Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления подготовки 050100. 62 Педагогическое образование, Профиль подготовки 540609

Вид материала

Учебно-методический комплекс

Содержание «подготовлено к изданию» «рекомендовано к электронному изданию» Российская федерация министерство образования и науки Институт психологии и педагогики 1.2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата 1.3. Компетенции выпускника ООП бакалавриата, формируемые в результате освоения данной ООП ВПО Общими для всех видов профессиональной деятельности (ОПК) 2.Структура и трудоемкость дисциплины 3. Тематический план Управление стрессами для предупреждения конфликтов Виды и формы оценочных средств в период текущего контроля Таблица 3. Планирование самостоятельной работы студентов Модули и темы Кол-во баллов 4. Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами 5. Планы практических занятий 6.Самостоятельная работа 7. Перечень примерных вопросов к зачету 8. Образовательные технологии. 9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля). ... Полное содержание

Подобный материал:

• Рабочая программа учебно-педагогической практики (летние лагерные сборы) на 2010-2011, 438.34kb.
• Рабочая программа учебно-исследовательской практики на 2011-2012 учебный год Направление, 225.84kb.
• Рабочая программа учебно-полевой практики по зоологии 2010-2011 учебный год, 254.69kb.
• Рабочая программа Наименование дисциплины: «Школьный практикум по орфографии и пунктуации»., 192.33kb.
• Рабочая программа учебной практики по генетике 2010-2011 учебный год, 188.51kb.
• Рабочая программа учебная дисциплина Историография истории России Направление подготовки, 227.18kb.
• Рабочая программа учебной практики по прикладной химии 2011-2012 учебный год, 175.58kb.
• Рабочая программа производственной практики Психолого-педагогическая практика в доу, 609.92kb.
• «Педагогическое образование», 705.71kb.
• Задачи производственной (педагогической) практики Задачами производственной (педагогической), 380.98kb.

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ


«УТВЕРЖДАЮ»:

Проректор по учебной работе

_______________________ /Волосникова Л.М./

__________ _____________ 2011г.


ТРЕНИНГ КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКОЙ

КОМПЕТЕНТНОСТИ

Учебно-методический комплекс. Рабочая программа

для студентов направления подготовки 050100.62

Педагогическое образование, Профиль подготовки 540609

«Начальное образование»

«ПОДГОТОВЛЕНО К ИЗДАНИЮ»:

Автор работы: ____________________ / Мальцева О.А./

«______»___________2011 г.


Рассмотрено на заседании кафедры возрастной и педагогической психологии (________________) Соответствует требованиям к содержанию, структуре и оформлению.


«РЕКОМЕНДОВАНО К ЭЛЕКТРОННОМУ ИЗДАНИЮ»:

Объем 23 стр.

Зав. кафедрой ______________________________/Кухтерина Г.В./

«______»___________ 2011 г.


Рассмотрено на заседании УМК ИПиП (____________)

Соответствует ФГОС ВПО и учебному плану образовательной программы.

«СОГЛАСОВАНО»:

Председатель УМК ________________________/Арефьева А.В./

«______»_____________2011 г.


«СОГЛАСОВАНО»:

Зав. методическим отделом УМУ_____________/Федорова С.А./

«______»_____________2011 г.

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Институт психологии и педагогики

Кафедра возрастной и педагогической психологии


Мальцева Ольга Анатольевна


ТРЕНИНГ КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКОЙ

КОМПЕТЕНТНОСТИ

Учебно-методический комплекс. Рабочая программа

для студентов направления подготовки 050100.62

Педагогическое образование, Профиль подготовки 540609

«Начальное образование»


Тюменский государственный университет

2011


Мальцева О.А. ТРЕНИНГ КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКОЙ

КОМПЕТЕНТНОСТИ. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления подготовки 050100.62 Педагогическое образование, профиль подготовки 540609«Начальное образование» – Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2011, 23 стр.

Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению и профилю подготовки.

Рабочая программа дисциплины опубликована на сайте ТюмГУ: [электронный ресурс] / Режим доступа: ссылка скрыта, свободный.

Рекомендовано к изданию кафедрой возрастной и педагогической психологии. Утверждено проректором по учебной работе Тюменского государственного университета.

ОТВЕТСТВЕННЫЙ РЕДАКТОР: Кухтерина Г.В., к.пс.н, доцент

© Тюменский государственный университет, 2011.

© Мальцева О.А., 2011.

1.Пояснительная записка

1.1. Цели и задачи дисциплины :

Цель курса: формирование умений и навыков у будущих педагогов-психологов в области системных знаний по организации деятельности педагога-психолога по предупреждению и управлению конфликтами. Повышение конфликтологической компетентности.

Задачи дисциплины: 

1. Выявление и коррекция стереотипнх реакций в конфликте.

2. Формирование конструктивной модели поведения в конфликте.

3. Разработка принципов конструктивного взаимодействия в конфликте.

4.Формирование конфликтоустойчивости.

5. Овладение основными навыками диагностики конфликтов, их прогнозированию.

6. Овладение умениями построения эффективного общения среди субъ­ектов образовательного процесса на основе проектирования.


1.2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата

Освоения данной дисциплины базируется на знаниях и умениях, усвоенных студентами по дисциплинам профессионального цикла: Введение в психолого-педагогическую деятельность, Психология развития, Социальная психология, Теория обучения и воспитания. Они должны иметь представления: о структуре общения, психологии познавательных процессов; о закономерностях возрастных изменений в поведении лю­дей.

1.3. Компетенции выпускника ООП бакалавриата, формируемые в результате освоения данной ООП ВПО

В результате освоения дисциплины выпускник должен обладать следующими компетенциями:

общекультурными компетенциями (ОК):

владеет культурой мышления, способен к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей её достижения (ОК-1);

способен анализировать мировоззренческие, социально и личностно значимые философские проблемы (ОК-2);

готов к взаимодействию с коллегами, к работе в коллективе (ОК-7);

готов к толерантному восприятию социальных и культурных различий, уважительному и бережному отношению к историческому наследию и культурным традициям (ОК-14);

способен использовать навыки публичной речи, ведения дискуссии и полемики (ОК-16).


Общими для всех видов профессиональной деятельности (ОПК):

осознает социальную значимость своей будущей профессии, обладает мотивацией к осуществлению профессиональной деятельности (ОПК-1);

владеет основами речевой профессиональной культуры (ОПК-3).


В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

Знать: методы нахождения решения в конфликтных ситуациях; психологические особенности конфликтных личностей; основные стратегии поведения личности в конфликте; структуру, закономерности и содержание переговорных процессов; современные проблемы и основные тенденции в развитии современной педагогики толерантности; о профессиональной этике посредничества.


Уметь: решать  образовательные  и  исследовательские  задачи,  ориентированные  на  анализ  научной  и  научно-практической литературы в области педагогической конфликтологии; разрешая конфликты переводить эмоциональное содержание конфликтной ситуации на объективированный уровень; наладить межличностное взаимодействие; эффективно взаимодействовать с окружающими в процессе переговоров.

Владеть: умениями и навыками, необходимыми для повышения конфликтологической компетенции у субъектов образования; различными технологиями разрешения конфликта, ведения переговоров; навыками эффективного общения (умение устанавливать контакт, слушать и говорить, выражать свои чувства и эмоции, сопереживать); техниками регулирования эмоционального напря­жения ; практическими навыками диагностики и управления конфликтами; навыками нейтрального, безусловно уважительного, заинтересованного поведения и творческого мышления в разрешении конфликтных ситуаций; приемами, позволяющими уверенно вести переговоры по спорным вопросам; техниками аргументации.


2.Структура и трудоемкость дисциплины

Дисциплина «Педагогическая конфликтология» изучается на 1 курсе в течение 2 семестра. Форма промежуточной аттестации – зачет. Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетных единицы, 72 часа, из них 54 часа аудиторной работы (34часа практических) и 38 часов самостоятельной работы.

Таблица 1

3. Тематический план

№	Тема	недели семестра	Виды учебной работы и самостоятельная работа, в час			Итого часов по теме	Из них в интерактивной форме	Итого количество баллов
			Лекции	Практические, семинарские занятия, час	Самостоятельная работа, час
1	2	3	4	5	6	7	8	9
	Модуль 1
1.1	Определение стратегии, стилей поведения в конфликте	1-2		1	0	1	1	0 - 2
1.2.	Конфликт: понятие, структура,Анализ конфликтной ситуации.	3-6		4	6	10	6	0 - 10
1.3.	Исследование собственных иррациональных верований Использование метода РЭТ для изменения эмоциональной и поведенческой реакции.	1-6		5	5	10	6	0 - 18
	Всего			10	11	21	13	0 - 30
	Модуль 2
2.1.	Диалог с частями собственной личности (субличностью).	7-12		4	4	8	6	0 - 8
2.2.	Исследование смысловых рассогласований как конфликтогена	8-12		3	3	6	4	0 - 12
2.3	Выявление феноменов межгруппового конфликта. Разрешение педагогических ситуаций и действия в ней. Анализ конфликтов.			4	4	8	6	0-10
	Всего			11	11	24	16	0 - 30
	Модуль 3
3.1.	Конфликтологические подходы и технология разрешения конфликтов	13-16		5	6	11	6	0 - 20
3.2.	Технология и психология ведения межличностных перего­воров	16-18		5	5	10	6	0 - 12
3.3.	Управление стрессами для предупреждения конфликтов	13-18		3	3	6	4	0 - 8
	Всего			13	14	27	16	0 - 40
	Итого (часов, баллов):		0	34	36	72	45	0 – 100
	Из них в интерактивной форме			34

Таблица 2

Виды и формы оценочных средств в период текущего контроля

№ темы	Устный опрос		Письменные работы			Технические формы контроля	Итого количество баллов
	собеседование	ответ на семинаре	контрольная работа	тест	реферат	комплексные ситуационные задания
Модуль 1
1.1.	0 -1		0 -1				0 - 2
1.2.		0 - 2				0-8	0 - 10
1.3.		0 - 3		0-4	0-3	0-8	0 - 18
Всего	0 - 1	0 - 5	0 - 1	0 - 4	0 - 3	0-16	0 - 30
Модуль 2
2.1.	0 -1	0 -1	0 - 6				0 - 8
2.2.		0-2			0-2	0-8	0 -12
2.3				0-4		0-6	0-10
Всего	0 - 1	0 - 3	0 - 6	0 -4	0-2	0 - 14	0 - 30
Модуль 3
3.1.	0 - 1	0 - 2				0-18	0 - 20
3.2.	0 - 1	0 - 1	0-2			0-8	0 - 12
3.3.				0 - 4		0 -4	0 - 8
Всего	0 - 2	0 - 2	0 - 4	0 - 22		0 - 10	0 - 40
Итого	0 - 4	0 - 10	0 - 11	0 - 30	0-5	0 - 40	0 - 100

Таблица 3.

Планирование самостоятельной работы студентов

№	Модули и темы	Виды СРС		Неделя семестра		Объем часов	Кол-во баллов
		обязательные	дополнительные
Модуль 1		Работа с литературой, источниками
1.1	Введение в проблематику конфликтологии. Объект, предмет, цель и задачи курса. История конфликтологии				0		0-2
1.2	Конфликт: понятие, структура, динамика, анализ, типология	исследование смысловых рассогласований	Составить картографию конфликта.		6		0-10
1.3	Виды конфликтов: внутриличностные,межличностные и групповые.	реферат	Подобрать и обосновать методики для диагностики внутриличностных межличностных конфликтов и конфликтов в организациях.		5		0-18
	Всего по модулю 1:				11		30
Модуль 2		Работа с литературой, источниками
2.1.	Педагогические конфликты : особенности причины, типология.	реферат	Подобрать и обосновать батарею тестов для определения профессионально-значимых качеств личности педагога, обеспечивающих конструктивное взаимодействие.		4		0-8
2.2.	Педагогика толерантности	Провести самодиагностику толерантности			3		0-12
2.3	Деятельность педагога по построению эффективного общения	Составление психол портрета актуализатора и манипулятора	Презентация «Быть или иметь глазами школьников»		4		0-10
	Всего по модулю 2:				11		30
Модуль 3		Работа с литературой, источниками
3.1	Конфликтологические подходы и технология разрешения конфликтов	Использование различных технологий разрешения конфликтов;анализ собственного конфликта;сопровождение анализа конфликта одногрупника	Проверка и сопровождение РЭТ у одногрупников; сочинение оды ир.верованию		6		0-20
3.2	Технология и психология ведения межличностных переговоров.	Проаналировать реальный собственный переговорный процесс	Создать дайджест по Фишеру Р.,Юри Ф. «Путь к согласию или Переговоры без поражения» на тему «Позиционный и принципиальный подходы в переговорах».		5		0-12
3.3	Управление стрессами для предупреждения конфликтов	Изучение собственные разрушающие переживания, губительное мышление.	Отработка психологического самбо и информационного диалога при манипулировании и различных ситуаций нападения.		3		0-8
	Всего по модулю 3:				14		40
	ИТОГО:				36		100

Таблица 4


4. Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами

№ п/п	Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин	Темы дисциплины необходимые для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин
		1.1.	1.2	1.3	2.1	2.2.	2.3	3.1.	3.2.	3.3.
1.	Тренинг профессионально- личностного роста		+			+	+
2.	Психолого-педагогическое взаимодействие учителя с родителем		+		+		+	+	+

Содержание дисциплины.


5. Планы практических занятий


Практикум 1.

1. В группах по 3-4 человека обсудить положительное и отрицательное воздействие конфликта

2. Анализ конфликтной ситуации.

Рассмотрение конкретных конфликтов, конфликтных ситуаций. Выделение морфологических единиц (конфликтанты, предмет конфликта, зона разногласий, представления конфликтантов, их действия). Определение динамики развития конфликта. Анализ конфликта в логике В.А.Смехова.

3.Определение стратегии, стилей поведения в конфликте

Проведение индивидуальной психоди­агностики стратегии поведения в конфликте: избегание, соперничество, приспособление, компромисс, сотрудничество (Томас–Килмен). Обсуждение преимуществ и недостатков каждого из способов реагирования.

Общая характеристика стиля поведения. Индивидуальный стиль поведения в конфликте: партнёрский, прагматический, психозащитный, доминантный, контактный, самоутверждающийся..

Практикум 2.

1.Исследование собственных иррациональных верований, перевод их содержания в рациональные верования.

2.Используя метод РЭТ для изменения эмоциональной и поведенческой реакции сопроводить анализ конфликтной ситуации сокурсника.

Практикум 3.

Демонстрация (по запросу одного из студента) работы психолога-консультатнта с внутриличностными конфликтами клиентов, а именно диалога с частями собственной личности (субличностью). Напротив стула, на котором сидит клиент («горячий стул») располагается пустой стул, на который сажают воображаемого собеседника. Клиент поочередно меняет стулья, проигрывая диалог, пыта­ясь максимально отождествить себя с различными частями своей личности, используя алгоритмы психосинтеза Ассаджиоли.

Практикум 4.

1.Проведение ролевой игры по противостоянию двух команд «соперников» (руководители—подчиненные, администрация—профсоюз, ученики—учителя, продавцы—покупатели, отцы—дети и т.д., в зависимости от целевой аудитории), когда каждый из участников команды после группового обсуждения общего списка претензий предъявляет личную претензию представителю противоположной команды. При ответе на претензию учитывается как решение вопроса, так и эмоциональные составляющие этого процесса.

2.Исследовать с помощью рефлексии методические приемы, как помогающие проанализировать требования оппонентов друг к другу, выявить интересы сторон, выбрать эффективную стратегию поведения, подготовить предложения, направленные на принятие интегративного решения, так и мешающие.

Практикум 5.

1. Ролевая игра «Напои туземца». Исследование смысловых рассогласований как конфликтогена в логике А. Эллиса, рефлексия переживаний, вызванных смысловыми рассогласованиями.

Особое внимание уделяется осознанию психологической множе­ственности и субъективности трактовки практически любой ситуа­ции, когда каждый из участников видит ее только со своей точки зрения. Для этого вполне подходит работа в небольших группах по интерпретации содержания притчи (в качестве материалов для ин­терпретации вполне подойдет книга Н. Пезешкиана «Торговец и попугай»). Анализируется неоднозначность понимания описан­ной ситуации и необходимость прояснения других возможных взглядов на нее.

Практикум 6.

Просмотр и обсуждение фильма «Эксреримент». Выявление феноменов межгруппового конфликта.

Практикум 7.

1.Разрешение педагогических ситуаций и действия в ней. Анализ конфликтов.

2.Контрольное тестирование по основным темам первого модуля.

Практикум 8.

1. Исследование контекстов собственных проявлений интолерантности.

2.Исследование уровня коммуникативной толерантности по методике В.В.Бойко.

3.Развивитие навыков толерантности за счет трансформации крайних интолерантных проявлений в толерантные.

Практикум 9.

1. Анализ в тройках черт личности педагога, являющиеся субъективными предпосылками конфликта, и на доске стро­ится классификация так называемых «конфликтных личностей» (де­монстративная, ригидная, неуправляемая, сверхточная, бесконф­ликтная и целенаправленно конфликтная).

2. Обсуждение того, какие профессиональные деформации и профессиональные кризисы педагога являются конфликтогенами.

3. Рассмотрение конфликтности педагога в логике структуры личности в трансактном анализе Э. Берна. Понятие трансакции и их типы. Основные характеристики Родителя, Взрослого, Ребёнка. Алгоритм трансактного анализа конфликта.

Практикум 10.

1. Контрольное тестирование по основным темам второго модуля.

2.Отработка технологии разрешения конфликтов по переводу эмоционального содержания конфликтной ситуации на объективированный уровень.

Практикум 11.

1. Знакомство с принципами составления картографии конфликта. Анализ картографий конфликтов.

2.В малых группах разработать рекомендации по управлению конфликтом и сопоставить с содержанием рекомендаций Вердебера.

3. Вопросы для группового обсуждения в малых группах по технологии разрешения конфликтов:

-опишите эпизод конфликта, недавно пережитого вами. Как вы вели себя и как вел себя другой человек? Каков результат? Как вы себя чувствовали тогда? А сейчас? Можно ли было разрешить конфликт и прийти к лучшему результату?

-вспомните недавно пережитый конфликт, который вам удалось удачно разрешить. Какого типа был этот конфликт? Каков был стиль вашего поведения? Как вел себя человек, с которым был конфликт? В чем ваше поведение соответствует рекомендациям по преодолению конфликта? Что бы вы изменили, если бы могли переиграть ситуацию?

Практикум 12.

1. Знакомство с содержанием метода Декартовых координат для разрешения конфликтов.

2.Выполнить упражнение «Диаграмма ответственности » (по Р.СМИД «Групповая работа с детьми и подростками», М.: 2000)

Практикум 13.

1.Проведение ролевой игры на тему «День приема руководителя по личным вопросам», когда к «руководителю» организации приходят по личным конфликтным вопросам и претензиям «сотрудники». При анализе игры очень важно обратить внимание группы как на вербальные, так и на невербальные проявления конфликтного поведения (молчание, взгляд, поза, мимика, тон речи, резкие возражения в разговоре, прозвища, устный и письменный спор и все другие особенности манеры обращения и общения). Кроме этого, результатом анализа может быть подведение итогов, касающихся негативных и, самое главное, возможных позитивных следствий каждой анализируемой ситуации для той и другой стороны взаимодействия. Обратить внимание на то, что именно во взаимодействии способствует снятию эмоционального напряжения, а что еще более его увеличивает. Соотнести произошедшее взаимодействие с принципами конструктивных переговоров, с конструктивными и неконструктивными способами решения конфликтов.

2. Рассмотрение ситуации переговоров с ограничен­ными ресурсами и претензиями сторон друг другу. Тема переговоров формулируется исходя из специфики и интересов группы. Важно обратить внимание на разграниче­ние интересов и позиций сторон, четкость их формулировок. Исследовать произошедшее через обобщающую схему конструктивных и неконструктивных спо­собов ведения переговоров.

3. Исследование как невербальных аспектов переговоров(эмоции, язык жестов),так и вербальных аспектов переговоров(выяснение интересов, аргументаций, противостояние манипуляциям).

Для этого - проведение ролевой игры на отработку навыков медиации. Например, сюжетом ролевой игры может быть ситуация, когда двое сотрудников отказываются совместно уча­ствовать в проекте (или супруги не желают продолжать совместную жизнь). Задача руководителя (консультанта) — решить эту ситуацию, применяя необходимый алгоритм: выслушивание одной стороны, повторение этой точки зрения другой стороной, затем проведение этой же процедуры с точкой зрения другой стороны, прояснение руководителем совпадений точек зрения, нахождение общего и решение конфликта. Анализ результатов игры предполагает обращение к техникам установления контакта, активного слушания и аргументации, что по­зволяет всем участникам в полной мере понимать точку зрения коллег.

Практикум 14.

1.Отработка способов контроля эмоционального состояния в конфликтной ситуации и приемов саморегуляции с помощью моделирования в виде ролевой игре ситуации межличностного взаимодействия в педагогическом конфликте, а также межличностных претензий.

2. Фиксация на том, что с точки зрения личностного научения и развития именно «отрицательные» эмоции являются самым «положительным» и информативным фактором. Си­туации, в которых возникают такие эмоции, — это ситуации, к которым человеку нужно подойти наиболее внимательно.

3. Отработка навыков приведения себя в ресурсное состояние, управления рабочим стрессом, экологии критики.


Практикум 15.

1.Освоить техники цивилизованно противостоять нападению и манипуляции: техники психологического самбо (бесконечное уточнение, внешнего согласия, или «наведения тумана», испорченной пластинки, английского профессора), информационный диалог.

2. Выполнить упражнения :"Права человека",«Я сделал бы это, если бы мог, но.. »., «Я веду себя уверенно, если…» на развитие уважения к вашим основным правам и правам другого человека по(С.Бишоп «Тренинг ассертивности», С-Пб., 2001 г).

Практикум 16.

1. Исследовать уровень собственных психологических защит с помощью методики определения индекса жизненного стиля - профессора.И.Вассермана

2. Исследовать собственные копинг-стратегии.

Практикум 17.

1.Отработка технологий работа с собственными негативными эмоциями: страхом, гневом, обидой, разочарованием в логике саногенного( позитивного) мышления.

2.Рефлексия реально происшедшего конфликта. Этот вариант предполагает, что студенты находятся в относительной психологической безопасности, поскольку сюжет конфликта и поведение участника не становятся предметом обсуждения в группе. Информацией, имеющей конфиденциальный характер, участники обмениваются в диадах или в тройках, состав которых они могут контролировать.

2.Контрольное тестирование по основным темам третьего модуля.


6.Самостоятельная работа

Конфликт и манипуляция.

1. Выявить конфликтные паттерны в трансактной психологии, используя работу Э. Берна. Игры, в которые играют люди. – СПб., 1997. – с. 33 - 61

2. Проанализировать возникновение причин конфликта с позиций трансактной психологии.

3. Сравнить модели поведения актуализатора и манипулятора в конфликте, отметить позитивное и негативное в моделях поведения манипулятора и актуализатора по работе Эверетта Шострома » Анти- Карнеги или человек – манипулятор»

4. Выявить манипулятивное поведение учителей и учеников; обозначить актуализированные подходы в работе учителя; формы школьного ловкачества учеников, систему манипуляций учителей, с помощью которых они защищаются, ( по работе Эверетта Шострома » Анти- Карнеги или человек – манипулятор»).

5.Изучить авторскую концепцию “цивилизованного” поведения цивилизованно противостоять нападению и манипуляции, представленную в книге Е.В. Сидоренко “Тренинг влияние и противостояния влиянию”, СПБ, 2001

6.Изучить вербальные и невербальные проявления уверенности и неуверенности по учебно-методическому пособию для психологов О.А.Мальцевой «Формирование и развитие ответственного поведения у тинейджеров как основа психопрофилактики аддикций», Тюмень: ТОГИРРО, 2002.– 96 с.

7.Исследовать возможные рассогласования по смыслам, используя вопросник А.П. Егидеса.

8. Написать оду своему иррациональному верованию.

9. Освоить и представить в отчетах следующие технологии разрешения конфликтов:

10. Составить круг собственных субличностей. Провести диалог с частями собственной личности (субличностями) - агрессивными пассивным, «нападающим» и «защищающимся». Это может быть диалог с собственным чувством, например со страхом, частями или органами собственного тела, с воображаемым значимым для клиента человеком. Напротив стула, на котором сидит клиент («горячий стул») располагается пустой стул, на который сажают воображаемого собеседника. Клиент поочередно меняет стулья, проигрывая диалог, пытаясь максимально отождествить себя с различными частями своей личности, используя алгоритмы психосинтеза Ассаджиоли.

11. Составить картографию конфликта.

12.Использование метода РЭТ для изменения эмоциональной и поведенческой реакции( анализ собственной конфликтной ситуации)

13.Проаналировать реальный собственный конфликт по следующим аспектам: выявление мотивации оппонентов, оценке приоритетов, оценке соотношения ресурсов конфликтующих сторон, обоснованию выбора стратегии взаимодействия, выработке взаимовыгодных предложений, разработке запасных вариантов.

14.Изучить собственные разрушающие переживания, губительное мышление.

15. Проанализировать реальный собственный переговорный процесс по следующим аспектам: изложение своей позиции,насколько были ассертивны спор, защита своих прав, просьба, отказ.

16.Подобрать и обосновать батарею тестов для определения профессионально-значимых качеств личности педагога, обеспечивающих конструктивное взаимодействие.

17. Провести самодиагностику:

- диагностика социальной эмпатии Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. - М., Изд-во Института Психотерапии. 2002. C.21-23

- зкспресс-диагностика устойчивости к конфликтам / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. - М., Изд-во Института Психотерапии. 2002. C.211-212

- диагностика уровня эмпатических способностей В.В.Бойко / Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. Ред. и сост. Райгородский Д.Я. - Самара, 2001. С.486-490.

18. Определение стратегии дискуссионного поведения.

19. Диагностика тактики ведения переговоров.

20. Выделите и обоснуйте законы конфликтологии по Паркинсону.

21. Подобрать и обосновать методики для диагностики внутриличностных, межличностных конфликтов и конфликтов в организациях.

22. Работа с собственными негативными эмоциями: страхом, гневом, обидой, разочарованием в логике саногенного( позитивного) мышления.

23. Выделить ключевые положения в таких первоисточниках, как

1. В. С, Мерлин Развитие личности в психологическом конфликте.
   
2. Б. И. Хасан Природа и механизмы конфликтофобии
   
3. М.М.Рыбакова.Особенности педагогических конфликтов. Разрешение педагогических конфликтов
   
4. Е. Мелибруда Поведение в ситуации конфликта.
   
5. Дж. Г. Скотт/Выбор стиля поведения, соответствующего конфликтной ситуации
   
6. К. Хорни Базисный конфликт
   
7. используя Хрестоматию по конфликтологии.
   

24. Исследовать собственные стратегии при манипулировании и различных ситуаций нападения внешнего мира. Используя психологический тренажер для психологического самбо и информационного диалога (аппарат для тренировки психологических реакции) при манипулировании и различных ситуаций нападения.

25. Создайте дайджест (краткий – до 5 страниц, структурированный, хорошо упакованный пересказ основного содержания, который в дальнейшем может использовать на практике другой человек) первой главы книги книги Фишера Р.,Юри Ф. «Путь к согласию или Переговоры без поражения» на тему «Позиционный и принципиальный подходы в переговорах». Раскройте содержание каждого из принципов Гарвардского проекта по переговорам.


7. Учебно - методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины


7. Перечень примерных вопросов к зачету

1. Причины межличностных конфликтов.
   
2. Управление межличностными и межгрупповыми конфликтами.
   
3. Возникновение и развитие конфликтологии. Конфликтология в России.
   
4. Классификация межличностных конфликтов.
   
5. Анализ конфликтной ситуации.
   
6. Профилактика конфликтов в организациях.
   
7. Сотруднический стиль разрешения конфликта.
   
8. Процесс развития конфликта.
   
9. Причины и стимулы конфликта. Объективные и субъективные факторы возникновения конфликта.
   
10. Управление конфликтами.
    
11. Искусство ведения переговоров. Требования к участникам переговоров.
    
12. Конфликтные личности.
    
13. Стратегия движения к согласию.
    
14. Техника ведения переговоров.
    
15. Функции медиатора по разрешению конфликтов.
    
16. Деятельность педагога по построению эффективного общения
    
17. Интолерантные формы поведения педагога.
    
18. Интолерантность как конфликтоген.
    
19. Особенности интолерантной личности
    
20. Управление стрессами для предупреждения конфликтов
    
21. Толерантность как система отношений и ценностная ориентация.
    
22. Стратегии поведения в конфликте.
    
23. Конфликт и манипуляция. “Цивилизованные” способы противостояния нападению и манипуляции.
    
24. Функции конфликта (деструктивная, конструктивная).
    

Предполагаемые темы НИРС

Организация психологического сопровождения производственных процессов с целью профилактики возникновения деструктивных конфликтов.

• Педагогический конфликт: структура, причины возникновения, способы профилактики и урегулирования.
  
• Способы и условия предупреждения внутриличностных конфликтов.
  
• Система повышения конфликтологической компетентности сотрудников.
  
• Эмоциональное выгорание учителя как фактор возникновения конфликтов.
  
• Конфликты в коллективе и средства их преодоления.
  
• Модернизация и глубинный конфликт ценностей в современном обществе.
  
• Конфликты и взаимодействие в педагогическом процессе.
  
• Конфликты в педагогическом коллективе: негативные и позитивные последствия.
  
• Профилактика и коррекция супружеских конфликтов.
  
• Личность руководителя образовательного учреждения: конфликтологический аспект.
  
• Преодоление конфликтов между учителем и учащимися при организации образовательного процесса в условиях инновационного поля.
  
• Профилактика конфликтов в работе с педагогически запущенными школьниками.
  
• Социально-психологический климат и нововведения в коллективе.
  
• Конфликты в коллективе старшеклассников и пути их преодоления.
  
• Конфликты в школе: социально-психологический анализ.
  
• Психологический анализ конфликтов и конфликтных ситуаций в среднем школьном возрасте и психокоррекционная работа по устранению негативных последствий.
  
• Конфликты в сфере управления школой.
  
• Предупреждение межличностных конфликтов в системе отношений старшеклассников.
  
• Роль учителя в преодолении конфликтов между подростками одноклассниками.
  
• Конфликты в школьном возрасте: пути их преодоления и предупреждения.
  
• Психологический конфликт и особенности развития ребёнка.
  
• Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе.
  
• Способы разрешения межличностных конфликтов в экстремальных условиях жизнедеятельности.
  

8. Образовательные технологии.

ИК-технологии (мультимедейные лекции), деловые игры, элементы социально-психологического тренинга, анализ конкретных ситуаций, рефлексивная психодиагностика, встречи и интервью с ведущими психологами и педагогами страны, региона, города.


9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля).


9.1. Основная литература:

1. Андреев В.К. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. – Казань, 2002. – с. 135 - 166
   
2. Анцупов А. А., Шепилов А. И., Конфликтология. М., 1999.
   
3. Гришина.II.В. Психология конфликта. СПб, 2000
   
4. Крупенин А.Л., Крохина.И.М. Эффективный учитель. Ростов на Дону. 2005
   

9.2. Дополнительная литература:

1. Берн Э. Игры, в которые играют люди. – СПб., 1997. – с. 33 - 61
   
2. Журавлёв В.И. - Основы педагогической конфликтологии.: М РПА, 1995
   
3. Кривцова,С.В., Мухаматулина.Е.А. Тренинг. Навыки конструктивного взаимодействия с подростками. ;М, 1999
   
4. Кузнецов.И.Н. Технология делового общения. Минск. : Эконом-пресс, 1999. -с. 128
   
5. Кузнецова Н.И., Суртаева II. П. Педагогические конфликты. Пути преодоления. -Тобольск, 1995.
   
6. Левин К. Разрешение социальных конфликтов.С - Пб, 2000
   
7. Ликсон Ч. Конфликт. Семь шагов к миру. СПб. -, М. -Харьков. - Минск : Питер,1997
   
8. Психология конфликта. Хрестоматия.– СПб.: Питер, 2001. – с. 63 - 120
   
9. Реан А.А., Коломинский Я.Л. Социальная педагогическая психология. – СПб ЗАО «издательство «Питер». 1999. – 416 с.
   
10. Рыбакова М.М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе.-М., 1991.
    
11. Рыданова.И.И. Основы педагогики общения. Минск. : Белорусская наука, 1998.-с.319
    
12. Седова Н.В., Общение учителя и учащихся на уроке. //Изучение личности школьника учителем -: М, 1998
    
13. Скотт Дж.Г. Конфликты, пути их преодоления, Киев.: Внешторгиздат,1991
    
14. Суртаева.Н.Н., Фёдорова.В.К- Педагогическая конфликтология в решении конфликтных взаимодействий. Тюмень ; ТОГИРРО, 1998
    
15. Хасан Б.И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность. -Красноярск,1996.
    
16. Шапиро.Д. Конфликт и общение : путеводитель по лабиринту разрешения конфликта. Кишенев, 1996.
    

9.3. Программное обеспечение и Интернет – ресурсы:


Сайты:

Феномен толерантности в контексте педагогического взаимодействия: ссылка скрыта

Толерантная культура педагога: ru /podrazdel/kpp/metod_rekomend/Razrabotka_metodicheskogo_ seminara_dlya_prepodavatelei.doc

Педагогическая толерантность как основа реализации педагогического партнёрства: ссылка скрыта

Диагностика педагогической толерантности: ссылка скрыта

Толерантность как принцип коммуникативного взаимодействия педагога и учащихся:

ссылка скрыта

psy-files.ru. ссылка скрытассылка скрыта : на сайте представлены on-line тесты, тестовые методики, подборка тренинговых упражнений для детей и взрослых, психологическая библиотека, документация психолога;

ВСЕТЕСТЫ.RU ссылка скрытассылка скрыта : на сайте размещены профессиональные психологические тесты;

"Рабочий журнал психолога ОУ» (Семаго М.М.) ссылка скрытассылка скрыта.

Российская психология. Информационно-аналитический портал. ссылка скрыта. Сайт «Мир психологии» ссылка скрыта.

«Практическая психология» ссылка скрыта.

Электронная версия журнала «Школьный психолог» ссылка скрытассылка скрыта.

Электронные психологическая библиотека. PSYLIB ссылка скрытассылка скрыта

10. Технические средства и материально-техническое обеспечение дисциплины
    

Мультимедийная аппаратура. Компьютеры (сеть) для тестирования. Программное обеспечение по СУБД.