Программа для проведения вступительных испытаний для поступления в магистратуру по направлению «менеджмент» Магистерская программа
| Вид материала | Программа |
- Программа для проведения вступительных испытаний для поступления в магистратуру, 813.99kb.
- Программа для проведения вступительных испытаний для поступления в магистратуру, 626kb.
- Программа для проведения вступительных испытаний для поступления в магистратуру, 612.86kb.
- Программа вступительных испытаний (в форме собеседования) для поступающих в магистратуру, 127.71kb.
- Программа вступительного экзамена в магистратуру по направлению 080200. 68 Менеджмент, 222.57kb.
- Программа вступительных испытаний в магистратуру по направлению 080500 «Менеджмент», 205.87kb.
- Программа вступительных испытаний для поступления в магистратуру по направлению подготовки, 87.62kb.
- Программа вступительных испытаний для поступающих в магистратуру по направлению 140400, 75.22kb.
- Программа вступительных испытаний в магистратуру по направлению 050100 «Педагогическое, 212.58kb.
- Ю. В. Вертакова программа вступительных испытаний для поступающих в магистратуру, 72.57kb.
Управление качеством. Серия: ВУЗ. Студентам высших учебных заведений. – М.: Высшая школа. 2009. – 192 с.
10. УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ
10.1. Введение в производственный менеджмент
Сущность понятия «производственный менеджмент». Основные функции организаций: производство, финансы, маркетинг. Отличительные особенности производственных систем. Производственный менеджер и процесс управления: использование моделей, количественный подход, анализ альтернатив, системный подход, определение приоритетов. Историческое развитие производственного менеджмента: промышленная революция, научное управление, роль человеческого фактора, модели решений и наука управления, развитие технологий, влияние японской промышленности. Последние тенденции.
10.2. Производительность, конкурентоспособность и производственная стратегия
Производительность: факторы, влияющие на производительность, повышение производительности. Конкурентоспособность. Стратегия: задачи, стратегия и тактика, производственная стратегия, новые стратегии, стратегии, основанные на факторе времени.
10.3. Проектирование изделия или услуги
Процесс проектирования. Нормативно-регулирующие и юридические аспекты. Научно-технические исследования. Стандартизация. Проектирование изделия. Проектирование услуг. Развертывание функции качества.
10.4. Выбор процесса и планирование производственной мощности
Выбор процесса. Виды производственных процессов. Соответствие процесса и изделия. Автоматизация. Компьютеризированное производство. Проектирование мощности. Определение и измерение мощности. Факторы эффективных возможностей. Определение требований по мощности. Разработка альтернативных вариантов по мощности.
10.5. Размещение мощностей и оборудования
Основные категории и виды планировки. Размещение изделия. Размещение процесса. Фиксированное размещение. Комбинированное размещение. Размещение производственных ячеек. Проектирование размещения производственного процесса. Меры эффективности. Информационные требования. Минимизация расстояния или затрат на транспортировку.
10.6. Планирование рабочего процесса
Планирование рабочего процесса: специализация, рабочие группы, системный анализ, анализ движений, рабочие условия. Измерение работы: хронометрирование, нормативное время элемента, готовые временные стандарты, выборочные исследования рабочего процесса. Компенсация труда: индивидуальная сдельная оплата труда, коллективная сдельная оплата труда, система оплаты труда, основанная на знаниях, оплата труда руководящих работников.
10.7. Выбор места под производство
Природа решений по размещению производства. Цели решений по размещению. Возможности расположения. Общая процедура выбора места под производство. Факторы, влияющие на выбор места под производство: региональные факторы, отношения с городским сообществом, учет особенностей местности, стратегия размещения системы предприятий. Тенденции размещения производства. Оценка вариантов расположения: анализ расположения по фактору затрат и объема производства, транспортная модель, рейтинг факторов, метод центра тяжести.
10.8. Прогнозирование
Этапы процесса прогнозирования. Основные подходы к прогнозированию. Прогнозы, основанные на суждении и мнении: мнения руководства, вклад отдела продаж, опросы потребителей, мнения со стороны, мнения менеджеров и персонала. Прогнозы, основанные на данных временного ряда: методы усреднения, методы для тенденции, методы для сезонности, методы для циклических изменений. Ассоциативные методы прогнозирования: простая линейная регрессия, нелинейный и множественный регрессионный анализ. Точность и проверка прогнозов. Выбор метода прогнозирования. Использование информации прогноза.
10.9. Управление материально-производственными запасами
Сущность и значение материальных запасов. Основные функции материальных запасов. Цели управления материальными запасами. Эффективное управление запасами. Системы учета запасов. Прогнозы спроса и сроки исполнения заказов. Информация о расходах. Модели экономичного объема заказов. Нехватка материальных запасов и уровень обслуживания. Модель фиксированного интервала заказа. Однопериодная модель.
10.10. Совокупное планирование
Цель и диапазон совокупного планирования. Общий обзор совокупного планирования. Спрос и предложение. Входные параметры совокупного планирования. Основные варианты стратегии по удовлетворению колеблющегося спроса. Методы совокупного планирования: неформальные методы, математические методы. Контрольные графики.
10.11. Планирование материальных потребностей производства
Общий обзор методов планирования. Входные данные для планирования: контрольный график, список материалов, данные по материально-производственным запасам. Функционирование системы планирования. Выходные параметры системы планирования. Планирование требований по производственным мощностям. Преимущества системы планирования материальных потребностей производства и необходимые требования для её функционирования.
10.12. Системы «точно-в-срок»
Цели системы «точно-в-срок». Формирующие блоки: разработка изделия, разработка процесса, кадровые и организационные элементы, планирование и управление производством. Преимущества системы «точно-в-срок». Переход к системе «точно-в-срок»: планирование успешного перехода, препятствия на пути перехода. Система «точно-в-срок» в сфере услуг.
Рекомендуемая литература
- Глухов В.В., Балашова Е.С. Производственный менеджмент. Анатомия резервов. Lean production – М.: Лань, 2008, 354 с.
- Гончарова Н.Е. Организация производства. Конспект лекций. – М.: А-Приор, 2009, 174 с.
- Горелик О.М. Производственный менеджмент. Принятие и реализация управленческих решений – М.: КноРус, 2009, 272 с.
- Малюк В.И., Немчин А.М. Производственный менеджмент. – СПб.: Питер. 2008, 288 с.
- Новицкий Н. И., Пашуто В. П. Организация, планирование и управление производством. – М.: Финансы и Статистика, 2007, 576 с.
- Организация и управление производством. – М.: КолосС, 2007, 464 с.
- Организация производства и управление предприятием. Учебник. Серия: Высшее образование. – М.: Инфра-М, 2008, 544 с.
- Производственный менеджмент: Учебник/ Под ред. В.А. Козловского. - М.: Инфра-М, 2003.
- Производственный менеджмент: Учебное пособие/ К.Т. Джурабаев, А.Т. Гришин, Г.К. Джурабаева. - М.: КНОРУС, 2005.
- Раздорожный А.А. Организация производства и управление предприятием. – М.: Экзамен, Харвест, 2009, 880 с.
- Тяпухин А.П. Производственный менеджмент. – М.: ГИОРД, 2008, 384 с.
- Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент. – СПб.: Питер. 2008, 496 с..
- Чейз Ричард Б., Джейкобз Ф. Роберт, Аквилано Николас Дж. Производственный и операционный менеджмент (+CD-ROM) – М.: Вильямс, 2007, 1184 с.
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ВСТУПИТЕЛЬНЫМ ИСПЫТАНИЯМ
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ
- Предмет и метод экономической теории.
- Экономические системы. Критерии классификации экономических систем.
- Теория спроса и предложения.
- Теория потребительского поведения
- Теория производства и фирмы.
- Издержки производства и их характеристики.
- Теория прибыли.
- Типы рыночных структур, модели рынка.
- Рынки факторов производства.
- Общее рыночное равновесие. Эффективность рынка.
- Модель AD-AS: общая характеристика.
- Кейнсианская модель совокупного спроса, ее особенности.
- Модель IS-LM.
- Классическая теория формирования уровня национального производства.
- Потребление, сбережения и инвестиции в экономической теории.
- Государственные расходы, чистые налоги и равновесный ВВП. Мультипликаторы. Условия макроэкономического равновесия с учётом государственного сектора.
- Основные направления, инструменты, проблемы бюджетно-финансовой политики государства.
- Теория спроса на деньги. Основные направления, инструменты, проблемы денежно-кредитной политики государства.
- Экономический рост: сущность, факторы, типы экономического роста.
- Неоклассическая модель экономического роста Солоу.
- Теория инфляции.
- Экономические циклы: виды, динамика.
- Теории экономических циклов.
- Правила, нормы и институты. Формальные и неформальные институты.
- Теория прав собственности в институциональной экономической теории.
- Трансакционные издержки: классификация, методы количественной оценки
- Рынок и фирма: контрактный подход. Типы контрактов.
- Теория государства в институциональной экономической теории.
- Проблемы оппортунистического поведения ex ante на рынке труда.
- Изменение институтов во времени: эволюция и революция.
- Провалы рынка, их причины, экономическая роль государства.
- Общественные блага и их свойства. Причины сбоя рынка в случае общественных благ. Производство общественных благ.
- Понятие и виды внешнего эффекта. Рыночный сбой при внешних эффектах. Различные решения проблемы внешних эффектов.
- Сущность и формы асимметричной информации. Неэффективность рынка в условиях асимметричной информации.
- Теория общественного выбора. Парадокс Кондорсе.
- Теория институциональных изъянов государства в экономике общественного сектора.
- Общественные финансы и их структура.
- Теория бюджета.
- Теория налогообложения.
- Бюджетный федерализм и регулирование бюджетов.
- Государственные расходы, их основные направления на разных уровнях бюджетной системы.
- Современные направления бюджетно-налоговых реформ в России.
- Классики политэкономии: представители, экономическая сущность взглядов, современные последователи.
- Экономическая теория марксизма. Теория стоимости, теория общественного воспроизводства.
- Основные положения теории маржинализма.
- Неоклассическая экономическая теория: представители, характеристика, предмет исследования.
- Кейнсианство, неокейнсианство, посткейнсианство: характеристика этих направлений, основные представители.
- Монетаризм: основные положения экономической теории, представители.
- Теория «неоклассического синтеза».
- Институционализм и неоинституционализм: общее и особенности этих направлений экономической мысли.
МЕНЕДЖМЕНТ
- Основополагающие идеи классической школы менеджмента.
- Концепция школы человеческих отношений.
- Современные школы менеджмента.
- Сравнительный анализ моделей менеджмента в США и Японии.
- Организация как основа менеджмента.
- Факторы внутренней и внешней среды организации.
- Основные понятия, функции, и этапы процесса стратегического планирования.
- Элементы проектирования организации.
- Характеристика механистических организационных структур управления.
- Характеристика органических организационных структур управления.
- Дивизиональные структуры управления.
- Основные понятия и механизм мотивации.
- Содержательные теории мотивации.
- Процессуальные теории мотивации.
- Сущность и этапы реализации процесса контроля.
- Понятие и виды коммуникации. Общая модель коммуникационного процесса. Характеристика элементов процесса коммуникаций.
- Классификация и этапы процесса принятия управленческих решений.
- Понятие и свойства власти. Характеристика видов власти.
- Понятие лидерства. Поведенческие теории лидерства.
- Понятие лидерства. Ситуационные теории лидерства.
МАРКЕТИНГ
- Сущность, принципы и функции маркетинга.
- Эволюция концепции управления маркетингом.
- Маркетинговая среда организации.
- Модель покупательского поведения.
- Процесс принятия решений о покупке.
- Факторы, влияющие на покупательское поведение.
- Значение и классификация маркетинговой информации.
- Процесс маркетингового исследования.
- Методы маркетинговых исследований.
- Сегментирование рынка.
- Критерии сегментации.
- Стратегии позиционирования.
- Классификация товаров.
- Этапы разработки нового товара.
- Концепция жизненного цикла товаров.
- Каналы распределения.
- Разработка марочной политики предприятия.
- Планирование товарной политики.
- Инструменты маркетинговых коммуникаций.
- Интегрированные маркетинговые коммуникации.
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
- Основные этапы развития науки управление человеческими ресурсами.
- Внешние и внутренние факторы, влияющие на кадровую политику организации.
- Экономическая и социальная эффективность в управлении человеческими ресурсами.
- Функции управления персоналом, методы управления персоналом.
- Принципы управления персоналом.
- Определение потребности в персонале.
- Источники привлечения персонала в организацию, их преимущества и недостатки.
- Методы набора персонала.
- Цели и критерии отбора персонала
- Организация процедуры отбора персонала.
- Методы профессионального отбора персонала.
- Задачи и содержание ориентации новых работников.
- Профессиональное обучение: содержание, цели, принципы, основные виды и формы.
- Методы оценки результативности труда работников.
- Планирование и развитие карьеры.
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ
- Концепция группы и группового поведения.
- Неформальные группы: понятие, методы управления.
- Организационные изменения: понятия, источники, этапы.
- Содержание и основные элементы организационной культуры.
- Понятие и типология команд. Методы формирования команд.
ЛОГИСТИКА
- Исторические предпосылки формирования науки «логистика».
- Понятие и цели логистики.
- Основные виды логистики.
- Транспортная логистика.
- Сбытовая (распределительная) логистика.
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
- Приростной и предпринимательский стили поведения в бизнесе.
- Иерархия стратегических намерений.
- Виды стратегий.
- Разработка стратегии.
- Модель конкурентных сил в отрасли.
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
- Проект как объект управления.
- Классификация и особенности проектов.
- Участники проекта, их состав и роли в проекте.
- Понятие жизненного цикла проекта.
- Фазы проекта и их характеристики.
- Концепция управления коммуникациями в проекте (назначение, стадии процесса управления).
- Оценка эффективности проектов.
- Понятие и виды рисков в управлении проектами.
- Влияние на проект факторов окружающей среды.
- Перспективы развития и применения управления проектами на практике.
УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ
- Понятие и классификация организационных изменений.
- Источники организационных изменений.
- Этапы процесса организационных изменений.
- Модель изменений К. Левина.
- Модель управления изменениями Л. Грейнера.
- Теория Е и теория О организационных изменений.
- Причины сопротивления изменениям. Методы преодоления сопротивления изменениям.
- Концепция «обучающейся организации».
- Концепции и структура реинжиниринга бизнес-процессов.
- Бенчмаркинг и этапы бенчмаркингового проекта.
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
- Показатели качества продукции.
- Методы управления качеством.
- Система всеобщего управления качеством (TQM) (цель, элементы, приемы и средства, используемые для TQM, условия эффективности, этапы применения системы TQM).
- Понятие, виды и процесс контроля качества.
- Понятие, цели и экономические проблемы стандартизации.
УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ
- Производственная стратегия организации.
- Проектирование изделия.
- Планирование материальных потребностей производства.
- Планирование рабочего процесса.
- Управления материальными запасами.