Программа междисциплинарного государственного экзамена по специальности Оренбург

Вид материала

Программа

Содержание Примерный перечень вопросов, выносимыхна междисциплинарный государственный экзамен Тема 2. Информационная система и её влияние на организацию Тема 4. Законы организации и необходимость их учета в условиях современного менеджмента. Примерный перечень вопросов, выносимыхна междисциплинарный государственный экзамен 5Дисциплины специализации Тема 2.Управление содержанием проекта Тема 3.Управление сроками Тема 4.Управление стоимостью Тема 5.Управление рисками Тема 6.Управление персоналом Тема 7.Управление коммуникациями Тема 10. Тактики TimeToMarket (TTM) и TimeToProfit (TTP) и их влияние на IT-проект Тема 11. Развитие проекта Информационный менеджмент

Подобный материал:

• Программа междисциплинарного государственного экзамена по специальности Оренбург, 1191.81kb.
• Программа междисциплинарного итогового государственного экзамена по специальности для, 169.76kb.
• Программа междисциплинарного итогового государственного экзамена по специальности для, 196.74kb.
• Программа итогового междисциплинарного государственного экзамена по специальности высшего, 856.01kb.
• Программа государственного междисциплинарного итогового экзамена по специальности 080107, 348.09kb.
• Программа итогового государственного междисциплинарного экзамена направлению подготовки/специальности, 1092.32kb.
• Программа междисциплинарного государственного экзамена по специальности №060400 (080105., 423.42kb.
• Программа междисциплинарного государственного экзамена специальность №020700 История, 504.84kb.
• Программа государственного итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080105., 929.59kb.
• Программа государственного междисциплинарного экзамена специальности 080109 «Бухгалтерский, 606kb.

знать:

• специфику и виды профессионально значимой информации, источники получения такой информации;
  
• методы и средства поиска, сбора, обработки информации;
  
• классификацию баз данных, основные понятия реляционной модели данных;
  
• этапы проектирования баз данных;
  
• технологии разработки экспертных систем.
  

уметь:

• правильно выбирать методы и средства работы с информацией;
  
• разрабатывать концептуальные модели в реальных предметных областях;
  
• использовать СУБД Access для создания базы данных и получения необходимой информации, хранящейся в базе данных;
  
• использовать программные средства для создания экспертной системы в заданной предметной области.
  

Тема 1. Технологии управления информационными ресурсами организации

Информационная система. Системный анализ. Автоматизированные информационные системы.

Тема 2. Модели и формы организации данных. Концепция баз данных

Иерархическая и сетевая модели организации данных. Реляционная модель организации данных. Концепция построения БД.

Тема 3. Стандарты представления и описания данных

Архитектура баз данных. Формирование внешнего уровня баз данных. Разработка концептуального уровня баз данных. Проектирование внутреннего уровня баз данных.

Тема 4. Аналитические и транзакционные базы данных

Модели транзакции. Свойства транзакции. Способы завершения транзакции. Управление параллельной работой пользователей.

Тема 5. Методология проектирования баз данных

Методологии проектирования, использования и функционирования БД. Метод восходящего проектирования баз данных и метод нисходящего проектирования баз данных.

Тема 6. Инструментальные средства проектирования баз данных

Программные средства ER-Win. CASE – технологии. CASE – средства.

Тема 7. Технология хранилищ данных

Основные понятия. Подготовка среды хранения. Методология проектирования хранилищ данных.

Тема 8. Объектно-ориентированные базы данных

Преимущества объектно-ориентированного подхода. Общее понятия объектно-ориентрованного подхода и их преломление в ООБД. Сущность ООБД.

Тема 9. Системы управления базами данных. Функциональность СУБД

Классификация СУБД. Состав СУБД. Функциональность СУБД.

Тема10. Языки баз данных и их развитие

Язык SQL. Язык QBE.

Тема 11. Базы знаний. Основные свойства баз знаний

Представление знаний. Вывод основанный на знаниях.

Тема 12. Когнитивное моделирование

Методика когнитивного анализа. Моделирование. Сценарный подход.

Тема 13. Технологии проектирования баз знаний. Базы знаний и управление знаниями организации

Этапы проектирования баз знаний. Методы проектирования баз знаний.

Тема 14. Системы управления знаниями организации

Управление знаниями и корпоративная память. Этапы разработки СУЗ. Системы OMIS.

Тема 15. Экспертные системы. Основные понятия. Обобщенная структура экспертной системы

Назначение экспертной системы. Основные требования к ним. Обобщенная структура экспертной системы.

Тема 16. Инструментальные средства построения экспертных систем

Традиционные языки программирования. Языки искусственного интеллекта. Специальные инструментальные средства. Оболочки, для создания ЭС.

Тема 17 Технологии разработки экспертных систем

Требования, выдвигаемые при разработке экспертных систем. Этапы разработки экспертных систем.

Примерный перечень вопросов, выносимыхна междисциплинарный государственный экзамен

1. Требования, выдвигаемые при разработке экспертных систем. Этапы разработки экспертных систем.

2. Базы данных. Классификация баз данных. Основные понятия баз данных.
   
3. Этапы проектирования баз данных. Понятие концептуальной, логической, физической моделей.
   
4. Принципы построения баз данных. Жизненный цикл баз данных.
   
5. Модели данных: иерархическая, сетевая, реляционная.
   
6. Реляционная модель данных. Свойства отношений. Проектирование реляционной модели данных.
   
7. Нормализация отношений при проектировании реляционной базы данных.
   
8. Архитектура баз данных. Формирование внешнего уровня, разработка концептуального уровня, проектирование внутреннего уровня.
   
9. Методология проектирования баз данных. Методы восходящего и нисходящего проектирования.
   
10. Признаки эффективности структуры баз данных. Понятие целостности. Критерии целостности.
    
11. Транзакция. Свойства транзакций. Способы завершения транзакций.
    
12. Системы управления базами данных. Классификация, функциональность СУБД.
    
13. Технология хранилищ данных. Подготовка среды хранения. Методы проектирования хранилищ данных.
    
14. Индексирование и хеширование данных в базе данных.
    
15. Защита данных в базе данных.
    
16. Язык SQL, назначение, основные команды языка.
    
17. Базы знаний. Определения и свойства баз знаний.
    
18. Когнитивное моделирование. Технологии проектирования баз знаний.
    
19. Базы знаний и системы управления знаниями организации.
    
20. Экспертные системы. Определение, назначение требования к экспертным системам. Структура экспертных систем.
    
21. Инструментальные средства построения экспертных систем. Языки и оболочки для создания экспертных систем.
    
22. Технология разработки экспертной системы. Этапы разработки.
    

Библиографический список

1. Кузнецов, С.Д. Базы данных. Модели и языки: учебное пособие для вузов /С.Д. Кузнецов. – М.: Бином-Пресс, 2008. – 720 с.
   
2. Советов, Б.Я. Базы данных: теория и практика: учебник для вузов /Б. Я. Советов, В. В. Цехановский, В.Д. Чертовской. -2-е издание, стер. – М.: Высшая школа, 2007. – 463 с.
   
3. Лабораторный практикум по информатике: учебное пособие для вузов /под редакцией В. А. Острейковского. -2-е издание, стер. –М. : Высшая школа, 2006. – 376 с.
   

4.2 Дисциплина «Информационная система и организация»


В результате изучения дисциплины студент должен

знать:

• существо законов построения и функционирования организации, влияние информационной системы на организацию: микро- и макроуровни;влияние информационной системы на организационную структуру;
  
• составляющие IT-стратегии, необходимость ее разработки;современные методологии и подходы к разработке IT стратегии;
  
• модели стратегий в современных сетевых организациях;инструменты разработки IT-стратегии.
  
• влияние информационной системы на работников,влияние информационной системы на отдельных людей. Информационная система и культура организации. Организационное сопротивление изменениям;
  
• изменение роли информационных технологий в реализации целей бизнеса;типы решений по управлению информационными системами организации на стратегическом уровне.
  

уметь:

• выявлять достоинства и недостатки различных видов структурного построения IT-подразделений организации как в зависимости от внутренних факторов, так и от внешней среды;
  
• самостоятельно анализировать и устанавливать степень несоответствия между различными структурными составляющими организации: функциональной, организационной, управленческой, информационной, кадровой и технико-технологической, опираясь на общие характерные критерии оценки степени такого соответствия;
  
• анализировать информационные системы с позиций теории организации;
  
• осуществлять проектирование основных элементов IT – подразделений организации.
  

Тема 1. Информационная система и организация и ее место в системе научных знаний. Организация как система

Объективный характер необходимости выделения курса «Информационная система и организация» в отдельную дисциплину. Требования Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования к содержанию и объему подготовки менеджеров по данному курсу.

Организация как система. Принципы создания организации. Взаимоотношения между организацией и информационной системой. Причины создания информационной системы. Место информационной системы в организационной структуре. Централизованное расположение информационной системы: достоинства и недостатки. Децентрализованное расположение: достоинства и недостатки. Владение данными. Уровни зрелости организации.


Тема 2. Информационная система и её влияние на организацию

Влияние информационной системы на организацию: микро- и макроуровни. Влияние информационной системы на организационную структуру. Виды информационных систем в зависимости от предназначения организации. Централизация власти. Вертикальное и горизонтальное распределение власти. Влияние информационной системы на работников. Изменение в формализации. Занятость. Обучение. Влияние информационной системы на отдельных людей. Информационная система и культура организации. Организационное сопротивление изменениям. Коммуникации в реалиизацииях и современные информационные технологии организационной культуры.

Тема 3. IT-стратегия организации

Общее понятие стратегии организации. Необходимость разработки стратегии организации. Изменение роли информационных технологий в реалиизации целей бизнеса. Типы решений по управлению информационными системами организации на стратегическом уровне. Понятие составляющие IT-стратегии, необходимость ее разработки. Современные методологии и подходы к разработке IT стратегии. Характеристики организации, влияющие на IT-стратегию.


Тема 4. Законы организации и необходимость их учета в условиях современного менеджмента.

Модели стратегий в современных сетевых организациях. Инструменты разработки IT-стратегии. Составление плана реализации и документирование решений по выработке IT-стратегии. Организация как открытая социальная, федеральная системы: социология, организационное поведение и менеджмент человеческих ресурсов. Механистическая и органическая организационные системы.

Единство взаимодействия: общество – организация – человек. Взаимодействие законов организации. Современные взгляды на сотрудников как на высококвалифицированных специалистов, активных в интересах организации и общества. Наличие и воздействие на сотрудников объективных и субъективных законов (общественно-государственных и юридических норм).

Принципы статической организации; принципы динамической организации; принципы рационализации; проектирование организационных систем. Социальное содержание, динамические и статистические особенности законов и пути реализации. Законы как результат состояния большого числа повторяющихся действий.

Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли; организационная культура; субъекты организаторской деятельности.

Тема 5.Управление IT-подразделением

Отдел организации, ответственный за информационную систему. ОценкаработыIT-подразделения. ITInfrastructureLibrary (ITIL). Сервисный подход в организации IT-подразделением: формализация отношений с пользователем, бизнес ориентированные системы приоритезации, определение схемы предоставления обслуживания, оценка качества работы по поддержке сервисов. Методология ITSM. IT–аутсорсинг и перевод функций во внешние сервисы. Роль директора информационной службы в различных моделях IT-подразделений организации. IT-отдел как центр создания дополнительной стоимости организации. Комитет по управлению IT (SheeringCommittee, ISC) и его функции. Internet-компания.

Организационное проектирование. Оценка эффективности организационных систем; тенденции развития организации.


Примерный перечень вопросов, выносимыхна междисциплинарный государственный экзамен

1. Организация как система. Принципы создания организации.
   
2. Взаимоотношения между организацией и информационной системой.
   
3. Виды информационных систем в зависимости от предназначения организации.
   
4. Типы решений по управлению информационными системами организации на стратегическом уровне.
   
5. Современные методологии и подходы к разработке IT стратегии.
   
6. Инструменты разработки IT-стратегии.
   
7. Составление плана реализации и документирование решений по выработке IT-стратегии.
   
8. Оценкаработы IT-подразделения.
   
9. IT Infrastructure Library (ITIL).
   
10. Методология ITSM.
    
11. IT–аутсорсинг и перевод функций во внешние сервисы.
    
12. Роль директора информационной службы в различных моделях IT-подразделений организации.
    
13. IT-отдел как центр создания дополнительной стоимости организации.
    
14. Комитет по управлению IT (SheeringCommittee, ISC) и его функции.
    
15. Оценка эффективности организационных систем; тенденции развития организации.
    
16. Принципы статической организации; принципы динамической организации; принципы рационализации; проектирование организационных систем.
    
17. Информационная система и культура организации.
    

Библиографическийсписок

1. Теория организации: учебное пособие / под ред.Т. Ю. Ивановой, В. И. Приходько. – СПб. : Питер. 2004. – 270 с.
   
2. Информационная система и организация отраслевых рынков : учебник / под ред. С. Б. Авдашевой, Н. М. Розановой. – М. : Магистр, 2004. – 320 с.
   
3. Мильнер, Б. З. Теория организации / Б. З. Мильнер. – М. :«ИНФРА-М», 2005. – 650 с.
   
4. Автоматизированная информационная система организационно-экономического управления предприятием :  Учеб.пособие / Д. Г. Конев, А. Г. Блем, О. И. Пятковский, И. Л. Кабб; М-во общ. и проф. образования РФ. Барнаул, 2005 – 230с.
   

5ДИСЦИПЛИНЫ СПЕЦИАЛИЗАЦИИ

5.1 Дисциплина «Управлениепроектами
в области информационных систем»

В результате изучения дисциплины студент должен


знатьтеоретические положения следующих разделов:

• управление содержанием проекта;
  
• управление стоимостью проектами;
  
• управление стоимостью;
  
• управление качеством;
  
• управление человеческими ресурсами;
  
• управление коммуникациями;
  
• управление рисками;
  
• управление контрактами и поставками.
  

уметь:

• разрабатывать и анализировать документы, относящиеся к планированию проектной деятельности, применять различные методы поддержки принятия решений, использовать соответствующее программное обеспечение;
  
• использовать средства электронного офиса;
  
• работать с программами бизнес планирования.
  

Тема 1.Введение в управление проектами

Понятие проекта.Иерархия проектов.Управление проектами.Методики управления проектами.Процессы управления проектами.Области знаний управления проектами.Жизненный цикл проекта.Участники проекта.Типы проектных организаций.


Тема 2.Управление содержанием проекта

Цели управления содержанием.Инициация проекта (Предварительные планы. Ценообразование. Обоснование проекта.)Базовый план содержания. Иерархическая структура работ. Структуры декомпозиции проекта. Управление изменениями


Тема 3.Управление сроками

Процессы. Определение состава, длительностей и взаимосвязей операций. Использование диаграмм, диаграммы Гантта.Разработка расписания (Метод критического пути.Метод PERT.Метод Монте-Карло)


Тема 4.Управление стоимостью

Способы оценки. Точность.Базовый план по стоимости.Отчетность по освоенному объему.Финансовые показатели.Амортизация.


Тема 5.Управление рисками

Характеристики риска. Планирование управления рисками. Идентификация рисков (Способы обнаружения и идентификации рисков. Наиболее распространенные риски в области ИТ). Оценка рисков. Качественный анализ рисков. Количественный анализ рисков. Планирование и стратегии реагирования на риски. Мониторинг и управление рисками.


Тема 6.Управление персоналом

Типы организаций.Элементы планирования (Матрица ответственности).Взаимодействие с персоналом.Модели проектной группы.Мотивация. Власть и лидерство.Урегулирование конфликтов.


Тема 7.Управление коммуникациями

Виды коммуникации.Планирование коммуникаций.Структура команды.Обратная связь.Руководство собраниями.Отчетность.


Тема 8.Управление контрактами

Контракты и поставки.Жизненный цикл контракта.Виды контрактов.Планирование контрактов.Администрирование контрактов.


Тема 9.Управление качеством

Процессы управления качеством.Планирование качества.Обеспечение качества (Аудит.Затраты.Перенос опыта).Контроль качества.


Тема 10. Тактики TimeToMarket (TTM) и TimeToProfit (TTP) и их влияние на IT-проект

Бизнес-планирование проекта. Структурное моделирование и логико-структурный подход в управлении проектами. Математические методы анализа процесса управления IT-проектами


Тема 11. Развитие проекта

Стратегическая ценность проекта. Контроль исполнения проекта. Приоритезацияпроекта.Определение качества систем.


Тема 12. Методология разработки программного обеспечения

Инструментальные средства автоматизации управления IT-проектами.


Примерный перечень вопросов, выносимых

на междисциплинарный государственный экзамен

1. Мировой опыт управления: международные стандарты на системы менеджмента и управление проектами
   
2. Проекты. Критические факторы успеха проектов
   
3. Классификация проектов
   
4. Управление проектами. Системная модель управления проектами или вся методология в одной таблице
   
5. Субъекты управления
   
6. Объекты управления
   
7. Процесс управления
   
8. Системная модель управления проектами
   
9. Области знаний управления проектами
   
10. Управление предметной областью проекта
    
11. Управление проектом по временным параметрам
    
12. Управление стоимостью проекта
    
13. Управление рисками в проекте
    
14. Управление качеством в проекте
    
15. Управление коммуникациями в проекте
    
16. Управление контрактами и поставками в проекте
    

Библиографический список:

1. Горюнов, Е. В. Управление проектом по реинжинирингу бизнес-процессов / Е. В. Горюнов // Менеджмент в России и за рубежом, 2008. - N 3. - С. 88-95.
   
2. 2. Заренков, В. А. Управление проектами / В. А. Заренков . – 2-е изд. - М. : АСВ, 2006. – С. 297-304. – ISBN 5-93093-439-8.
   

Учебно-программное издание


ИНФОРМАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ


Программа междисциплинарного государственного экзамена

по специальности


Составители:

Сингаева Юлиана Владимировна,

ГорбачевДмитрий Владимирович,

ДудкоАндрей Владимирович,

Корецкая Татьяна Владимировна,

Дудко Татьяна Александровна,

Митин Алексей Александрович


Книга выходит в авторской редакции


Подп. в печать 00.00.00. Формат 60x84 ¹/₁₆.

Бум.офсетная. Гарнитура «Times». Печать цифровая.

Объем 2,6 уч.-изд. л. Тираж 000 экз. Заказ №


Отпечатано в типографии ФГБОУВПО «ОГИМ»

460038, г. Оренбург, ул. Волгоградская, д. 16.

Тел./факс: (3532) 30-50-00, доб. 127.