Сизов Алексей Викторович москва, 2007 год аннотация методические указания

Вид материалаМетодические указания

Содержание


2.3. Самостоятельная подготовка
Календарно-тематический план
Тема 1. Информационные технологии и архитектура предприятия.
Пример Разработка архитектуры «велосипедного завода».
Стратегические цели и задачи компании.
Рисунок 6. Список информационных систем и сервисов.
Пример Причины внедрения информационной системы.
Технические требования к информационной системе.
Обзор информационной системы.
Рисунок 9. Функции информационной системы MASR.
Обзор технического решения.
Рисунок 10. Архитектура ИС MARS.
Подобный материал:
1   2   3   4   5

2.3. Самостоятельная подготовка


Самостоятельная подготовка является одним из основных видов подготовки студентов.

В процессе самостоятельной работы студенты в течение одного – двух дней прорабатывают материалы лекционных и практических занятий по конспектам и рекомендованной основной литературе. Кроме рекомендованной литературы студенты используют дополнительные источники информации: периодические издания, интернет-ресурсы, контент образовательного портала ГУ-ВШЭ ссылка скрыта.

При возникновении вопросов студенты могут обратиться к преподавателю во время запланированной консультации. Расписание консультаций преподавателей можно узнать на кафедре.
  1. Календарно-тематический план


Изучение дисциплины рекомендуется в соответствии с разработанным календарно-тематическим планом, который основан на учебной программе. В плане представлены дополнительные источники информации, не представленные в учебной программе.


Тема 1. Информационные технологии и архитектура предприятия.

Лекция 1. Что такое архитектура предприятия? Основные понятия и определения.


Цель: Рассмотреть понятие архитектуры предприятия, ее связь со стратегическими целями и задачами и сложившейся моделью бизнес-процессов. Рассмотреть возможности управления портфелем информационных технологий. Рассмотреть основные составляющие архитектуры предприятия. Познакомить студентов с понятиями целевой и текущей архитектуры.


Длительность: 2 часа.


План

  1. Понятие архитектуры предприятия.
  2. Стратегические цели и задачи предприятия.
  3. Целевая и текущая архитектура предприятия.
  4. Управление портфелем информационных технологий.
  5. Бизнес – архитектура предприятия (EBA)


Литература:

  1. META Group. «Executive Insights. Enterprise Architecture Desk Reference», 2002.
  2. Гарусов В., Иваненко И., «Архитектура сервисов предприятия в SAP Net Weaver», Byte Magazine Online.
  3. Галактионов В. «Сага о проектах построения архитектуры предприятия», «Директор ИС», №07-08 2002.
  4. Цыганов И., Мешкис Д., «Архитектура предприятия – средство совершенствования бизнес-процессов», UJournal, №3(9) 15.12.2005
  5. Данилин А. Слюсаренко А. «Архитектура и стратегия. Инь и янь информационных технологий предприятия», серия «Архитектор информационных систем». Интернет университет информационных технологий. Москва, 2005.
  6. Schekkerman Jaap, «How to survive in the jungle of Enterprise Architecture Frameworks», TRAFFORD 2003.


Лекция 2. Архитектура информационных технологий.


Цель: Рассмотреть основные составляющие архитектуры информационных технологий и эволюцию их развития, показать связь бизнес - архитектуры предприятия и архитектуры информационных технологий. Описать основные слои архитектуры информационных технологий, включающие архитектуру информации, архитектуру приложений, ИТ инфраструктуру.


Длительность: 2 часа


План

  1. ИТ - архитектура предприятия
  2. Информационная архитектура (EIA)
  3. Архитектура прикладных решений (ESA)
  4. Техническая архитектура предприятия (ETA)


Литература:

  1. Гарусов В., Иваненко И., «Архитектура сервисов предприятия в SAP Net Weaver», Byte Magazine Online.
  2. Галактионов В. «Сага о проектах построения архитектуры предприятия», «Директор ИС», №07-08 2002.
  3. Цыганов И., Мешкис Д., «Архитектура предприятия – средство совершенствования бизнес-процессов», UJournal, №3(9) 15.12.2005
  4. Данилин А. Слюсаренко А. «Архитектура и стратегия. Инь и янь информационных технологий предприятия», серия «Архитектор информационных систем». Интернет университет информационных технологий. Москва, 2005.
  5. Schekkerman Jaap, «How to survive in the jungle of Enterprise Architecture Frameworks», TRAFFORD 2003.
  6. META Group. «Executive Insights. Enterprise Architecture Desk Reference», 2002.
  7. CIO Council. A Practical Guide to Federal Enterprise Architecture, 2001.
  8. Gartner: «Gartner Enterprise Architecture Framework for Government» 28 July 2003
  9. Gartner: «Gartner Enterprise Architecture: A home for e- government», 2003


Практическое занятие 1.

Тема: Документирование текущей архитектуры предприятия.

Цель: Документировать архитектуру предприятия включая: стратегические цели и задачи предприятия, бизнес архитектуру предприятия, архитектуру приложений. Обосновать внедрение информационных систем, описать, какие именно бизнес-процессы они поддерживают.

Длительность: 4 часа


Студенту предлагается попробовать себя в роли архитектора предприятия и описать все связи между существующими информационными системами, бизнес-процессами предприятия, стратегическими целями и задачами.


План

  1. Описать тип предприятия.
    • Промышленное производство (например: производство велосипедов)
    • Магазин (например: супермаркет, Интернет магазин)
    • Интернет провайдер.
    • Телекоммуникационная компания.
    • Другое
  2. Описать стратегические цели и задачи предприятия.
  3. Описать основные бизнес-процессы предприятия.
    • Эталонные бизнес-процессы.
      • Поддержка деятельности компании.
        • Управление персоналом.
        • Корпоративная отчетность.
        • Электронный документооборот.
        • Административно-хозяйственное обеспечение.
      • Финансы.
        • Управление кредиторской задолженностью (поставщики).
        • Управление дебиторской задолженностью. Расчеты с клиентами.
        • Бюджетирование и учет затрат.
        • Учет основных средств и нематериальных активов.
        • Главная книга, бухгалтерская и налоговая отчетность.
        • Управление денежными средствами.
      • PCRM.
        • Управление документацией клиентов и партнеров.
        • Самообслуживание клиентов и партнеров (Интернет продажи).
      • CRM. Управление взаимоотношениями с клиентами.
      • PRM. Управление взаимоотношениями с партнерами.
      • Создание и поддержка продуктов и услуг.
      • Маркетинг.
        • Разработка и внедрение продуктов.
        • Продуктовый каталог.
        • Управление закупками.
        • Управление складскими операциями
        • Логистика.
    • Отраслевые бизнес-процессы.
      • Производство велосипедов.
  4. Организационная структура.
  5. Определить, какие информационные системы поддерживают определенные бизнес-процессы и их функциональность.
  6. Описать интерфейсы между информационными системами.
  7. Описать ИТ инфраструктуру, поддерживающую данные информационные системы.


Выполненное задание студенты оформляют в виде презентации и докладывают на занятии. Задание может быть индивидуальным или групповым.


Пример

Разработка архитектуры «велосипедного завода».

  1. О компании

Компания «К3» является одним из ведущих разработчиков и производителей велосипедов. В настоящее время ассортимент компании насчитывает более 12 различных моделей горных и спортивных велосипедов.
  1. Стратегические цели и задачи компании.

Основная стратегическая цель компании «К3» заключается в разработке и организации производства новой модели велосипеда, который не только будет интересен покупателям, но и существенно увеличит доходность продаж (Рисунок 1).

Перед предприятием стоят следующие стратегические цели:
    • Сконцентрироваться на рынках, где прибыль превышает 50% (вес цели 2).
    • Увеличение прибыли от каждого велосипеда на 100% (вес цели 6).
    • Увеличить уровень использования технологий (вес цели 4).



Рисунок 1. Стратегические цели и задачи компании

Для достижения этих стратегических целей необходимо (Рисунок 2):
    • Купить новые конкурентно-способные технологии.
    • Устранить с рынка технологически сильных конкурентов.
    • Использовать коммерческий анализ для идентификации рынков с высокой долей прибыли.
    • Улучшить и расширить собственные научные исследования.
    • Увеличить эффективность информационных технологий и увеличить их стоимость.
    • Найти новые рынки сбыта.



Рисунок 2. Бизнес стратегия компании.

  1. Основные бизнес-процессы компании.

В компании «К3» выделяются три основных бизнес-процесса (Рисунок 3):
    • Разработка продукта и производство.
    • Маркетинг и продажи.
    • Корпоративное бизнес администрирование.




Рисунок 3. Основные бизнес процессы.

Рисунок 4 показывает организационную структуру велосипедного завода «К3».



Рисунок 4. Организационная структура.

Рисунок 5 показывает структуру продуктов и услуг велосипедного завода.



Рисунок 5. Структура продуктов и услуг компании.


  1. Информационные системы.

Рисунок 6 отображает все информационные системы, существующие на предприятии и основные сервисы, которые они поддерживают.



Рисунок 6. Список информационных систем и сервисов.

Информационная система «WAGGY - Wage handlin» в настоящий момент времени планируется к выводу из эксплуатации (на рисунке она отмечена белым цветом).

Информационные системы «MASR - Marketing and Sales reporting», «BIKEDESIGN - Parametric design tool», «HUMERES - New personnel system» планируются к вводу в эксплуатацию. На рисунке они отмечены красным цветом.

Рисунок 7 отображает таблицу взаимосвязи между существующими бизнес-процессами компании и приложениями, их поддерживающими.



Рисунок 7. Таблица взаимосвязи между информационными системами и бизнес процессами.
  1. ИТ инфраструктура.

Рисунок 8 отображает ИТ инфраструктуру предприятия «К3».



Рисунок 8. ИТ инфраструктура.

Тема 2. Процесс разработки архитектуры предприятия.

Лекция 1. Что такое архитектурный процесс. Основные понятия и определения.


Цель: Рассмотреть принципы и основные методики процесса разработки архитектуры предприятия. Рассмотреть основные семь шагов архитектурного процесса в соответствии с методикой Стивена Спивака. Показать студентам место архитектуры предприятия в методологии CobiT.


Длительность: 2 часа


План
  1. Цели и задачи архитектурного процесса.
  2. Обоснование необходимости разработки архитектуры предприятия.
  3. Основные семь шагов архитектурного процесса в соответствии с методикой Стивена Спивака (Enterprise Architecture Planning).
  4. Архитектурный процесс с точки зрения CobiT.


Литература:

  1. Данилин А. Слюсаренко А. «Архитектура и стратегия. Инь и янь информационных технологий предприятия», серия «Архитектор информационных систем». Интернет университет информационных технологий. Москва, 2005.
  2. Greta A. James, Robert A. Handler, Anne Lapkin, Nicholas Gall «Gartner Enterprise Architecture Framework: Evolution 2005» 25 October 2005
  3. META Group. «Executive Insights. Enterprise Architecture Desk Reference», 2002.
  4. Steven H. Spewak «Enterprise Architecture Planning: Developing a Blueprint for Data, Applications, and Technology (Paperback)» ISBN: 0471599859, John Wiley & Sons Canada, Ltd. (Sep 24 1993).
  5. Галактионов В. «Сага о проектах построения архитектуры предприятия», «Директор ИС», №07-08 2002.
  6. Галактионов В. «Системная архитектура и ее место в архитектуре предприятия», «Директор ИС», № 05 2002.


Тема 3. Современные методики описания архитектуры предприятия.

Лекция 1. Общий обзор архитектурных методик. Методика Захмана.


Цель: Рассмотреть историю развития архитектурных методик: ZIFA, EAP, TOGAF, PERA, CIMOSA, IAF, FEAF, DoDAF, DoD TRM, JTA, E2AF. Рассмотреть модель Захмана (Zachman Institute for Framework Advancement (ZIFA)) и описать возможности ее использования в настоящее время. Познакомить студентов с моделью «3D предприятия» Зиндера.


Длительность: 2 часа


План

  1. История разработок и развития методик построения архитектуры предприятия.
  2. Модель Захмана.
  3. Модель «3D предприятия» Зиндера.


Литература:

  1. Carol O'Rourke, Neal Fishman, and Warren Selkow «Enterprise Architecture Using the Zachman Framework». ISBN 0-619-06446-3 Published by Course Technology, 2003.
  2. Finkelstein Clive, «Zachman Framework and Enterprise Portals», DM Review Enterprise Column - April 2000.2.43. Zachman Framework, com/ , 2006.
  3. Zachman John A., «Enterprise Architecture: The Past and the Future» Article published in DM Review Magazine. December 1999 Issue.
  4. Zachman, John A. «A Framework of Information Systems Architecture». IBM Systems Journal. Vol. 26, No. 3. Armonk, N.Y., 1987.
  5. Zachman, John A. «Enterprise Architecture: The Issue of the Century». Zachman International.
  6. Зиндер Е. З., «"3D-предприятие" - модель стратегии трансформирующейся системы». Computerworld Россия, № 4 за 2000.
  7. Калянов Г.Н., «Архитектура предприятия и инструменты ее моделирования». Автоматизация в промышленности, 2004.
  8. Данилин А. Слюсаренко А. «Архитектура и стратегия. Инь и янь информационных технологий предприятия», серия «Архитектор информационных систем». Интернет университет информационных технологий. Москва, 2005.
  9. Greta A. James, Robert A. Handler, Anne Lapkin, Nicholas Gall «Gartner Enterprise Architecture Framework: Evolution 2005» 25 October 2005.
  10. META Group. «Executive Insights. Enterprise Architecture Desk Reference», 2002.
  11. PERA (документация), ссылка скрыта, 2003 год.


Лекция 2. Методика META Group и Gartner.


Цель: Рассмотреть архитектурную методику аналитической компании META Group. Познакомить студентов с архитектурной методикой аналитической компании Gartner (Gartner Enterprise Architecture Framework). Показать использование методики Gartner для государственных структур.


Длительность: 2 часа


План

  1. Архитектурная методика META Group. Основные понятия и определения.
    1. Описание методики META Group.
    2. Архитектурный процесс META Group
  2. Архитектурная методика Gartner (Gartner Enterprise Architecture Framework). Основные понятия и определения.
    1. Общее описание методики Gartner
    2. Архитектурный процесс Gartner.
    3. Использование методики Gartner для построения архитектуры государственных структур.


Литература:

  1. Gartner: «Gartner Enterprise Architecture Framework for Government» 28 July 2003
  2. Gartner: «Gartner Enterprise Architecture: A home for e- government», 2003
  3. Gartner: «Magic Quadrant for Enterprise Architecture Tools». April 2006.
  4. Gartner: Презентация «Оценка стоимости EA», 2006.
  5. Gregg Kreizman, Christopher H. Baum, Edward Anthony Fraga «Gartner Enterprise Architecture Framework for Government» 28 July 2003
  6. Greta A. James Michael J. Blechar «Gartner: Comparing Suites and Best-of-Breed Tools in EA Evaluations» 2 May 2006
  7. Greta A. James «The Enterprise Architect's Toolset», Gartner, 10 April 2007.
  8. Greta A. James, Michael J. Blechar «Comparing Suites and Best-of-Breed Tools in EA Evaluations», Gartner, 2 May 2006.
  9. Данилин А. Слюсаренко А. «Архитектура и стратегия. Инь и янь информационных технологий предприятия», серия «Архитектор информационных систем». Интернет университет информационных технологий. Москва, 2005.
  10. META Group. «Executive Insights. Enterprise Architecture Desk Reference», 2002.


Лекция 3. Методика TOGAF, SAM, «4+1», Microsoft.


Цель: Познакомить студентов с архитектурными методиками TOGAF (The Open Group Architecture Framework), SAM, «4+1», Microsoft.


Длительность: 2 часа


План

  1. Методика TOGAF (The Open Group Architecture Framework).
    1. Иерархия описаний архитектур TOGAF.
    2. Architecture Development Method (ADM).
    3. Архитектурные принципы (TOGAF).
  2. Модель «4+1» представления архитектуры.
  3. Стратегическая модель архитектуры SAM.
  4. Методики Microsoft.
    1. Почему подход Microsoft можно назвать архитектурной методикой?
    2. Microsoft Solution Framework (MSF)
    3. Microsoft Operational Framework (MOF)


Литература:

  1. TOGAF Version 8: “Enterprise Edition”, ссылка скрыта
  2. Kruchten P. Architecture Blueprints – The “4+1” model of software archicecture, IEEE Software, 12.11.1995.
  3. Microsoft Operations Framework (MOF) Resource Library: Self-Assessment, Model, Overview.
  4. Microsoft Solutions Framework Дисциплина управления подготовкой MSF вер. 1.1
  5. Microsoft Solutions Framework Дисциплина управления проектами MSF вер. 1.1
  6. Microsoft Solutions Framework Дисциплина управления рисками MSF вер. 1.1
  7. Microsoft Solutions Framework Модель проектной группы MSF вер. 3.1
  8. Microsoft Solutions Framework Модель процессов MSF вер. 3.1
  9. Microsoft, (ссылка скрыта), IT Solutions. Core IT Services, 2006.


Практическое занятие 2.

Тема: Разработка целевой архитектуры предприятия.

Цель: Разработать целевую модель архитектуры предприятия в соответствии с одной из существующих современных методик.

Длительность: 4 часа


Студенту предлагается попробовать себя в роли архитектора предприятия и описать процесс внедрения новой информационной системы, в соответствии со стратегическими целями и задачами предприятия.

Студент описывает процесс внедрения информационной системы на основе информации, собранной во время проведения практического занятия один.


План
  1. Выделить основное направление автоматизации и причины внедрения системы.
  2. Определить технические требования к информационной системе.
  3. Обзор функциональности новой информационной системы.
  4. Обзор технического решения новой информационной системы.


Выполненное задание студенты оформляют в виде презентации и докладывают на занятии. Задание может быть индивидуальным или групповым.


Пример

Причины внедрения информационной системы.

В соответствии со стратегическими целями компания «К3» планирует оптимизировать процесс продаж, постаравшись сконцентрироваться на сегментах рынка, приносящих максимальную прибыль.

Для достижения этих стратегических целей необходимо проводить анализ существующих рынков сбыта с целью выделения высокодоходных и низкодоходных рынков. В будущем, компания «К3» планирует полностью уйти из сегментов рынка, приносящих низкую прибыль.

Технические требования к информационной системе.

Основными требованиями к разрабатываемой системе являются:

– Надежность (функционирование 99% времени – 350 дней в году)

– Безопасность данных (раздельный контроль, владение данными)

– Масштабируемость, гибкость (возможность присоединения дополнительных рабочих станций)

– Многоязыковой интерфейс (для возможности обмена информацией с иностранными партнерами)

– Возможность экспорта / импорта данных

– Быстродействие (генерация документов, отчетов 3-5 сек)

– Простота в обращении (возможность использования системы специалистами-биологами)

– Табличное и графическое представление информации Базы Данных

– Возможность резервного копирования / восстановления данных

– Настраиваемость (возможность настроить необходимые формы и справочники в соответствии с пожеланиями пользователей)

Обзор информационной системы.

Выполнение данной стратегии возможно за счет внедрения информационной системы «MASR - Marketing and Sales reporting», которая обеспечивает сбор, обработку и управление маркетинговой информацией (Рисунок 9).




Рисунок 9. Функции информационной системы MASR.


Информационная система «MASR - Marketing and Sales reporting» обеспечивает поддержку бизнес-процесса продажи велосипедов и включает в себя следующую функциональность:
  • Подготовка отчетности по продажам.
  • Подготовка коммерческого прогноза по продажам в будущих периодах времени.

Обзор технического решения.

Информационная система «MASR - Marketing and Sales reporting» построена по клиент - серверной архитектуре (Рисунок 10). В соответствии с запросом пользователя, система генерирует отчет о текущем состоянии продаж на определенных сегментах рынка и прогнозы по их будущему развитию.

Статистическая информация по свершившимся продажам попадает в информационную систему из финансовых модулей или заносится вручную.



Рисунок 10. Архитектура ИС MARS.