Geum.ru

Программа дисциплины Современные технологии pr для направления 030201. 65 Политология, подготовки специалиста Автор: Огарь Ирина Викторовна к ф. н., доцент

Вид материалаПрограмма дисциплины

Содержание


Пояснительная записка
Цель курса
Задачи курса
Требования к студентам
Учебная задача дисциплины
2.Тематический план по курсу «Современные технологии PR»
Наименование тем
Формы контроля знаний студентов
Содержание программы
Тема 2. Корпоративная идентификация
Тема 3. Формирование имиджа и управление репутацией
Основная литература
4. Методические указания студентам.
Подобный материал:
Министерство экономического

развития и торговли

Российской Федерации


Г О С У Д А Р С Т В Е Н Н Ы Й У Н И В Е Р С И Т Е Т --

В Ы С Ш А Я Ш К О Л А Э К О Н О М И К И


Факультет прикладной политологии



Программа дисциплины


Современные технологии PR


Для направления 030201.65 – Политология,

подготовки специалиста

Автор: Огарь Ирина Викторовна – к.ф.н., доцент,


Рекомендовано секцией УМС Одобрено на заседании кафедры

«Политология» политического консалтинга и

избирательных технологий

Председатель Зав. кафедрой

_______________проф. Поляков Л.В. ___________проф. Ситников А.П.

«___» ____________ 2005 г. «___» ____________ 2005 г.


Утверждено УС факультета

прикладной политологии

Ученый секретарь

______________

«___» ___________ 2005 г.


Москва 2005


Пояснительная записка

Автор программы:

Огарь Ирина Викторовна - кандидат философских наук, доцент кафедры политического консалтинга и избирательных технологий ГУ-ВШЭ

Цель курса:

Данный курс «Современные технологии PR» предназначен для студентов пятого курса специалистов. Программа подчинена строгой структуре: от общего к частному: от основ теории коммуникации, на которые опирается деятельность PR-специалистов, до кризисного PR и рассмотрения конкретных примеров-кейсов и обеспечивает знакомство студентов с методологическими принципами управления коммуникаций как особой формы анализа современных отношений, а также овладение практическими навыками PR-специалистов, технологиями формирования информационного пространства, моделирования PR-кампаний, факторов обеспечивающих их эффективность.

Задачи курса


Основные задачи курса определяются контекстом понимания коммуникационного пространства, изменением современного понимания PR.


Требования к студентам:

Курс читается на пятом курсе. Предполагается, что студенты уже владеют базовыми понятиями теории коммуникации, знакомы с основными содержательными элементами анализа глобальных изменений, которые внесло в PR развитие бизнеса, а также специальными дисциплинами, предусмотренными Госстандартом для подготовки специалистов по направлению «политология».

Учебная задача дисциплины


В результате усвоения курса студент должен

- владеть основным категориальным аппаратом

- знать основные разделы современных технологий PR

- иметь представление об основных изменениях в эволюции бизнес-управления

- уметь связать реально существующие коммуникационные проблемы с их бизнес-содержанием

- приобрести навыки формирования стратегии, миссии, видения кампаний


2.Тематический план по курсу «Современные технологии PR»:


№ п/п

Наименование тем
Всего
Аудиторные часы
Самост.

Работа







Лекции
Семинары


Введение в PR и маркетинговые коммуникации
2
4
-
20


Корпоративная идентификация
2
4
-
20


Формирование имиджа и управление репутацией
2
4
-
20


Основы коммуникационного аудита
2
4
-
14


Управление PR-проектами
2
4
-
14




Всего
108
20
-
88


Базового учебника к данному курсу нет.

В качестве основных учебных пособий рекомендуются:
  1. Катлип Скотт, Сентер Ален. Паблик рилейшнз. Теория и практика.- М., 2001 г.
  2. Ньюсом Даг, Терк Дж., Крукеберг Дин. Все о ПР. теорияи практика паблик рилейшнз.- М., 2001.
  3. Сайтэл Фр. Современные паблик рилейшнз.- М., 2002.



Формы контроля знаний студентов



Курс предусматривает текущий контроль, а также промежуточные и рубежные формы контроля.

Текущий контроль:

Учет посещаемости занятий.


Промежуточные формы контроля не предусмотрены РУП


Формой рубежного контроля является экзамен по окончании курса


Итоговая оценка складывается из:

20% -- активность на занятиях

10% -- посещаемость

70% -- экзамен

30% -- экзамен


Содержание программы


Тема 1. Введение в PR и маркетинговые коммуникации

Роль и современные функции PR. Взаимосвязь PR и маркетинга: интегрированные маркетинговые коммуникации; преимущества использования интегрированных маркетинговых коммуникаций. Коммуникации как интегральный инструмент управления. Новая экономика и потребитель. Основные аспекты новой экономики: человеческий капитал, структурный капитал, капитал заказчиков. Связь между интеллектуальным капиталом, величиной брэндов и репутацией.


Основная литератера:
Каплип, Скотт,Сентер, Ален. Паблик рилейшнз. Тнория и практика. –М., 2001 г.

Дополнительная литература:

  1. Иноземцев В.Л. За пределами экономического общества. –М., 1998
  2. Нордстрем К, Риддерстрале Й. Бизнес в стиле фанк. – СПб, 2002 г.



Тема 2. Корпоративная идентификация


Понятие «корпоративной идентификации». Элементы корпоративной идентификации. Позиционирование. Корпоративная идентификация: символы, коммуникация и поведение.

Различие между Корпоративной коммуникацией и имиджем. Четыре зоны корпоративного имиджа. Процесс создания корпоративной идентификации. Логотипы. Способы обеспечения фирменной марки: идентификация. Формирование каналов внутрикорпоративной коммуникации.

Роль исследования и идентификация групп посредников: конечные пользователи, заказчики первого плана, формирование общественного мнения, внутренние и вовлеченные аудитории, заинтересованные партии/группы. Факторы, влияющие на выбор и идентификацию целевых аудиторий.


Основная литератера:



  1. Каплип, Скотт,Сентер, Ален. Паблик рилейшнз. Тнория и практика. –М., 2001 г.
  2. Ньюсон Даг, Терк Дж., Крукеберг Дин. Все о PR. Теория и практика паблик Рилейшнз.- М,, 2004.


Дополнительная литература:


  1. Даулинг Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности.- М., 2002.
  2. Дымшиц М.Н. Манипулирование покупателем.- М., 2004.
  3. Засурский И. Реконструкция России. Масс-медиа и политика в 90-е годы.- М., 2001.
  4. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние.- СПб, 2001.
  5. Иноземцев В.Л. За пределами экономического общества. – М., 1998.
  6. Йеспер Кунде. Корпоративная религия.- С.-П., 2002.
Тема 3. Формирование имиджа и управление репутацией


Имидж: определение, основные механизмы формирования. Репутация корпорации, ее значение. Преимущества корпоративного имиджа. Движущие факторы репутации внутри организации. Уровни корпоративной структуры. Корпоративная социальная ответственность. Повышение эффективности управления стратегическими проблемами, влияющими на репутацию компании.


Основная литература:

  1. Катлип, Скотт, Сентер, Ален. Паблик рилейшнз. Теория и практика.- М., 2001 г.
  2. Ньюсом Даг, Терк Дж., Крукеберг Дин. Все о ПР. теорияи практика паблик рилейшнз.- М., 2001.
  3. Сайтэл Фр. Современные паблик рилейшнз.- М., 2002.


Дополнительная литература:
  1. Блэк С. PR: Международная практика.—М., 1997.
  2. Бодрийар Ж. Система вещей.—М., 1995.
  3. Бодуан Ж.-П. Управление имиджме компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство.- М., 1999.



Тема 4. Коммуникационный аудит


Понятие коммуникационного аудита. Основные составляющие коммуникационного аудита: репутационный капитал, имидж. Методики, используемые в коммуникационном аудите. Управление события как составляющая коммуникационного аудита. Формирование «брифа» Клиента: основные составляющие. Типичный проект предложений для Клиента со стороны Консультанта.


Основная литература:


1. Сайтэл Фр. Современный паблик рилейшнз. –М., 2002


Дополнительная литература:

  1. Каплан Р., Нортон Д. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей. – М., 2004.
  2. Капферер Ж.-Н. Торговые марки: испытание практикой. Новые реальности совремнного брэндинга.- М., 2001.
  3. Кастельс Мануэль. Информационная эпоха.—М., 2000.
  4. Конецкая В.П. Социология коммуникаций.—М., 1997.
  5. Кошелюк М.Е. Выборы: Магия игры. Технология победы.—М., 2000.
  6. Лебедева Т.Ю. Паблик рилейшнз. Корпоративная и политическая режиссура.—М., 1999.
  7. Нордстрем К., Риддерстрайле Й. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта.- С.-П., 2002.


Тема 5. Управление PR-проектами

(кейсы PR-проектов Национальной премии в области связей с общественностью «Серебряный Лучник»)

Тема 1. Взаимоотношения со СМИ: эффективные приемы работы (методы). Основы медиарилейшнз.

Тема 2. Взаимоотношения со СМИ: эффективные приемы работы (методы). Основы медиарилейшинз.

Тема 3. Основы кризисного менеджмента в PR-практике


Рекомендуемая литература
  1. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. Курс лекций.—М.: ИКФ «ЭКМОС», 2002.
  2. Аронсон Э. Общественное животное.—М., 1998.
  3. Аронсон Э., Пратканис Э. Эпоха пропаганды: Механизмы убеждения повседневного использования и злоупотребления. - СПб, 2002.
  4. Горкина М., Мамонтов А., Манн И. PR на 100%. Как стать хорошим менеджером по PR.—М., 2003.
  5. Олейник И.В., Лапшов А.Б. «Плюс/Минус» Репутация. Российский опыт репутационного менеджмента.—М., 2003.
  6. 50 ЛУЧШИХ ПРОЕКТОВ национальной премии с области развития Общественных связей «Серебряный Лучник» 2001-2003 гг..- М., 2005.
  7. PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика.- М., 2002.
  8. Портер М. Конкуренция.- М., 2003.
  9. Самые успешные PR-кампании в мировой практике.- М., 2000.
  10. Сенге Питер М., Клейнер Арт, Робертс Шарлотта, Росс Ричард Б. И др. Танец перемен: новые проблемы самообучающихся организаций.—М., 2003.
  11. Создание торговой марки: опыт десяти наиболее успешных британских практиков. Под ред. Дона Коули.—М., 2001.
  12. Тульчинский Г.А. Public Relations: Репутация, влияние, связи с прессой и общественностью, спонсорство.—СПб., 1994.
  13. Уилкос Деннис Л. Как создавать PR-тексты и эффективно взаимодействовать со СМИ.- М., 2004.

Художественная литература:
  1. Бакли К. Здесь курят.- М., 2003.

Бегбедер Ф. 99 франков.- М., 2003.


Вопросы к экзамену


  1. Понятия "связи с общественностью" и «связи с общественностью».
  2. Кризис эффективности традиционных подходов и методов воздействия PR.
  3. Маркетинг, Реклама и PR как коммуникативные системы. Интеграционный подход в теории и практике современных коммуникаций.
  4. Современные функции ПР.
  5. Стратегический менеджмент в системе ПР-планирования.
  6. Исследования и планирования ПР-кампаний.
  7. Корпоративная идентификация: определение, основные принципы.
  8. Репутационный капитал: методы формирования.
  9. Коммуникационный аудит.
  10. Кризисный менеджмент
  11. Оценки эффективности ПР-кампаний.
  12. Методы и инструменты ПР-кампаний.



3. Методические рекомендации (материалы) преподавателю.


Методические рекомендации (материалы) преподавателю могут оформляться в виде приложения к программе дисциплины и должны указывать на средства и методы обучения, применение которых для освоения тех или иных тем наиболее эффективно.


4. Методические указания студентам.


Методические указания студентам состоят из программы курса и раздаточных материалов к лекциям.

Методические указания студентам могут оформляться в виде приложений к программе дисциплины, раскрывать рекомендуемый режим и характер учебной работы, особенно в части выполнения домашних заданий.


Для освоения материала курса и подготовки самостоятельных работ необходимо использование Интернета: справочных материалов, электронных библиотек, поиска дополнительных материалов по тематике курса.



Автор программы:
________________ Огарь И.В..


«___» ________________ 2005 г.