Экстремальная юридическая
| Вид материала | Документы |
- «Экстремальная психология», 1041.91kb.
- Юридическая ответственность несовершеннолетних. Юридическая ответственность, 133.76kb.
- «Экстремальная и военная медицина», 348.97kb.
- Исследовательские программы в юриспруденции. Юридическая наука и юридическая практика:, 12.56kb.
- Зачету по предмету «юридическая психология», 63.87kb.
- Вопросы к зачету по курсу «юридическая психология», 34.36kb.
- Методические указания студентам к заданиям для самостоятельной работы по дисциплине, 293.96kb.
- Торгово-промышленная палата россии, 575.95kb.
- Юридическая педагогика является междисциплинарной областью научного знания, 18.28kb.
- Юридическая психология, 1641.99kb.
Психологические реакции сотрудников ПОО в экстремальных условиях. Обследования личного состава ПОО в различных чрезвычайных обстоятельствах показали, что воздействие экстремальных стресс-факторов не носит фатально-негативного характера и не сопровождается сплошной психической травматизацией. Среди обследованных прежде всего выделяется группа сотрудников оптимальным психическим состоянием (примерно 50%). В эту группу вошли лица, сохраняющие психическое равновесие и обычный уровень работоспособности в экстремальных условиях деятельности. У них не наблюдалось значительных изменений в эмоциональной сфере, выраженных нарушений сна и усталости. Они успешно адаптируются в сложных условиях несения службы и сохраняют способность к эффективной ПД. Условия несения службы в районах чрезвычайных обстоятельств они чаще расценивают как "обычные", не переоценивая степени тяжести и напряженности деятельности и величины угроз, которым они при этом подвергаются. Эту группу характеризуют позитивные стратегии преодоления последствий нервно-психического и физического напряжения, эффективные способы восстановления: поддержание хорошей физической формы, разумный отдых, психологическая разрядка с помощью шутки, анекдота, познавательная активность, позитивное общение с местными жителями и коллегами. Весьма значимым видом психологических реакций являются эустрессовые реакции (по типу описанных Г. Селье) - необычайная мобилизация волевых и нравственных возможностей струдников, повышение требовательности к себе, целеустремленности, самоотдачи, проявление интеллектуальные возможностей (повышается ясность и четкость мышления, скорость подготовки и принятия решений, точность суждений и действий). Как показали исследования, они имеют место примерно у 20% личного состава. Таким образом, примерно 70% личного состаа ПОО, действующего в ЭУ, способна сохранять оптимальную или проявлять повышенную боеспособность и работоспособность и успешно преодолевать негативные факторы и условия несения службы. Очевидно, что только настоящий профессионал способен проявлять себя так в экстремальной ситуации. Это подчеркивает, во-первых, огромную роль специальной (в том числе, психологической) подготовки сотрудников ПОО к действиям в ЭУ; во-вторых- необходимость развития специальных личностных качеств, не только повышающих индивидуальную устойчивость деятельности, но и благоприятствующих целесообразному взаимодействию и бесконфликтному межличностному общению в ЭУ.
Подготовка настоящих профессионалов для ПОО, в том числе и психологическая, должна строиться с учетом профессионального и личностного опыта сотрудников, достигших «высот» в своей деятельности, накопивших позитивный опыт деятельности в экстремальных ситуациях.
(И.О. Котенёв)
Психологические типы экстремальных ситуаций. По особенностям и результатам личностно-обстановочного взаимодействия в системе «человек в ситуации» выделяются четыре основных психолого-педагогических типа экстремальных ситуаций
Первый тип - объективно экстремальные ситуации. Трудности и опасности в них исходят из внешней среды, возникают перед человеком явно и объективно в результате действия непреодолимых сил, без его участия. Они насыщены угрозами, опасностями, трудностями. Бывает, что человек не в состоянии избежать их, иногда он может уменьшить опасность для себя и других, иногда отдалиться и уйти в безопасную зону, а бывает, что человек идет навстречу опасности, увеличивая ее для себя. Таковы, например, ситуации стихийных бедствий, вооруженной борьбы, крупных аварий и катастроф, других чрезвычайных обстоятельств.
Второй тип - потенциально экстремальные ситуации. Они характерны тем, что объективные сложности, трудности, опасности выражены в них неявно, существуют в потенции, как скрытая угроза. Переход потенциальной угрозы в реальность зависит как от объективного развития событий, так и от действий самого человека. Таковы, например, ситуации дорожного движения, обращения с заряженным оружием и т.п.
Третий тип – лично спровоцированные (виктимные) экстремальные ситуации. Риск, трудности и опасности порождаются самим человеком, его намеренным или ошибочным выбором, поступками, действиями. Они могут возникать даже при практически полном отсутствии объективных потенций к ним, по пустякам, из-за ошибок, по неосторожности, непредусмотрительности человека.
Четвертый тип – воображаемые (фантазийные, мнимые, иллюзорные) экстремальные ситуации. Эти ситуации тоже создаются человеком, но лишь его воображением, а не поступками. Они либо вообще объективно не содержат проблем, угроз и опасностей, но воспринимаются субъективно как угрожающие, либо содержат какую-то толику потенциальной угрозы, но видятся и переживаются им как сверхсложные и опасные.
(А.М. Столяренко)
Психологическое влияние поведения руководителя на людей в экстремальных ситуациях. Стойкость и мужество сотрудников, военнослужащих ПОО в экстремальных ситуациях во многом зависит от поведения действующих вместе с ними людей. Решающее значение в этом плане принадлежит первому из них - руководителю (начальнику, командиру), его личному примеру. Глядя на руководителя, подчиненные судят о действительной обстановке, черпая стойкость или впадая в панику. Огромную роль играет его внешний вид, выражение лица, глаз, тон, выдающий его собственное состояние, то, что и как он говорит. В трудной обстановке подчиненные пытаются разгадать, какова она «на самом деле», прочесть это на его лице, расслышать «между слов» - что он «не сказал», «скрыл» от них. Руководителю нужен высокий самоконтроль за собой, за внешним выражением своих внутренних, психологических трудностей, взвешенность каждого слова и каждого поступка.
Чтобы сильнее влиять на подчиненных, повышать свой авторитет и их доверие к себе, опытные руководители стараются в экстремальной обстановке чаще показываться им на глаза, а не прятаться в тылу. Людям важно не только слышать своего руководителя по средствам связи, а видеть рядом с собой и испытывающе смотреть ему в глаза. Известны многочисленные факты боевой истории, когда командиры, подвергая себя опасности, демонстрировали солдатам свое пренебрежение ею, «играли со смертью», что имело свой психологический эффект. Злоупотреблять этим, конечно, не следует, ибо опасно, когда при гибели руководителя группа остается в экстремальной ситуации без управления.
Имеет свое морально-психологическое и воспитательное значение место расположения командного пункта, - близок он далек от происходящих событий, - ибо персонал по-своему истолковывает это. Частые выезды на места много дают любому руководителю. Кабинетные и тыловые впечатления и оценки сменяются при этом в сознании насыщенными, яркими, реалистичными образами увиденного. Это позволяет лучше оценивать обстановку, понимать морально-психологическое состояние и трудности людей, принимать действительно отвечающие обстановке решения.
Важно не только быть рядом, но и показывать пример уверенного поведения, полного самообладания. Люди, выполняющие свой долг в опасной обстановке, подсознательно ожидают понимания другими себя, всего того, что им приходится переносить и они во имя долга переносят. От руководителя, командира они ожидают этого в первую очередь. За авторитетным, пользующимся безграничны доверием, понимающим и заботящимся о них человеком сотрудники, воины пойдут в огонь и в воду. Влияние личности руководителя усиливается, когда подчиненные видят в нем «родную душу», человека переносящего вместе с ними тяготы экстремальной обстановки, понимающего их. Руководителю следует постоянно помнить и то, что мало, что оказывает столь тяжелое деморализующее воздействие на боевой настрой личного состава, как истерия управления (ругань, крики, обилие приказов и распоряжений, которые нередко противоречат друг другу) или отсутствие приказов и распоряжений в обстановке неразберихи и не решаемости задач; несоответствующие реальности требования и указания; частая отмена отданных ранее приказов; появление посторонних должностных лиц, претендующих на право давать указания и вмешивающихся в вертикаль прямого подчинения. Все это воспринимается людьми как проявление бездарности начальства, незнании им обстановки, неспособности руководить, повышающее опасность для всех и каждого; растут тревожность, неуверенность, растерянность, опасения, неисполнительность.
Управление должно быть непрерывным (нужно не обилие указаний, а демонстрация того, что оно есть, действует, все видит и понимает - это особенно важно, если личный состав рассредоточен, а связь с ним поддерживается по радио), твердым, но сдержанно-уравновешенным, обеспеченным надежной связью, постоянно информирующим об обстановке.
(А.М. Столяренко).
Психология деятельности руководителя ПОО в экстремальных ситуациях. Все экстремальные факторы, которые влияют на персонал (личный состав, рядовых сотрудников и военнослужащих ПОО), действуют и на руководителей, но к ним добавляется и много особых. Управленческая подготовленность и способности руководителя (командира, начальника) в ЭУ подвергается всесторонним и тяжким испытания, а нагрузки на него удвоены, утроены.
Руководитель в трудных (экстремальных) ситуациях– это прежде всего личность, офицер, сознающий и выполняющих патриотический долг по защите интересов государства и народа, ответственный за доверенных ему людей, человек высокой чести, достоинства и ответственности, верный традициям российского офицерства. Он – профессионал, главный специалист и организатор решения служебно-боевых и экстремальных задач. Издавна ценились его ум и воля, что нашло отражение в известной «формуле квадрата», сторонами которого они являются. Действия руководителя - это непрерывная, напряженная и трудная работа ума, вплетенная в практическую деятельность, так называемое практическое мышление (Б.М. Теплов, 1946). Ему нужны «чувство местности», «чувство времени», интуиция.
Решение задач может быть успешным, если руководитель действует умно, расчетливо, дальновидно, взвешенно и смело, идя, когда надо, на обоснованный риск и если он способен делать это в неблагоприятных условиях – в состоянии предельного напряжения, волнения, усталости, когда его терзают сомнения и тревога, давит психологически огромный груз ответственности за решение задачи и жизнь людей.. Между тем, именно в этих условиях его мысль должна функционировать предельно четко, а его решительность обеспечивать устранение мук сомнения и опасности затяжки колебаний – запаздывания решений. Положение руководителя в ЭУ таково, что сила непрерывного и непреклонного движения к цели, к решению служебно-боевой задачи должна постоянно исходить от него. Свою непреклонность и целеустремленность он обязан внушать и подчиненным. Тот, кто изначально настроен по-иному, не достигнет и того малого, на что рассчитывает. Ему нужна не «железная воля», не управление по принципу «любой ценой», не бездумное движение напролом, а умение действовать решительно с рассчитанным риском и заботой о сохранении жизни и здоровья каждого сотрудника.
Командиру необходимо принимать меры к тому, чтобы снижать вероятность неудачи. Но желающий полностью избежать риска, не сможет воевать. В экстремальной обстановке нередко кажется, что поставленную задачу решить нельзя и трудности неодолимы. Боязнь риска и неудач таит в себе опасный зародыш нерешительности и бездействия. Руководителю нужны смелость и осмотрительность, активность и скрытность, не бесконечное уклонение от противника, а поиск его, не установка на защиту, а нанесение ударов по противнику. Он должен уметь вести и психологическую борьбу при встрече с противодействием, захватывать и удерживать инициативу, подавлять волю противника, выдерживать самому груз борьбы. Огромное значение для психологической устойчивости и уверенных, смелых действий личного состава в ЭУ имеет личный пример руководителя.
(А.М. Столяренко)
Литература: Столяренко А.М., Карпов В.С. Морально-психологическое обеспечение деятельности личного состава органов внутренних дел и внутренних войск при чрезвычайных обстоятельствах. – М.,1997; Прикладная юридическая психология…С.564-569; А.М. Столяренко. Экстремальная психопедагогика. – М., 2002. Параграф 10.3.
Реабилитация психологическая сотрудников ПОО побывавших в экстремальных ситуациях. Термин реабилитация (от лат. rehabilitatio – восстановление) используется широко и применяется в социологии, юриспруденции. этике, психологии, медицине и др., наполняясь каждый раз специфичным содержанием. Говорят, например, о политической реабилитации, восстановлении человека в правах, восстановлении доброго имени и прежней репутации; восстановлении трудоспособности, ликвидации последствий полученного увечья и болезни. В практике деятельности ПОО этот термин получил распространение с 90-х годов для обозначения целей и содержания той работы, которую целесообразно проводить с сотрудниками, побывавшими в экстремальных ситуациях и перенесших большие психологические и физические нагрузки, или получившим ранения. При этом имеется в виду комплексная работа, включающая социальные, экономические, медицинские, профессиональных, педагогических, психологических и иные мероприятия. Их цель не только восстановить утраченные частью сотрудников возможности к продолжению выполнения служебных задач, но и профилактировать возможные неблагоприятных изменения у других. В ряду этих мер находится и психологическая реабилитация, задачи и содержание которой связаны с: а) психодиагностикой психических состояний сотрудников, возвратившихся после решения профессиональных задач в экстремальных условиях, б) восстановлением нормального психического состояния, в) восстановлением психологической работоспособности, г) возвращением к нормальному выполнению постоянных служебных обязанностей и прежнему образу жизни в обычных условиях, д) восстановлением и повышением морально-психологического состояния, д) формированием готовности к решению новых профессиональных задач (в том числе и в экстремальных ситуациях). Решение этих задач возлагается на психологические службы (психологов подразделений) ПОО, а так же работников кадровых служб и руководителей. Основными видами психологических действий, выполняемых для их решения, выступают: морально-психологические, релаксационные, психодиагностические, обеспечительные, психотерапевтические, поддерживающие, коррекционные, восстановительные, обучающие, мобилизующие, включающие в деятельность, социально-психологические, работа с семьями (см. Постэкстремальная психологическая работа с сотрудниками, Организация психологической помощи сотрудникам ПОО после выполнения задач в экстремальных условиях.). Особое направление работы - психологическая реабилитация раненых и получивших увечья сотрудников, находящихся в госпиталях. Ее проводят либо те же психологические службы и психологи, либо специальные клинические психологи. Психологическая реабилитация составляет сущность посэкстремальной психологической работы. Она выступает как один из наиболее приоритетных видов реабилитации, что нашло отражение в документах Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ).
Психологи ПОО принимают участие и в психологической реабилитации граждан (в рамках их социальной реабилитации и при инициативных обращениях), пострадавших в результате захвата заложников, террористических акций и других преступлений. Подобные мероприятия могут осуществляться также и в отношении лиц, пострадавших во время стихийных бедствий, техногенных катастроф, массовых беспорядков или внутренних вооруженных конфликтов.
Психологическую реабилитацию следует отличать от медицинской, включающей реабилитацию лиц сотрудников, получивших психические расстройства, нуждающиеся в лечении в медицинских учреждениях, помощи врачей-психиатров и врачей психотерапевтов.