Экстремальная юридическая

Вид материала

Документы

Содержание Специальная экстремально-психологическая подготовленность. Суть специфической активности Стресс (эустресс и дистресс) в ПД. Стресс становится проблемой тогда, когда он переходит в дистресс Проблема управления стрессом Стресс психологический Предварительная подготовка. Индивидуальная кризисная поддержка Дебрифинг стресса критического инцидента Психологическая поддержка семей сотрудников, подвергшихся травматическому стрессу. Дальнейшие мероприятия по психодиагностике и обеспечению профессиональной помощи

Подобный материал:

• «Экстремальная психология», 1041.91kb.
• Юридическая ответственность несовершеннолетних. Юридическая ответственность, 133.76kb.
• «Экстремальная и военная медицина», 348.97kb.
• Исследовательские программы в юриспруденции. Юридическая наука и юридическая практика:, 12.56kb.
• Зачету по предмету «юридическая психология», 63.87kb.
• Вопросы к зачету по курсу «юридическая психология», 34.36kb.
• Методические указания студентам к заданиям для самостоятельной работы по дисциплине, 293.96kb.
• Торгово-промышленная палата россии, 575.95kb.
• Юридическая педагогика является междисциплинарной обла­стью научного знания, 18.28kb.
• Юридическая психология, 1641.99kb.

(И.О. Котенёв)

Специальная экстремально-психологическая подготовленность. Ее своеобразие - в подготовленности сотрудника к действиям в совершенно конкретных (специальных) ситуациях, к конкретным экстремальным факторам, обстоятельствам, трудностям, свойственным ПД именно данного специалиста, должностного лица, службы, экипажа, отряда, подразделения, либо решению предстоящей сложной и уникальной задачи. СЭПП – существенная составная часть общей экстремально-психологической подготовленности. Экстремальная подготовленность специалиста не завершена, неполноценна, если она сводится только к общей. Поэтому и экстремальная подготовка специалистов должна сочетать общую и специальную.

В структуру СЭПП входят: 1) специальные экстремально-психологические знания, 2) натренированность в восприятии и решении профессиональных задач в условиях действия тех особых психологических факторов, которые свойственны специальным экстремальным ситуациям; 3) экстремальная надежность обычных профессиональных навыков и умений, возможность выполнять их уверенно, без снижения качества и результативности в специальных ЭУ; 4) навыки и умения учета психологических аспектов специальных ситуаций и действий; 5) обученность выполнению специальных действий, предусмотренных только для особых экстремальных ситуаций и в условиях моделирующих их психологические трудности; 6) навыки и умения целенаправленного психологического «усиления» различных способов специальных действий; 7) уверенное владение техническими умениями и навыками тех психологических действий и приемов, которые наиболее применимы в специальных экстремальных ситуациях; 8) безукоризненная отработка навыков и умений совместных действий в составе группы при решении специальных задач; 9) привычка к непривычному, умение не теряться, а действовать находчиво, активно, грамотно, тактически гибко в любых вариантах возможных изменений специальных ситуаций; 10) умение преодолевать противодействие, вести психологическую борьбу («борьбу нервов») в специальных ситуациях; 11) навыки владения собой и своим психическим состоянием в специальных ситуациях (навыки самообладания и саморегуляции).

(А.М. Столяренко)

Литература: А.М. Столяренко. Экстремальная психопедагогика. – М., 2002. Параграф 5.3 и глава 8.

Специфическая психологическая активность человека (сотрудника) в экстремальной ситуации. Человек - не просто совокупность живых клеток, организм. Он – существо, обладающее сознанием и самосознанием и ее – активность - это проявления преследующего свои цели человека. Его поступки, действия, реакции в главных характеристиках - это произвольная, целенаправленная активность, разумное, гибкое в разных ситуациях поведение, ориентированное не только на приспособление к ситуациям, но и способное изменять их, приспосабливать их к себе. В произвольной активности находят выражения важнейшие особенности человека как личности - его социальная зрелость, моральные устои, интеллект, жизненный опыт, профессионализм и др. Во всем этом сила человека, его качественное превосходство над всеми другими живыми существами. Поэтому активность человека, его реакции на экстремальную ситуацию – это, в главном, не реакция организма, но реакция личности, не череда разрозненных пассивно-ответных реакций на сменяющие друг друга ситуации, а произвольно выстроенная цепь из звеньев, ведущая к более или менее отдаленным, произвольно поставленным целям. Человек в экстремальной ситуации - это не пребывающая, а действующая в ней личность. Достоинства личности проявляются в ее способности понять, разобраться в особенностях данной ситуации, построить свою активность в соответствии с ними, подчинить их долговременным целям. Действия же по шаблону, стереотипные, неспецифические, пассивно-рефлексивные, т.е. чисто стрессовые обречены Надо не только напрягаться, реагировать эмоционально, но действовать умно, умело, в соответствии со спецификой ситуации.. Специфическая активность человека-личности в экстремальных ситуациях обнаруживается в правильной ориентировке в ней, принятии адекватных решений, совершении поступков и выполнении действий, ведущих к достижению цели с одновременным обеспечением личной профессиональной безопасности и произвольной саморегуляцией.

Суть специфической активности именно человека, раскрывающая его превосходство на другими живыми существами, – в надситуативном и неадаптивном поведении. Для животных ситуация – то, что непосредственно воспринимается вокруг, для человека же – это и надситуативное понимание ее, т.е. понимание с позиций тех факторов, которые «лежат за горизонтом» непосредственно наблюдаемого, понимание как частного случая в системе своей жизнедеятельности, которая направляется комплексом жизненных ценностей, моральными и служебным и нормами поведения, преследуемыми конечными целями и лежащими за пределами данной ситуации мотивами.

Одна из грубейших ошибок многих исследователей в том, что они рассматривают психологию человека в экстремальной ситуации как находящуюся только под непосредственным влиянием окружающих факторов («стресс-факторов»), забывая о том, что в то же время на нее влияют и факторы долга, ответственности, присяги, патриотизма, приказа, социально-психологического статуса, порядочности, совести, коллективизма, товарищеского долга и пр., т.е. надситуативные факторы. Если для данного индивида эти факторы не «пустой звук», а психологически значимы, то они участвуют в регуляции его поведения в ЭС и даже доминируют во влиянии на его состояние, функционирование психики и поступки. Очевидно, что и поведение человека не является чисто адаптивным по отношению к непосредственным факторам ситуации. Дихотомия адаптивность-дезадаптивность применима к изменениям в организме человека, его биологическим реакциям, но оказываются слишком тесной для характеристики психической деятельности и поведения человека-личности и сведения ее к приспособлению к непосредственно воздействующим на него факторам ситуации. В этом и одно из принципиальных различий между биологическим и психологическим стрессом. Есть даже немало людей, которые не склонны избегать острых переживаний, а имеют тягу к ним, что никак не укладывается в представление об адаптивности поведения. Они идут навстречу ситуациям, насыщенных риском и опасностями.. Стремление бороться, чтобы преодолевать препятствия, изменять обстоятельства, испытывать предельные напряжения, добиваться успеха и побеждать - выступают мощными мотивами к выбору профессий, насыщенных опасностями, к крутым переживаниям и волнениям при занятиях экстремальными видами. Такие побуждения существуют и людей избирающих правоохранительную деятельность в качестве жизненного призвания.

Очевидно, что проблема состояния и поведения человека в экстремальной ситуации не может быть понята и решена в рамках рассмотрения только неспецифической ответной реакции - стресса, тем более – сведения его реакций к реакциям организма и в рамках упрощенного понимания адаптации..

(А.М. Столяренко)

Литература: А.М. Столяренко. Экстремальная психопедагогика. – М., 2002. Параграф 3.1.

Стресс биологический. Универсальная форма неспецифической активности организма человека в любых ситуациях. О стрессе, как феномене, знали и писали давно и много, но в 30-50-х годах ХХ века канадский ученый Г. Селье разработал биологическую (физиологическую) теорию стресса. По его определению «Стресс есть неспецифический ответ организма на любое предъявляемое к нему требование». Это природный защитный механизм, стереотипная реакция организма (не психики) человека на любой тип воздействий и трудностей, общий адаптационный синдром. Он обнаруживается физиологически как учащение сердечных сокращений, повышение кровяного давления, усиление кровообращения, увеличение коры надпочечников, уменьшение вилочковой железы, лимфатических узлов, углубление и учащение дыхания, напряжение мышц, сдвиг в обмене веществ, преобладание процессов распада веществ, повышение активности мозговых процессов и др. Сильный стресс проявляется и внешне в напряжении мышц, их дрожании (треморе), появлении пота на лице, нервных движениях и т.п. В основе биологического стресса лежат врожденные механизмы и его возникновение - одна из форм безусловной, обязательной реакции организма.

Стресс возникает при любой активности и обслуживает ее. Г. Селье писал, что избежать его может лишь тот, кто ничего не делает. «Полная свобода от стресса означает смерть». Однако, он различал стресс и его оценку по интенсивности. Сказывающийся положительно на активности организма, Г. Селье назвал эустрессом. Избыточное нарастание интенсивности стресса бывает «вредоносным и неприятным», и такой стресс он назвал дистессом. Стресс образно называют «солью жизни»: хорош, но в меру.

(А.М. Столяренко)

Литература: Селье Г. Стресс без дистресса. – М., 1979

Стресс (эустресс и дистресс) в ПД. Всякое событие, которое требует от человека тех или иных приспособительных реакций - физиологических, мыслительных, эмоциональных или поведенческих. Поэтому, невозможно (и нежелательно) пытаться полностью избегать стресса. Он - неизбежный спутник тех перемен, с которыми сопряжена даже повседневная жизнь. Г. Селье полагал, что здоровые люди нуждаются в стрессе и что отсутствие активности в течение какого-то времени само по себе негативно и носит дистрессовый характер для большинства людей. Его понимание стресса включает в себя события, которые являются источниками радости, самореализации и самовыражения. Работники ПОО отличаются повышенной потребностью в активности, так что их можно назвать «искателями стресса» (эустресса). Тот факт, что служение закону - работа сложная и опасная, на самом деле есть именно то, за что многие сотрудники ПОО ее любят, т.е. служба связана с переживанием ими эустресса.

Стресс становится проблемой тогда, когда он переходит в дистресс. Столкновение сотрудников с людской болью и страданиями, травмированными жертвами преступлений, тяжело ранеными и убитыми, административным прессингом, враждебностью со стороны тех, кого они пытаются защищать, может порождать у них и дистресс с его негативными влияниями на деятельность и личную жизнь. Однако, стрессом можно и нужно управлять. Специальная подготовка к действиям в стрессовых ситуациях и владение техниками психической саморегуляции выступает столь же необходимым сотруднику ПОО психологическим орудием как и его оружие или защитное обмундирование.

Проблема управления стрессом в экстремальной юридической психологии решается с учетом следующих положений. 1) Стресс является нормальной реакцией на ситуацию, предъявляющую повышенные требования к индивиду. 2) Стресс выполняет полезную адаптивную функцию, подготавливает сотрудника к действию. 3) Психологи могут обучить сотрудников ПОО тому, как избегать дистрессовых ситуаций в различных профессиональных ситуациях и как, если не удалось, преодолевать дистрессовые состояния. 4) Психологи могут также научить тому, как с помощью специальных техник саморегуляции преодолевать негативный стресс.

(И.О. Котенёв)

Стресс психологический. Учение Г. Селье о биологическом стрессе (СБ) стимулировало развитие концепции о стрессе психологическом (СП). Во второй половине XX века начался научный бум, звучное и запоминающееся слово «стресс» приобрело популярность, под него стали подгонять самые разные психические явления. В результате его трактовка зачастую настолько запутана, в том числе и в ЮП, что мешает его правильному учету в практике работы ПОО.

Во-первых, СП часто идентифицируют с физиологическим, а физиологические параметры общего адаптационного синдрома, описанного Г. Селье, принимаются как показатели СП. Такая некорректная практика в науке называется редукционизмом, т.е. асистемной попыткой свести психологическое к физиологическому, физиологизацией психического. СП бесспорно взаимосвязан с биологическим стрессом, но ошибочно представлять его только как «психологическую тень» биологического. Он обладает своими, и именно психологическими особенностям. Он способен возникать по психологическим причинам и вызывать биологический стресс. В отличие от биологического он возникает и под влиянием факторов, лежащих за пределами непосредственного окружения (например, мыслей о прошедшем или предстоящем событии, мечтаний, планов и др.).

Во-вторых, нередко предается забвению стержневое положение Г. Селье о стрессе как неспецифическом ответе организма и к СП относят почти все происходящее в психике при затруднениях, испытываемых человеком. Такую позицию справедливо критиковал отечественный психолог Ф.Е. Василюк: «..устранить идею неспецифического стресса …, это значит убить в этом понятии то, ради чего оно создавалось, его основной смысл». В действительности СП - неспецифическая психологическая активность, кроме которой у человека есть и специфическая (см. Неспецифический (общий) психологический адаптационный синдром, Специфическая психологическая активность человека (сотрудника) в экстремальной ситуации). Такой вид активности является лишь компонентом сложной психической деятельности и многообразия ее форм. Сводить все к стрессу – значит искажать то, что происходит в действительности в психике человека в ЭС, не понимать его психологию в это время и не принимать всего комплекса мер, необходимых для обеспечения его успеха.

В-третьих, многие авторы представляют СП только как нечто несомненно негативное, вредное. Между тем, Г. Селье любую неспецифическую ситуацию называл стрессом, считал, что «стресс - это аромат и вкус жизни», различал эустресс и дистресс (См. Стресс биологический, Стресс (эустресс и дистресс) в правоохранительной деятельности).

В-четвертых, общепризнано, что СБ - целостная, системная неспецифическая реакция организма. Однако в понимании психологического стресса целостность понимания его часто отсутствует. В начале (70-е г.г.) психологический стресс сводился к когнитивным (Р. Лазарус) и часто эмоциональным реакциям. Л.А. Китаев-Смык писал (1983) о социально-психологическом стрессе. В действительности СП не может не быть системной неспецифической психологической реакцией на ситуацию. Это особое психическое состояние, характерное неспецифическими системными изменениями активности психики человека, выражающими ее организацию и мобилизацию в связи возникшими повышенными требованиями, содержащимися в новой ситуации или изменении состояния организма. Его отличает неспецифический (общий) психологический адаптационный синдром - совокупность системно взаимосвязанных признаков неспецифической активности психики, проявляющихся при любых новых требованиях в новой ситуации (см. Неспецифический (общий) психологический адаптационный синдром).

Отношения между СБ и СП характеризуются взаимодействием. Первый может инициировать второй, но СП может возникать по психологическим причинам, инициировать и изменять СБ (например, мысль о предстоящем волнующем событии заставляет учащенно биться сердце, глубже дышать, может вызвать выделение пота на лбу, дрожь и др.), что физиологически объясняется ведущей ролью слова в высшей нервной деятельности. Если механизмы СБ имеют врожденный, безусловный характер, то в СП большую роль играют прижизненно сформировавшиеся механизмы. Г. Селье утверждал: «Мы часто можем улучшить природу, подавив реакции, которые были выработаны для защиты, но не обязательно полезны при всех обстоятельствах». Известный швейцарский психолог П. Фресс писал, что эмоциональность - личностное образование, а не проявление в организме СБ. Подчеркивая значение социально приобретенного, академик А.Н Леонтьев подчеркивал, что внезапная вспышка гнева и переживание чувства любви к Родине имеют совершенно разную природу.

Изложенное позволяет сделать вывод, что некорректно называть психологическим стрессом любое внутреннее напряжение, а, тем более, - любую реакцию сотрудника в экстремальных ситуациях.

(А.М. Столяренко)

Литература: А.М. Столяренко. Экстремальная психопедагогика. – М., 2002. Параграф 3.1.

Стресс-менеджмент в зарубежных ПОО. Зарубежный опыт психологического сопровождения сотрудников служб, - в т.ч. полицейских, - которым по роду их деятельности приходится принимать участие в локализации последствий экстремальных ситуаций, убедительно доказывает, что своевременные комплексные психопрофилактические меры (превенция вероятных неблагоприятных психологических последствий) имеют предпочтение перед предоставлением постэктремальной психологической помощи. Такой подход к психологическому обеспечению деятельности сотрудников ПОО и других «экстремальных» служб получил название «Менеджмент стресса», или «Стресс-менеджмент» (СМ). Это многофакторная интегративная программа, предназначенная для сопровождения сотрудников ПОО на всех этапах ПД в. экстремальных ситуациях. Она включает доэкстремальную психологическую подготовку, поддержку в экстремальных условиях, постэкстремальную психологическую работу (т.н. «интервенцию») и систему обращения за полноценной психотерапевтической помощью в тех случаях, когда она необходима Концепция СМ по своему характеру является психологически и организационно обоснованной стратегией психологической помощи при ситуациях особого, кризисного характера. Объектом психологической «интервенции» при этом выступает организация (подразделение), а не отдельный индивид или группа, т.к. кризисная ситуация затрагивает именно организацию как социальную целостность. Организация же (в том случае, когда забота о благополучии сотрудников входит в число приоритетов организационной культуры) выступает и заинтересованным «потребителем услуг» СМ. Таким образом, речь идет об управлении стрессом «внутри» подразделений ПОО, сотрудники которых сталкиваются с ситуациями повышенного риска «на рабочем месте». СМ включает семь основных компонентов:

1. Предварительная подготовка. Этот компонент включает просвещение в области психологии критических инцидентов и тренинги, направленные на выработку навыков преодоления стрессовых реакций и посттравматических стрессовых состояний. Цели предварительной подготовки состоят в формировании у сотрудников адекватных представлений о природе кризисных психологических состояний и факторах психогенного риска, с которыми им, возможно, придется столкнуться. Такие тренинги могут проводиться как индивидуально, так и в подразделении.
   
2. Индивидуальная кризисная поддержка – консультирование или психологическая поддержка на всех стадиях работы в экстремальных ситуациях. Ключевым фактором здесь является индивидуальная помощь каждому нуждающемуся в ней сотруднику.
   
3. “Демобилизация” используется для того, чтобы обеспечить редукцию (снижение интенсивности) психотравмирующих переживаний, которые являются откликом на экстремальную ситуацию, перед тем, как сотрудники ПОО вернутся домой или в привычные условия ПД. Как правило, она применяется при работе с непосредственными участниками критических инцидентов. Демобилизация проводится в форме информирования сотрудников о стрессовых реакциях и способах преодоления их последствий. Время, необходимое на ее проведение, обычно составляет 20-30 минут.
   
4. Дебрифинг стресса критического инцидента – (см. Дебрифин стресса критических инцидентов) Применяется для смягчения острых реакций на экстремальные ситуации, выявления членов группы, нуждающихся в последующей поддержке и, по возможности, для обеспечения постэкстремальной групповой сплоченности. Дебрифинг оказывается наиболее эффективным, если проводится через 2-7 дней после события, однако может использоваться и в более отдаленное время.
   
5. Дефьюзинг (от англ. defusing – раздробление, разъединение) - работа с малыми группами, проводимая сразу после критических инцидентов, либо в течение первых 12 часов постэкстремальной фазы в целях диагностики, определения лиц, входящих в группу риска, и смягчения основных проявлений острого стрессового расстройства.
   
6. Психологическая поддержка семей сотрудников, подвергшихся травматическому стрессу. Влияние негативного (психотравматического) опыта, полученного сотрудниками ПОО, явно или неявно распространяется на членов их семей. Поэтому работе с семьями придается очень большое значение. При этом часто используются религиозная и духовная поддержка, однако эта форма может применяться лишь в части семей. В большинстве случаев наиболее предпочтительным является просвещение членов семей в области психологии стресса и травматического стресса.
   
7. Дальнейшие мероприятия по психодиагностике и обеспечению профессиональной помощи. Стресс от пребывания в экстремальных условиях и столкновения с экстремальными факторами психогенного риска может оказаться триггером (пусковым механизмом) для развития посттравматических стрессовых расстройств и других болезненных нарушений. Поэтому одной из основных задач СМ является выявление тех сотрудников, которые нуждаются в развернутом психокоррекционном (психотерапевтическом) воздействии и обеспечение доступности для них профессиональной психологической (психотерапевтической) помощи.
   

(Н.В. Покровский, И.О. Котенёв)

Травма психическая (психологическая). Психологический след в памяти неординарных экстремальных и гиперэкстремальных ситуаций, пережитых человеком, проявляющийся в его трудных психических состояниях, отражающихся неблагоприятно на поведение и содержащих угрозу возникновения болезненных психических расстройств. Она – продукт не только воздействия ситуаций, но и огромной психологической значимости их для человека, его недостаточной психологической подготовленности к ним. и психофизиологической устойчивости. Психотравмирующими могут быть ситуации смертельного риска, массовой гибели людей, смерть близкого человека, тяжелые события в семье, лишение жизни другого человека, увечье, контузия, попадание в катастрофу и т.п.

Реакция на психотравмирующее событие проходит три фазы. Первая фаза - психологического шока характерна психологической оглушенностью, заторможенностью, нарушением ориентировки в окружающей среде, дезорганизацией осуществляемой деятельности. В норме эта фаза достаточно кратковременна. Вторая фаза - «воздействие», - характеризуется выраженными эмоциональными реакциями на событие и его последствия. Это могут быть сильный страх, ужас, тревога, гнев, плач, обвинение - эмоции, отличающиеся непосредственностью проявления и крайней интенсивностью. Постепенно эти эмоции сменяются реакцией критики или сомнения в себе, которая протекает по типу «что было бы, если бы...» и сопровождается болезненным осознанием неотвратимости происшедшего, признанием собственного бессилия и самобичеванием. Характерный пример - это описанное в литературе чувство «вины за выживание». Вторая фаза является критической в том отношении, что после нее начинается либо процесс восстановления (отреагирование, принятие реальности, адаптация к вновь возникшим обстоятельствам), т.е. третья фаза нормального реагирования, либо происходит фиксация на травме и в последующем весьма вероятным становится возникновение дезадаптивного посттравматического стрессового состояния.

Немалую роль в предупреждении негативных последствий психической травматизации, наступления ее третьей фазы, играет своевременная (желательно неотложная) психологическая помощь, меры по психологической реабилитации ( см. Постэкстремальная психологическая работа с сотрудниками, Принципы оказания психологической помощи в экстремальных ситуациях).