Методические рекомендации для студентов 5 курса очной и 6 курса заочной форм обучения фармацевтического факультета
| Вид материала | Методические рекомендации |
- Рекомендации по подготовке научно-практической (курсовой) работы по медицинскому, 175.42kb.
- Методические указания и контрольные задания по английскому языку для студентов II курса, 375.13kb.
- Программа курса и методические рекомендации для студентов очной и заочной форм обучения, 1184.64kb.
- Методические рекомендации для студентов очно-заочной и заочной форм обучения Тематика, 268.03kb.
- Методические указания по медицинскому и фармацевтическому товароведению для студентов, 583.23kb.
- Методические рекомендации по выполнению курсовой работы для студентов очной и заочной, 185.53kb.
- Методические рекомендации по организации самостоятельной работы, 458.16kb.
- Методические указания по управлению и экономике фармации для студентов 5 курса заочной, 502.13kb.
- Учебное пособие по патофизиологии для студентов фармацевтического факультета, 677.92kb.
- Учебно-методический комплекс. Рабочая учебная программа для студентов 3,4 курса очной, 1784.76kb.
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«ЯРОСЛАВСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ МЕДИЦИНСКАЯ АКАДЕМИЯ
Минздравсоцразвития РФ»
ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ
производственная практика
по управлению и экономике
фармации
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
для студентов 5 курса очной и 6 курса заочной форм обучения
фармацевтического факультета
Ярославль – 2011
УДК 614. 27(079.5)
ББК 52.8
Производственная практика по управлению и экономике фармации. Методические рекомендации для студентов 5 курса очной и 6 курса заочной форм обучения фармацевтического факультета [Текст]: методические рекомендации /Л.И. Лаврентьева, Т.В. Ежова, О.В. Желткевич и др. – Ярославль: ЯГМА, 2009. – 46 с.
Составители:
зав. кафедрой управления и экономики фармации с курсом фармации ФПДО ЯГМА с курсом фармации ФПДО ЯГМА, доцент Лаврентьева Л.И.,
доцент кафедры управления и экономики фармации с курсом фармации ФПДО ЯГМА Ежова Т.В.,
доцент кафедры управления и экономики фармации с курсом фармации ФПДО ЯГМА Желткевич О.В.,
старший преподаватель кафедры управления и экономики фармации с курсом фармации ФПДО ЯГМА Мальцева С.В.,
старший преподаватель кафедры управления и экономики фармации с курсом фармации ФПДО ЯГМА Соколова О.В.,
старший преподаватель кафедры управления и экономики фармации с курсом фармации ФПДО ЯГМА Юрченко Т.В.,
старший преподаватель кафедры управления и экономики фармации с курсом фармации ФПДО ЯГМА Стрелкова Е.В.,
ассистент кафедры управления и экономики фармации с курсом фармации ФПДО ЯГМА Куликова О.А.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Производственная практика студентов по управлению и экономике фармации является важной частью подготовки квалифицированных специалистов–провизоров. Для студентов, выполняющих дипломные работы, производственная практика является одновременно и преддипломной, в период которой студент собирает фактический материал для написания дипломной работы. База производственной практики является объектом исследования также для экспериментальной части курсовой работы.
Цель производственной практики – закрепление, расширение и совершенствование теоретических знаний по организации административной, производственной, торгово–финансовой, маркетинговой и информационной деятельности аптечных организаций; воспитание трудовой дисциплины и профессиональной фармацевтической деонтологии; приобретение практических навыков организаторской и учебно-исследовательской деятельности.
Студенты на практике в производственных условиях конкретной аптечной организации изучают управление:
- деятельностью трудового коллектива аптечной организации;
- лекарственным обеспечением населения и лечебно–профилактических учреждений;
- снабженческо–сбытовой деятельностью аптечной организации;
- финансово–хозяйственной деятельностью аптечной организации;
- маркетинговой деятельностью аптечной организации;
- информационной деятельностью аптечной организации
а также организацию хозяйственного учета в аптеке и исполнение учетной политики аптечной организации.
Общее руководство производственной практикой студента осуществляют преподаватели кафедры управления и экономики фармации с курсом фармации ФПДО ЯГМА. Непосредственное руководство работой студента осуществляют руководитель аптечной организации или другие ее сотрудники, уполномоченные руководителем и назначенные приказом по аптеке, имеющие высшее фармацевтическое образование.
ГРАФИК РАСПРЕДЕЛЕНИЯ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ
| № п/п | Наименование работы | Число дней |
| 1 | Общее знакомство с работой аптеки | 1 |
| 2 | Работа в рецептурно-производственном отделе и отделе маркетинга: | |
| | - на рабочем месте провизора-технолога по приему рецептов и отпуску лекарств | 3 |
| | - на рабочем месте провизора-технолога в ассистентской | 1 |
| | - на рабочем месте провизора-технолога отдела маркетинга | 2 |
| | - на рабочем месте заведующего или заместителя заведующего рецептурно-производственным отделом | 2 |
| | - на рабочем месте заведующего или заместителя заведующего отделом маркетинга | 3 |
| 3 | Организация деятельности отдела готовых форм и отдела безрецептурного отпуска | 4 |
| 4 | Работа на рабочем месте руководителя аптечной организации или его заместителя | 5 |
| 5 | Анализ и прогнозирование хозяйственно-финансовой деятельности аптечной организации | 3 |
| 6 | Организация хозяйственного учета и учетная политика аптечной организации | 5 |
| 7 | Организация маркетинговых исследований фармацевтического рынка региона | 3 |
| 8 | Организация информационного обслуживания населения и специалистов здравоохранения. Рекламирование лекарственных препаратов | 3 |
| 9 | Оформление документации и сдача зачета | 1 |
| | ИТОГО: | 36 |
ОБЯЗАННОСТИ СТУДЕНТОВ В ПЕРИОД ПРОХОЖДЕНИЯ
ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ
1. Студент обязан выполнять правила внутреннего распорядка аптечной организации и указания своих непосредственных руководителей на рабочих местах.
2. Продолжительность рабочего дня студента на практике устанавливается в соответствии с существующей продолжительностью рабочего дня на конкретном рабочем месте, из которого один час ежедневно отводится на оформление дневника.
3. Время прихода и ухода студента фиксируется в отдельном табеле.
4. Сокращение сроков практики за счет уплотнения рабочего дня или его удлинения не допускается.
5. К моменту окончания практики студент обязан выполнить программу практики в полном объеме.
В порядке выполнения учебно-исследовательской работы кафедра выдает студенту индивидуальное задание, которое должно быть выполнено и доложено в аптеке в течение первых трех недель прохождения производственной практики по управлению и экономике фармации и представлено не позднее конца третьей недели на кафедру.
Невыполнение студентом программы практики, а также получение неудовлетворительной оценки по итогам практики влечет за собой повторное ее прохождение.
- ОБЩЕЕ ЗНАКОМСТВО С АПТЕКОЙ
Общее знакомство с аптекой осуществляет руководитель практики от базы. Предварительно он должен провести инструктаж по технике безопасности.
В процессе общего знакомства изучаются и отражаются в дневнике следующие вопросы:
1. Структура управления фармацевтической службой на территориальном уровне. Студент составляет схему подчиненности и взаимосвязей в работе аптечной организации с органами управления и учреждениями здравоохранения.
2. Организационно-правовая форма аптечной организации, основные цели и задачи ее деятельности. Устав аптечной организации.
3. Лицензирование фармацевтической деятельности. В дневник студент заносит номер, дату выдачи и срок действия лицензии, название органа, выдавшего лицензию, и виды разрешенной фармацевтической деятельности.
4. Основные показатели торгово-хозяйственной деятельности за предыдущий и текущий годы. Товарооборот общий, розничный, оптовый. Данные о наличии мелкорозничной сети аптеки (филиалы, аптечные пункты, аптечные киоски). Данные о лечебно-профилактических учреждениях района (число лечебных учреждений, их профиль, количество коек).
5. Организационная структура аптечной организации. Материальная ответственность.
6. Штат аптеки, общий и по отделам. Укомплектованность штата в соответствии со штатным расписанием. Замещение должностей.
7. Паспорт аптеки. Состав и размещение помещений аптеки. Студент в дневнике представляет план размещения аптеки; дает оценку правильности расположения и взаимосвязи помещений в соответствии с действующими «Указаниями по проектированию аптек» Строительных норм и правил (СНиП), а также с учетом рекомендаций в области научной организации труда (НОТ) фармацевтических работников.
8. Техническое и хозяйственное оснащение аптеки, состояние оборудования и инвентаря; соответствие действующим нормам технического и хозяйственного оснащения аптек.
2. РАБОТА В РЕЦЕПТУРНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОМ ОТДЕЛЕ
И ОТДЕЛЕ ЗАПАСОВ
Руководство и контроль за работой студента осуществляет провизор-технолог по приему рецептов, утвержденный приказом по аптеке в качестве непосредственного руководителя практики на данном рабочем месте.
В процессе практики студенту необходимо ознакомиться, изучить и отразить в дневнике приведенные ниже аспекты работы данных отделов.
2.1. Работа на рабочем месте провизора-технолога по приему рецептов
и отпуску лекарственных препаратов
Студент изучает нормативные документы, регламентирующие фармацевтическую экспертизу и таксирование амбулаторно–поликлинических рецептов и требований–накладных лечебно–профилактических учреждений, контроль качества, организацию хранения и отпуск лекарственных препаратов (ЛП) готовых и изготовленных экстемпорально.
Студент знакомится с должностной инструкцией провизора-технолога, изучает организацию и оснащение его рабочего места. Знакомится с обеспечением рабочего места справочной литературой, таблицами, предметами оргтехники и компьютерной техникой.
Обращает внимание на использование элементов НОТ в работе по приему рецептов и отпуску ЛП и на мероприятия по ускорению отпуска ЛП.
Обращает внимание на условия хранения лекарственных средств, подлежащих предметно-количественному учету; готовых ЛП и изделий медицинского назначения, а также других товаров, требующих особых условий хранения; раздельное хранение ЛП для внутреннего и наружного применения.
Организацию рабочего места провизора-технолога студент подробно описывает в дневнике с приведением схем, рисунков и т.д.
Студент изучает требования санитарного режима, предъявляемые к организации рабочего места провизора-технолога рецептурно-производственного отдела.
Выполняя работу по приему рецептов и отпуску ЛП, студент руководствуется действующими приказами, инструкциями и справочной литературой, Государственной Фармакопеей и Государственным реестром лекарственных средств.
Студент проверяет правильность оформления рецептов и соответствие формы рецептурных бланков выписанным ЛП, правильность дозировки наркотических, психотропных, ядовитых и сильнодействующих веществ, совместимость входящих в пропись ингредиентов. Таксирует рецепты. При необходимости оформляет сигнатуру. Производит регистрацию рецептов в соответствии с принятой в аптеке формой: оформляет чеки (квитанции, жетоны) на заказанные ЛП и рецептурный журнал.
Регистрирует отказы при временном отсутствии ЛП и устанавливает их причины. Изучает меры, принимаемые по сокращению отказов.
Рецепты, не соответствующие требованиям действующих приказов, записывает в журнал. Одновременно студент анализирует ошибки, встречающиеся в рецептах, и знакомится с тем, какие меры принимает руководство организации в данном случае.
Студент отпускает изготовленные в аптеке ЛП по чекам (квитанциям, жетонам), обращая внимание на соответствие оформления изготовленного ЛП прописи в рецепте. Разъясняет больному способ применения и хранение ЛП в домашних условиях. Студент знакомится с порядком отпуска ЛП в случае потери покупателем чека (квитанции, жетона).
Студент приводит в дневнике примеры рецептов, осуществляет проверку доз и таксировку, указывает основные и дополнительные этикетки, выписывает сигнатуру. Необходимо оформить в дневнике не менее 10 прописей, отпускаемых в РПО, отводя на каждую из них отдельную страницу.
Студент усваивает и использует принципы фармацевтической деонтологии в обращении с покупателями, во взаимоотношениях с медицинскими работниками и сотрудниками аптеки.
По данному разделу практики необходимо проработать и отразить в дневнике следующие виды документов:
- должностную инструкцию провизора-технолога;
- не менее 10 прописей с использованием всех видов рецептурных бланков, способов оплаты, лекарственных форм, сигнатур, в т.ч. содержащих ЛП, подлежащие предметно-количественному учету;
- рецептурный журнал;
- журнал учета рецептуры;
- журнал учета неправильно выписанных рецептов.
2.2. Работа на рабочем месте провизора-технолога в ассистентской
Студент изучает организацию и оснащение рабочего места провизора-технолога, работающего в ассистентской. Знакомится с его должностной инструкцией.
Практикант изучает постановку внутриаптечного контроля качества в аптеке, выполнение требований санитарного режима в ассистентской. Осваивает виды внутриаптечного контроля качества, документальное оформление его проведения, изучает порядок оформления и хранения паспортов письменного контроля.
Изучает порядок хранения ЛП в ассистентской комнате, оформление штангласов.
Усваивает порядок выдачи наркотических, психотропных веществ, ядовитых и сильнодействующих средств, необходимых фармацевту для изготовления лекарственных форм, и его документальное оформление на оборотной стороне рецепта.
Студент знакомится с мероприятиями, направленными на предупреждение возникновения ошибок при изготовлении ЛП. Усваивает организацию получения, хранения и контроля качества воды очищенной. Оценивает полноту соблюдения рекомендаций инструкции по санитарному режиму в РПО, правильность обработки и хранения аптечной посуды, приготовление и хранение дезинфицирующих растворов и т.д. Изучает порядок и сроки, документальное оформление проверки правильности весо-измерительных приборов и устройств.
Студент участвует в мелкосерийном изготовлении лекарственных форм по часто
встречающимся прописям индивидуального изготовления в порядке внутриаптечной заготовки и фасовки.
Студент изучает порядок изъятия ЛП для анализа в испытательную и микробиологическую лаборатории центра контроля качества лекарственных средств (микробиологическую лабораторию учреждения системы Роспотребнадзора МЗСР РФ) и знакомится с результатами анализов по протоколам испытаний.
По этому разделу практики необходимо проработать и отразить в дневнике следующие документы:
- журнал регистрации результатов качественного анализа и физического контроля;
- журнал для записей неправильно изготовленных лекарств;
- журналы учета лабораторных и фасовочных работ;
- акты изъятия ЛП для анализа в испытательную и микробиологическую лаборатории и протоколы испытаний.
2.3. Работа на рабочем месте провизора-технолога отдела маркетинга
Студент изучает размещение, назначение и оборудование материальных комнат. Изучает организацию и оснащение рабочих мест провизора-технолога и фасовщика. Знакомится с их должностными инструкциями.
Студент изучает нормативные документы, регламентирующие организацию хранения товаров аптечного ассортимента с учетом влияния на их качество и потребительские свойства факторов внешней среды, их физико–химических свойств, свойств взрывоопасных и пожароопасных, особенностей учета как товарно–материальных ценностей.
Изучает правила хранения товаров аптечного ассортимента в соответствии с требованиями нормативных документов, в том числе раздельное хранение лекарств для внутреннего и наружного применения, с учетом соблюдения требований температурного режима.
Обращает особое внимание на условия хранения:
- лекарственных средств, подлежащих предметно-количественному учету,
- готовых ЛП, требующих особых условий хранения,
- изделий медицинского назначения.
При изучении организации хранения лекарственных средств, подлежащих предметно-количественному учету студент описывает в дневнике техническую укрепленность и оснащенность помещений хранения средствами охранно-пожарной сигнализации, приводит требования к оформлению сейфов для хранения наркотических средств и психотропных веществ. Осваивает документальное оформление предметно-количественного учета лекарственных средств и учета медикаментов, имеющих ограниченный срок годности.
Знакомится с порядком работы с гигрометрами (психрометрами) и термометрами, используемых для контроля за влажностью и температурой в помещениях хранения.
Студент участвует в проведении приемочного контроля при поставке товаров, проверяет наличие и правильность оформления товаросопроводительных документов, а также документов по качеству товаров. Знакомится с принципами расшифровки штрих-кода товаров.
Студент знакомится с порядком ценообразования на готовые ЛП и другие товары, реализуемые в аптеке. Студент принимает участие в оформление ценников на зарегистрированные в отделе (оприходованные) товары.
Студент участвует в размещении оприходованных товаров по местам хранения.
Студент обращает внимание на наличие в помещениях хранения дублированных штангласов и оценивает правильность их оформления.
Участвует в заполнении штангласов для ассистентской комнаты, в изготовлении полуфабрикатов и концентратов с использованием средств малой механизации на рабочем месте провизора-технолога и фасовщика. Заполняет журнал лабораторных и фасовочных работ. Участвует в отпуске товаров из отдела запасов в другие отделы аптеки, в прикрепленную мелкорозничную сеть и лечебно-профилактические учреждения. Осваивает порядок ведения оперативного учета в отделе запасов аптеки.
По этому разделу практики необходимо проработать и оформить в дневнике следующие формы журналов:
- учета температуры и влажности в помещениях хранения лекарственных средств;
- учета дефектуры;
- учета лабораторных и фасовочных работ;
- предметно-количественного учета лекарственных средств и этилового спирта;
- учета медикаментов с ограниченным сроком годности;
- образцы товарно–сопроводительных документов по количеству и качеству поставки товаров аптечного ассортимента разных товарных групп;
- образец стеллажной карточки.
Необходимо приложить должностные инструкции сотрудников отдела.
2.4. Работа на рабочем месте заведующего рецептурно-производственным отделом
и его заместителей
Студент анализирует организацию работы заведующего отделом и его заместителей. Знакомится с их обязанностями по организации работы отделов, соблюдению норм санитарного режима и фармацевтического порядка, по обеспечению населения, учреждений здравоохранения и других организаций ЛП и изделиями медицинского назначения, предусмотренными к отпуску из рецептурно-производственного отдела.
Практикант изучает за отчетный период (месяц) документацию по движению товарно-материальных ценностей отдела (приход, передачу товаров в другие подразделения аптеки, расход-реализацию товаров) и составляет товарные отчеты отдела.
Изучает прогрессивные методы лекарственного обеспечения населения и мероприятия по научной организации труда в отделе.
Анализирует используемый в рецептурно-производственном отделе ассортимент ЛП и других медицинских товаров. Оценивает соблюдение правил хранения ЛП в строгом соответствии с их свойствами и обращает внимание на условия, созданные для сохранности товарно-материальных ценностей в отделе.
По данному разделу необходимо проработать и приложить к дневнику:
- схему расположения помещений рецептурно-производственного отдела с указанием расстановки оборудования и приложением перечней оснащения рабочих мест с учетом требований НОТ;
- должностные обязанности заведующего рецептурно-производственным отделом и его заместителя;
- документы о движении товаров в отделе;
- товарный отчет отдела.
2.5. Работа на рабочем месте заведующего отделом маркетинга и его заместителей
Студент анализирует организацию работы заведующего отделом и его заместителей. Знакомится с обязанностями по организации работы отдела, по соблюдению норм санитарного режима и фармацевтического порядка, по обеспечению населения, учреждений здравоохранения и других организаций ЛП и изделиями медицинского назначения.
Практикант изучает за отчетный период (месяц) документацию по движению товарно-материальных ценностей отдела (приход, передачу товаров в другие подразделения аптеки, расход-реализацию товаров) и составляет товарный отчет отдела.
Изучает прогрессивные методы лекарственного обеспечения ЛПУ и мероприятия по научной организации труда в отделе.
Анализирует ассортимент ЛП и других медицинских товаров в отделе.
Студент изучает распределение обязанностей между заведующим и его заместителем по организации снабженческо-сбытовой деятельности; особенности закупочной деятельности аптечной организации.
Студент изучает пакеты документов поставки-продажи товаров в аптеку и из аптеки, знакомится с документами, характеризующими качество товаров, поставляемых в аптеку и отпускаемых из аптеки.
Студент участвует в составлении заказа-требования поставщику, в т.ч. посредством модемной связи, в приеме поставленных товаров, в проверке полноты комплекта и правильности оформления сопроводительных документов поставки, в регистрации поступления товаров.
Студент усваивает мероприятия по устранению дефектуры, в т.ч. изучает организацию совместной работы с органами справочно-информационной службы.
По данному разделу практики студенту необходимо изучить и проанализировать:
- должностные обязанности заведующего отделом маркетинга и его заместителя;
- прайс-листы оптовых поставщиков в соответствии с критериями их выбора;
- способы передачи заявки (заказа-требования) на склад оптового поставщика.
По данному разделу практики необходимо приложить к дневнику следующие документы:
- схему расположения помещений отдела маркетинга с указанием расстановки оборудования и приложением перечней оснащения рабочих мест;
- должностные обязанности заведующего отделом маркетинга и его заместителя;
- документы о движении товаров в отделе;
- товарный отчет отдела;
- прайс-листы оптового поставщика (дистрибьютора) товаров;
- заявку (заказ-требование) на склад оптового поставщика (дистрибьютора).
3. РАБОТА В ОТДЕЛЕ ГОТОВЫХ ЛЕКАРСТВЕННЫХ ФОРМ
И БЕЗРЕЦЕПТУРНОГО ОТПУСКА
В процессе практики студенту необходимо ознакомиться, изучить и отразить в дневнике приведенные ниже аспекты работы данных отделов.
Студент изучает размещение и оборудование отделов, оснащение рабочих мест.
Студент изучает нормативные документы по организации рабочих мест, по рекомендованному для аптечных организаций ассортименту товаров и услуг, по размещению товаров в отделах аптеки.
Знакомится с ассортиментом лекарственных и гомеопатических препаратов, изделий медицинского назначения и других товаров, разрешенных к реализации в аптечных организациях. Оценивает правильность оформления витрин в соответствии с принципами и правилами мерчандайзинга, со способами применения и употребления ЛП, их фармакологическими группами.
Практикант изучает и оформляет документацию по движению товаров в отделах. Составляет товарные отчеты отделов за месяц.
Если в аптеке совмещены должности провизора-технолога по приему рецептов и кассира, то студент осваивает порядок работы на кассовом аппарате, правила приема денег и обслуживания населения с выдачей кассовых чеков, ведение журнала кассира-операциониста.
Студент знакомится с основами предоставления консультативных и справочно-информационных услуг покупателям, с обязательной в торговом зале аптечной организации информацией для покупателей товаров и услуг аптечного ассортимента.
По этому разделу работы необходимо проработать и приложить к дневнику:
- схему расположения помещений отделов с указанием расстановки оборудования и приложением перечней оснащения рабочих мест с учетом требований НОТ;
- должностные обязанности заведующих отделами или их заместителей, провизоров отделов;
- документы о движении товаров в отделах;
- товарные отчеты отделов за месяц;
- копии кассовых документов.
4. РАБОТА НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ РУКОВОДИТЕЛЯ АПТЕЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ИЛИ ЕГО ЗАМЕСТИТЕЛЯ
На рабочем месте руководителя аптечной организации и его заместителей студент изучает следующие виды деятельности:
- организация и проведение подготовительных работ в период аккредитации и лицензирования аптечной организации и ее филиалов;
- прием на работу и его документальное оформление;
- организация и документальное оформление, контроль периодичности проведения медицинского освидетельствования работников аптечной организации;
- ведение личных дел, личных карточек, трудовых книжек и книги учета движения трудовых книжек и вкладышей к ним;
- издание приказов по личному составу;
- заключение договоров о материальной ответственности;
- мероприятия по материальному и моральному стимулированию работников аптеки;
- контроль выполнения требований фармацевтического порядка в аптечной организации и ее филиалах;
- организация закупочной деятельности аптеки и ее документальное оформление;
- организация и контроль исполнения требований системы налогообложения аптечной организации и ее работников.
Студент знакомится с нормативными документами, разработанными в аптеке, по организации охраны труда, техники безопасности и производственной санитарии. Анализирует выполнение инструкций и предписаний органов санитарно-эпидемиологического надзора, пожарной охраны и вневедомственной охраны.
Изучает правила внутреннего трудового распорядка и дисциплины труда, порядок расстановки кадров, организацию труда персонала с учетом особенностей труда женщин и молодежи, вопросы социального страхования, график предоставления отпусков сотрудникам аптеки.
Студент анализирует состояние делопроизводства аптечной организации: наличие номенклатуры дел, а также правил ее формирования и оформления в аптеке, наличие альбома унифицированных форм документов, правильность оформления документов (приказы, справки, протоколы, отчеты, акты и др.), регистрацию входящих, исходящих и внутренних документов; правила и сроки хранения отдельных документов.
Практикант изучает документы по связям аптечной организации с лечебно-профилактическими учреждениями, общественными организациями и службами по предоставлению коммунальных услуг, по организации проведения текущего ремонта в аптеке.
Принимает участие в производственных совещаниях.
Изучает характер жалоб и предложений населения и анализирует меры, принимаемые для устранению недостатков.
Студент изучает мероприятия по НОТ и повышению производительности труда. Осваивает новые прогрессивные формы лекарственного обслуживания населения.
Анализирует организацию работы мелкорозничной сети: структура, местоположение, оборудование, ассортимент товаров. Принимает участие в проведении фармацевтического обследования мелкорозничной сети аптеки. Знакомится с актом последнего фармацевтического обследования аптеки и ее филиалов.
Студент изучает особенности закупочной деятельности аптечной организации, знакомится с порядком заключения договоров о поставке и купле-продаже товаров, работ и услуг и изучает их структуру, порядок продления срока действия и прекращения действия, пересмотра условий и контроля выполнения обязательств сторонами. Анализирует базисные условия поставки или купли-продажи товаров в аптеку.
Изученные в процессе практики приведенные выше аспекты работы руководителя аптечной организации студенту необходимо отразить в дневнике .
Также по этому разделу практики также необходимо проработать и приложить копии следующих документов:
- структура и краткое содержание основных разделов правил внутреннего трудового распорядка аптечной организации;
- трудовой договор (контракт);
- коллективный (трудовой) договор;
- личная карточка учета кадров;
- трудовая книжка;
- книга учета движения трудовых книжек и вкладышей к ним;
- приказы о приеме на работу, поощрении, перемещении, наложении дисциплинарного взыскания и увольнении;
- договор о полной (индивидуальной) и/или коллективной материальной ответственности;
- функционально–должностная инструкция руководителя (его заместителя) аптечной организации;
- график работы сотрудников;
- график отпусков;
- табель учета использования рабочего времени сотрудников аптечной организации и ее филиалов;
- расчетно-платежная ведомость на выплату зарплаты сотрудникам аптечной организации и ее филиалов;
- краткий протокол производственного совещания (собрания) коллектива аптеки;
- акт фармацевтического обследования мелкорозничной сети аптечной организации;
- договоры о поставке и купле-продаже товаров с копиями лицензий оптового поставщика (дистрибьютора) или продавца товаров.
5. АНАЛИЗ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ХОЗЯЙСТВЕННО-ФИНАНСОВОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АПТЕЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Студент на основе отчетных данных изучает и отражает в дневнике:
1. Организацию анализа и прогнозирования в аптеке, методы и методики анализа и прогнозирования экономических показателей.
2. Основы ценообразования и системы регулирования цен на лекарственные препараты, ценовую политику аптеки.
3. Проводит анализ структуры товарных запасов по ассортименту и анализирует товарооборачиваемость. Рассчитывает оптимальный объем запаса товаров в сумме и днях, оптимальный интервал поставки, точку заказа. Оценивает факторы, влияющие на размер товарных запасов.
4. Проводит анализ основных фондов по показателям:
- характеристика технического состояния;
- характеристики использования (расчет коэффициентов фондоотдачи, фондоемкости, фондовооруженности).
5. Проводит анализ за отчетный период и прогнозирование объема реализации по видам и составным частям. Рассчитывает сумму и средний уровень реализованных валовых наложений.
6. Определяет штатную численность аптечной организации и рассчитывает показатели по труду и заработной плате: производительность труда, среднюю заработную плату и фонд заработной платы.
7. Рассчитывает валовые, постоянные, переменные, предельные издержки аптеки. Проводит анализ издержек за отчетный период и составляет смету расходов по отдельным статьям.
8. Анализирует результаты финансово-хозяйственной деятельности аптеки. Рассчитывает сумму прибыли и рентабельность.
9. Изучает проводимые в аптечной организации мероприятия по обеспечению эффективности и доходности. Рассчитывает порог рентабельности (точку безубыточности), запас финансовой прочности, запас торговой наценки, операционный рычаг.
10. Самостоятельно составляет проект плана по основным показателям финансово-хозяйственной деятельности на текущий год и по кварталам.
11. Оценивает финансовое состояние аптеки, рассчитывает показатели:
- ликвидность;
- платежеспособность;
- прибыльность;
- эффективность использования активов.
12. Составляет проект бизнес-плана аптеки, оформляя его на листах формата А4. Определяет стратегию предприятия, обращая особое внимание на разделы: резюме, описание возможных рынков, конкурентов, план маркетинга, менеджмента, финансовый план.
По этому разделу практики необходимо представить в дневнике:
- расчеты по анализу и планированию основных показателей хозяйственно-финансовой деятельности аптеки на текущий год с разбивкой по кварталам;
- проект бизнес-плана аптечной организации.
6. ОРГАНИЗАЦИЯ ХОЗЯЙСТВЕННОГО УЧЕТА И УЧЕТНАЯ ПОЛИТИКА
АПТЕЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Студент изучает нормативные документы, регламентирующие этот вид деятельности аптечной организации и ее филиалов.
Студент изучает организацию и ведение оперативного учета товарно-материальных ценностей. Анализирует правильность составления документов первичного бухгалтерского учета. Знакомится с приказом по учетной политике аптеки. Изучает этапы формирования учетной политики и требования, предъявляемые к ней.
В процессе практики студенту необходимо ознакомиться, изучить и отразить в дневнике приведенные ниже аспекты работы аптечной организации:
1. Учет поступления товарно-материальных ценностей.
Студент изучает организацию доставки товаров и ее документальное оформление: порядок оформления доверенностей на получение товарно-материальных ценностей и сопроводительных документов на товар (товарно-транспортной накладной, счета-фактуры, протокола согласования цен). Обращает внимание на наличие и правильность оформления документов по качеству. Вместе с руководителем аптечной организации (его заместителем) проверяет правильность выписки поставщиками счетов-фактур и регистрирует их в учетных документах. В случае обнаружения при приемке товаров недостачи, излишков или их порчи студент участвует в работе приемной комиссии и оформлении акта об установленном расхождении в количестве и качестве при приемке товара.
2. Учет расхода товарно-материальных ценностей.
Студент изучает организацию учета розничного и оптового товарооборота (реализация товаров населению, лечебно-профилактическим учреждениям и прочим организациям). Осваивает учет льготного и бесплатного отпуска ЛП и других товаров отдельным категориям больных. Изучает и анализирует используемые формы безналичных расчетов с лечебными учреждениями и другими организациями.
Особое внимание студенту необходимо уделить современным способам учета движения товаров с помощью компьютерных программ, штрих -кодовой системы и т. д..
Студент анализирует документальное оформление расходов товарно-материальных ценностей на хозяйственные нужды, на оказание первой доврачебной медицинской помощи; в случае боя, брака, порчи; по истечении сроков годности лекарственных средств; лекарственных средств, изъятых на анализ в лабораторию. Усваивает организацию учета товаров в мелкорозничной сети.
Студент изучает учет движения основных средств, тары, топлива, строительных материалов, вспомогательных материалов, и перевод различных групп ценностей в товар.
3. Учет движения денежных средств.
Студент изучает документальное отражение приходных и расходных денежных операций. Осваивает порядок оформления приходных и расходных кассовых ордеров, кассовой книги и журнала кассира-операциониста. Усваивает порядок сдачи выручки в банк. Принимает участие в ревизии кассы.
Участвует в составлении табеля учета использования рабочего времени, начислении сотрудникам аптеки заработной платы. Производит расчет командировочных расходов, отпускных и пособий по временной нетрудоспособности.
4. Инвентаризация товарно-материальных ценностей.
Студент изучает порядок и сроки проведения, документальное оформление инвентаризации (приказ, опись, сводная инвентаризационная опись, сличительные ведомости, акт результатов инвентаризации). Принимает участие в работе комиссии по проведению инвентаризации товарно-материальных ценностей. Рассчитывает суммы естественной убыли за межинвентаризационный период. Анализирует причины образования недостач или излишков товарно-материальных ценностей.
5. Отчетность аптечной организации.
Студент изучает задачи, виды, структуру и сроки представления отчетности аптеки. Изучает основные части отчета о хозяйственно-финансовой деятельности аптеки, состав бухгалтерской и статистической отчетности.
6. Основы бухгалтерского учета.
Студент знакомится с организацией бухгалтерского учета в аптеке, изучает содержание и структуру бухгалтерского баланса, счетов бухгалтерского учета, их классификацию и строение. Изучает формы и регистры бухгалтерского учета, оформление оборотных ведомостей по аналитическим и синтетическим счетам.
Работая по составлению отчета, практиканту необходимо изучить и привести в дневнике заполненные формы следующих документов или сделать ссылки на ранее оформленные и приведенные копии документов по изученным разделам программы производственной практики:
- приказ об учетной политике аптечной организации;
- счета-фактура оптового поставщика (дистрибьютора);
- протокол согласования цен;
- доверенности на право получения товаров;
- товарно-транспортная накладная;
- требования-накладные подразделений аптечной организации и оптовых покупателей;
- книги покупок и продаж;
- кассовая книга;
- журнал кассира-операциониста;
- отчет кассира;
- приходный и расходный кассовые ордера;
- препроводительная ведомость на сдачу выручки в банк;
- книга учета мелкооптового отпуска и расчетов с покупателями;
- ведомость выдачи товаров на хозяйственные нужды;
- акт о списании товаров на хозяйственные нужды;
- журнал учета лабораторных и фасовочных работ со справкой о дооценке и уценке;
- справка о расходе вспомогательных материалов;
- журнал учета разных учетных групп лекарственных средств, подлежащих предметно-количественному учету, и этилового спирта;
- инвентарная книга учета основных средств;
- инвентарная карточка учета основного средства;
- отчет о движении основных средств;
- справки о переводе тары, вспомогательных материалов в товар;
- авансовый отчет;
- счет на отпускаемый товар лечебным учреждениям;
- сводные реестры на бесплатный и льготный отпуск лекарственных препаратов;
- платежное поручение;
- табель учета использования рабочего времени;
- расчетно-платежная ведомость на выплату зарплаты;
- акты на бой, порчу товаров и прочих ценностей;
- отчет о финансово-хозяйственной деятельности аптеки за месяц;
- бухгалтерский баланс;
- заполненные формы статистической отчетности;
- приказ о проведении инвентаризации;
- инвентаризационная опись;
- сличительная ведомость;
- сводный акт результатов инвентаризации;
- форма расчета естественной убыли товаров за инвентаризационный период.
7. ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО РЫНКА РЕГИОНА
Студент изучает маркетинговую политику аптечной организации, определяет виды проводимых в аптеке маркетинговых исследований: изучение рынка потребителей, рынка поставщиков, рынка маркетинговых посредников, рынка товаров аптечного ассортимента, анализ динамики спроса на конкретные лекарственные средства, определение эластичности спроса и др.
Устанавливает виды деятельности, выполняемые руководителем (заведующим) аптекой (его заместителем) по проведению маркетинговых исследований. Изучает функционально-должностную инструкцию маркетолога.
Практикант изучает и приводит в дневнике влияние на деятельность аптечной организации его микро- и макросферы: контактных аудиторий, демографических факторов, природной, культурной и научно-технической среды, экономических и политических факторов макросферы. Составляет перечень аптечных организаций, в т.ч. мелкорозничной аптечной сети, – конкурентов аптеки–базы практики, в радиусе 1 км от аптеки и перечень маркетинговых посредников аптеки.
Студент проводит качественный и количественный анализ товарного ассортимента аптечной организации, изучает его статические показатели (широту, полноту, глубину и структуру). При изучении структуры ассортимента определяет число наименований по различным группам товаров (лекарственные средства, биологические добавки, парафармацевтика, изделия медицинского назначения и др.) и рассчитывает их удельный вес.
Для освоения методики определения полноты ассортимента студент проводит анализ ассортимента по нескольким фармакотерапевтическим группам лекарственных средств (не менее 3-х по согласованию с руководителем практики) и сравнивает его с зарегистрированным в РФ перечнем препаратов по этим группам, предварительно установленным по справочной литературе.
Студент осваивает методику определения спроса и его эластичности не менее, чем для 5 лекарственных препаратов, путем анализа количества поступления и изменения цены на них в течение годового периода (методом анализа приходных документов аптеки). Определяет долю от продаж отдельных препаратов в общем товарообороте аптеки.
Осваивает методику выбора поставщиков на основании следующих критериев: цена и качество продукции, ассортимент товаров, кредитные условия поставки, организация товародвижения, деловая этика, сервисное обслуживание. Практикант изучает источники информации об оптовых поставщиках: в средствах массовой информации, телефонная, факсимильная и почтовая связь, личный контакт. Особое внимание обращает на преимущества использования современных видов связи: через Internet и территориальные компьютерные сети.
По данному разделу практики студенту необходимо изучить и представить в дневнике:
- должностные обязанности руководителя (заведующего) аптеки (его заместителя) по организации маркетинговой деятельности;
- функционально-должностную инструкцию маркетолога;
- перечень конкурентов в радиусе 1 км;
- перечень поставщиков аптеки за год;
- перечень маркетинговых посредников;
- структуру ассортимента по товарным группам;
- ассортиментный перечень по 3-м фармакотерапевтическим группам;
- расчеты коэффициентов полноты ассортимента по 3-м фармакотерапевтическим группам и эластичности спроса для 5 лекарственных препаратов;
- расчет удельного веса анализируемых препаратов в общем товарообороте аптеки;
- краткое описание и анализ результатов выполненного полевыми методами маркетингового исследования потребностей розничных покупателей (населения) товаров и услуг аптечного ассортимента аптеки.
8. ОРГАНИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
НАСЕЛЕНИЯ И СПЕЦИАЛИСТОВ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ. РЕКЛАМИРОВАНИЕ ЛЕКАРСТВЕННЫХ ПРЕПАРАТОВ
Студент проводит анализ рынка информационных услуг в регионе: изучает организацию информационной работы в области лекарственного обеспечения в регионе, взаимосвязь органов фармацевтической информации и их функции, устанавливает другие источники информации о ЛП (деятельность медицинских представителей фирм-производителей, менеджеров оптовых фирм и т.д.).