Руководство проектом > Организация > Этапы проектирования и процессы проектирования > Качество в процессе руководства проектом
| Вид материала | Руководство |
- Задачи дипломного проектирования 4 организация работы над дипломным проектом в период, 823.26kb.
- Технологические правила проектирования, 2013.95kb.
- Принципы и задачи проектирования 1 Уровни, аспекты и этапы проектирования, 399.58kb.
- Лекция: Организация разработки ис: Каноническое проектирование ис. Стадии и этапы процесса, 312.68kb.
- С. П. Колотовкин организация курсового проектирования, преддипломной практики и дипломного, 276.32kb.
- А. П. Марков Технологические практикум, 91.28kb.
- Разработать механизм внедрения программы с сентября 2009 учебного года. Организация, 31.94kb.
- Тема: «Дизайн-проект», 24.89kb.
- Н. А. Бердяев «Самопознание», 131.94kb.
- "Сапр web pack ise. Этапы и технология проектирования устройств на базе плис. Примеры, 449.82kb.
| 5.11.5. Управление контрактом Управление контрактом (договором) начинается при размещении контракта или со времени достижения принципиального соглашения о заключении контракта и оформления документа типа заявки. Система управления должна быть организована так, чтобы гарантированно выполнялись требования контракта, включая установленные сроки и предоставление предусмотренных данных. Управление контрактом (договором) должно включать установление соответствующих предусмотренных договором связей и включение выходных данных этих связей в данные для управления проектом в целом. Должны производиться регулярные проверки выполнения каждым субподрядчиком требований контракта. Результаты проверок должны быть доведены до сведения субподрядчиков, и любые действия по результатам проверок согласованы с ними. До закрытия контракта должно быть проверено, что все условия и требования контракта выполнены, и, при согласии субподрядчика, его можно внести в список потенциальных субподрядчиков на будущее. 6. Обучение на основе разработанного проекта Этот раздел представляет собой руководящие указания о том, как проектная организация должна использовать разработанный проект для обучения, что должно стать составной частью программы непрерывного совершенствования других проектов в настоящем и в будущем. Проектная организация должна иметь систему сбора, хранения, обновления информации, взятой из разработанного проекта, которая может быть использована при разработке других проектов, и обеспечить использование этой информации. Информация, нужная для обучения, должна быть извлечена из проекта, включая информацию, которая была получена от заказчика или другого заинтересованного лица Прежде чем разрабатывать систему управления информацией о проектах, проектная организация должна определить ту информацию, которая необходима для обучения, и первоначально должна обеспечить выполнение системы сбора этой информации. До закрытия проекта проектная организация должна произвести документированный анализ выполненного проекта, определив данные, которые могут быть использованы при разработке других проектов. При возможности в этом анализе могут принимать участие заказчик и другие причастные к проекту заинтересованные лица. Таблица 1 - Содержание процессов управления проектом (информационная)
Приложение А (информационное) Качество в процессе руководства проектом - - Справки, содержащиеся в стандартах семейства ИСО 9000 Это приложение представляет ряд практических действий связанных с качеством, применяемых в большинстве процессов проектирования. Кроме того приложение указывает где в стандартах семейства ИСО 9000 можно найти соответствующую информацию. Некоторые из действий приведены также в пункте 5 настоящего стандарта. Утверждения: Требования для утверждений должны быть установлены и утверждения должны быть документированы (см. ИСО/ИЕК, часть 2). Корректирующее действие: Решение о корректирующем действии должно приниматься каждый раз, когда представляется целесообразным изменение в процессе управления. Кроме того, руководство по корректирующим действиям приведено в пункте 15 ссылка скрыта:1994. Определение "корректирующее действие" приведено в подпункте 4.14 ссылка скрыта:1994. Документация: Документация включает в себя технические условия документы системы качества и другие записи. Плановые и важные входные и выходные данные о процессах должны быть документированы. Кроме того, руководящие указания по документации приведены в ссылка скрыта:1994, пункт 17 (другие записи) и подпункт 5.3 (документация системы качества). Определение "технические условия" приведено в подпункте 3.14 ссылка скрыта:1994. Контроль: Определение "контроль" приведено в подпункте 215 ссылка скрыта:1994 Предупреждающее действие: Предупреждающие действия должны производиться в течение всего процесса проектирования. Определение "предупреждающее действие" приведено в подпункте 4.13 ссылка скрыта:1994 Управление процессом: Управление процессами должно осуществляться в течение всего процесса проектирования. Кроме того руководство по управлению процессами приведено в пункте 11 ссылка скрыта:1994 Обеспечение качества: Определение "обеспечение качества" приводится в подпункте 3.5 ссылка скрыта:1994 Проверка качества: Проверки качества могут производиться для удовлетворения как внутренних, так и внешних потребностей. Кроме этого руководство по и 493 ссылка скрыта:1994 и в ссылка скрыта. Определение "проверка качества" приведено в подпункте 4.9 ссылка скрыта:1994. Улучшение (повышение) качества: Улучшение качества должно производиться в течение всего процесса проектирования. Дальнейшие указания по повышению качества содержатся в подпункте 5.6 ссылка скрыта:1994 и ссылка скрыта:1993. Планирование качества: Определение "планирование качества" приводится в подпункте 3.3 ссылка скрыта:1994. Система качества: Определение "система качества" приводится в подпункте 3.6 ссылка скрыта:1994. Анализы: Предметами анализов могут быть заключения как по входным, так и по выходным данным процессов проектирования. Типы анализов определены в ссылка скрыта:1994 как "анализ со стороны руководства" (3.9), "Анализ контракта" (3.10) и "анализ проекта" (3.11). Технические условия и проектирование: Руководящие указания даны в пункте 8 ссылка скрыта:1994. Прослеживаемость: Определение "прослеживаемость" дано в подпункте 3.16 ссылка скрыта:1994. Обучение: Руководящие указания даны в подпункте 18.1 ссылка скрыта:1994 и подпункте 6.4 ссылка скрыта.1994. Утверждение способов и технических решений: Методы, способы, технические решения и проектируемая к выпуску продукция должны соответствовать требованиям проекта и обычно утверждаются. Термин "утверждение" приведен в подпункте 2.18 ссылка скрыта:1994. Проверка: Внутренние проектные процессы должны пройти проверку. Определение "проверка" приведено в подпункте 2.17 ссылка скрыта:1994 Кроме того, руководящие указания о предметах проверки приведены в пункте 12 ссылка скрыта:1994 Приложение В (информационное) Использование оценки развития проекта для повышения качества В.1 Общая часть Это приложение иллюстрирует, как оценки развития проекта могут быть использованы для оценки его качества. "Оценка развития" определена в подпункте 3.6. Оценки развития проекта дают возможность всесторонне учесть качество процессов. Оценки развития могут быть использованы для определения того, насколько выполненная работа соответствует программе качества. Они могут показывать, насколько хорошо согласованы и взаимоувязаны процессы проектирования. Они могут также идентифицировать и оценивать воздействие и результативность действия неблагоприятных факторов на достижение целей проекта Они могут быть использованы для получения входных данных для выполнения остающейся работы по проекту и для улучшения связей. Они могут быть использованы для ускорения и совершенствования процессов идентификации несоответствий и изменений рисков при проектировании. Оценки развития проекта могут быть использованы для обеспечения информацией, направленной на совершенствование программы создания организационной структуры управления. В.2 Исполнение Должна быть определена ответственность за управление оценками Оценки развития проекта должны предусматривать лиц, ответственных за отдельные проектные процессы, но могут предусматриваться и другие границы ответственности. План каждой оценки развития проекта должен содержать процессы, которые следует оценить, и их выходные данные; в результате оценки должно быть определено - соблюдается ли гарантия обеспеченности соответствующем персона лом и доступной информацией. Во время оценки должны быть определены критерии, предрасполагающие благоприятствующие действия и ответственные за выполнение этих действий. Процессы должны быть оценены в стоимостном выражении, критерии стоимостной оценки и ответственные за каждую оценку должны быть предусмотрены в плане проекта с отведением достаточного времени на выполнение оценка принимая во внимание объем работ и суммы оценки. Приложение С (информационное) Библиография 1) ИСО 9001-1:1994, Стандарты в области административного управления качеством и обеспечения качества - часть 1: Руководящие указания по выбору и применению. 2) ссылка скрыта:1993, Стандарты в области административного управления качеством и обеспечения качества - часть 4: Руководство по управлению программой обеспечения надежностью. 3) ссылка скрыта:1994, Системы качества - Модель для обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании. 4) ссылка скрыта:1991, Административное управление качеством и элементы системы качества - Часть 2: Руководящие указания по услугам. 5) ссылка скрыта:1993, Административное управление качеством и элементы системы качества - Часть 4: Руководящие указания по улучшению качества. 6) ссылка скрыта:1995, Административное управление качеством - Руководящие указания по программам качества. 7) ссылка скрыта:1995, Руководящие указания по управлению конфигурацией. 8) ИСО 10011:1991, Руководящие указания по проверке систем качества. 9) ссылка скрыта:1995, Руководящие указания по разработке руководств по качеству. 10) ИСО 10014: - 1), Руководящие указания по экономическим аспектам качества 11) ИСО/ИЕК 12207:1995, Технологический процесс информации. 12) ИСО/ИЕК. Часть 2:1996, Стандартизация и деятельность по установлению связей - Основной словарь 13) ИЕК 300-3-3:1995, Управление обеспечением надежности - Часть 3: Руководство по применению - Раздел 3: Оценка жизненного цикла. 14) ИЕК 300-3-9:1995, Управление обеспечением надежности - Часть 3: Руководство по применению - Раздел 9: Анализы риска в технологиях | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||