В. А. Гага и др. Мотивационные элементы организационных отношений в производственных и банковских корпорациях монография

Вид материалаМонография

Содержание


Таблица 4 Классификатор организационных форм соревнования
От бригады до завода
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   13


Практика показывает, что при введении систем оценки персонала его дифференциация осуществляется на основе оценок первого блока. По второму и третьему преобладают равнозначные оценки.

Социальные системы признания делятся на формализованные и неформализованные. Последние обеспечивают признание и уважение без какого-либо количественного учета достижений трудящихся. Это признание обеспечивается непосредственно в процессе труда или в нерабочее время на основе специальных методов.

Неформализованные реализуются через:

- постоянное напоминание на работе имен передовиков (упоминание – это шаг к уважению другими);

- выделение в коллективе плохих рабочих, перечисление их недостатков в работе или в быту;

- подкрепление вербального (словесного) выделения материальным;

- уважительно-подчеркнутое отношение к человеку в процессе работы;

- ссылку на передовые навыки и методы работы какого-либо работника, присвоение рабочему методу его имени;

- избирательное общение во внерабочее время;

- заинтересованное отношение к работнику.

Неформализованные методы основаны на определенной управленческой культуре и реализуются через 3 стиля:

1) лидерно-призовой (на основе ранжирования);

2) Благотворно-избирательный;

3) уравнительно-безразличный, с элементами самоконтроля в коллективе.

Формализованная система реализуется через:

1) организованную систему подведения итогов соревнования;

2) через аттестацию и сообщение ранга;

3) через систему обеспечения делового и профессионального роста.

Существуют следующие типы формализованных систем:
    • лидерные;
    • рубежные;
    • волновые.

Недостатком лидерных систем, в которых передовым признавался тот, кто достигал лучших результатов, являлось порождение прослойки «середняка». Лидер выходил вперед, а у остальных исчезал стимул. Длительное пребывание работников в числе лидеров искажало его поведение, он становился заносчивым, терял авторитет в коллективе, переставал быть примером для коллектива.

Недостатки лидерных систем устраняют рубежные системы. В них передовым являлся тот, кто достиг определенного результата – рубежа. Рубежей может быть несколько: 100 % плана, 105 %, 110 %.

Рубежные системы хорошо работают в волновом варианте, который позволяет при движении вперед работника заметить его результаты и предоставить возможность в изменении ранга. Все специалисты делятся на начинающих, кадровых, ведущих, почетных пенсионеров. В волновой системе итоги подводятся в каждой группе отдельно, тот, кто победил в одной группе, при следующем подведении итогов окажется в другой группе. Волновая система определяет лидеров и продвигает их вперед, поднимая все выше и выше. Ведущие специалисты в итоге комплектуют класс почетных пенсионеров.

Правила, по которым выбирают лучших, называются условиями соревнования. В соревновании различаются формы, виды, системы, уровни, этапы.

Формы:
  1. комплексная – взаимодействие оценивается по всему спектру социально-экономических признаков;
  2. функциональная - при подведении итогов принимается во внимание один или группа показателей.

Организационная система присутствует в каждой форме соревнования. Она обеспечивает реализацию форм (например: комплексная форма – лучший цех на заводе).

Вид – это имя системы (например: соревнование цехов за звание).

Уровень соревнования – это та иерархическая ступень, на которой подводятся итоги.

Этапы (иногда выделяются) - это часть пути к вершине признания.

Примеры этапов:
  1. Начинающий рабочий
  2. Кадровый рабочий
  3. Ведущий рабочий
  4. Почетный пенсионер

Сколько же в коллективе должно быть видов соревнования? Столько, чтобы каждый мог найти свое направление признаний.

На участке в 25 человек – 10-12 видов. Из них 1-2 формальные, остальные – неформальные, т.е. итоги подводятся без объявленных условий.

Членов коллектива по интенсивности их признания практичные менеджеры распределяют по принципу журавлиного клина, который идет к горизонту под 52 градуса. Его возглавляет наиболее признаваемый и поощряемый работник, за которым следуют остальные. Последний признается в легком варианте, например, как лучший рыбак без премии. Угол наклона клина следует изучать, а величину системного признания измерять. Сегодня величина угла менеджерами выбирается интуитивно при организации движения коллектива как наиболее оптимальный способ снижения социального соревнования.



Ранг члена

коллектива

5

4

3

2


52о
1


Величина системного поощрения


Рис. 12. Организация системы поощрения на основе принципа журавлиного клина.

Обобщая изложенное выше в плане систематизации оргсистем признания представляется возможным построить классификатор организационных форм соревнования. (см. табл.4).

Таблица 4

Классификатор организационных форм соревнования

Формы


Оргсистемы

Виды

Уровни

1


2

3

4

1. Комплексная


Лучший цех, лучший рабочий

В честь Нового года. Ударник соц.труда

От бригады до завода (на уровне производства, на уровне завода)

2. Функциональная


Лучший рабочий по производительности труда.

За большую заготовку кормов

За «того» парня


«Больше», чем сам фермер

От бригады до завода