Учебно-методический комплекс Для заочной формы обучения по специальности 080504. 65 «Государственное и муниципальное управление»

Вид материалаУчебно-методический комплекс

Содержание


Тема 11. Стратегическое управление
Тема 12. Управление инновациями
Тесты для самопроверки
8. Методические указания для студентов по изучению дисциплины
9. Методические указания для преподавателей
Теория управления
Цель изучения дисциплины
Структура изучения
Подобный материал:
1   2   3   4   5

Тема 11. Стратегическое управление


Вопросы для самопроверки:

1. Что такое стратегия? Виды стратегий.

2. Основные методы стратегического анализа.

3. Содержание стратегического плана.

4. Проведите анализ стратегии развития Вашего муниципального образования, Челябинской области.

Тема 12. Управление инновациями


Вопросы для самопроверки:

1. Что такое инновация? Отличие инновации и нововведения.

2. Назовите объекты инноваций.

3. Приведите алгоритм инновационной деятельности.

4. Что такое управление проектами? Основные технологии управления проектами?

Тесты для самопроверки


    1. Объектом управления в менеджменте являются:

а) технические и социальные системы;

б) социальные системы;

в) технические, социальные и биологические системы;

г) технические системы.

    2. Процессуальные теории мотивации основываются:

а) на иерархии потребностей Маслоу;

б) на представлении о стремлении человека к самореализации;

в) на идее о значимости для человека процесса и выполнения работы;

г) на концепции «гигиенических факторов».

    3. Процесс департаментализации связан:

а) с вертикальным разделением труда;

б) с горизонтальным разделением труда;

в) с иерархией;

г) с матричной структурой управления.

    4. Критерием эффективности межличностной коммуникации является:

а) удовлетворенность партнеров по коммуникации;

б) доброжелательная атмосфера общения;

в) желание сторон продолжать коммуникации;

г) близость смысла принятого сообщения к смыслу посланного сообщения.

    5. Линейный руководитель – это тот, кто НЕ выполняет следующие функции:

а) контролирует деятельность всей организации;

б) руководит деятельностью подчиненных ему производственных подразделений и работников;

в) отвечает за определенную сферу деятельности в организации;

г) руководит подразделениями или организацией в целом, оказывая прямое воздействие на подчиненных, решая все возникающие проблемы управления.

    6. Руководители какого уровня управления отвечают за использование стратегических ресурсов:

а) высшего;

б) среднего;

в) первого;

г) всех уровней.

    7. За отлично выполненную работу сотруднику банка повысили заработную плату, в то время как он рассчитывал на продвижение по службе. В результате мотивация трудовой деятельности ослабла. Какой из факторов теории ожидания не был обеспечен в данном случае:

а) валентность;

б) связь "усилия - результат";

в) связь "результат - вознаграждение"

г) все ответы верны.

    8. Устав как инструмент относится к:

а) экономическим методам управления;

б) организационным методам управления;

в) социально-психологическим методам управления;

г) не является самостоятельным методом управления.

    9. Способность индивидов при создании команды объединять свои лучшие качества называется:

а) партнерство;

б) гармония;

в) власть;

г) синергия.

    10. Гигиенические факторы, по Герцбергу, при их отсутствии оказывают:

а) мотивирующее действие;

б) вызывают неудовлетворенность;

в) являются мотиваторами;

г) вообще к мотивации не относятся.


8. Методические указания для студентов по изучению дисциплины

по дисциплине Теория управления

по специальности 080504.65 – «Государственной и муниципальное управление»


В результате изучения студентами обязательного минимума содержания дисциплины «Теория управления», предусмотренного государственным образовательным стандартом, и реализации в процессе обучения требований по обеспечению прикладной направленности дисциплины, а также самостоятельной работы обучаемых, вы должны:

иметь представление:
  • о предмете и структуре теории управления различными системами и о менеджменте
  • о системе менеджмента и закономерностях его формирования и функционирования.
  • о истории развития управления и особенностях менеджмента;

знать:
  • место и функции менеджера в организации;
  • разные подходы к управлению;
  • понятие и способы организации эффективных коммуникаций;
  • прогрессивные подходы к принятию эффективных решений;
  • механизм взаимодействия в организации и принципы делегирования полномочий и ответственности, типы организаций;
  • системы экономической мотивации;
  • процесс контроля и его характеристики.

уметь:
  • самостоятельно работать с литературой;
  • рационально читать, проводить совещания, встречи, собеседования, грамотно подготовить доклад или сообщение;
  • разработать цель и основные задачи самостоятельной работы;
  • строить эффективные коммуникации, выбирать оптимальные способы кодирования и каналы для передачи информации;
  • принимать стандартные и нестандартные управленческие решения, использовать для этого различные экономические модели;
  • разрабатывать структуру управления организацией;
  • применять различные формы экономической мотивации.

владеть:
  • специальной экономической терминологией;
  • навыками самостоятельного овладения новыми знаниями, используя современные образовательные технологии;
  • навыками профессиональной аргументации при разборе стандартных ситуаций в сфере предстоящей деятельности;
  • основными методическими приемами чтения лекций, проведения семинарских занятий.

Студенты академии, успешно усвоившие предлагаемые знания могут использовать их в процессе руководства социальными и хозяйственными организациями.

Преподавание теории управления осуществляется на междисциплинарном уровне и в тесной связи с задачами профессиональной деятельности будущего специалиста.

Изучение дисциплины базируется на следующих курсах общей и специальной подготовки:
  • философия;
  • экономическая теория;
  • психология и педагогика;
  • теория организации.

Основными видами учебных занятий являются: лекции, семинары, курсовая работа, самостоятельная работа, консультации, экзамен.

В процессе чтения лекций в систематизированном виде излагается основное содержание тем, основные категории, законы, принципы и концепции. Используются активные формы проведения лекций. Преподавание сопровождается мультимедийной презентацией.

Целью практических занятий является закрепление, углубление и расширение знаний по рассматриваемым проблемам. На практические занятия выносятся наиболее важные проблемы, от глубокого усвоения которых в значительной степени зависит овладение всей проблематикой курса в объеме учебной программы. В ходе практических занятий у студентов формируются: умения логического изложения своих мыслей и ведения дискуссий; навыки применения основных методов, подходов и принципов менеджмента для познания и преобразования в реальных условиях и процессах предстоящей практической управленческой деятельности. Для повышения эффективности обучения основам менеджмента используются работа с «case study», деловые игры и другие активные формы проведения занятий.

В процессе самостоятельной работе студентам прививается практика работы с литературой по теории управления и смежным дисциплинам, а также навыки самостоятельного научного поиска и исследовательской работы. Такие занятия помогают осуществлять обратную связь и оказать практическую помощь студентам при подготовке к практическим занятиям, написанию научных статей и других видов научных работ.

В соответствии с учебным планом студенты всех форм обучения выполняют по дисциплине «Теория управления» курсовую работу, целью которой является:
  • закрепление в процессе решения практических задач полученных теоретических знаний по теории управления;
  • самостоятельная углубленная проработка современных и классических технологий управления.

При написании работы необходимо выбрать тему, определить проблему, самостоятельно разработать план, который содержит: введение, 2 основных раздела и заключение. Вспомогательными разделами являются содержание и список литературных источников.

Перед началом работы необходимо сформулировать цель и задачи работы, подобрать литературу (включая законодательные материалы, монографии, статьи), затем - сделать обзор состояния проблемы, раскрыть смысл основных понятий, методов решения проблемы, выработать рекомендации по применению выявленных технологий управления, сделать выводы в соответствии с поставленными задачами.

Курсовая работа содержит оглавление, введение, 2 главы, заключение, список использованных источников и литературы.

Во введении формулируется актуальность темы, цель, задачи, отображается теоретическая разработанность проблемы.

В первой главе раскрывается категориальный аппарат, механизмы, структуры менеджмента в зависимости от выбранной темы.

Во второй главе приводятся выявленные управленческие технологии по выбранной проблеме, разрабатываются рекомендации руководителю по их применению.

В заключении приводятся основные выводы, результаты работы.

Список литературы должен быть актуальным, содержать современные источники, в том числе – периодические издания. По тексту работы в обязательном порядке необходимо делать соответствующие библиографические ссылки.

Общий объем курсовой работы должен составлять 30 - 35 страниц печатного текста.

Консультация как одна из форм учебной работы студентов, направлена на привитие навыков самостоятельного изучения материала и его интерпретации.

Текущий контроль усвоения знаний по «Теории управления» осуществляется в ходе всех видов занятий и в форме, избранной преподавателем или установленной кафедрой: по результатам практических занятий ставится индивидуальная оценка студентам. Выполнение курсовой работы завершается итоговой публичной защитой.

Формой итогового контроля знаний студентов по завершении курса «Теория управления» является защита курсовой работы и экзамен.

Экзамен проводится в устной форме по билетам.

Каждый билет состоит из двух вопросов по основополагающим проблемам общего менеджмента и тестового задания (примеренные тестовые задания приведены в тексте УМК).

Критерии оценки знаний студентов:

- «отлично» - студент продемонстрировал свободное владение категориями науки, умеет анализировать проблемы, аргументировать выводы;

- «хорошо» - студент продемонстрировал владение категориями науки, умеет анализировать проблемы, аргументировать выводы;

- «удовлетворительно» - студент продемонстрировал владение основными категориями науки, умеет анализировать проблемы, аргументировать выводы;

- «неудовлетворительно» студент не продемонстрировал знания основных категорий науки.

9. Методические указания для преподавателей

по дисциплине Теория управления

по специальности 080504.65 – «Государственной и муниципальное управление»

Теория управления – учебная дисциплина, изучающая совокупность принципов, форм, методов, приемов и средств управления производством и производственным персоналом с использованием достижений науки управления. Основная цель управления социальными системами — достижение высокой эффективности производства, лучшего использования ресурсного потенциала организации. Преподавание теории управления осуществляется на междисциплинарном уровне и в тесной связи с задачами профессиональной деятельности будущего специалиста.

Объектом изучения учебной дисциплины «Теории управления» являются социальные организации.

Предметом изучения учебной дисциплины «Теория управления» являются взаимосвязи управленческого воздействия со стороны руководства организаций и эффективность функционирования и развития этих организаций.

Цель изучения дисциплины – формирование базовых знаний в области теории управления.

Задачи курса:
  • раскрыть понятие, сущность, роль, элементы и исторические этапы управления социальными системами;
  • изучить логический аппарат, принципы, подходы, концепции и методы менеджмента;
  • познакомить с основными технологиями эффективного управления социальными системами;
  • научить оценивать и вырабатывать рекомендации по совершенствованию эффективности функционирования и развития организаций.

В результате изучения студентами обязательного минимума содержания дисциплины «Теории управления», предусмотренного государственным образовательным стандартом, и реализации в процессе обучения требований по обеспечению прикладной направленности дисциплины, а также самостоятельной работы обучаемых, вы должны:

Иметь представление:
  • иметь системное представление о структурах и тенденциях развития российской и мировой экономик;
  • понимать многообразие экономических процессов в современном мире, их связь с другими процессами, происходящими в обществе;
  • о предмете и структуре менеджмента;
  • о системе менеджмента и закономерностях ее формирования и функционирования;
  • историю развития управления и особенности менеджмента.

Знать:
  • теоретические основы и закономерности функционирования экономки, включая переходные процессы;
  • принципы принятия и реализации экономических и управленческих решений;
  • место и функции менеджера в организации;
  • разные подходы к управлению;
  • понятие и способы организации эффективных коммуникаций;
  • прогрессивные подходы к принятию эффективных решений;
  • механизм взаимодействия в организации и принципы делегирования полномочий и ответственности, типы организаций;
  • системы экономической мотивации;
  • процесс контроля и его характеристики.

Уметь:
  • выявлять проблемы экономического характера при анализе конкретных ситуаций, предлагать способы их решения и оценивать ожидаемые результаты;
  • использовать основные и специальные методы экономического анализа информации в сфере профессиональной деятельности;
  • самостоятельно работать с литературой;
  • рационально читать, проводить совещания, встречи, собеседования, грамотно подготовить доклад или сообщение;
  • разработать цель и основные задачи самостоятельной работы;
  • строить эффективные коммуникации, выбирать оптимальные способы кодирования и каналы для передачи информации;
  • принимать стандартные и нестандартные управленческие решения, использовать для этого различные экономические модели;
  • разрабатывать структуру управления организацией;
  • применять различные формы экономической мотивации.

Владеть:
  • специальной экономической терминологией;
  • навыками самостоятельного овладения новыми знаниями, используя современные образовательные технологии;
  • навыками профессиональной аргументации при разборе стандартных ситуаций в сфере предстоящей деятельности;
  • основными методическими приемами чтения лекций, проведения семинарских занятий.

Структура изучения учебной дисциплины «Основы менеджмента» предусматривает проведение занятий в течение двух семестров и включает последовательное рассмотрение двенадцати тем: