Президенте Российской Федерации Воронежский филиал программа

Вид материала

Программа

Содержание СД.04. Стратегическое управление персоналом II вариант

Подобный материал:

• Президенте Российской Федерации Воронежский филиал программа, 3095.13kb.
• Международный и российский опыт участия женщин в решении проблем общества и государства., 52.57kb.
• Филиал Военного учебно-научного центра Сухопутных войск, 1471.41kb.
• Министерство образования Российской Федерации Владимирский филиал Московского университета, 2390.31kb.
• Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального, 92.05kb.
• Теория и практика формирования и реализации финансовой стратегии предприятий внутреннего, 526.17kb.
• Президенте Российской Федерации на 2011-2012 учебный год Октябрь Об итогах приёма, 29.58kb.
• Президенте Российской Федерации, а также на сайте Российской академии государственной, 442.53kb.
• Министерство образования Российской Федерации Владимирский государственный университет, 2061.51kb.
• Президенте Российской Федерации (1 учебный корпус). автореферат, 401.38kb.

СД.04. Стратегическое управление персоналом


1 вариант

1. Социальная деятельность организации – это:
   

А) генеральная направленность на самоактуализацию личности в профессиональной деятельности в системе управления персоналом;

Б) деятельность, направленная на развитие и совершенствование условий гуманизации труда и качества трудовой жизни;

В) совершенствование управления трудовой деятельностью с целью предоставления работнику возможности раскрыть свои производительные резервы

2. Какое значение термина «организация» соответствует понятиям «формальная организация» и «неформальная организация»?
   

А) объект, имеющий упорядоченную структуру;

Б) социальный институт;

В) процесс упорядочивания

3. Организация как социальный институт включает в себя два значения. Какие?
   

А) формальная и неформальная организация;

Б) коммерческая и некоммерческая организация;

В) неуправляемая саморегулирующаяся социальная организация и управляемая целевая организация

4. Что из перечисленного не относится к факторам внутренней социальной среды?
   

А) условия организации труда;

Б) условия процесса производства;

В) условия жизни, быта, досуга

5. Какие из нижеперечисленных общественных групп непосредственно влияют на потенциал организации?
   

А) собственники, руководители, наемные работники;

Б) государственные органы, органы местного самоуправления;

В) профсоюзы, кредиторы, поставщики

6. Гуманизация труда предусматривает (выберите лишнее):
   

А) безопасность;

Б) справедливость;

В) высокую зарплату

7. Какие из приведенных моделей характеризуют стили поведения организаций в окружающей среде?
   

А) предпринимательская, филантропическая, популистская, социалистическая;

Б) рыночная, социалистическая, смешанная, капиталистическая;

В) предпринимательская, рыночная, традиционная

8. Какие управленческие процессы не входят в социальную подсистему организации?
   

А) планирование;

Б) мотивация;

В) повышение качества продукции

9. Что является объектом социального планирования в организации?
   

А) трудовой коллектив;

Б) методы развития трудового коллектива;

В) административно-управленческий аппарат

10. В чем состоит суть социальной стратегии организации?
    

А) представляет набор правил и методов, реализующих системный подход к организации деятельности компании;

Б) направлена на решение вопросов мотивации труда и научно-технического развития;

В) представляет конкретные управленческие решения, направленные на выполнение социальных функций организации

11. Что из нижеперечисленного не относится к важнейшим элементам социального планирования организации?
    

А) взаимоотношения организаций с региональными органами управления;

Б) взаимоотношения организаций с профсоюзами;

В) взаимоотношения организаций с конкурентами.

12. Что из перечисленного не относится к основным социальным задачам организации, решаемым в рамках стратегического планирования?
    

А) повышение уровня зарплаты работников;

Б) обеспеченность благоустроенным жильем,

В) улучшение условий труда

13. Социальное партнерство – это:
    

А) система взаимоотношений между работниками, работодателями, органами гос. власти, направленная на обеспечение согласования интересо работников и работодателей;

Б) система взаимоотношений и взаимосвязей работников в организации;

В) система мероприятий, направленная на формирование благоприятного социального климата в коллективе

14. Внутренний РR организации – это:
    

А) комплекс мер, побуждающих работников самореализовываться в профессиональной деятельности;

Б) деятельность организации по формированию благоприятного имиджа в сознании работников;

В) деятельность организации по анализу и обобщению сведений о социальной деятельности организации

15. Этап разработки стратегии социального развития включает в себя следующие мероприятия:
    

А) постановка цели, формирование миссии, определение основных задач социального развития организации;

Б) разработку методов реализации и бюджета социальной стратегии;

В) анализ соц. условий персонала, определение уровня соц. развития персонала, определение приоритетности соц. вопросов, формулировка соц. стратегии

16. Метод «от достигнутого» основан на:
    

А) определении тенденции развития социального процесса и экстраполяция его на последующий плановый период;

Б) определении прогрессивной системы норм и нормативов социального развития;

В) на использовании нереализованных средств предприятия на соц. цели

17. К современным методам социального планирования не относятся:
    

А) метод моделирования социальных процессов;

Б) программно-целевой метод;

В) «остаточный способ» распределения средств на соц. развитие


18. Сколько выделяют уровней социальной стратегии развития предприятия?

А) 2;

Б) 3;

В) 4

19. Социальный паспорт предприятия состоит из двух частей:
    

А) гуманизация труда и социальная инфраструктура;

Б) мотивация и стимулирование работников;

В) соц. поддержка и развитие персонала

19. Действующая система распределения и использования прибыли на предприятии не включает в себя:
    

А) фонд накопления;

Б) фонд потребеления;

В) фонд соц. сферы


2 вариант


1. Как соотносятся понятия «кадровая работа» и «управление персоналом»?

А) это одно и то же;

Б) понятие «кадровая работа» шире;

В) понятие «управление персоналом» шире

2. Понятие «организация» в современной организационной науке рассматривается в трех основных значениях. Каких?
   

А) социальный институт, процесс упорядочивания, объект (система);

Б) объект, воздействие, процесс;

В) объединение людей, объект, система элементов

2. Что из перечисленного не относится к факторам внешней социальной среды?
   

А) конъюнктура рынка труда;

Б) социальная политика государства;

В) уровень жизни населения

2. Как соотносятся понятия «социальные условия» и «социальная среда»?
   

А) это понятия синонимы;

Б) понятие «социальные условия» шире;

В) понятие «социальная среда» шире

2. Из нижеперечисленного выберите те общественные группы, на которые поведение организации не оказывает непосредственного влияния:
   

А) собственники (акционеры);

Б) наемные работники;

В) высшие учебные заведения

2. В чем состоят социальные ожидания работников организации?
   

А) заинтересованы в гарантии занятости, денежном вознаграждении, решении социальных вопросов за счет организации и др.;

Б) заинтересованы в поступлении отчислений и налогов в госбюджет;

В) заинтересованы в увеличении стоимости акций предприятия

2. Организация как совокупность подсистем не включает в себя:
   

А) экономическую подсистему;

Б) мотивационную подсистему;

В) социальную подсистему

2. Каковы основные показатели социального развития организаций на уровне государства?
   

А) численность безработных;

Б) рост реальных доходов населения;

В) показатели рождаемости и смертности

2. Какому специалисту в области стратегического планирования принадлежит идея выражения сущности стратегии через «комбинацию пяти «П»?
   

А) Г. Минцбергу;

Б) И. Ансоффу;

В) Г. Клейнеру

2. К числу общих базовых стратегий относятся:
   

А) стратегии концентрированного, интегрированного, диверсифицированного роста, стратегия сокращения;

Б) стратегии расширения, объединения, обновления;

В) стратегии развития, ликвидации, сокращения


11. Выработка миссии организации относится:

А) к стратегическому планированию;

Б) к тактическому;

В) к оперативному

12. Базовыми компонентами социальной стратегии по А. Н. Петрову должны быть:

А) цели, предполагаемые условия и основные направления долгосрочной кадровой и социальной политики предприятия;

Б) бытовая социальная стратегия, социальные программы, социальная защищенность;

В) условия, охрана и безопасность труда


13.Социальная защищенность («социальный пакет») работника в организации предполагает наличие:

А) высокой зарплаты, премий, бесплатных путевок;

Б) дополнительных выплат, пенсий, льгот;

В) мероприятий по формированию благоприятного социально-психологического климата в коллективе

14. Какие субстратегии включает в себя социальная стратегия организации?
    

А) субстратегия социальной ответственности и качества труда;

Б) субстратегия гуманизации труда и качества трудовой жизни;

В) субстратегия создания профсоюзов и введения льгот для работников

14. Этап реализации стратегии социального развития включает в себя комплекс мероприятий:
    

А) разработку моделей и бюджета реализации соц. стратегии; регулирование и контроль выполнения стратегии;

Б) выбор и реализация альтернативного варианта социальной стратегии;

В) контроль за ходом решения задач стратегии соц. развития

14. Нормативный метод планирования социального развития основан на:
    

А) определении тенденции развития социального процесса и экстраполяция его на последующий плановый период;

Б) определении прогрессивной системы норм и нормативов социального развития;

В) на использовании нереализованных средств предприятия на соц. цели

14. Первый уровень социальной стратегии включает в себя:
    

А) законодательно устанавливаемый уровень зарплаты и установленные условия труда;

Б) формирование мотивационных моделей, направленных на повышение эффективности производства за счет соц. факторов;

В) формирование объектов соц. инфраструктуры

14. Средства фонда социальной поддержки используются (несколько правильных ответов):
    

А) на оказание бесплатных социальных услуг персоналу предприятия;

Б) на оплату услуг сторонних организаций по оказанию различного рода услуг работникам предприятия;

В) на формирование премиального фонда

14. Социальный паспорт предприятия включает в себя следующие соц. параметры (выберите правильный вариант):
    

А) соц. структура коллектива;

Б) состояние объектов соц. инфраструктуры;

В) показатели уровня жизни населения


20. Сколько выделяют уровней социальной стратегии развития предприятия?

А) 2;

Б) 3;

В) 4


СД.05. Планирование работы с персоналом


I вариант.

1. Что является главной отличительной особенностью труда:
   

а) производство различных товаров;

б) использование орудий труда;

в) совместная деятельность;

г) идеальное целеполагание.

2. Понятие «содержание труда» и «содержательность труда»:
   

а) полностью совпадают, это разные названия одного и того же;

б) совпадают частично;

в) не совпадают;

г) иногда совпадают, иногда нет.

3. «Отношение к труду» входит в понятие:
   

а) содержания труда;

б) организации труда;

в) содержательности труда;

г) условий труда.

4. Профессионально-должностная структура – это:
   

а) совокупность профессий и должностей;

б) социальная структура общества;

в) взаимосвязь людей, объединенных в групповые общности, по поводу выполнения определенных видов труда;

г) вертикальные и горизонтальные связи в труде.

5. Эффект дохода характеризует:
   

а) увеличивает предложение труда;

б) уменьшение предложения труда;

в) инвестиции в производство;

г) уровень безработицы.

6. Циклическая безработица возникает из-за:
   

а) изменения сезонного спроса на работу;

б) спроса на рабочую силу в зависимости от экономических циклов;

в) спада производства;

г) размера инвестиций.

7. Технология и способ производства – это:
   

а) понятия, отражающие труд с разных сторон;

б) разные понятия;

в) понятие «способ производства» включает в себя понятие «технология»;

г) понятие «технология» включает в себя понятие «способ производства».

8. Инновация – это:
   

а) получение и распространение новых результатов деятельности;

б) рационализаторская деятельность;

в) изобретательская деятельность;

г) разрешение противоречия между обществом и личностью.

9. Вычеркните лишнее. К слагаемым трудовой мотивации относятся:
   

а) потребности;

б) ценностные ориентации;

в) мотивы;

г) стимулы.

10. Вычеркните лишнее. Внутренняя структура производственной организации представлена:
    

а) формальной организацией;

б) социотехнической организацией;

в) неформальной организацией;

г) иерархией (вертикальной подчиненностью).

11. Какая из мер политики занятости доминирует в России:
    

а) развитие самозанятости;

б) подготовка и переподготовка кадров;

в) выплата пособия по безработице;

г) профессиональное консультирование.

12. Каковы основные кадровые задачи:
    

а) учет интересов всех работников предприятия;

б) стимулирование эффективности труда работников;

в) обеспечение низких издержек производства;

г) отслеживание изменений в профессионально-квалификационной рабочей силой.

13. Чем характеризуется открытая кадровая политика:
    

а) любой квалифицированный сотрудник может начать работу с любой должности по квалификации;

б) на работу может быть принят любой, не имеющий опыта работы в подобных организациях;

в) специалист продвигается по служебной лестнице, на работу принимается с опытом работы в таких местах;

г) приходит на любую должность, но с учетом опыта работы в подобных организациях.

14. Какое решение является предпочтительным способом для выхода из конфликта:
    

а) механическое уничтожение конфликта;

б) отвлечение от конфликта;

в) взаимное примирение конфликтующих сторон;

г) рассмотрение конфликтов на собрании трудовых коллективов.

15. Что относится к субъективным факторам, влияющим на формирование отношения человека к труду:
    

а) условия на предприятии;

б) безопасность труда;

в) профессия;

г) уровень организации и оплаты труда.

16. Какой из перечисленных элементов не относится к содержанию организации труда на предприятии:
    

а) организация рабочего места;

б) техническое оснащение производства;

в) приемы и методы труда;

г) условия труда.

17. Какие требования не предъявляются к планировке рабочего места:
    

а) удобство обслуживания оборудования;

б) экономия физиологических усилий;

в) безопасность труда;

г) перемена труда.

18. Какой из перечисленных элементов является комплексом приемов:
    

а) взять деталь;

б) установить и закрепить деталь в трехкулачковом патроне;

в) установить деталь в патрон;

г) протянуть руку к детали.

19. К какой форме разделения труда относится деление промышленного персонала на рабочих, специалистов, руководящих работников:
    

а) организационная;

б) функциональная;

в) технологическая;

г) квалификационная.

20. Какие критерии эффективности не учитываются при проектировании разделения труда:
    

а) экономические;

б) эстетические;

в) социальные;

г) психофизиологические.

21. В какую норму времени включаются затраты машинного и вспомогательного времени на операцию:
    

а) норма подготовительно-заключительной работы;

б) норма оперативного времени;

в) норма штучного времени;

г) норма штучно-калькуляционного времени.

22. Какой из перечисленных методов наиболее часто используется при социальном планировании:
    

а) метод динамики прошлых лет;

б) балансовый метод;

в) нормативный метод;

г) метод экспертных оценок.

23. Какой документ должен быть составлен на подготовительном этапе разработки плана социального развития трудового коллектива:
    

а) проект плана социально-трудового коллектива;

б) социальный паспорт коллектива предприятия;

в) целевая программа социального развития;

г) должностная инструкция.

24. Что такое систематический аудит:
    

а) проводимый по заранее установленному регламенту за определенный период времени;

б) проводимый по оперативному распоряжению руководства;

в) проводимый в установленное время и повторяющийся через определенный промежуток времени;

г) проводимый ежеквартально.

25. Что является объектом аудита в социально-трудовой сфере:
    

а) численность и структура движения кадровых работников в целом по предприятию и его подразделениям в динамике за отдельные периоды;

б) персонал предприятия и принципы его организации, управления и деятельности;

в) производственный персонал;

г) нет правильного ответа.


II вариант

1. Определяющим для формирования и развития человека и общества является:
   

а) предмет труда;

б) средства труда;

в) продукт труда;

г) изменение общественных отношений.

2. Понятие «условия труда» означает:
   

а) расстановку работников на производстве;

б) характер трудовых операций;

в) степень опасности предмета, средств труда и производственной среды;

г) все вышеназванное.

3. Инструментальное отношение к труду – это:
   

а) применение сложных приборов и инструментов;

б) ориентация не на работу, а на досуг;

в) высокая удовлетворенность трудом;

технологическая подготовка производства.

4. С ростом заработной платы предложение труда:
   

а) увеличивается;

б) уменьшается;

в) сначала увеличивается, потом уменьшается;

г) остается неизменной.

5. Эффект замещения характеризует:
   

а) замещение ручного труда механизированным;

б) замещение безработицы полной занятостью;

в) замещение свободного времени рабочим;

г) замещение рабочего времени свободным.

6. Работник работает неполную рабочую неделю. Это может быть:
   

а) скрытая безработица;

б) частичная занятость;

в) то и другое верно;

г) то и другое неверно.

7. Техника – это:
   

а) машины, станки, инструменты;

б) знания, умения;

в) то и другое;

г) нет правильного ответа.

8. Инновационная деятельность в производстве началась:
   

а) с 20-х годов;

б) с 30-х годов;

в) с 70-х годов;

г) это постоянный процесс.

9. Мотивация трудового поведения означает:
   

а) удовлетворение интересов;

б) проявление внутренней структуры личности;

в) удовлетворение потребностей;

г) все вышеперечисленное верно.

10. Неформальная организация – это:
    

а) объединение людей в рамках производственной организации по интересам;

б) скрытая структура формальной организации;

в) не оформленная определенными документами часть производственной организации;

г) объединение людей по группам.

11. Какое из перечисленных направлений является наиболее эффективным в активной политике занятости:
    

а) развитие общенациональной службы занятости;

б) страхование от безработицы;

в) развитие самозанятости;

г) профессиональное консультирование.

12. С чем в большей степени сопряжена сложность кадрового планирования:
    

а) с прогнозом темпов и направления развития организации;

б) с прогнозированием поведения людей;

в) с прогнозированием финансового состояния организации;

г) с прогнозированием кредитной политики.

13. Какова ситуация с персоналом в закрытой кадровой политике:
    

а) персонал нанимается с бирж труда при проведении соответствующего отбора;

б) в персонале постоянный дефицит, а замещение производится с низшего уровня;

в) персонал набирается после прохождения обучения и специального тестирования на рынке труда;

г) персонал набирается с улицы.

14. Какие две подсистемы выделяют в социальной организации:
    

а) коллективная и индивидуальная;

б) неформальная и формальная;

в) групповая и межгрупповая;

г) коллективная и неформальная.

15. В каких случаях происходит вторичная адаптация:
    

а) при переходе работника на новое рабочее место со сменой профессии;

б) при вхождении молодого человека в постоянную трудовую деятельность;

в) при переходе работника на новое рабочее место без смены профессии;

г) при существенных изменениях производственной сферы.

16. Какие задачи не должна решать на предприятии научная организация труда:
    

а) экономические;

б) технологические;

в) психофизиологические;

г) социальные.

17. Какие факторы внешней среды на предприятии не относятся к санитарно-гигиеническим:
    

а) температура и влажность воздуха;

б) физическая тяжесть труда;

в) загазованность;

г) освещенность.

18. В чем заключается экономическое значение совершенствования организации труда:
    

а) повышение работоспособности и укрепление здоровья работников;

б) повышение эффективности труда и производства;

в) повышение профессионально-квалификационного уровня работников;

г) повышение содержательности труда.

19. Что из перечисленного относится к технологической оснастке рабочего места:
    

а) основное технологическое оборудование;

б) средства связи и сигнализации;

в) режущий, мерительный инструмент;

г) столы, тумбочки, стеллажи.

20. Как называется процесс обособления различных видов трудовой деятельности:
    

а) организация труда;

б) кооперация труда;

в) нормирование труда;

г) разделение труда.

21. Какие виды нормативов не включают в себя нормативы по труду:
    

а) тарифно-квалификационный справочник;

б) нормативы времени;

в) нормативы обслуживания;

г) нормативы режимов работы по труду.

22. Какой их показателей не может служить для характеристики социального развития трудового коллектива предприятия:
    

а) доля фондов социального страхования в общих фондах предприятия;

б) доля работников с высшим образованием в общей численности;

в) количество работников, недовольных размером заработной платы (на 100 человек);

г) удельный вес рабочих мест с вредными условиями труда.

23. Какой их данных инструментов социальной защиты не является социально-организационным:
    

а) государство;

б) профсоюзы;

в) коллективный договор;

г) страховые компании.

24. На каком этапе аудита трудовых показателей осуществляется составление таблиц, графиков, разработка алгоритмов анализа:
    

а) подготовительный этап;

б) этап сбора информации;

в) этап обработки информации;

г) основной этап.

25. Какова основная цель анализа производительности труда:
    

а) выявление резервов его роста;

б) выявление степени выполнения производственных планов;

в) регулирование производительности труда;

г) выявление баланса трудовых ресурсов.