсы, которые могли служить целям обучения внутри города. Можно считать, что в работах Иллича впервые была сформулирована модель педагогики местных сообществ, которая базировалась на местных информационных ресурсах. Философия Иллича оказала заметное влияние на развитие образования и на процесс внедрения информационных средств в обучение. Ключевой вопрос, который поставил Иллич в своей работе: "Какие люди и какие вещи должны окружать человека, чтобы он хорошо учился?" -сохранил свою актуальность и сегодня. Сформулированный Илличем подход, когда объекты и другие люди рассматриваются в качестве необходимых средств для размышления и учения, получили свое развитие в работах Питера Сенджа, Сеймура Пейперта и Митча Резника. В последние годы интерес исследователей педагогических моделей обучения привлекают сообщества, в которых иерархическая структура выражена слабо или не выражена вообще. К таким сообществам относятся, прежде всего, сообщества обмена знаниями. Термин community of practice - «сообщество практики» или «