Программа дисциплины «Организация и планирование pr-кампании» для направления 030200. 68 Политология подготовки магистра Автор к ф. н., доцент Огарь И. В

Вид материала

Программа дисциплины

Содержание I. Пояснительная записка Цель курса Задачи курса Аудиторные часы Современные технологии Public Relations PR-кампании: стратегия и планирование, исследования и целевые аудитории. PR-кампании: стратегическое взаимодействие со средствами массовых коммуникаций Оценка эффективности ПР-программ Корпоративная идентификация и репутация Торговые марки и менеджмент торговых марок. Брэнды и брэнд-менеджмент Итого за курс Формы контроля знаний студентов Промежуточные формы контроля II. Содержание программы Основная литература Основная литература Основная литература Дополнительная литература Основная литература Основная литература ... Полное содержание

Подобный материал:

• Программа дисциплины Современные технологии pr для направления 030201. 65 Политология,, 95.26kb.
• Программа дисциплины Массовая культура и массовое общество для направления 030200., 563.6kb.
• Программа дисциплины национальная, региональная и глобальная безопасность для направления, 340.51kb.
• Программа дисциплины Методы изучения общественного мнения для направления 030200., 310.85kb.
• Программа дисциплины Коммуникационное сопровождение инвестиционных процессов для направления, 103.75kb.
• Программа дисциплины «Принятие политических решений»  для направления 030200., 587.46kb.
• Программа дисциплины «Социально-гуманитарное противодействие современному терроризму», 250.2kb.
• Программа дисциплины Теория и практика ненасильственных гражданских действий в защиту, 238.18kb.
• Программа дисциплины [Введите название дисциплины] для направления/ специальности [код, 598.63kb.
• Программа дисциплины [Введите название дисциплины] для направления/ специальности [код, 650.33kb.

Министерство экономического развития и торговли

Российской Федерации


Г О С У Д А Р С Т В Е Н Н Ы Й У Н И В Е Р С И Т Е Т --

В Ы С Ш А Я Ш К О Л А Э К О Н О М И К И

Факультет прикладной политологии

Программа дисциплины


«Организация и планирование PR-кампании»


для направления 030200.68 – Политология

подготовки магистра


Автор – к.ф.н., доцент Огарь И.В.


Рекомендовано секцией УМС Одобрено на заседании кафедры

«Политология» политического консалтинга и

избирательных технологий

Председатель Зав. кафедрой

_______________проф. Поляков Л.В. ___________проф. Ситников А.П.

«___» ____________ 2005 г. «___» ____________ 2005 г.


Утверждено УС факультета

прикладной политологии

Ученый секретарь

______________

«___» ___________ 2005 г.


Москва -- 2005

I. Пояснительная записка

Автор программы: Огарь Ирина Викторовна, кандидат философских наук, доцент кафедры политического консалтинга и избирательных технологий ГУ- ВШЭ.


Цель курса:

Целью курса является ознакомление студентов с основными теоретическими и практическими вопросами деятельности современного PR-специалиста: от основ теории коммуникаций до особенностей ведения конкретных проектов. Курс предусматривает рассмотрение вопросов «внутреннего механизма» функционирования мирового PR-бизнеса, современных подходов к корпоративному PR и особенности функционирования PR в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций, рассмотрение особенностей планирования и проведения PR-кампаний. Дать системное представление о современных средствах PR-кампаний и их эффективном использовании в системе бизнес-коммуникаций современных организаций.

Задачи курса:

Основные задачи курса связаны с рассмотрением вопросов стратегического планирования как основы PR-деятельности.


Требования к слушателям: студенты должны обладать знаниями, соответствующими общим требованиям гуманитарной подготовки студентов университетов, иметь общие представления об основах теории и практики связей с общественностью, теории коммуникации и маркетинга.

Учебные задачи дисциплины:

• Овладение понятием и основными элементами PR-кампании;
  
• выделение видов PR-кампаний;
  
• определение проблем целей PR-кампании;
  
• работа с понятием «ключевое послание»;
  
• освоение реализация стратегии;
  
• уметь давать оценку эффективности PR-кампании.
  

В процессе освоения курса студентами анализируются кейсы наиболее эффективных российских и западных PR-кампаний.


Тематический план учебной дисциплины

№ п/п	Наименования тем	Всего часов	Аудиторные часы		Самостоя-тельная работа
			Лекции	Семинарские занятия
	Современные технологии Public Relations	14	4	-	10
	PR-кампании: стратегия и планирование, исследования и целевые аудитории.	16	4	2	10
	PR-кампании: стратегическое взаимодействие со средствами массовых коммуникаций	16	2	4	10
	Оценка эффективности ПР-программ	14	2	2	10
	ПР в системе стратегического управления	14	4	-	10
	Корпоративная идентификация и репутация	18	4	2	12
	Торговые марки и менеджмент торговых марок. Брэнды и брэнд-менеджмент	16	4	2	10
	Итого за курс	108	24	12	72

Базового учебника к данному курсу нет.

В качестве основных учебных пособий рекомендуются:

1. 
   Катлип Скотт, Сентер Ален. Паблик рилейшнз. Теория и практика.- М., 2001 г.
   
2. Ньюсом Даг, Терк Дж., Крукеберг Дин. Все о ПР. теорияи практика паблик рилейшнз.- М., 2001.
   
3. Сайтэл Фр. Современные паблик рилейшнз.- М., 2002.
   

Формы контроля знаний студентов

Курс предусматривает текущий контроль, а также промежуточные и рубежные формы контроля.

Текущий контроль:

Доклады и выступления на семинарах.

Учет посещаемости занятий.


Промежуточные формы контроля:

Работа с кейсами.

Эссе.


Формой рубежного контроля является экзамен по окончании курса


Итоговая оценка складывается из:

30% -- активность на семинарах

20% -- эссе

15% -- кейс-стадиез

30% -- экзамен

5%- посещаемость

II. Содержание программы

Тема 1. Современные технологии Public Relations.


Роль и современные функции PR. Взаимосвязь PR и маркетинга: интегрированные маркетинговые коммуникации; преимущества использования интегрированных маркетинговых коммуникаций. Коммуникации как интегральный инструмент управления.

Новая экономика и потребитель. Основные аспекты новой экономики: человеческий капитал, структурный капитал, капитал заказчиков. Связь между интеллектуальным капиталом, величиной брэндов и репутацией.


ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА


Катлип Скотт, Сентер Ален. Паблик рилейшнз. Теория и практика.- М., 2001 г.


ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА

1. 
   Андреева Г.М. Социальная психология. - М., 1998. - 345 с.
   
2. Виханский О.С. Стратегическое управление.- М., 2001.
   

Тема 2. PR-кампании: стратегия и планирование, исследования и целевые аудитории.


Планирование PR-кампании: анализ ситуации, цели, стратегия, тактика, действие, контроль (SOSTAK система).

Стратегия: план, пример, позиция, перспектива, работа. Десять школ стратегий. Уровни стратегии.

Стратегия и PR-процесс: анализ ситуаций/проверка (аудит) и исследование: анализ конкурентов, окружающая среда, исследование рынка, жизненный цикл продукта. Бостон-матрицы, Матрицы Ансофа, Матрицы Ge. Портфолио товара.

SWOT-анализ. Идентификация ключевых вопросов для анализа ситуации: конкурсный анализ. Установка целей — SMART-акроним.

Роль исследования и идентификация групп посредников: конечные пользователи, заказчики первого плана, формирование общественного мнения, внутренние и вовлеченные аудитории, заинтересованные партии/группы. Факторы, влияющие на выбор и идентификацию целевых аудиторий.


ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА


Катлип, Скотт, Сентер, Ален. Паблик рилейшнз. Теория и практика.- М., 2001 г.


ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА

1. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1992.
   
2. Минцберг Г. Школы стратегий.- СПб, 2001.
   

Тема 3. PR-кампании: стратегическое взаимодействие со средствами массовых коммуникаций.

Медиа-рилейшнз: формирование информационного пространства. типы средств информации, приемы работы со СМИ. Список СМИ. Различные сектора СМИ. Печать. Электронные средства коммуникации.

Каналы коммуникаций: отношения с масс-медиа, работа с прессой, радио и телевидением.

Разработка сообщения: условия, реализация. ПР-акции и коммуникации.


ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА

1. Сайтэл Фр. Современные паблик рилейшнз.- М., 2002.
   
2. Катлип Скотт, Сентер Ален. Паблик рилейшнз. Теория и практика.- М., 2001 г.
   

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА

1. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1992.
   
2. Минцберг Г. Школы стратегий.- СПб, 2001.
   

Тема 4. ПР в системе стратегического управления.


стратегическое мышление. Связи с общественностью как часть стратегического мышления. Управленческие ожидания. Процесс стратегического планирования по установлению связей с общественностью.

Коммуникационная сеть: ситуационная модель стратегического управления коммуникациями. От односторонней модели коммуникаций к двусторонней. Основные стратегии симметричного управления коммуникациями. Повышение эффективности управления стратегическими проблемами, влияющими на репутацию компании.

ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА


Катлип Скотт, Сентер Ален. Паблик рилейшнз. Теория и практика.- М., 2001 г.


ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА

1. Ролф Йенсен. Общество мечты. Как грядущий сдвиг от информации к воображению преобразит ваш бизнес.- СПб, 2002.
   
2. Элиас Н. Общество индивидов.- М., 2000.
   

Тема 5. Корпоративная идентификация и репутация.

Понятие «корпоративной идентификации». Элементы корпоративной идентификации. Позиционирование. Корпоративная идентификация: символы, коммуникация и поведение.

Различие между Корпоративной коммуникацией и имиджем. Четыре зоны корпоративного имиджа. Процесс создания корпоративной идентификации. Логотипы. Способы обеспечения фирменной марки: идентификация.

Репутация корпорации, ее значение. Преимущества корпоративного имиджа. Движущие факторы репутации внутри организации. Уровни корпоративной структуры. Корпоративная социальная ответственность.


ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА


Катлип Скотт, Сентер Ален. Паблик рилейшнз. Теория и практика.- М., 2001 г.


ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА

1. Нордстрем К, Риддерстрале Й. Бизнес в стиле фанк. - СПб, 2002.
   
2. ПР сегодня: новые подходы, исследования, международная практика.- М., 2002.
   

Тема 6. Торговые марки и менеджмент торговых марок. Брэнды и брэнд-менеджмент.

Измерение торговой марки. Типы/архитектура торговых марок. Капитал и стоимость торговой марки. Менеджмент торговых марок. Функционально-когнитивные параметры ТМ.

Брэнд-менеджмент: понятие «брэнд», брэнды товаров и услуг; экономика брэндов; брэнды: слабые и сильные стороны; поддержка и распространение брэндов; разработка и анализ эффективных брэндов. Брэнд как связующий элемент современных коммуникаций.


ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА


Катлип Скотт, Сентер Ален. Паблик рилейшнз. Теория и практика.- М., 2001 г.


ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА


Гэд Т. 4D брэндинга: взламывая корпоративный код сетевой экономики.- СПб, 2002.


Семинары


Тема 1. Исследования в PR: исследование исходных данных и планирование. (2 часа)

Тема 2. Оценка эффективности PR-программ. (2 часа)

Тема 3. Торговые марки: испытание практикой (кейс-стори) (4 часа)

Тема 4. Новые реальности современного брэндинга (4 часа)


III. Учебно-методическое обеспечение семинаров.


Основная литература

1. Катлип Скотт, Сентер Ален. Паблик рилейшнз. Теория и практика.- М., 2001 г.
   
2. Ньюсом Даг, Терк Дж., Крукеберг Дин. Все о ПР. теория и практика паблик рилейшнз.- М., 2001.
   

Дополнительная литература

3. Андреева Г.М. Социальная психология. - М., 1998. - 345 с.
   
4. Виханский О.С. Стратегическое управление.- М., 2001.
   
5. Иноземцев В.Л. За пределами экономического общества. - М.,1998. - 640с.
   
6. Капферер Жан-Ноэль. Торговые марки: испытания практикой. Новые реальности современного брэндинга.- М., 2002.
   
7. Колон М. Нефть, ПР и война.- М., 2002.
   
8. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1992.
   
9. Минцберг Г. Школы стратегий.- СПб, 2001.
   
10. Нордстрем К, Риддерстрале Й. Бизнес в стиле фанк. - СПб, 2002.
    
11. ПР сегодня: новые подходы, исследования, международная практика.- М., 2002.
    
12. Ролф Йенсен. Общество мечты. Как грядущий сдвиг от информации к воображению преобразит ваш бизнес.- СПб, 2002.
    
13. Элиас Н. Общество индивидов.- М., 2000.
    

Тематика заданий по различным формам текущего контроля:


Темы эссе:

1. Моделирование PR-кампаний в среде бизнес-коммуникаций.
   
2. PR-сопровождение инвестиционного проекта
   
3. PR-сопровождение реструктуризации предприятий (на основе миниторинга российских СМИ).
   
4. Технология «слухов» как эффективная форма межличностных коммуникаций.
   
5. PR в банковской сфере.
   
6. Инструменты (методы PR в государственной структуре)
   
7. Интегрированные маркетинговые коммуникации в современном обществе.
   
8. Постиндустриальное понимание экономических процессов: новое общество.
   
9. Потребление, как социально-ориентированная коммуникация: новый потребитель.
   
10. Основы современного брэндинга.
    
11. Когнитивный диссонанс в системе современного ПР.
    
12. Школы стратегий в планировании ПР-кампаний.
    

Вопросы к экзамену

1. 
   Понятия "связи с общественностью" и «связи с общественностью».
   
2. Кризис эффективности традиционных подходов и методов воздействия PR.
   
3. Маркетинг, Реклама и PR как коммуникативные системы. Интеграционный подход в теории и практике современных коммуникаций.
   
4. Современные функции ПР.
   
5. Стратегический менеджмент в системе ПР-планирования.
   
6. Медиа-рилейшнз: основные механизмы эффективного взаимодействия со СМИ.
   
7. Формирование информационного пространства.
   
8. Исследования и планирования ПР-кампаний.
   
9. Школы стратегий в ПР-кампаниях.
   
10. Корпоративная идентификация: определение, основные принципы.
    
11. Репутационный капитал: методы формирования.
    
12. Торговая марка, ее роль в современных коммуникациях компании.
    
13. Брендинг и брэнд-менеджмент.
    
14. Оценки эффективности ПР-кампаний.
    
15. Методы и инструменты ПР-кампаний.
    

3. Методические рекомендации (материалы) преподавателю.


Методические рекомендации (материалы) преподавателю могут оформляться в виде приложения к программе дисциплины и должны указывать на средства и методы обучения, применение которых для освоения тех или иных тем наиболее эффективно.


4. Методические указания студентам.


Методические указания студентам состоят из программы курса и раздаточных материалов к лекциям.

Методические указания студентам могут оформляться в виде приложений к программе дисциплины, раскрывать рекомендуемый режим и характер учебной работы, особенно в части выполнения домашних заданий.


5. Рекомендации по использованию информационных технологий.


Для освоения материала курса и подготовки самостоятельных работ необходимо использование Интернета: справочных материалов, электронных библиотек, поиска дополнительных материалов по тематике курса.

Автор программы:

Огарь И.В.

«___» ________________ 2005г.