Рабочая программа дисциплины Маркетинг для специальности 080502. 65 Экономика и управление на предприятии (в торговле и общественном питании)
| Вид материала | Рабочая программа |
- Рабочая программа дисциплины сд. 06.«Страхование» для специальности 080502. 65 «Экономика, 259.21kb.
- Рабочая программа дисциплины «Финансовая математика» для специальности 080502. 65 «Экономика, 203.08kb.
- Рабочая программа дисциплины «Экономическое прогнозирование» для специальности 080502., 315.29kb.
- Рабочая программа дисциплины опд. В ф. 11 «Биржевое дело» для специальности 080502., 718.06kb.
- Рабочая программа дисциплины сд. 06 «Организация предпринимательской деятельности», 665.59kb.
- Рабочая программа дисциплины Налоги и налогообложение Для студентов специальности 080502, 307.75kb.
- Учебно-методический комплекс дисциплины оценка этического поведения в бизнесе специальность, 198.9kb.
- Рабочая программа по дисциплине Технология машиностроения Для специальности 080502, 157.88kb.
- Рабочая программа по дисциплине экономика предприятия для специальности 080502 Экономика, 195.51kb.
- Учебно-методический комплекс для специальности 080502 Экономика и управление на предприятии, 2514.75kb.
Негосударственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Университет Российской академии образования»
Челябинский филиал
Факультет Экономики и бизнеса
Кафедра «Экономика и управление»
| СОГЛАСОВАНО | | УТВЕРЖДАЮ | ||
| Декан факультета | | Директор филиала | ||
| | Г.Б. Большанов | | | В.А. Усов |
| «___» _________ 200__ г. | | «___» _________ 200__ г. | ||
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
Дисциплины ___Маркетинг_________________________________________________________
для специальности 080502.65 Экономика и управление на предприятии (в
торговле и общественном питании)
Факультет Экономики и бизнеса_________________________________________
кафедра – разработчик «Экономика и управление»___________________________
Рабочая программа составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования и примерной программой дисциплины по направлению подготовки
Специальности 080502.65 Экономика и управление на предприятии ( в торговле и
общественном питании)
Рабочая программа рассмотрена и одобрена на заседании кафедры
протокол № от ”__” _____ 200_ г.
Зав. кафедрой разработчика В.И.Мотовилова
доцент
Разработчик программы
ст. преподаватель Л.Т.Орлова
Челябинск 2008
I. Введение
Главные задачи современного маркетинга – комплексное изучение потребностей общества и отдельных групп потребителей, прогнозирование спроса и его формирование на базе новейших научно-технических достижений с использованием результатов фундаментальных научных разработок, изобретений и открытий.
Комплексное исследование рынка и, прежде всего рыночной конъюнктуры, по мнению деловых кругов, является непременным условием, позволяющим избежать ошибок, снизить риск при принятии хозяйственных решений.
Знание маркетинга необходимо для руководителей предприятий, работающих в условиях рыночной экономики.
Современная концепция маркетинга состоит в том, чтобы вся работа предприятия независимо от вида деятельности основывалась на знании потребительского спроса и его изменений в перспективе. Более того, одной из задач маркетинга является выявление неудовлетворенных запросов потребителей с целью ориентации производства на их удовлетворение.
Для реализации такого подхода необходимо систематическое изучение структуры потребительских предпочтений, исследование товара, каналов его сбыта, коммуникаций. Кроме анализа рынка, маркетинговое исследование включает анализ эффективности управления предприятием, производства, реализации человеческих и финансовых ресурсов, выявление сильных и слабых сторон.
1.1 Требования к уровню освоения содержания дисциплины
Согласно требований ГОС студент в результате освоения дисциплины «Маркетинг» должен:
- иметь представление об организации маркетинговой деятельности предприятия действующего в условиях конкурентного рынка.
- знать:
- современные тенденции развития маркетинга;
- основные принципы и функции маркетинга на предприятии;
- особенности товарной, ценовой и распределительной деятельности предприятия;
- коммуникационную политику предприятия;
- особенности организации маркетинга на предприятии;
- уметь:
- выявлять и удовлетворять требования потребителей товара;
- оценивать рыночную ситуацию;
- определять возможности предприятия и уметь их адаптировать к требованиям рынка.
- приобрести навыки:
- необходимые для понимания и усвоения последующих дисциплин специализации;
- по изучению возможностей предприятия для работы на рынке.
1.2 Требования к уровню подготовки для освоения дисциплины
Курс "Маркетинг" базируется на знаниях основ экономической теории, статистики, экономики, экономики предприятия, психологии, социологии, менеджмента. Более глубокое изучение курса маркетинга предусмотрено в дисциплинах: управление маркетингом, маркетинговые исследования, поведение потребителей, маркетинговые коммуникации и др.
II. Цели и задачи преподавания и изучения дисциплины «Маркетинг»
Цель курса – научить студентов управлять маркетинговой деятельностью предприятия на основе маркетинговой информации, которая позволит выявить, куда выгоднее всего вложить капитал, где основать новое предприятие, каким его сделать, что хотят иметь потребители, какую цену готовы заплатить, в каких регионах испытывают наибольший спрос на этот товар.
Программа предусматривает освоение студентами необходимых теоретических знаний и получение практических навыков на основных этапах маркетинговой деятельности: разработка товарной, сбытовой, ценовой, коммуникативной политики и всего комплекса маркетинга.
Основные задачи курса:
- изучить эффективные методы маркетинговых исследований, уметь принимать решения по результатам исследований;
- изучить условия функционирования предприятий, уметь выявить его конкурентные преимущества;
- изучить и уметь осуществлять ситуационный анализ, на основании которого разрабатываются стратегии маркетинговой деятельности.
III. Объем дисциплины и виды учебной работы
Таблица 1 – Состав и объем дисциплины
| Вид учебной работы | Количество часов по формам обучения | ||
| Очная на базе среднего профессионального (профильного) | Заочная по основной образовательной программе | Заочная по сокращенной образовательной программе | |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| Номер семестра | 5,6 | 6,7 | 6,7 |
| Общая трудоемкость дисциплины | 100+100 | 100+100 | 100+100 |
| Аудиторные занятия, в т.ч. | 48+48 | 12+12 | 12+12 |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| - лекции | 24+24 | 8+8 | 8+8 |
| - практические занятия | 24+24 | 4+4 | 4+4 |
| - семинары | | | |
| - другие виды | | | |
| Самостоятельная работа, в т.ч. | 52+52 | 88+88 | 88+88 |
| - курсовая работа | | | |
| - реферат | | | |
| - другие виды самостоятельной работы | | | |
| Вид итогового контроля | Зач. + Экз. | Зач.+Экз. | Зач.+Экз. |
IV. Содержание дисциплины «Маркетинг»
4.1 Разделы дисциплины и объем занятий
Таблица 2.1 – Разделы дисциплины и объем занятий по очной форме обучения
| | Всего часов по учебному плану | Аудиторные занятия, из них | Самостоятельная работа | | ||||||
| Лекции | Семинары | | ||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 6 | | |||||
| 5 семестр | | |||||||||
| Раздел 1. Социально-экономическая сущность маркетинга | 8 | 4 | 4 | | | |||||
| 1. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга | 4 | 2 | 2 | | | |||||
| 2. Типы и виды маркетинга. Маркетинговая среда | 4 | 2 | 2 | | | |||||
| Раздел 2. Маркетинговые исследования | 42 | 8 | 12 | 32 | | |||||
| 3. Маркетинговые исследования, цели, направления, методы. | 10 | 2 | 4 | 4 | | |||||
| 4. Методы и процедуры маркетинговых исследований. Маркетинговая информация. | 12 | 2 | 4 | 6 | | |||||
| 5. Дизайн (план) маркетинговых исследований, орудия (средства) исследований. | 10 | 2 | 4 | 4 | | |||||
| 6. Анализ данных, функции преобразования данных: обобщение, концептуализация, коммуникация. Статистический анализ | 10 | -2 | | 8 | | |||||
| Раздел 3. Товарная политика в системе маркетинга | 50 | 12 | 8 | 30 | | |||||
| 7. Классификация товаров. Концепция жизненного цикла товара. Стратегия маркетинга на разных этапах жизненного цикла. | 10 | 2 | 4 | 4 | | |||||
| | | | | | ||||||
| | | |||||||||
| | | |||||||||
| | | |||||||||
| | | |||||||||
| | | |||||||||
| 8. Качество и конкурентоспособность товаров | 10 | 2 | 4 | 4 |
| 9. Рыночная атрибутика товаров. Товарный знак. Бренд и брендинг. | 8 | 2 | | 6 |
| 10. Концепция разработки нового товара. Этапы разработки. Генерация идей. | 8 | 2 | | 6 |
| 11. Товарная политика фирмы. Стратегия товарной политики. Стратегии хозяйственного портфеля. | 10 | 2 | | 8 |
| 12. Сервисная политика фирмы. Сервис в торговле и его развитие в г. Челябинске. | 4 | 2 | - | 2 |
| ИТОГО: | 100 | 24 | 24 | 52 |
| 6 семестр | ||||||||||||||
| Раздел 4. Разработка целевого рынка. | 24 | | 4 | 20 | ||||||||||
| 13. Понятие рынка, классификация рынков. Роль государства в регулировании рыночной деятельности. | 6 | 2 | - | 4 | ||||||||||
| 14. Емкость рынка, конъюнктура, рыночное равновесие. Факторы, влияющие на конъюнктуру. | 8 | - | | 8 | ||||||||||
| 15. Сегментирование рынка, признаки и критерии сегментации. Множественная сегментация. | 8 | 2 | 4 | 2 | ||||||||||
| 16. Позиционирование. Стратегии охвата рынка. | 6 | 2 | - | 4 | ||||||||||
| Раздел 5. Сбытовая политика фирмы. | 20 | | 8 | 6 | | |||||||||
| 17. Сбытовая политика в маркетинге: цели, задачи, основные элементы | 2 | - | - | 2 | | |||||||||
| 18. Выбор каналов распределения. Вертикальные и горизонтальные маркетинговые системы. | 8 | 2 | 4 | 2 | | |||||||||
| 19. Торговые посредники и критерии их выбора. | 8 | 2 | 4 | 2 | | |||||||||
| Раздел 6. Ценовая политика маркетинга. | 4 | | 4 | 4 | | |||||||||
| 20. Разработка ценовых стратегий. Виды расчета цен. | 4 | 2 | 4 | 4 | | |||||||||
| Раздел 7. Изучение потребителей. | 4 | 2 | 4 | - | | |||||||||
| 21. Процесс принятия решения о покупке. Модель покупательского поведения. Факторы, влияющие на поведение потребителей. | 4 | 2 | 4 | - | | |||||||||
| Раздел 8. Коммуникативная политика фирмы. | 40 | 8 | 4 | | | |||||||||
| 22. Теоретические и методические основы организации коммуникативных процессов в маркетинге. Этапы разработки коммуникативной политики: определение адресата, установление целей, выбор структуры. | 10 | 2 | - | 8 | | |||||||||
| 23. Реклама и пропаганда в комплексе маркетинговых коммуникаций. Современные средства распространения рекламы и пропаганды. | 10 | 2 | 2 | 6 | | |||||||||
| 24. Стимулирование сбыта в комплексе маркетинговых коммуникаций. | 8 | 2 | - | 6 | | |||||||||
| 25. Паблик-Рилейшнз (PR) в системе маркетинговых коммуникаций. PR - технологии и их место в современном коммуникативном процессе. | 10 | 2 | 2 | 6 | | |||||||||
| ИТОГО: | 100 | 24 | 24 | 52 | | |||||||||
Таблица 2.2 Распределение часов по темам и видам работ для студентов заочной (полной) формы обучения
| | Всего часов по учебному плану | Аудиторные занятия, из них | Самостоятельная работа | |
| Лекции | Семинары | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 6 |
| 6 семестр | ||||
| Раздел 1. Социально-экономическая сущность маркетинга | | | | |
| 1. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга | 8 | 2 | - | 6 |
| 2. Типы и виды маркетинга. Маркетинговая среда | 4 | - | - | 4 |
| Раздел 2. Маркетинговые исследования | | | | |
| 3. Маркетинговые исследования, цели, направления, методы. | 10 | - | 2 | 8 |
| 4. Методы и процедуры маркетинговых исследований. Маркетинговая информация. | 6 | - | - | 6 |
| 5. Дизайн (план) маркетинговых исследований, орудия (средства) исследований. | 6 | - | - | 6 |
| 6. Анализ данных, функции преобразования данных: обобщение, концептуализация, коммуникация. Статистический анализ | 8 | - | - | 8 |
| Раздел 3. Товарная политика в системе маркетинга | | | | |
| 7. Классификация товаров. Концепция жизненного цикла товара. Стратегия маркетинга на разных этапах жизненного цикла. | 8 | 2 | - | 6 |
| 8. Качество и конкурентоспособность товаров | 10 | - | - | 10 |
| 9. Рыночная атрибутика товаров. Товарный знак. Бренд и брендинг. | 6 | - | - | 6 |
| 10. Концепция разработки нового товара. Этапы разработки. Генерация идей. | 6 | - | - | 6 |
| 11. Товарная политика фирмы. Стратегия товарной политики. Стратегии хозяйственного портфеля. | 6 | - | - | 6 |
| 12. Сервисная политика фирмы. Сервис в торговле и его развитие в г. Челябинске. | 4 | - | - | 4 |
| Раздел 4. Разработка целевого рынка. | | | | |
| 13. Понятие рынка, классификация рынков. Роль государства в регулировании рыночной деятельности. | 4 | - | - | 4 |
| 14. Емкость рынка, конъюнктура, рыночное равновесие. Факторы, влияющие на конъюнктуру. | 6 | - | - | 6 |
| 15. Сегментирование рынка, признаки и критерии сегментации. Множественная сегментация. | 8 | - | - | 8 |
| 16. Позиционирование. Стратегии охвата рынка. | 6 | - | - | 6 |
| Раздел 5. Сбытовая политика фирмы. | | | | |
| 17. Сбытовая политика в маркетинге: цели, задачи, основные элементы | 4 | - | - | 4 |
| 18. Выбор каналов распределения. Вертикальные и горизонтальные маркетинговые системы. | 6 | - | - | 6 |
| 19. Торговые посредники и критерии их выбора. | 6 | - | - | 6 |
| Раздел 6. Ценовая политика маркетинга. | | | | |
| 20. Разработка ценовых стратегий. Виды расчета цен. | 12 | 2 | - | 10 |
| Раздел 7. Изучение потребителей. | | | | |
| 21. Процесс принятия решения о покупке. Модель покупательского поведения. Факторы, влияющие на поведение потребителей. | 6 | - | - | 6 |
| Раздел 8. Коммуникативная политика фирмы. | | | | |
| 22. Теоретические и методические основы организации коммуникативных процессов в маркетинге. Этапы разработки коммуникативной политики: определение адресата, установление целей, выбор структуры. | 14 | - | - | 14 |
| 23. Реклама и пропаганда в комплексе маркетинговых коммуникаций. Современные средства распространения рекламы и пропаганды. | 6 | 2 | - | 4 |
| 24. Стимулирование сбыта в комплексе маркетинговых коммуникаций. | 6 | - | - | 6 |
| 25. Паблик-Рилейшнз (PR) в системе маркетинговых коммуникаций. PR - технологии и их место в современном коммуникативном процессе. | 14 | - | - | 14 |
| ИТОГО: | 180 | 8 | 2 | 170 |
| 7 семестр | ||||
| Раздел 1. Социально-экономическая сущность маркетинга | | | | |
| 1. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга | 8 | 2 | - | 6 |
| 2. Типы и виды маркетинга. Маркетинговая среда | 4 | - | - | 4 |
| Раздел 2. Маркетинговые исследования | | | | |
| 3. Маркетинговые исследования, цели, направления, методы. | 10 | - | 2 | 8 |
| 4. Методы и процедуры маркетинговых исследований. Маркетинговая информация. | 6 | - | - | 6 |
| 5. Дизайн (план) маркетинговых исследований, орудия (средства) исследований. | 6 | - | - | 6 |
| 6. Анализ данных, функции преобразования данных: обобщение, концептуализация, коммуникация. Статистический анализ | 8 | - | - | 8 |
| Раздел 3. Товарная политика в системе маркетинга | | | | |
| 7. Классификация товаров. Концепция жизненного цикла товара. Стратегия маркетинга на разных этапах жизненного цикла. | 8 | 2 | - | 6 |
| 8. Качество и конкурентоспособность товаров | 10 | - | - | 10 |
| 9. Рыночная атрибутика товаров. Товарный знак. Бренд и брендинг. | 6 | - | - | 6 |
| 10. Концепция разработки нового товара. Этапы разработки. Генерация идей. | 6 | - | - | 6 |
| 11. Товарная политика фирмы. Стратегия товарной политики. Стратегии хозяйственного портфеля. | 6 | - | - | 6 |
| 12. Сервисная политика фирмы. Сервис в торговле и его развитие в г. Челябинске. | 4 | - | - | 4 |
| Раздел 4. Разработка целевого рынка. | | | | |
| 13. Понятие рынка, классификация рынков. Роль государства в регулировании рыночной деятельности. | 4 | - | - | 4 |
| 14. Емкость рынка, конъюнктура, рыночное равновесие. Факторы, влияющие на конъюнктуру. | 6 | - | - | 6 |
| 15. Сегментирование рынка, признаки и критерии сегментации. Множественная сегментация. | 8 | - | - | 8 |
| 16. Позиционирование. Стратегии охвата рынка. | 6 | - | - | 6 |
| Раздел 5. Сбытовая политика фирмы. | | | | |
| 17. Сбытовая политика в маркетинге: цели, задачи, основные элементы | 4 | - | - | 4 |
| 18. Выбор каналов распределения. Вертикальные и горизонтальные маркетинговые системы. | 6 | - | - | 6 |
| 19. Торговые посредники и критерии их выбора. | 6 | - | - | 6 |
| Раздел 6. Ценовая политика маркетинга. | | | | |
| 20. Разработка ценовых стратегий. Виды расчета цен. | 12 | 2 | - | 10 |
| Раздел 7. Изучение потребителей. | | | | |
| 21. Процесс принятия решения о покупке. Модель покупательского поведения. Факторы, влияющие на поведение потребителей. | 6 | - | - | 6 |
| Раздел 8. Коммуникативная политика фирмы. | | | | |
| 22. Теоретические и методические основы организации коммуникативных процессов в маркетинге. Этапы разработки коммуникативной политики: определение адресата, установление целей, выбор структуры. | 14 | - | - | 14 |
| 23. Реклама и пропаганда в комплексе маркетинговых коммуникаций. Современные средства распространения рекламы и пропаганды. | 6 | 2 | - | 4 |
| 24. Стимулирование сбыта в комплексе маркетинговых коммуникаций. | 6 | - | - | 6 |
| 25. Паблик-Рилейшнз (PR) в системе маркетинговых коммуникаций. PR - технологии и их место в современном коммуникативном процессе. | 14 | - | - | 14 |
| ИТОГО: | 180 | 8 | 2 | 170 |
Таблица 2.3 Распределение часов по темам и видам работ для студентов заочной сокращенной образовательной программе
| | Всего часов по учебному плану | Аудиторные занятия, из них | Самостоятельная работа | |
| Лекции | Семинары | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 6 |
| 6 семестр | ||||
| Раздел 1. Социально-экономическая сущность маркетинга | | | | |
| 1. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга | 6 | 2 | - | 4 |
| 2. Типы и виды маркетинга. Маркетинговая среда | 6 | - | | 6 |
| Раздел 2. Маркетинговые исследования | | | | |
| 3. Маркетинговые исследования, цели, направления, методы. | 6 | - | - | 6 |
| 4. Методы и процедуры маркетинговых исследований. Маркетинговая информация. | 6 | - | - | 6 |
| 5. Дизайн (план) маркетинговых исследований, орудия (средства) исследований. | 4 | - | - | 4 |
| 6. Анализ данных, функции преобразования данных: обобщение, концептуализация, коммуникация. Статистический анализ | 4 | - | - | 4 |
| Раздел 3. Товарная политика в системе маркетинга | | | | |
| 7. Классификация товаров. Концепция жизненного цикла товара. Стратегия маркетинга на разных этапах жизненного цикла. | 8 | - | 2 | 6 |
| 8. Качество и конкурентоспособность товаров | 8 | - | - | 8 |
| 9. Рыночная атрибутика товаров. Товарный знак. Бренд и брендинг. | 4 | - | - | 4 |
| 10. Концепция разработки нового товара. Этапы разработки. Генерация идей. | 4 | - | - | 4 |
| 11. Товарная политика фирмы. Стратегия товарной политики. Стратегии хозяйственного портфеля. | 6 | - | - | 6 |
| 12. Сервисная политика фирмы. Сервис в торговле и его развитие в г. Челябинске. | 2 | - | - | 2 |
| Раздел 4. Разработка целевого рынка. | | | | |
| 13. Понятие рынка, классификация рынков. Роль государства в регулировании рыночной деятельности. | 4 | - | - | 4 |
| 14. Емкость рынка, конъюнктура, рыночное равновесие. Факторы, влияющие на конъюнктуру. | 8 | - | - | 8 |
| 15. Сегментирование рынка, признаки и критерии сегментации. Множественная сегментация. | 12 | - | 2 | 10 |
| 16. Позиционирование. Стратегии охвата рынка. | 8 | - | - | 8 |
| Раздел 5. Сбытовая политика фирмы. | | | | |
| 17. Сбытовая политика в маркетинге: цели, задачи, основные элементы | 8 | 2 | - | 6 |
| 18. Выбор каналов распределения. Вертикальные и горизонтальные маркетинговые системы. | 12 | - | - | 12 |
| 19. Торговые посредники и критерии их выбора. | 10 | - | - | 10 |
| Раздел 6. Ценовая политика маркетинга. | | | | |
| 20. Разработка ценовых стратегий. Виды расчета цен. | 14 | - | 2 | 12 |
| Раздел 7. Изучение потребителей. | | | | |
| 21. Процесс принятия решения о покупке. Модель покупательского поведения. Факторы, влияющие на поведение потребителей. | 10 | - | - | 10 |
| Раздел 8. Коммуникативная политика фирмы. | | | | |
| 22. Теоретические и методические основы организации коммуникативных процессов в маркетинге. Этапы разработки коммуникативной политики: определение адресата, установление целей, выбор структуры. | 10 | - | - | 10 |
| 23. Реклама и пропаганда в комплексе маркетинговых коммуникаций. Современные средства распространения рекламы и пропаганды. | 6 | - | - | 6 |
| 24. Стимулирование сбыта в комплексе маркетинговых коммуникаций. | 8 | - | - | 8 |
| 25. Паблик-Рилейшнз (PR) в системе маркетинговых коммуникаций. PR - технологии и их место в современном коммуникативном процессе. | 6 | - | - | 6 |
| ИТОГО: | 180 | 6 | 4 | 170 |
| 7 семестр | ||||
| Раздел 1. Социально-экономическая сущность маркетинга | | | | |
| 1. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга | 6 | 2 | - | 4 |
| 2. Типы и виды маркетинга. Маркетинговая среда | 6 | - | | 6 |
| Раздел 2. Маркетинговые исследования | | | | |
| 3. Маркетинговые исследования, цели, направления, методы. | 6 | - | - | 6 |
| 4. Методы и процедуры маркетинговых исследований. Маркетинговая информация. | 6 | - | - | 6 |
| 5. Дизайн (план) маркетинговых исследований, орудия (средства) исследований. | 4 | - | - | 4 |
| 6. Анализ данных, функции преобразования данных: обобщение, концептуализация, коммуникация. Статистический анализ | 4 | - | - | 4 |
| Раздел 3. Товарная политика в системе маркетинга | | | | |
| 7. Классификация товаров. Концепция жизненного цикла товара. Стратегия маркетинга на разных этапах жизненного цикла. | 8 | - | 2 | 6 |
| 8. Качество и конкурентоспособность товаров | 8 | - | - | 8 |
| 9. Рыночная атрибутика товаров. Товарный знак. Бренд и брендинг. | 4 | - | - | 4 |
| 10. Концепция разработки нового товара. Этапы разработки. Генерация идей. | 4 | - | - | 4 |
| 11. Товарная политика фирмы. Стратегия товарной политики. Стратегии хозяйственного портфеля. | 6 | - | - | 6 |
| 12. Сервисная политика фирмы. Сервис в торговле и его развитие в г. Челябинске. | 2 | - | - | 2 |
| Раздел 4. Разработка целевого рынка. | | | | |
| 13. Понятие рынка, классификация рынков. Роль государства в регулировании рыночной деятельности. | 4 | - | - | 4 |
| 14. Емкость рынка, конъюнктура, рыночное равновесие. Факторы, влияющие на конъюнктуру. | 8 | - | - | 8 |
| 15. Сегментирование рынка, признаки и критерии сегментации. Множественная сегментация. | 12 | - | 2 | 10 |
| 16. Позиционирование. Стратегии охвата рынка. | 8 | - | - | 8 |
| Раздел 5. Сбытовая политика фирмы. | | | | |
| 17. Сбытовая политика в маркетинге: цели, задачи, основные элементы | 8 | 2 | - | 6 |
| 18. Выбор каналов распределения. Вертикальные и горизонтальные маркетинговые системы. | 12 | - | - | 12 |
| 19. Торговые посредники и критерии их выбора. | 10 | - | - | 10 |
| Раздел 6. Ценовая политика маркетинга. | | | | |
| 20. Разработка ценовых стратегий. Виды расчета цен. | 14 | - | 2 | 12 |
| Раздел 7. Изучение потребителей. | | | | |
| 21. Процесс принятия решения о покупке. Модель покупательского поведения. Факторы, влияющие на поведение потребителей. | 10 | - | - | 10 |
| Раздел 8. Коммуникативная политика фирмы. | | | | |
| 22. Теоретические и методические основы организации коммуникативных процессов в маркетинге. Этапы разработки коммуникативной политики: определение адресата, установление целей, выбор структуры. | 10 | - | - | 10 |
| 23. Реклама и пропаганда в комплексе маркетинговых коммуникаций. Современные средства распространения рекламы и пропаганды. | 6 | - | - | 6 |
| 24. Стимулирование сбыта в комплексе маркетинговых коммуникаций. | 8 | - | - | 8 |
| 25. Паблик-Рилейшнз (PR) в системе маркетинговых коммуникаций. PR - технологии и их место в современном коммуникативном процессе. | 6 | - | - | 6 |
| ИТОГО: | 180 | 6 | 4 | 170 |
4.2 Содержание разделов и тем дисциплины
Раздел 1 Социально-экономическая сущность маркетинга