Учебно-методический комплекс для студентов специальности 071401. 65 «Социально-культурная деятельность»

Вид материалаУчебно-методический комплекс

Содержание


Особенности коммуникативного процесса (на семинар)
Речевая коммуникация
Речевое поведение человека.
Невербальные средства общения
Имидж делового человека
Организация формальных и неформальных мероприятий
Примерная тематика рефератов и контрольных работ
Примерный перечень вопросов к зачету (экзамену)
Подобный материал:
1   2   3

4. Документальная коммуникация

Институты документальной документации и документальные каналы. Цели и задачи документально-коммуникационной системы. Содержание понятий: «первичный документ», «вторичный документ», «первичный документальный поток», «вторичный документальный поток», «канал первичных документов», «канал вторичных документов».

Социальное значение и функции документов. Организация и управление документальными потоками.


Основная литература

7 семестр

1. Березин, В. М. Массовая коммуникация: сущность, каналы, действия. / В. М. Березин. — Москва : РИП- холдинг, 2003. — 174 с.

2. Богомолова, Н. Н. Социальная психология массовой коммуникации: учебное пособие / Н. Н. Богомолова. – Москва : Аспект Пресс, 2008 – 192 с.

3. Головлева, Е. Л. Массовые коммуникации и медиапланирование : учебное пособие. / Е. Л. Головлева. – Ростов-на-Дону : Феникс, 2008. – 250 с.

4. Евстафьев, В. Введение в медиапланирование: учебное пособие для

начинающих медиапланеров / В. Евстафьев, В. Ясонов. – Москва : РИП – Холдинг, 1998

5. Киселев, А. Г. Теория и практика массовой информации: учебник для вузов / А. Г. Киселев. – Москва : КноРус, 2009 – 432 с.

6. Назайкин, А. Н. Эффективная реклама в прессе: практическое пособие / А. Н. Назайкин. – Москва : Изд-во Международного института рекламы, 2001

7. Науменко, Т. В. Социология массовой коммуникации: учебное пособие для вузов / Т. В. Науменко. — Санкт-Петербург : Питер, 2005. — 288 с.

8. Плониш, В. Ю. Теория и практика массовой информации : учебное пособие / В. Ю. Плониш. — Санкт-Петербург : Издательство СПбИВЭСЭП, 2005. — 168 с.

9. Рожков, И. Реклама: планка для «профи» / И. Рожков. – Москва : Издательский дом «Страница», 1999.

10. Романов, А. А. Массовые коммуникации: учеб. пособие / А. А. Романов, Г.А. Васильев. – Москва : Вузовский учебник, 2009 – 236 с.

11. Федотова, Л. Н. Социология массовой коммуникации : учебник / Л. Н. Федотова.— Санкт-Петербург : Питер, 2003, 2004. — 400 с.

12. Федотова, Л. Н. Реклама в коммуникационном процессе : учебник для вузов / Л. Н. Федотова.— Москва : ИД Камертон, 2005. — 464 с.

13. Черных, А. И. Социология массовых коммуникаций: учебное пособие / А. И. Черных, Москва : Издательский дом ГУВШЭ, 2008 – 451 с.


Дополнительная литература

1. Бакулев, Г. П. Массовая коммуникация. Западные теории и концепции : учебное пособие для студентов вузов / Г. П. Бакулев. — Москва : Аспект Пресс, 2005. — 175 с.

2. Бове, К. Л. Аренс Уильям Ф. Современная реклама / К. Л. Бове, У. Ф. Аренс. – Тольятти : Довгань, 1995. – 677 с.

3. Бориснёв, С. В. Социология коммуникации : учебное пособие для вузов / С. В. Бориснёв. — Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. — 270 с.

4. Голядкин, Н. А. Творческая телереклама: учебное пособие / Н. А. Голядкин. – Москва : Аспект Пресс, 2005. – 172 с.

5. Грушин, Б. А. Массовое сознание / Б. А. Грушин. – Москва, 1987.

6. Добросклонская, Т. Г. Язык средств массовой информации / Т. Г. Добросклонская. – Москва : КДУ, 2008 – 116 с.

7. Землянова, Л. М. Современная американская коммуникативистика : Теоретические концепции, проблемы, прогнозы / Л. М. Землянова. — Москва : Изд-во МГУ, 1995. — 271 с.

8. Кин, Дж. Средства массовой информации и демократия / Дж. Кин. – Москва : Памятники исторической мысли, 1994. – 170 с.

9. Кириллова, Н. Б. Медиакультура : теория, история, практика; уч. пос. для вузов / Н. Б. Кириллова. – Москва : Академический проект, 2008 – 494 с.

10. Конецкая, В. П. Социология коммуникации : учебник / В. П. Конецкая. — Москва : Изд-во Международного ун-та бизнеса и управления, 1997. — 304 с.

11. Луман, Н. Реальность масс-медиа. // Отчественные записки. 2003 – № 4

12. Ляпина, Т. В. Политическая реклама. Общественно-политическая ситуация. Маркетинговые исследования. Лидер. Массовые коммуникации. / Т. В. Ляпина. — Киев : ВИРА-Р, 2000. — 152 с.

13. Массовая культура : учебное пособие / К. З. Акопян, А. В. Захаров, С. Я. Кагарлицкая и др. – Москва : Альфа-М; ИНФРА-М, 2004. – 304 с.

14. Матвеева, Л. В. Психология телевизионной коммуникации : учебное пособие для вузов / Л. В. Матвеева. — Москва : РИП-холдинг, 2004. — 316 с.

15. Мельник, Г. С. Mass Media: Психологические процессы и эффекты / Г. С. Мельник. — Санкт-Петербург : Изд-во СПбГУ, 1996. — 160 с.

16. Моисеева, А. П. Основы теории коммуникации : учебное пособие / А. П. Моисеева. —Томск : Изд-во ТПУ, 2004.

17. Мрочко, Л. В. Теория практика информации / Л. В. Мрочко. – Москва : Инфра-М, 2005

18. Музыкант, В. Л. Теория и практика современной рекламы : монография / В. Л. Музыкант. — Москва : Евразийский Регион, 1998.

19. Назайкин, А. Н. Рекламная деятельность газет и журналов : практическое пособие /А. Н. Назайкин. – Москва : РИП-холдинг, 2002. – 205 с.

20. Назайкин, А. Н. Рекламный текст в современных СМИ : практическое пособие / А. Н. Назайкин. – Москва : Эксмо, 2007. – 352 с.

21. Назаров, М. М. Массовая коммуникация в современном мире / М. М. Назаров. – Москва, 2002.

22. Основы теории коммуникации : учебник / М. А. Василик, М. С. Вершинин, В. А., Павлов, Н. Р. Барабанова : под ред. М. А. Василиска. — Мосвка : Гардарики, 2003., 2005, 2007 — 615 с.

23. Песоцкий, Е. Соврменная реклама. Теория и практика / Е. Песоцкий. –Ростов-на-Дону : Феникс, 2001 – 320 с.

24. Почепцов, Г. Г. Информационные войны / Г. Г. Почепцов. – Москва : Ваклер, 2000. – 576 с.

25. Реклама : внушение и манипуляция: учебное пособие. / сост. Д. Я. Райгородский. – Самара : Бахрах-М, 2007 – 720 с.

26. Сапунов, В. И. Зарубежные информационные агентства / В. И. Сапунов. – Санкт-Петербург : Издательство Михайлова В. А., 2006 – 384 с.

27. Сендидж, Ч. Реклама : Теория и практика / Ч. Сендидж. – Москва : Сирин, 2001. – 619 с.

28. Соколов, А. В. Общая теория социальной коммуникации : учебное пособие / А. В. Соколов. — Санкт-Петербург : Изд-во Михайлова В. А., 2002.

29. Телевизионная и радиовещательная реклама: учебное пособие / В. Л. Полукаров, Л. Г. Грановский, В. П. Козин, В. Ю. Лозовская – Москва : Дашков и Ко., 2004 – 388 с.

30. Федотова, Л. Н. Социология массовой коммуникации / Л. Н. Федотова. – Москва : Аспект-Пресс, 2002 – 238 с.

31. Федотова, Л. Н. Анализ содержания - социологический метод изучения средств массовой коммуникации / Л. Н. Федотова. — Москва : Ин-т социологии РАН, 2001.

32. Филиппов, М. Ю. Средства массовой информации в современной культуре : психологический аспект / М. Ю. Филиппов // Актуальные проблемы гуманитарных наук : Труды 1 региональной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. 8–15 апреля 2002 / Томский политехнический университет / М. Ю. Филиппов. — Томск, 2002. — С. 135-137.

33. Шарков, Ф. И. Теория коммуникации (базовый курс) : учебник для вузов. — [2-еизд.] / Ф. И. Шарков. — Москва : РИП-холдинг, 2004, 2005. — 245 с.

34. Яковлев, И. П. Ключи к общению. Основы теории коммуникации / И. П. Яковлев. – Санкт-Петербург, «Авалон», «Азбука-классика», 2006 – 240 с.


Соотношение понятий «коммуникация» и «общение». Общение в системе межличностных отношений. Потребности, обуславливающие вступление в общение. Основные функции и предмет общения. Знаки как культурные инструменты общения. Основные виды и типы межличностного общения Связь общения и деятельности.. Общение и нравственные установки человека. Общение и межличностные отношения. Общие принципы построения межличностного общения.

  1. Особенности коммуникативного процесса (на семинар)

Теоретические модели коммуникационного процесса. Сферы коммуникации: бытовая, производственная, научная, бизенсс-коммуникации. Элементы коммуникативного процесса: источник, отправитель, сообщение канал, получатель. Обратная связь в коммуникационном процессе. Понятие, причины и виды коммуникативных барьеров. Коммуникативные технологии и массовая культура. Коммуникативные стереотипы и коммуникативное творчество. Особенности межкультурной коммуникации. Прикладной аспект межкультурной коммуникации.


  1. Речевая коммуникация

Понятие, предмет и основные категории риторики. Законы современной общей риторики. Риторика и лингвистика. Современная риторика: этнориторика, риторика и профессиональная речь.

  1. Речевое поведение человека.

Стратегии слушающего и говорящего Формирование умений в устноречевой деятельности. Требования к поведению говорящего. Приемы правильного и эффективного речевого общения. Преодоление ошибок и недостатков в речевом поведении.

Реализация речевых умений в учебно-научной и профессиональной коммуникации. Формирование навыков речевого общения специалиста социально-культурной деятельности. Типы ораторского выступления. Этапы подготовки устного выступления. Способы выступления.

  1. Невербальные средства общения



  1. Особенности официально-делового общения

Искусство делового общения. Этические нормы общения. Общие принципы построения делового общения. Различия западного и восточного типов деловой культуры.

Этикет проведения публичных выступлений, деловых бесед и встреч.

Подготовка к переговорам, порядок ведения переговорного процесса, техника и тактика ведения переговоров, национальные стили ведения переговоров, неформальные отношения в процессе переговоров. Коллективные двухсторонние деловые переговоры. Дискуссия.

Методы коллективного принятия решений. Формирование стиля делового общения в организации.

Организация деловой переписки. Понятие «деловое письмо». Виды деловых писем. Способы оформления деловых писем. Правила переписки по электронной почте. Правила оформления отчетов, докладов, рефератов.

  1. Имидж делового человека

Основы формирования имиджа делового человека. Модель поведения, основные принципы её формирования. Эффекты аттракции и фасцинации, их роль в формировании успешного имиджа. Ошибки при формировании эффективного имиджа делового человека.

Визуальный имидж, способы его создание. Одежда и её роль в формировании имиджа делового человека. Значение цвета в деловой одежде. Роль аксессуаров в создании образа делового человека.

Этикет жеста и мимики делового человека в разных ситуациях общения.


  1. Организация формальных и неформальных мероприятий

Виды формальных мероприятий, краткая их характеристика. Виды деловых совещаний. Подготовка совещания. Проведение собраний и совещаний. Этикет выступающих и участников собраний и совещаний. Организация презентаций, характеристика сложных ситуаций и некоторые способы их разрешения.

Неформальные мероприятия ( корпоративные праздники) в офисе и вне его. Офисные и корпоративные мероприятия. Общие правила поведения на подобных мероприятиях. Правила этикета для руководителя и подчинённых на подобных мероприятиях.


Вопросы для обсуждения на семинарских занятиях

  1. Понятие коммуникации

1. Основные подходы к содержанию понятия «коммуникация»;

2. Соотношение понятий «коммуникация» и «общение»;

3. Сущность и особенности общения как социально-психологического феномена;

4. Потребности и мотивы обуславливающие вступления в общение;

5. Предмет и средства общения.


Литература

Основная:

1. Василик, М. А. Основы теории коммуникации : учеб. пособие для вузов / М. А. Василик. – Москва : Гардарики, 2003.

2. Соколов, А. В. Общая теория коммуникации / А. В. Соколов. – Москва : Изд. дом Михайлова В. А., 2002.


Дополнительная:

1. Гаспарова, М. Ораторское искусство древней Греции / М. Гаспаров, В. Борухович. – Москва : Художественная литература, 1985.

2. Конецкая, В. П. Социология коммуникации / В. П. Конецкая. – Москва : МУБУ, 1997.

3. Медведева, Е. В. Рекламная коммуникация / Е. В. Медведева. – Москва : УРСС, 2004

4. Почепцов, Г. Г. Теория коммуникации / Г. Г. Почепцов. – Москва : Рефл-бук, 2001.

  1. Общение как социально-психологический компонент

1. Виды и типы общения.

2. Стратегии общения

3. Особенности межличностного общения.

4. Общие принципы построения межличностного общения

5. Личностные качеств, необходимых для полноценного участия в общении


Литература

Основная:

1. Ефимова, Н. С. Психология общения: практикум по психологии : учеб. пособие / Н. С. Ефимов. – Москва : Форум, 2006.


Дополнительная:

1. Вердербер, Р. Психология общения / Р. Вердербер, К. Вердербер. – Москва : Олма-Пресс, 2003.


2. Купина, Н. А. Риторика в играх и упражнениях : учеб. пособие для студентов гуманитарных факультетов университета / Н. А. Купина. – Москва : Наука, 2002.


5. Особенности коммуникативного процесса
  1. Структурные компоненты процесса коммуникации;
  2. Сферы коммуникации;
  3. Коммуникативная среда и коммуникативной событие;
  4. Вербальные и невербальные аспекты общения;
  5. Коммуникативные барьеры.


Литература

Основная:

1. ссылка скрыта

2. Почепцов, Г. Г. Теория коммуникаций / Г. Г. Почепцов. – Москва : Рефл-бук, 2001.

3. Шпаковская, С. В. Основы теории коммуникации : учеб. пособие для вузов / С. В. Шпаковская, В. О. Шпаковский. – Пенза : Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2006.


Дополнительная:

1. Панфилова, А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности / А. П. Панфилова. – Санкт-Петербург : Знание, 1999.

2. Соколов, А. В. Общая теория социальной коммуникации / А. В. Соколов. – Санкт-Петербург : Изд-во Михайлова В. А., 2002.


  1. Коммуникативная культура организатора социально-культурной деятельности
  1. Профессиональная этика организатора социально-культурной деятельности
  2. Язык и профессиональная деятельность;
  3. Формирование коммуникативных навыков организатора социально-культурной;
  4. Основные принципы и правила взаимоотношений с субъектами социокультурной деятельности.

Литература

Основная:

1. Биркенбиль, В. Коммуникативный тренинг : наука общения для всех / В. Бинкербиль ; пер. с нем. Н. Чупеева. – Москва : ФАИР-ПРЕСС, 2002.

2. Лобанов, А. А. Основы профессионально-педагогического общения / А. А. Лобанов. – Санкт-Петербург : Питер, 2000.

3. Сморчкова, В. П. Коммуникативная культура в системе социально- педагогического образования / В. П. Сморчкова. – Москва : МГСУ «Союз», 2003.


Дополнительная:

1. Андреев, В. И. Деловая риторика / В. И. Андреев. – Москва : Народное образование, 1995.

2. Зверинцев, А. Коммуникационный менеджмент : рабочая книга менеджера PR. / А. Зверинцев. – Санкт-Петербург : Изд-во Буковского, 1997.

3. Бардиер, Г. Л. Бизнес-психология / Г. Л. Бардиер. – Москва : Генезис, 2002.

4. Почепцов, Г. Г. Паблик Рилейшнз для профессионалов / Г. Г. Почепцов. – Москва : Рефл-бук; Ваклер, 2000.

5. Лапинская, И. П. Русский язык для менеджеров / И. П. Лаптинская. – Воронеж: Изд-во Воронеж. гос. ун-та, 1994.

  1. Речевая коммуникация
  1. Предмет и основные категории риторики;
  2. Правила и законы риторики;

3. 4. Повседневная и публичная риторика;

5. Национально-этнические и исторические особенности повседневной и публичной речи.


Литература

Основная:

1. Баркер, А. Как улучшить навыки общения / А. Баркер. – Санкт-Петербург : Изд. дом «Нева», 2003.

2. Биркенбиль, В. Коммуникативный тренинг : наука общения для всех / В. Бинкербиль ; пер. с нем. Н. Чупеева. – Москва : ФАИР-ПРЕСС, 2002.


Дополнительная:

1. Введенская, Л. А. Русский язык и культура речи: учеб. пособие для вузов / Л. А. Введенская, Е. Ю. Кашаева, Л. Г. Павлова. – Москва : Феникс, 2007.

2. Почебут, Л. Г. Психология публичного выступления / Л. Г. Почебут. – Санкт-Петербург : СПбГУ, 2005.

3. Таранов, П. С. Карманная риторика / П. С. Таранов. – Москва : Эксмо, 2004.

4. Иванова-Лукьянова, Г. Н. Культура устной речи : интонация, паузирование, логическое ударение, темп, ритм : учеб. пособие / Г. Н. Иванова-Лукьянова. – Москва : Флинта, 2000.


  1. Речевое поведение человека.
  1. Понятие и индивидуальные особенности речевого поведения;
  2. Речевое событие и речевая ситуация;
  3. Стратегия речевого поведения;
  4. Речевые умения в учебно-научной и профессиональной деятельности;
  5. Навыки речевого общения специалиста социально-культурной деятельности.


Литература

Основная:

1. Иссерс, О. С. Коммуникативные стратегии и тактики русской речи / О. С. Иссер. – Москва : УРСС, 2003.

2. Кнапп, М. Л. Вербальные коммуникации / М. Л. Кнапп. – Санкт-Петербург : Питер, 2003.

3. Максимов, А. М. Как разговорить собеседника, или ремесло общения / А. М. Максимов. – Москва : АСТ-ПРЕСС КНИГА, 2005.


Дополнительная:

1. Леонтьев, А. А. Психология общения: учеб. пособие / А. А. Леонтьев. – Москва : Смысл, 2005.

2. Маслов, Ю. С. Введение в языкознание / Ю. С. Маслов. – Санкт-Петербург : Академия, 2006.

3. Розеталь, Д. Э. Секреты стилистики. Правила хорошей речи / Д. Э. Розеталь, И. Б. Голуб. – Москва : Айрис.1998.

4. Филиппова, Л. С. Русский язык и культура речи / Л. С. Филипова. – Тюмень : Изд-во Тюм. гос. ун-та, 2004.

5. Щербинина, Ю .В. Вербальная агрессия / Ю. В. Щербинина. – Москва : URSS, 2006.

  1. Особенности официально-делового общения
  1. Принципы делового общения;
  2. Этикет проведения публичных выступлений, деловых бесед и встреч;
  3. Правила проведения переговоров. Национальные стили проведения переговоров;
  4. Особенности организации деловой переписки;
  5. Методы коллективного принятия решений.



Литература

Основная:

1. Аминов, И. И. Психология делового общения : учеб. пособие / И. И. Аминов. – Москва : Омега-Л, 2006.

2. Бороздина, Г. В. Психология делового общения / Г. В. Бороздина. – Москва : Деловая книга, 1998.

3. Зельдевич, Б. З. Деловое общение : учеб. пособие / Б. З. Зельдевич – Москва : Альфа-пресс, 2007.

4. Лобанов, А. А. Основы профессионально-педагогического общения / А. А. Лобанов. – Санкт-Петербург : Питер, 2000.

5. Мокшанцев, Р. И. Психология коммуникации на переговорах : учеб. пособие / Р. И. Мокшанцев. – Москва : ИНФРАМ, 2004.


Дополнительная:

1. Аронсон, Э. Эпоха пропаганды. Механизмы убеждения / Э. Аронсон, Э. Пратканис. – Москва : Прайм-Еврознак, 2002.

2. Кузнецов, И. Н. Деловая этика и деловой этикет / И. Н. Кузнецов. – Ростов на Дону : Феникс, 2007.

3. Кукушин, В. С. Психология делового общения : учеб. пособие / В. С. Кукушин. – Москва : ИКЦ «МарТ», 2003.

4. Лидс, Д. Убедительная речь. Как привлечь, заинтересовать и воодушевить аудиторию / Д. Лидс; пер. с англ. К. Крупских. – Москва : Астрель, 2007.

  1. Невербальные средства общения
  1. Понятие и виды невербальной коммуникации;
  2. Соотношение вербальных и невербальных средств общения;
  3. Функции невербальных средств общения;
  4. Этнокультурные особенности невербального общения
  5. Роль невербальных средств в профессионально-деловой сфере.


Литература

Основная:

1. Биркенбил, В. Ф. Язык интонации, мимики, жестов / В. Ф. Биркенбил. – Санкт-Петербург : Питер, 1997.

2. Сорина, Е. Н. Язык одежды или как понять человека по его одежде / Е. Н. Сорин. – Москва : Тандем, 1998.

      1. Имидж делового человека
  1. Составляющие имиджа делового человека;
  2. Основные принципы поведения в деловой сфере;
  3. Искусство соответствовать социально-психологической ситуации
  4. Внешний облик делового человека


Литература

Основная:

1. Кукушин, В. С. Деловой этикет / В.С. Кукушин. – Москва : МарТ; 2008.

2. Нестара, Дж. Деловой этикет / Дж. Нестара. – Москва : Фанр, 2006.


Дополнительная:

1. Атватер, И. Я вас слушаю / И. Атватер. – Москва, 1998.

2. Ботавина, Р. Н. Этика деловых отношений / Р. Н. Ботавина. – Москва : Финансы и статистика, 2003.

3. Браим, И. Н. Этика делового общения / И. Н. Брайм. – Минск : Жизнь,1996.

4. Гольцов, Г. Г. Деловое общение / Г. Г. Гольцов. – Орел : НПЦ, 1999.

5. Кузин, Ф. А. Культура делового общения / Ф. А. Кузин. – Москва : ОС-89, 2002.

6. Томилов, В. В. Культура предпринимательства / В. В. Томилов. – Санкт-Петербург : Питер, 2000.

      1. Организация формальных и неформальных мероприятий
    1. Виды формальных мероприятий;
    2. Этапы подготовки и проведения освещений;
    3. Правила ведения формальных мероприятий;
    4. Проведение презентаций;
    5. Неформальные офисные и корпоративные мероприятий.


Литература

Основная:

1. Ботавина, Р. Н. Этика деловых отношений / Р. Н. Ботавина. – Москва : Финансы и статистика, 2003.

2. Гольцов, Г. Г. Деловое общение / Г. Г. Гольцов. – Орел : НПЦ, 1999.

3. Кукушин, В. С. Деловой этикет / В. С. Кукушин. – Москва : МарТ, 2008.


Дополнительная:

1. Бардиер, Г. Л. Бизнес-психология / Г. Л. Бардиер. – Москва : Генезис, 2002.

2. Лидс, Д. Убедительная речь. Как привлечь, заинтересовать и воодушевить аудиторию / Д. Лидс; пер. с англ. К. Крупских. – Москва : Астрель : АСТ, 2007.

3. Мокшанцев, Р. И. Психология коммуникации на переговорах : учеб. пособие / – Москва : ИНФРАМ, 2004.

4. Почепцов, Г. Г. Паблик Рилейшнз для профессионалов / Г. Г. Почепцов. – Москва : Рефл-бук, 2000.


  1. ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА РЕФЕРАТОВ И КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ
  1. Гипотезы происхождения языка
  2. Становление средств коммуникаций
  3. Структура коммуникативного процесса
  4. Основные категории риторики
  5. Объект и предмет риторики как науки
  6. Теоретическая и прикладная риторика
  7. Основные законы и правила риторики
  8. Уровни языка и структура речи
  9. Критерии развитой языковой личности
  10. Режиссура выступления
  11. Использование риторических средств и приемов речи
  12. Особенности деловой этики и делового этикета в зарубежных странах
  13. Основы ведения деловой беседы
  14. Специфика массовой коммуникации и ее функции
  15. Специфика рекламной коммуникации
  16. Коммуникативные технологии и массовая культура
  17. Гендерные аспекты социальных коммуникаций. Мужской и женский стили общения
  18. Проблема манипулирования сознанием в СМИ
  19. Имидж в массовой коммуникации
  20. Реклама и ее роль в коммуникациях
  21. Национальные особенности (стили) деловой коммуникации
  22. Язык и мышление
  23. Язык и культура
  24. Мастерство письменной речи
  25. Язык и профессиональная деятельность (термины и их употребление, способы образования терминов)
  26. Особенности межпрофессионального общения
  27. Правила составление резюме
  28. Дискуссия как составляющая деловых переговоров: особенности проведения
  29. Умение убеждать. Виды и функция доказательств.
  30. Понятие речевой ситуации
  31. Институты и факторы формирования коммуникативной культуры личности
  32. Теория и практика межкультурной коммуникации
  33. Этика служебной и деловой документации
  34. Виды коммуникативного воздействия
  1. ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЗАЧЕТУ (ЭКЗАМЕНУ)



    1. Понятие коммуникация. Основные подходы к определению
    2. Законы и категории теории коммуникации.
    3. Виды коммуникаций
    4. Особенности межличностной коммуникации
    5. Групповая и массовая коммуникация
    6. Структура коммуникативного процесса
    7. Сферы коммуникации.
    8. Особенности межкультурной коммуникации
    9. Речевая коммуникация. Формы речевой коммуникации
    10. Коммуникативные способности как условие эффективного общения
    11. Понятие и виды коммуникативных барьеров
    12. Индивидуальный стиль общения
    13. Особенности коммуникативной культуры организатора социально-культурной деятельности
    14. Осуществление обратной связи в коммуникационном процессе
    15. Потребности, обуславливающие вступление в общение
    16. Формы речевой коммуникации: диалог, монолог
    17. Содержание понятий речевая ситуации, речевое действие, речевой поступок
    18. Коммуникативная среда и коммуникативной событие
    19. Стратегии речевого поведения
    20. Понятие, предмет и основные категории риторики
    21. Виды и функции речи
    22. Речь как способ передачи информации
    23. Принципы речевого воздействия
    24. Невербальные аспекты общения
    25. Невербальное общение в процессе ведения деловых бесед и переговоров
    26. Средства невербального общения
    27. Тактика аргументации
    28. Писменноречевая коммуникация
    29. Организация публичных выступлений, деловых бесед и встреч
    30. Этапы подготовки публичного выступления
    31. Правила публичного выступления
    32. Понятие формальных мероприятий. Виды формальных мероприятий
    33. Правила подготовки и проведения формальных мероприятий
    34. Подготовка к переговорам, порядок ведения переговорного процесса
    35. Организация деловой переписки

36. Основы формирования имиджа делового человека