В. А. Гага и др. Мотивационные элементы организационных отношений в производственных и банковских корпорациях монография
Вид материала | Монография |
СодержаниеТаблица 4 Классификатор организационных форм соревнования От бригады до завода |
- Об институте производственных отношений, 6011.21kb.
- «Педагогическая профессия: вчера, сегодня, завтра», 14.96kb.
- Задачи по созданию наиболее, 177.71kb.
- О. В. Головань Специфические элементы культуры: генезис из общекультурного пространства, 234.73kb.
- Тесты по экономике фирмы номер, 345.37kb.
- Утверждаю: Зам директора по учебной работе, 162.62kb.
- И. М. Психология детско-родительских отношений. Монография, 1835.2kb.
- В. А. Гамза управление рисками в коммерческих банках: интегративный подход, 2736.67kb.
- Банки: организация и персонал, 5988.36kb.
- «Производственная санитария и гигиена труда», 29.01kb.
Практика показывает, что при введении систем оценки персонала его дифференциация осуществляется на основе оценок первого блока. По второму и третьему преобладают равнозначные оценки.
Социальные системы признания делятся на формализованные и неформализованные. Последние обеспечивают признание и уважение без какого-либо количественного учета достижений трудящихся. Это признание обеспечивается непосредственно в процессе труда или в нерабочее время на основе специальных методов.
Неформализованные реализуются через:
- постоянное напоминание на работе имен передовиков (упоминание – это шаг к уважению другими);
- выделение в коллективе плохих рабочих, перечисление их недостатков в работе или в быту;
- подкрепление вербального (словесного) выделения материальным;
- уважительно-подчеркнутое отношение к человеку в процессе работы;
- ссылку на передовые навыки и методы работы какого-либо работника, присвоение рабочему методу его имени;
- избирательное общение во внерабочее время;
- заинтересованное отношение к работнику.
Неформализованные методы основаны на определенной управленческой культуре и реализуются через 3 стиля:
1) лидерно-призовой (на основе ранжирования);
2) Благотворно-избирательный;
3) уравнительно-безразличный, с элементами самоконтроля в коллективе.
Формализованная система реализуется через:
1) организованную систему подведения итогов соревнования;
2) через аттестацию и сообщение ранга;
3) через систему обеспечения делового и профессионального роста.
Существуют следующие типы формализованных систем:
- лидерные;
- рубежные;
- волновые.
Недостатком лидерных систем, в которых передовым признавался тот, кто достигал лучших результатов, являлось порождение прослойки «середняка». Лидер выходил вперед, а у остальных исчезал стимул. Длительное пребывание работников в числе лидеров искажало его поведение, он становился заносчивым, терял авторитет в коллективе, переставал быть примером для коллектива.
Недостатки лидерных систем устраняют рубежные системы. В них передовым являлся тот, кто достиг определенного результата – рубежа. Рубежей может быть несколько: 100 % плана, 105 %, 110 %.
Рубежные системы хорошо работают в волновом варианте, который позволяет при движении вперед работника заметить его результаты и предоставить возможность в изменении ранга. Все специалисты делятся на начинающих, кадровых, ведущих, почетных пенсионеров. В волновой системе итоги подводятся в каждой группе отдельно, тот, кто победил в одной группе, при следующем подведении итогов окажется в другой группе. Волновая система определяет лидеров и продвигает их вперед, поднимая все выше и выше. Ведущие специалисты в итоге комплектуют класс почетных пенсионеров.
Правила, по которым выбирают лучших, называются условиями соревнования. В соревновании различаются формы, виды, системы, уровни, этапы.
Формы:
- комплексная – взаимодействие оценивается по всему спектру социально-экономических признаков;
- функциональная - при подведении итогов принимается во внимание один или группа показателей.
Организационная система присутствует в каждой форме соревнования. Она обеспечивает реализацию форм (например: комплексная форма – лучший цех на заводе).
Вид – это имя системы (например: соревнование цехов за звание).
Уровень соревнования – это та иерархическая ступень, на которой подводятся итоги.
Этапы (иногда выделяются) - это часть пути к вершине признания.
Примеры этапов:
- Начинающий рабочий
- Кадровый рабочий
- Ведущий рабочий
- Почетный пенсионер
Сколько же в коллективе должно быть видов соревнования? Столько, чтобы каждый мог найти свое направление признаний.
На участке в 25 человек – 10-12 видов. Из них 1-2 формальные, остальные – неформальные, т.е. итоги подводятся без объявленных условий.
Членов коллектива по интенсивности их признания практичные менеджеры распределяют по принципу журавлиного клина, который идет к горизонту под 52 градуса. Его возглавляет наиболее признаваемый и поощряемый работник, за которым следуют остальные. Последний признается в легком варианте, например, как лучший рыбак без премии. Угол наклона клина следует изучать, а величину системного признания измерять. Сегодня величина угла менеджерами выбирается интуитивно при организации движения коллектива как наиболее оптимальный способ снижения социального соревнования.
Ранг члена
коллектива
5
4
3
2
52о
1
Величина системного поощрения
Рис. 12. Организация системы поощрения на основе принципа журавлиного клина.
Обобщая изложенное выше в плане систематизации оргсистем признания представляется возможным построить классификатор организационных форм соревнования. (см. табл.4).
Таблица 4
Классификатор организационных форм соревнования
Формы | Оргсистемы | Виды | Уровни |
1 | 2 | 3 | 4 |
1. Комплексная | Лучший цех, лучший рабочий | В честь Нового года. Ударник соц.труда | От бригады до завода (на уровне производства, на уровне завода) |
2. Функциональная | Лучший рабочий по производительности труда. За большую заготовку кормов | За «того» парня «Больше», чем сам фермер | От бригады до завода |