Э. А. Понуждаев теория организации учебно-методический комплекс
| Вид материала | Учебно-методический комплекс |
- Учебно-методический комплекс умк учебно-методический комплекс теория и методика воспитания, 1435.61kb.
- Учебно-методический комплекс для специальностей: 080507 Менеджмент организации 080504, 347.56kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов специальностей: 080801 «Прикладная информатика, 1213.99kb.
- М. В. Ломоносова Социологический факультет кафедра Информатики социальных процессов, 1105.13kb.
- М. В. Ломоносова Социологический факультет кафедра Информатики социальных процессов, 1371.86kb.
- Учебно-методический комплекс умк учебно-методический комплекс теория языка, 2510kb.
- Учебно-методический комплекс издательство тюменского государственного университета, 1766.72kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине дпп. В. 02 Теория и практика стиха (уд-04., 1562.39kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине опд. Ф. 04 Теория и методика обучения литературе, 2205.11kb.
- Учебно-методический комплекс по спецкурсу «Теория квалификации преступлений» печатается, 1455.46kb.
ГЛАВА 10. ЗАКОН ЕДИНСТВА АНАЛИЗА И СИНТЕЗА
10.1. Особенности законов второго уровня
Наряду с рассмотренными законами, которые принято именовать основополагающими, поскольку они оказывают непосредственное воздействие на организацию через её потенциал на протяжении всего жизненного цикла, существует ещё одна группа законов, которые называются законами второго уровня (порядка) и парных параметров (характеристик).
Данная группа законов начинает устойчиво и непрерывно воздействовать на организацию с началом функциональной деятельности (имеется персонал, используются технологические процессы, появились клиенты, партнёры и обозначились конкуренты), что проявляется через системы «Расходов» и «Доходов» во времени (см. рисунок 29).
Рис. 29. Соотношение сроков воздействия основополагающих
законов организации и законов второго уровня.
Характерной чертой законов второго уровня является «парность» их параметров (анализ и синтез, информированность и упорядоченность, композиция и пропорциональность), которые могут рассматриваться по различным «осям» (X и Y) в определённых системах координат (рис. 30).
Y
Например:
X – анализ информированности
и композиция характеристик организации;
Y – синтез и упорядоченность для
достижения пропорциональности (гармонии) элементов в системе
XРис. 30. Представление параметров числовых значений
в системе координат X и Y.
Следовательно, вначале осуществляется анализ элементов потенциала организации с целью достижения положительного синергетического эффекта во имя развития (используются основополагающие законы), а затем оценивается роль и значимость каждого из парных параметров для достижения (синтеза) наилучшего (оптимального) пропорционального соотношения как потенциала, так и характеристик функциональной деятельности организации. Естественно, что основополагающие законы и законы второго уровня находятся под непрерывным и постоянным воздействием законов социальной организации.
10.2. Сущность и специфика закона анализа и синтеза
Прежде чем сформулировать очередной закон организации необходимо уточнить исходные понятия. Анализ (греч. analysis – разложение, расчленение) – процедура мысленного или фактического деления целого (предмета, явления, процесса, отношения) на части (признаки, свойства, отношения) для глубинного изучения его составляющих, определения оптимального состава и улучшения элементов целого. Синтез (греч. synthesis – соединение) – обратное действие, направленное на согласование и улучшение основных характеристик частей с последующим воссозданием из них целого.
Анализ и синтез, как и ряд других общенаучных и специальных методов и процедур (индукция и дедукция, сложение и вычитание, умножение и деление, дифференцирование и интегрирование), являются взаимосвязанными. Их единство выступает основанием системного подхода к исследованию деятельности организации. Реализуя основные процедуры анализа (разделение и улучшение) и синтеза (согласование и объединение), следует обращать внимание на различные типы взаимосвязей между частями целого. Они могут быть: а) слабыми; б) средними (явление эмерджентности); в) сильными (синергия)85.
Закон единства анализа и синтеза (ЗЕАС) гласит: «Каждая система (биологическая или социальная) стремится настроиться на наиболее экономный режим функционирования за счет постоянного изменения своей структуры или выполняемых функций». Другой вариант определения: «Использование в управлении организацией процедур анализа и синтеза обеспечивает настройку всех её подсистем на оптимальный режим достижения поставленных целей». Этот «фоновый», или «второго уровня», закон имеет важное значение для сопоставления потенциалов (ресурсов) организации и принятия оптимальных управленческих решений на всех уровнях – федеральном, региональном, муниципальном, институциональном (корпоративном), внутрифирменном.
10.3. Типовые варианты реализации закона
на внутрифирменном уровне
Рассмотрим типовые варианты реализации закона единства анализа и синтеза на уровне современного предприятия.
Первый вариант: ни руководитель, ни подчиненные не имеют представления о ЗЕАС. Поскольку данный закон является объективным, его игнорирование может дорого обойтись как организациям, так и отдельным гражданам. Так, упорное нежелание многих россиян анализировать рыночную конъюнктуру и предвидеть «знаковые» события (например, тенденции изменения соотношения курсов валют) выходят «боком»: вспомним, как в 2001-2003 годах «легчали» вклады физических и юридических лиц в американских долларах, затем то же случилось и с евровалютой, доходность по которой снизилась. Напротив, «укрепился» рубль (его курс плавно изменялся в течение последних лет с 32 рублей до 28,5 рублей86) и до рекордно высокого уровня ($ 427 за тройскую унцию) в январе 2004 года выросла цена на золото (минимум 2001 года – $ 270).
«Стадность» определённой части россиян также является серьёзным минусом в рыночных условиях. Люди привычно, хотя и в меньшей степени, копируют образцы поведения других, не утруждая себя анализом текущей ситуации, степени необходимости приобретения тех или иных товаров и услуг (по принципу «куплю, чтобы не быть аутсайдером»).
Игнорирование закона единства анализа и синтеза в деловых отношениях может вызвать сбои в управлении фирмой. К числу наиболее серьёзных следует отнести: обилие непродуктивных мероприятий (совещаний, собраний коллектива, плановых занятий), дублирование управленческих и обеспечивающих функций, перегруженность одних сотрудников и работа «с прохладцей» других, недифференцированный подход в оплате труда персонала и другие.
Второй вариант: руководитель знает о ЗЕАС, а его подчиненные нет. Повседневно возникающие противоречия и проблемы в такой организации разрешаются двойственно: формально (усилиями администрации) и неформально (работники привыкают действовать «по ситуации», принимать решения самостоятельно, не ожидая приказов и распоряжений «сверху»). Проявление инициативы и творчества, казалось бы, нужно приветствовать, но излишняя активность «масс» чревата, ибо может со временем обернуться «партизанским движением» во главе с неформальными лидерами и вылиться в противостояние между персоналом и администрацией.
Третий вариант: руководитель и подчиненные информированы о законе, имеют представление о характере и особенностях его действия. На основе анализа рыночных тенденций представители администрации могут прийти к выводу о необходимости реорганизации и реформирования деятельности компании. В отличие от предыдущего варианта они постараются привлечь сотрудников организации к обсуждению сложившейся ситуации, составить конкретную программу действий по преодолению возникших трудностей на ближайшую перспективу, мобилизовать имеющиеся резервы для выхода из кризиса.