Geum.ru

Учебно-методический комплекс одобрен и рекомендован к опубликованию кафедрой Гражданско-правовых дисциплин протокол от 19 января 2011г №5 Рецензент: Павлюченко В. Г., доктор экономических наук, профессор

Вид материалаУчебно-методический комплекс

Содержание


Традиционная кривая жизненного цикла товара
Методические указания для решения задач.
П – прибыль каждого участника товародвижения; Цопт
Т – величина планируемого объема продаж в натуральном выражении; П
Методические указания для решения задач
S- численность аудитории, на которую рассчитана реклама; Q –
5.3. Тестовые задания.
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12

Годы



Внед - Рост Зрелость и Спад

рение насыщение


Рис. 1. Традиционная кривая жизненного цикла товара


Для определения стратегических альтернатив при поиске способов освоения целевых рынков используется матрица «товар-рынок», предложенная И.Ансоффом:
Существующие рынки
Новые рынки

Существующие товары
Проникновение на рынок:

-интенсификация сбыта;

-поиск новых покупателей

-вытеснение конкурентов;

-развитие сферы потребления товаров.
Развитие рынка:

-новые рынки;

-новые регионы сбыта;

- международные рынки;

создание новых областей использования товаров.

Новые товары
Развитие товара:

-разработка новых товаров собственными силами;

-развитие контрактов;

-лицензии;

обмен продуктами.
Диверсификация:

-горизонтальная;

-вертикальная;

-концентрическая.


99. Задача 9.

Фирма производит товары А, Б, В и Г с удельным весом в объеме продаж соответственно 40%, 25%, 13% и 2%. Товары А и Б по своему основному назначению являются взаимозаменяемыми. Товар Г выступает в качестве дополнения к товару А. Товар В выступает в качестве сборочного элемента (компонента) для товаров А и Б, но имеет и самостоятельный спрос.

Товары А, Б, В и Г находятся соответственно в следующих стадиях своего жизненного цикла на рынке: «зрелость», начало «спада», «рост» и «внедрение».

Кроме указанных товаров, фирма производит также товар Д с удельным весом 20% процентов и реализует его на основе долгосрочного контракта с крупной корпорацией.

Длительность жизненных циклов товаров А и Б составляет в среднем 5 лет, товаров В и Г – 3 года. Контракт с корпорацией о поставках товара Д только что продлен на следующие 5 лет.

Товары приносят следующие доли в общей массе прибыли: А – 60%, Б – 10, В – 10%, Г – 0%, Д – 20%.

Задания:

Структурируйте данные в таблицу :


Вид товара
Доля в объеме продаж, %
Связь с другими товарами
Стадия ЖЦТ
Длительность ЖЦТ
Доля в массе прибыли,%

А















Б















В















Г















Д















2. Предложите свой конкретный вариант ассортимента фирмы, отвечающий условиям задачи.

3. Постройте и сравните кривые жизненных циклов товаров, используя прием наложений кривых ЖЦТ.

4. Сформулируйте возможные варианты маркетинговых стратегий для каждого товара в зависимости от стадии жизненного цикла, на котором он находится.

5. Каковы Ваши предложения по совершенствованию ассортиментной политики фирмы?


100. Задача10.

До недавнего времени производственное объединение «Бытхим», производящее краски, ориентировалось только на профессиональный рынок, продавая краску в 5-литровых емкостях. Теперь принимается стратегическое решение выпускать продукцию для потребительского рынка: продавать краску в литровых емкостях под другой торговой маркой с целью обеспечить дальнейший рост.

Определите по матрице Ансоффа прежнюю и новую стратегию объединения.


101. Задача 11.

Возьмите упаковку от какого-либо товара и проведите детальную оценку по следующим критериям:

Цельность образа.

1.1.Соответствие принципу – «держись простоты и краткости».

1.2. Сочетание изображений на упаковке и названий.

1.3. Сочетание изображений на упаковке и вида продукта.

1.4. Ограничение количества цветов и элементов.

2. «Честность» упаковки.

3. Индивидуальность упаковки.

4. Информация на упаковке.

4.1. Выделение главной информации.

4.2. Читаемость основной информации о товаре на упаковке с расстояния.

5. Соответствие принципу концентрации внимания.

6. Анализ цветовых решений упаковки.

6.1. Тональный разбор.

6.2. Цвета и форма.

6.3. Характер линий.

7. Возможность внесения изменений в дизайн упаковки.


Методические указания к решению задач.

Для определения исходной цены на товар можно воспользоваться последовательностью, предложенной Ф.Котлером, которая состоит из 6 этапов:

Постановка цели и задач ценообразования, которых она собирается достичь, выводя на рынок данный товар.

Определение спроса. Спрос, как правило, определяет максимальную цену, которую предприятие может запросить за свой товар.

Оценка издержек. Издержками определяется минимальная цена товара. Однако, следует учесть, что для обеспечения нормальной работы предприятия необходим определенный размер прибыли, обеспечивающий его функционирование на рынке. На этом этапе также осуществляется анализ безубыточности, который позволяет определить, какое количество товара нужно произвести и/или продать по заданной цене, чтобы избежать убытков. Точка безубыточности – это минимально необходимый объем продаж, при котором предприятие не понесет убытка, т.е. покроет все расходы, после чего получит прибыль. Определяется точка безубыточности по следующей формуле:


,


Тб - точка безубыточности, в абсолютных единицах товара;

Ипост - общие постоянные издержки;

ип – удельные переменные издержки;

Цед - цена единицы товара.


Анализ цен и товаров конкурентов, в результате которого определяется некоторая средняя приемлемая цена.

Выбор метода ценообразования. Из существующего спектра методов ценообразования на практике наиболее часто применяются:

- прейскурантные методы ценообразования, основанные на учете издержек, которые можно выразить следующими формулами:

Ц=И/(1-Нп)

или

Ц=И+П,

Где Ц – цена продажи, руб;

И – удельные совокупные издержки, руб;

Нп – норма прибыли в десятичных долях от продажной цены;

П – абсолютный размер прибыли, руб.

- методы, ориентированные на спрос (метод потребительской оценки), которые предполагают, что основным фактором ценообразования являются не издержки, а потребительское восприятие;

- методы ориентации на ценового лидера, когда предприятия следят за действиями в отношении цен лидирующего предприятия в данной области и следуют за ним.

- и др.

6) установление окончательной цены с учетом дополнительных моментов:

-новых изменений в государственном регулировании цен;

- психологических факторов ценообразования;

- мнения посредников;

- прогнозов экспертов.


Формирование розничной цены можно отразить следующим образом: себестоимость + прибыль = цена (изготовления) + косвен. налоги (НДС и акциз по подакцизным товарам) = цена отпускная (или цена закупки) + НП (надбавка посредника) = цена посредника + ТН (торговая надбавка)= розничная цена.

Прибыль = себестоимость х R (рентабельность в %-х).

Каждый последующий вид цены включает предыдущий.

Следует различать понятие состав и структура цены. Состав цены характеризуется её экономическими элементами, выраженными в абсолютных значениях, например, в рублях. Структура цены - соотношение отдельных элементов цены, выраженных в процентах или удельный вес этих элементов в цене.


102. Задача 12.

Себестоимость равна 465 тыс. руб.; приемлемая рентабельность составляет 30%; ставка акциза - 15%; ставка НДС - 18%. Представьте полную структуру отпускной цены.


103. Задача 13.

Себестоимость равна 174 руб.; норматив рентабельности составляет 15%; НДС - 18%. По какой цене будет осуществляться закупка?


104. Задача14.

Себестоимость равна 368 руб.; приемлемая рентабельность составляет 12%; ставка акциза - 30%; торговая надбавка - 25%. Каков уровень розничной цены?


105. Задача15.

Себестоимость равна 1275 руб.; рентабельность составляет 14%; ставка акциза - 25%; НДС - 10%; надбавка посредника - 33%; торговая надбавка - 50%. Представьте полную структуру розничной цены.


106. Задача 16.

Себестоимость равна 206 руб.; приемлемая рентабельность составляет 20%; НДС - 18%; акциз - 10%. Устроит ли вас отпускная цена с НДС в размере 300 руб.?


107. Задача 17.

Себестоимость равна 490 руб.; свободная отпускная цена с НДС составляет 799 руб.; НДС - 18%. Представьте полную структуру свободной отпускной цены.


108. Задача 18.

Себестоимость равна 405 руб.; свободная отпускная цена с НДС составляет 879 руб.; НДС - 18%; акциз - 10%. Какова структура отпускной цены?


109. Задача 19.

Объединение реализует продукцию по свободной отпускной цене 12 тыс. руб. за единицу продукции с НДС при себестоимости 6 тыс. руб. и ставке НДС 18%. Как изменится прибыль от реализации единицы продукции, если органами власти будет установлен предел норматива рентабельности 10%?


110. Задача 20.

Постоянные затраты на производство продукта при объеме до 9000 ед. составляют 250 000 руб. в год. Если объем будет выше , то они составят 320 000 руб. в год.

Переменные затраты составляют 60 руб. за единицу. Предварительные расчеты продаж при разных ценах показывают:



Цена за единицу (руб.)
Предполагаемые продажи (ед.)

160
3500

120
6200

115
9000

95
15000


Какая цена будет установлена производителем, если он хочет получить максимальную общую прибыль?


111. Задача 21.

Фирма собирается вывести на новый рынок свой товар. Максимальная цена, определяемая спросом, на товар фирмы составляет 1800 рублей. Постоянные издержки за анализируемый период по предприятию в целом составляют 5 000 000 руб, переменные издержки на весь выпуск в размере 10 000 единиц товара составляют 7 000 000 руб. Для обеспечения нормальной песперебойной работы предприятия уровень прибыли должен составлять не менее 10%.

Цена на аналогичный товар у конкурента равна 1600 рублей, но качество товара ниже. Однако конкурент работает на рынке уже более длительное время и его продукция пользуется спросом.

Определите исходную цену товара и укажите какую ценовую стратегию Вы предложили бы использовать.


112. Задача 22.

Фирма разработала новый товар – абсолютно новый и для рынка и для фирмы – который собирается вывести на рынок. Первая партия товара составляет 2000 единиц. Удельные переменные издержки составляют 5000 рублей, общие постоянные издержки – 4 000 000 руб. Для дальнейшего наращивания производства предприятию необходим дополнительный доход в размере 10 000 000 руб.

Определите возможную цену товара и сформулируйте ценовую политику для данного товара.


113. Задача 23.

Удельные переменные по товару Х составляют 100 руб. Общие постоянные издержки – 30 000 000 руб. Рентабельность по данному товару должна составлять не менее 8%. Спрос на рынке на данный товар составляет 600 000 единиц. Производственная мощность – 500 000 единиц.

Определите:

точку безубыточности;

плановый объем производства;

минимальную цену.

Способно ли предприятие удовлетворить имеющийся спрос? Возможно ли увеличение цены?


114. Задача 24.

Предприятие выпускает товар постоянного спроса. Удельные издержки составляют 50 руб, минимальная норма прибыли по данному товару 10%. По распоряжению государственных органов уровень рентабельности на данный вид товара не должен превышать 20 %. Цена ведущей компании на рынке на аналогичный товар составляет 62 рубля. Ваш товар не уступает по качеству.

Определите исходную цену на данный товар.


115. Задача25.

Производитель бытовых дозиметров собирается вывести на рынок новую модификацию своей продукции. Удельные переменные затраты составляют 145 руб. Постоянные затраты 8,8 млн. руб. Продажная цена установлена на уровне 455 руб. за одну единицу модифицированной продукции. Ожидаемый объем продаж – 39 тыс. шт.

Каков объем продаж в точке безубыточности?


116. Задача 26.

Предприятие продает продукт по цене 1200 руб. Покупная цена составляет 800 руб. за ед. Ежегодные постоянные затраты составляют 568750 руб., а переменные затраты за единицу продукции - 75 руб.

Подсчитайте минимальный безубыточный объем продаж.

Подсчитайте объем продажи для получения прибыли в 105625 руб.


Методические указания для решения задач.


Для выбора канала товародвижения по критерию эффективности используют формулу отдачи от вложенного капитала (средняя норма прибыли):

О=(П/Вк)* 100%,

где О – отдача от вложения капитала, %;

П – прибыль, полученная от вложения капитала, руб;

Вк - величина вложенного капитала, руб;


Входной поток – это материальный поток, который поступает в логистическую систему предприятия из внешней среды. Он складывается из разгрузки железнодорожных вагонов, выгрузки контейнеров, разгрузки автомобильного транспорта. Отсюда следует, что входной материальный поток будет равен сумме частных материальных потоков:

,

где Мвх – входной материальный поток, т/год;

Мi - частный материальный поток, т/год.


Для определения абсолютного размера прибыли каждого участника канала товародвижения используют следующие формулы состава цены (без учета косвенных налогов) :


Цпроизв = С + П;

Цопт = Цпроизв + Иобращ + П;

Црозн = Цпроизв+ Иобращ + П;


Цпроизв - цена производителя;

С – производственная себестоимость;

П – прибыль каждого участника товародвижения;

Цопт – цена оптовика;

Иобращ – издержки обращения;

Црозн- цена розничная.

Для определения величины планируемого объема продаж можно воспользоваться формулой:

Т= П + Он - Ок

где Т – величина планируемого объема продаж в натуральном выражении;

П – план производства;

Он – остаток продукции на начало периода;

Ок – остаток продукции на конец периода.

Объем продаж в стоимостном выражении (Тст) определяется как произведение количества проданных товаров (Т) на их цену (Ц):

Тст = Т* Ц


117. Задача 27.

Внутри канала сбыта бытовых холодильников установлены специальным соглашением следующие фиксированные претензии на прибыль со стороны участников канала товародвижения, в зависимости от цены, по которой они продают свой товар:

производитель – 25%;

оптовый торговец – 20%;

розничный торговец – 15%.

Продажная розничная цена на холодильник составляет 16 000 рублей.

Издержки обращения составляют следующий удельный вес в цене продажи каждого участника товародвижения:

оптовый торговец – 5%;

розничный торговец – 10%.

Рассчитайте абсолютные размеры прибыли с единицы товара каждого участника товародвижения.

Какова себестоимость изготовления каждого холодильника?

Будет ли правомерным выравнивание претензий на прибыль всех участников товародвижения в относительном выражении?


118. Задача 28.

Примите решение по выбору канала товародвижения по критерию эффективности, исходя из следующих данных (млн.руб.):

- канал нулевого уровня: расходы, связанные с содержанием собственной розничной торговой сети, составляют 150; издержки обращения – 100; прибыль от реализации – 500;

- одноуровневый канал: издержки обращения -75; прибыль 100;

- двухуровневый канал: издержки обращения -40; прибыль 120.


119. Задача 29.

Определите, каким будет объем входного материального потока для оптовой базы по следующим данным:

- разгрузка железнодорожных вагонов – 7450 т/год;

- выгрузка контейнеров - 3270 т/год;

- перемещение грузов на участок приемки - 3050 т/год;

- загрузка автомобильного транспорта - 4200 т/год;


120. Задача 30.

План производства продукции А на следующий год 500 тыс.т., остатки на начало года составили 20 тыс.т. Планируемый остаток на конец года 30 тыс.т. Отпускная цена за тонну 7200 руб. Маркетинговый бюджет составляет в планируемом году 30% объема продаж. Определите:1) планируемый объем продаж в стоимостном выражении; 2) маркетинговый бюджет планового периода.


Методические указания для решения задач

В маркетинге принято различать коммуникативную и коммерческую эффективность рекламы. Коммуникативная эффективность определяется путем лабораторных экспериментов, с применением методов и инструментов психофизиологии и психологии. Это могут быть тесты на восприятие, узнавание, запоминание и осмысление, тесты симпатии-антипатии, прожективные тесты и др. Оценка экономической эффективности рекламной кампании определяется путем сопоставления результатов от рекламной кампании и затрат на нее. В качестве результата рекламной деятельности можно использовать показатели прироста прибыли после проведения рекламных мероприятий, или увеличение доли рынка, или увеличение числа покупателей.

Экономическую эффективность рекламной кампании можно рассчитать с помощью так называемого коэффициента эффективности рекламной деятельности, который рассчитывается:


Кэ = Э/З,


где Кэ – коэффициент экономической эффективности рекламы;

Э –эффект от рекламы, результат рекламной деятельности (прирост прибыли за счет рекламных мероприятий), руб;

З – затраты на рекламу, руб.

Экономический эффект от рекламной кампании можно определить по следующей формуле:


,

Эр - экономический эффект от рекламного мероприятия, руб;

Т – среднедневной оборот в дорекламный период, руб;

П – прирост среднедневного товарооборота, %;

Д – число дней учета товарооборота в послерекламный период;

Н – торговая наценка на товар, %;

И – затраты на рекламу.


Коэффициент обращения рекламы показывает среднее число потребителей, через руки которых проходит один экземпляр данного носителя рекламы и рассчитывается по следующей формуле:


Ко.р. = S/Q

Где S- численность аудитории, на которую рассчитана реклама;

Q – количество экземпляров рекламного носителя.


121. Задача 31.

Затраты на рекламу составили 500 000 рублей. В результате проведенной рекламной акции объем продаж фирмы за анализируемый период увеличился на 75 000 единиц товара. Цена единицы товара составляет 3000 руб., себестоимость – 2500 руб. Определите эффективность рекламы?

122. Задача 32.

Общий сбыт продукции фирмы в городе А, выбранного в качестве объектов испытания рекламы, составлял 4500 контейнеров продукции в год до начала рекламы и 7500 контейнеров после ее проведения. В «контрольном» (не подвергшемся рекламе) городе Б объем продаж составлял 5000 в первом периоде и 6000 – во втором. Расходы на рекламу составили: телереклама – 850 000 рублей; радиореклама – 75 тыс. рублей; адресная рассылка буклетов – 25 тыс.рублей. Продажа каждого дополнительного контейнера, не включая затраты на рекламу, дает фирме дополнительную прибыль в размере 500 рублей. Какова общая эффективность рекламной компании?

123. Задача 33.

Рассчитайте экономический эффект от дегустации новой марки вина в ресторане «Созвездие». Торгово-посредническая компания «Ридинг» затратила на рекламную презентацию 1 320 000 руб. Торговая наценка на вино была принята 30%. Информация о товарообороте приведена в таблице:

Период
Число дней
Товарооборот, руб.
Среднедневной оборот, руб.
Темп роста, %

До проведения рекламы
5
1 305 400
261 080



После проведения рекламы
10
6 673 800
667 380
255,6


124. Задача 34.

Необходимо охватить рекламой аудиторию численностью 38 000 человек. Коэффициент обращения газеты, где публикуется реклама, составляет 1,9. Каков должен быть тираж газеты?


125. Задача 35.

Американский бизнесмен, являющийся единственным владельцем фирмы «Джон Вуд Лтд.», обратился к адвокату за консультацией по вопросу об оптимальной форме ведения бизнеса в России. Фирма, которую намерен создать бизнесмен, должна удовлетворять следующим требованиям:

1) возможность заниматься любой коммерческой и благотворительной деятельностью без каких-либо ограничений;

2).обеспечение наиболее полного контроля за действиями руководства фирмы;

3) сохранение конфиденциальности основной финансовой информации о деятельности фирмы (бухгалтерский отчет, баланс, и т.п.);

4) ограничение пределов ответственности по обязательствам такой фирмы суммой вклада в ее капитал;

5) должна ли фирма обязательно быть юридическим лицом и как понимается термин «юридическое лицо» в российском праве?;

6) можно ли привлечь в фирму в качестве соучредителей российских граждан, а также государственные и муниципальные органы?

Дайте консультацию от имени адвоката. Какое предприятие Вы посоветуете создать?


126. Задача 36. 

При проверке налоговой инспекцией хозяйственной деятельности общества с ограниченной ответственностью выяснилось, что один из магазинов принадлежащих Обществу, закупил крупную партию ликеро-водочных изделий. В связи с тем, что у Общества не было лицензии на торговлю ликероводочными изделиями, налоговая инспекция объявила совершенную сделку ничтожной и потребовала взыскания всего полученного по сделке в доход государства.

Продавец, ликероводочный комбинат, заявил, что с его стороны никаких нарушений закона допущено не было. Кроме того, в уставе общества, предъявленном при заключении договора, предусмотрен такой вид деятельности, как торговля ликероводочными изделиями.

Правомерны ли действия налоговой инспекции?


127. Задача 37. 

Химико-фармацевтический комбинат предъявил к ЗАО «Имиджгрим» иск о взыскании задолженности по оплате за поставленный товар и пени за просрочку платежа по договору. При рассмотрении иска в арбитражном суде был поставлен вопрос о квалификации возникшего между сторонами отношения. Дело в том, что товар был отпущен ответчику по его заявке, сделанной на основании рекламного прайс-листа химико-фармацевтического комбината. Позднее стороны заключили между собой договор на поставку медицинских товаров, в котором была предусмотрена пеня за просрочку платежа

Возражая против требования о взыскании пени, представитель ответчика, ЗАО «Имиджгрим», сослался на то, что товар был им получен еще до заключения договора и в счетах-фактурах, которые были выписаны комбинатом, не указаны реквизиты договора.

Подлежит ли иск химико-фармацевтического комбината удовлетворению в полном объеме?

Можно ли считать, что в данном случае имела место бездоговорная поставка товара?


128. Задача 38.

Между ЗАО «КРАЗ» и ООО «Дельта» заключен агентский договор, в соответствии с которым ООО «Дельта» обязалось от имени и за счет доверителя совершать юридические и фактические действия, способствующие реализации произведенных доверителем товаров на территории Белгородской области.

Согласно условиям агентского договра доверитель обязан ежемесячно перечислять на расчетный счет общества-агента 200 000 руб.

Доверитель указанную договорную обязанность в течении 3-х месяцев не исполнял, в связи с чем общество решило предъявить судебный иск о взыскании задолженности по агентскому договору.

Какие доказательства истец должен представить в суд, чтобы выиграть дело?


129. Задача 39.

Между ЗАО «ТХМ» и ЗАО «ТатхимИнвест» заключен договор комиссии, в соответствии с которым ЗАО «ТатхимИнвест» приняло на себя обязательства по реализации произведенной ЗАО «ТХМ» продукции от своего имени, но за счет комитента.

Спустя три месяца ЗАО «ТХМ» заключило договор с ОАО «Карболит», в соответствии с которым ОАО «Карболит» обязалось продать, а ЗАО «ТХМ» приняло на себя обязательство купить химическую продукцию в колическтве и ассортименте, указанном в спецификации. Качество продукции должно соответствовать ГОСТу, техническим условиям и подтверждаться сертификатом (паспортом) качества предприятия-изготовителя.

В рамках выполнения своих обязательств по договору комиссии ЗАО «ТатхимИнвест» заключило с ООО «Кроностар» договор, на основании которого приняло на себя обязательство поставить в адрес «Кроностар» химическую продукцию. Качество которой должно соответствовать стандартам (ГОСТу) или ОСТу предприятия-изготовителя) и удостоверяться паспортом качества предприятия-изготовителя.

Продукция отгружалась ОАО «Карболит» непосредственно в адрес конечного получателя ООО «Кроностар» и последним не принята в связи с претензиями к ее качеству. В этой связи продукция возвращена ОАО «Карболит». Что подтверждается транспортной накладной и актом осмотра цистерны.

В связи с претензиями к качеству поставленной продукции ОАО «Кроностар» не произвело оплату за нее ЗАО «ТатхимИнвест». Соответственно обязательства по оплате продукции ЗАО «ТатхимИнвест» перед ЗАО «ТХМ» также выполнены не были.

Проанализируйте возможные варианты взыскания с комиссионера или иных лиц стоимости произведенной и отгруженной ЗАО «ТХМ» продукции? Аргументируйте ответ.


130. Задача 40.

В декабре прошедшего года между ООО «Центр-Капитал_Групп» (поверенный) и ОАО «Центральная сбытовая компания» (доверитель) заключен договор поручения, по условиям которого доверитель поручил, а поверенный принял на себя обязательство за вознаграждение производить от имени доверителя все необходимые действия, связанные с взысканием дебиторской задолженности за поставленные товары с организаций-контрагентов (согласно перечню – приложение №1 к договору), включая подготовку всей необходимой документации для взыскания задолженности во внесудебном и судебном порядке. Представление доверителя в судах. А также обеспечение исполнительных действий для поступления денежных средств на расчетный счет доверителя.

Согласно п.2.1 договора обязательства поверенного выполняются поэтапно. Первый этап включает в себя подготовку всей документации и осуществление необходимых действий для взыскания задолженности в досудебном порядке. Окончание первого этапа определяется моментом передачи искового заявления в арбитражный суд.

В августе текущего года доверитель известил поверенного о расторжении названного договора поручения.

По заключенному в сентябре текущего года договору ООО «Центр-Капитал_Групп» уступило ООО «НПК Технологии, инновации» (новый кредитор) право требования ОАО «Центральная сбытовая компания» по договору от 17.01.08.

ООО «НПК Технологии, инновации» предъявило в суд иск к ОАО «Центральная сбытовая компания» о применении последствий ничтожных сделок к действиям ответчика по расторжению договора от декабря прошедшего года.

Суд в удовлетворении иска отказал, указав в решении, что истец не является стороной договора цессии произведена уступка права требования, вытекающих из исполнения ООО «Центр-Капитал-Групп» обязательств по договору поручения, а не замена стороны в данном договоре, поэтому истец не вправе оспаривать действия ответчика, направленные на прекращение данного договора.

Согласны ли Вы с такой аргументацией? Прокомментируйте свой ответ.


5.3. Тестовые задания.


131. Термин «менеджмент» применим:

а) к управлению производственными процессами;

б) управлению социально-экономическими процессами;

в) управлению биологическими организмами.

г) управлению производством и персоналом.


132. Что относится к социально-психологическим методам управления:

а) личный пример, приказ, просьба;

б) приказ, убеждение, денежная премия;

в) убеждение, личный пример, совет?

г) распоряжение, социальный пакет;


133. Выделите основные функции менеджмента:

а) планирование и контроль;

б) организация и координация;

в) мотивация и подбор персонала;

г) все вышеперечисленное.


134. Процесс, направленный на достижение целей организации:

а) управление;

б) организация;

в) планирование;

г) планирование и финансирование;


135. Менеджмент охватывает сферы:

a) производства и кадровой политики

б) сбыта;

в) финансов и сбыта

г) все вышеперечисленное;


136. Управление, организация, руководство предприятием - это:

а) менеджмент;

б) маркетинг.

137. Что является в менеджменте определяющим:

а) управление людьми и их деятельностью;

б) принятие и реализация решений;

в) организовывать управление означает управлять организацией;

г) менеджеры - это те, кто исполняют решения в организации.


138. Основными составляющими любой организации являются:

а) Люди, задачи, управление;

б) Цель, задачи, миссия;

в) Цель, миссия, люди;

г) Миссия, управление, цель;


139. Менеджмент можно рассматривать с точки зрения:

а) Процессов, происходящих внутри организации и ее взаимодействия с внешней средой;

б) Процессов осуществления деятельности организации;

в) Процессов взаимодействия организации с внешней средой;

г) Все указанные выше процессы;


140. Учения об управлении условно можно разбить на 2 группы:

а) «Одномерные» и «Синтетические»;

б) «Одномерные» и «Бихевиористские»;

в) «Бихевиористские» и «Синтетические»;

г) «Одномерные», «Синтетические», «Бихевиористские»;


141. Подтверждения о практике управления впервые были обнаружены:

а) на пергаменте;

б)на глиняных табличках, датированных третьим тысячелетий
до нашей эры, где записаны сведения о коммерческих сделках
и законах древней Шумерии;

в) есть более древние доказательства существования организации доисторические люди часто жили организованными группами;


142. «Древние» организации стремились иметь группу руководителей
высшего звена:

а) малочисленную;

б) многочисленную;

в) с одним правителем.


143. Характерные признаки «старой» организации:

а) малое количество крупных организаций, отсутствие гигантских управленческая работа зачастую не выделялась и не отделялась
от неуправленческой деятельности;

в) упор на приказ и интуицию;

г) занятие руководящих постов в организации чаще всего по праву
компетентности с соблюдением законности и порядка.


144. Характерные признаки «новой» организации:

а) относительно небольшое число руководителей, практически отсутствие руководителей среднего звена;

б)упор на коллективную работу и рациональность.


145. Во времена функционирования «старой» организации людей интересовало:

а) получение денег и политической власти;

б) системное управление всеми элементами экономики.


146. Процессный подход рассматривает:

а) управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций;

б) организацию как совокупность взаимозависимых элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды;

в) пригодность различных методов управления ситуацией.


147. Системный подход рассматривает:

а) управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций;

б) организацию как совокупность взаимозависимых элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды;

в) пригодность различных методов управления ситуацией.


148. Ситуационный подход рассматривает:

а) управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций;

б) организацию как совокупность взаимозависимых элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды;

в) пригодность различных методов управления определяется ситуацией.


149. Выберите 14 принципов управления Анри Файоля:

а) разделение труда;

б) полномочия и ответственность

в) дисциплина;

г) принципиальность;

д) единоначалие;

е) единство направления;

ж) подчиненность личных интересов общим;

з) вознаграждение персонала;

к) скалярная цепь;

л) место;

м) справедливость;

н) стабильность рабочего места для персонала;

о) инициатива;

п) корпоративный дух.


150. Выбрать подходящий период. Школа человеческих отношений

а) 1930-1950 гг.;

б) 1950 г. — по настоящее время.

21. Определить поведенческие науки:

а) (1930-1950 гг.);

б) (1950 г. — по настоящее время).


151. Жизненно важными для организации являются три процесса:

а) Получает ресурсы из внешнего окружения; выявляет и изучает рыночные процессы;

осуществляет изготовление продукта;

б) Осуществляет изготовление продукта; получает ресурсы из внешней среды; передает продукт во внешнюю среду;

в) Получает ресурсы из внешней среды; выявляет и изучает рыночные процессы; осуществляет управление кадровыми процессами;

г) Осуществляет изготовление продукта; Получает ресурсы из внутренней среды;

передает продукт во внешнюю среду.


152. Характерные признаки организации на этапе её зрелости:

а) максимальная численность сотрудников;

б) завоевание сегмента рынка;

в) оптимальная численность персонала;

г) демократический стиль руководства;

д) устойчивое положение на рынке;

е) систематический рост прибыли;


153. Исходным в построении структуры организации является:

а) определение системы взаимодействия между обмена информацией между

подразделениями;

б) проектирование работы;

в) определение структурных подразделений, их иерархии;

г) организационные размеры структурных подразделений;


154. К внутриорганизационным процессам в организации относятся:

а) координация;

б) мотивация;

в) непосредственное деловое окружение организации;

г) развитие информационных сетей;


155. Эффективная система управления в организации необходимо для:

а) организаций малого и среднего бизнеса;

б) всех организаций;

в) государственных и муниципальных организаций;

г) акционерных обществ и холдингов.


156. Задачи анализа внешней среды (макроокружения) состоят в:

a) установлении и оценке факторов, представляющих угрозу или способствующих

развитию организации;

б) выявление причин, вызывающих изменение в организации;

в) корректировке целей организации.


157. Задачи анализа среды непосредственного окружения состоят в:

а) выявлении конкурентов;

б) оценке состояния рыночной ситуации; конкурентных позиций предприятия;

в) определении и оценке экономических условий, складывающихся в отрасли;

г) конкурентных позиций предприятия;

158. К микросреде фирмы относится (ятся)

а) Поставщики;

б) Конкуренты;

в) Клиентура;

г) Высшее руководство;

159. Что из перечисленного является условием существования формальной организации.

а) Наличие не менее двух человек, считающих себя частью организации;

б) Наличие цели, которая принимается как общая для всех членов организации;

в) Юридическая регистрация, наличие бухгалтерии;

г). Наличие утвержденной организационной структуры;


160. Устоявшиеся формы бытия человека в мире, находящие свое выражение в его деятельности интересах, устремлениях, есть:

а) Тип личности;

б) Статус;

в) Роль;

г) Образ жизни;


161. Для какого типа структуры управления организацией характерны
самостоятельные, изолированные друг от друга подразделения:

а) линейно-функциональная;

б) элементарная;

в) проектная;

г) матричная;

д) дивизиональная?


162. Какой структуре управления характерно наличие у подчиненного
только одного руководителя:

а) функциональной;

б) линейной;

в) комбинированной;

г) матричная;


163. Миссия - это:

а) общая характеристика организации;

б) качественно выраженная основная цель организации;

в) представление о будущем организации.


164. Миссия организации описывает:

а) основные факторы эффективной работы;

б) ценности организаций, ее устремления и причину создания;

в) ориентацию на достижения высшего качества продуктов и услуг;

г) все вышеперечисленное.


165. Формирование миссии организации определяется:

а) текущим состоянием организации;

б) всеми сферами деятельности организации;

в) экономическими целями организации.


166. Содержание миссии включает в себя:

а) описание продуктов, предлагаемых предприятиям;

б) определение основных потребителей, клиентов;

в) цель организации;

г) технологию;

д) философию предприятия;

е)внешнийобразфирмы;
ж) все верно.


167. Как следует определять общую цель фирмы (миссию):

а) получение прибыли;

б) определение бизнеса?


168. Каким требованиям должны удовлетворять частные цели:

а) должны быть конкретными и измеримыми;

б) ориентированы во времени;

в) должны быть достижимыми;

г) взаимно поддерживающими?


Укажите примеры правильно поставленных целей. (Выберите правильный вариант ответа.)


Вариант 1:

повышение объемов продаж на 10%; .

■ снижение себестоимости продукции на 5%;

■ повышение прибыли на 7%.

Вариант 2:

■ повышение прибыли на 7%;

■ повышение рентабельности на 2%;

■ повышение качества продукции.

Вариант 3:

повышение объемов продаж на 10%;

повышение качества продукции;

улучшение дизайна выпускаемой продукции.


169.Что представляет собой маркетинговая стратегия?

а) Комплекс приемов поведения предпринимателей на рынке.

б) Комплекс планов изучения рынка, формирования товар­ного ассортимента, ценовой политики, коммуникационной и сбытовой деятельности.

в) Воплощение комплекса принципов, с помощью которых формируются конкретные цели маркетинга на определенный период, и организуется достижение этих целей с учетом воз­можностей конкретного субъекта рынка.

г) Результат целенаправленной работы профессионалов-маркетологов на фирме.


170. Маркетинговую стратегию нужно изменять:

а) В зависимости от прогнозов изменения рыночной си­туации.

б) В соответствии с изменениями конъюнктуры спроса на товары.

в) С учетом интересов возможных новых партнеров фирмы.

г) Если этого требуют конкретные потребители.


171. Стратегический маркетинг не может быть определен как:

а) Стержень всеобъемлющей политики предприятия, кото­рый учитывает всех участников рынка и окружающую его среду.

б) Подход, аккумулировавший все характерные черты и тенденции 1980-х и 1990-х годов: активность, интегрированность, перспективность, эффективность.

в) Маркетинг, базирующийся на результатах анализа и прогноза существенных условий окружающей среды, а так­же сильных и слабых сторон собственной деятельности и деятельности конкурентов.

г) Современный маркетинг, предполагающий в центре пла­нирования всех усилий исключительно конкретного потребителя.


172. Профессионально разработанная маркетинговая стратегия гарантирует фирме:

а) Правильный базовый выбор целей и основных средств их достижения с определенными запасными вариантами.

б) Единственно возможный путь достижения наибольших коммерческих выгод.

в) Непротиворечивость решений конкретных маркетинго­вых проблем и оптимальное достижение поставленных це­лей участника рыночных отношений.

г) Завоевание максимальной доли рынка.


173. Силы, имеющие непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, относятся к:

а) Макросреде фирмы;

б) Микросреде фирмы;

в) Маркетинговой среде фирмы;

г) Немаркетинговой среде;


174. При стратегии рыночной сегментации главная цель:

а) Максимизация прибыли на сегменте;

б) Прибавление значительной доли сегмента;

в) Минимизация прибыли на сегменте;

г) Максимизация сбыта ;


175. При массовом маркетинге главной целью фирмы является:

а) Максимизировать прибыль;

б) Управление издержками при завоевании значительной доли рынка;

в) Приспособление маркетинговой программы и своему рынку в большей степени, чем конкуренты;

г) Максимизировать сбыт;


176. Маркетинговый подход, заключающийся в сбыте товара через все возможные торговые точки. Относится к такому методу разработки целевого рынка, как:

а) Массовый маркетинг;

б) Массовый сбыт;

в) множественный маркетинг;

г) Множественная сегментация;


177. Чем отличается совершенная конкуренция от несовершенной?

а) Составом стратегий конкуренции.

б) Числом конкурирующих фирм.

в) Степенью напряженности конкурентной борьбы.

г) Возможностью влияния отдельных конкурентов на спрос.


178. Примером естественной монополии является:

а) Международный нефтяной картель ОПЕК.

б) Компания IBM.

в) Издательство «Известия».

г) Городской метрополитен.


179. Существует ли рыночное равновесие на конкурентном рынке?

а) В основном в идеале как теоретическая конструкция.

б) Существует.

в) Не всегда.

г) Не существует.


180. В какой ситуации стремление к максимальной доле рынка ведет к максимальной прибыли?

а) Если у главного конкурента доля рынка меньше.

б) При небольшом числе конкурентов.

в) При установлении цены выше себестоимости.

г) В ситуации рынка продавца.


181. Наиболее спорно следующее утверждение:

а) Если конкуренты равномощны, а их стратегии сходны по существу, то равновесие на рынке неустойчиво, а кон­фликты постоянны.

б) Чем больше критических факторов конкуренции, тем меньше шансов для выживания мелких фирм.

в) Чем меньше критических факторов конкуренции, тем меньше конкурентов выживает.

г) Соотношение рыночных долей «два к одному» - это та ситуация, когда конкуренция затухает.


182. Зачем надо определять главного конкурента?

а) Для изучения потребительских свойств его товара.

б) Чтобы знать, кого надо опередить.

в) Для эффективного анализа рыночной ситуации.

г) Для реализации стратегии «цена лидера».


183. К наиболее распространенным чертам рыночной стратегии рыночных лидеров не относится:

а) Высший уровень качества товаров.

б) Ориентация на совокупный рыночный спрос.

в) Постоянство цен на товары (за исключением расходов на доставку, транспортировку).

г) Повсеместная представленность на целевых рынках.


184. Какой тип атаки в конкурентной борьбе не является разно­видностью обхода конкурентов:

а) Переход к производству невзаимосвязанных продуктов.

б) Открытие и освоение новых рынков сбыта традицион­ных продуктов.

в) Осуществление резкого скачка в технологии.

г) Значительное увеличение рекламной активности.


185. Неверно, что в рыночной нише:

а) Борьба конкурентов имеет менее сдержанный характер, чем на открытом рынке.

б) Нет необходимости сдерживать свои претензии по при­были.

в) Нужно особенно хорошо знать всех своих потребителей.

г) Есть резон придерживаться одной и той же стратегии длительное время.


186. Какой из следующих рынков больше всего соответствует условиям совершенной конкуренции:

а) Стали.

б) Услуг парикмахерских.

в) Автомобилей.

г) Акций и облигаций фирм.


187. Рынки совершенной и монополистической конкуренции имеют общую черту:

а) Выпускаются дифференцированные товары.

б) На рынке оперирует множество продавцов и покупа­телей.

в) Выпускаются однородные товары.

г) Рыночное поведение каждой фирмы зависит от реакции ее конкурентов.


188. В каких рыночных ситуациях имеет место конкуренция продавцов?

а) Рынок покупателя.

б) Рынок продавца.

в) Равновесный рынок.

г) Продавцы конкурируют (в той или иной степени) всегда.


189. Какой из признаков не является обязательным для рыночно­го лидера?

а) Имеет не менее чем 30 - 40-процентную долю на рынке и стремится ее расширить.

б) Диктует свою волю остальным конкурентам.

в) В значительной степени занят обороной своей позиции на рынке.

г) Ориентируется на совокупный рыночный спрос.


190. Каким образом определяется главный конкурент?

а) По уровню потребительских свойств товара.

б) По объему предложения.

в) По величине доли рынка.

г) По наилучшему соотношению между объемами продаж и предложения.


191. Какая группа теорий мотивации изучает внутренние психологические процессы работника, влияющие на его отношение к труду:

а) содержательные теории;

б) процессуальные теории;

в) теории достижений;

г) теория «X» и теория «Y»?


192. Какая функция менеджмента отвечает за побуждение себя и
многих к достижению личностных целей и целей организации:

а) организация;

б) мотивация;

в) планирование;

г) контроль;


193. Восприятие ситуации, ожидания, связанные с ней, оценка свои
возможностей присущи:

а) теория иерархии Маслоу;

б) теория двух факторов Герцберга;

в) теория равенства;

в) неэкономическим способам мотивации;


194. Автор теории мотивации в основе которой содержится утверждение, что формирование поведения человека происходит под воздействием множества неосознанных влечений:

а) Маслоу;

б) Фрейд;

в) Котлер;

г) Иваноу;


195. Ситуация, характеризуемая низкой неопределенностью:

а) является напряженной для руководства организации;

б) вносит элемент значительного риска в процесс принятия решения;

в) является наиболее благоприятной для руководства организации;

г) требует от руководства и организации достаточной гибкости.


196. Ситуация, характеризуемая умеренной неопределенностью:

а) представляет наибольшую трудность для управления организацией;

б) не требует большого опыта и высокого уровня подготовки руководителя;

в) вносит элемент значительного риска в процесс принятия решения;

г) требует от руководства и организации достаточной гибкости.


197. Ситуация, характеризуемая умеренно высокой неопределенностью:

а) схожесть факторов позволяет руководителям справляться с ситуацией, имея достаточный уровень подготовки и мотивации;

б) повышенный риск толкает руководителей организации к большей альтернативности в действиях;

в) является напряженной для руководства организации;

г) б) не требует большого опыта и высокого уровня подготовки руководителя;


198. Ситуация, характеризуемая высокой неопределенностью:

а) представляет собой наибольшую трудность для управления организацией, т.к. внешняя среда полна неопределенных ситуаций.

б) повышенный риск толкает руководителей организации к большей альтернативности в действиях;

в) не требует большого опыта и высокого уровня подготовки руководителя;

г) требует от руководства и организации достаточной гибкости;


199. В развитых странах ведущей формой продвижения инвести­ционных товаров на рынки в последние годы стала:

а) Телереклама.

б) Прямая реклама.

в) Реклама на выставках и ярмарках.

г) Система «public relations».


200. Если понимать рекламу как информацию, распространяемую для неопределенного круга лиц, то рекламой нельзя будет назвать:

а) Информацию в изданиях, распространяемых только по подписке.

б) Информацию, адресованную конкретным сегментам по­требительского рынка.

в) Информацию, значимую только для определенных кли­ентов.

г) Информацию, недоступную для отдельных категорий воз­можных клиентов.


201. Для того чтобы охарактеризовать некое сообщение как рек­ламное, важно убедиться в следующем:

а) Неличный характер представления и продвижения идей, товаров или услуг.

б) Оплачиваемость сообщения заинтересованным в прода­же вполне определенным лицом.

в) Верно и а, и б.

г) Верно, если а сочетается с б.


202. Прямая реклама не использует следующие формы:

а) Письма, открытки.

б) Каталоги, проспекты.

в) Рекламные ТВ-ролики.

г) Календари.


203. Рекламный слоган - это:

а) Главный аргумент рекламного послания.

б) Любой броский элемент рекламы, привлекающий к ней внимание.

в) Адресная информация рекламного характера.

г) Рекламный девиз.


204. Почему наиболее распространенным методом определения сум­мы расходов на рекламу является расчет в процентах к уровню сбыта предыдущего года?

а) Потому что только полученные деньги - это реальные деньги.

б) Так как это наиболее простой способ формирования рекламного бюджета.

в) Так как это метод, позволяющий уйти от проблем опре­деления эффективности рекламной деятельности.

г) Поскольку тем самым расходы на рекламу приводятся в соответствие с логикой рыночной активности фирмы.


205. Выберите условия эффективного влияния:

а) страх наказания;

б) активная и сильная потребность починенных в чем-либо;

в) уверенность подчиненных в удовлетворении потребности;

г) жесткий контроль за подчиненными.


206. Какие личностные факторы вызывают стресс:

а) жизненные события на службе и дома;

б) конфликт ролей;

в) плохие условия работы;

г) неинтересная работа?


207. Что такое деловая этика:

а) умение создавать благоприятный социально-психологический

климат в коллективе;

б) соединение деловых качеств и умение разбираться в искусстве;

в) процесс, способствующий повышению конкурентоспособности
продукции?


208. Власть, основанная на принуждении:

а) исполнитель верит, что влияющий имеет возможность наказывать таким образом, который помешает удовлетворению какой-то
насущной потребности, или вообще может сделать какие-то другие неприятности;

б) исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность;

в) исполнитель верит, Что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность;

г) характеристики или свойства влияющего настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же, как влияющий;

д) исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания и что его долг — подчиняться им. Он исполняет приказания влияющего, так как традиция учит, что подчинение приведет к удовлетворению потребностей исполнителя.


209. Эталонная власть:

а) исполнитель верит, что влияющий имеет возможность наказывать таким образом, который помешает удовлетворению какой-т насущной потребности, или вообще может сделать какие-то другие неприятности;

б) исполнитель верит, что влияющий имеет возможность доставить удовольствие;

в) исполнитель верит, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность;

г) характеристики или свойства влияющего настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же, как влияющий;

д) исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания и что его долг — подчиняться им. Он исполняет приказания влияющего, так как традиция учит, что подчинение приведет к удовлетворению потребностей исполнителя.


210. Законная власть:

а) исполнитель верит, что влияющий имеет возможность наказывать таким образом, который помешает удовлетворению какой-то
насущной потребности, или вообще может сделать какие-то другие неприятности;

б) исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность;

в) исполнитель верит, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность;

г) характеристики или свойства влияющего настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же, как влияющий;

д) исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания и что его долг — подчиняться им. Он исполняет приказания влияющего, так как традиция учит, что подчинение приведет к удовлетворению потребностей исполнителя.


211. Сколько подходов должно быть к пониманию сути лидерства:

а) два;

б) три;

в) пять;

г) десять.


212. Действия автократичного лидера в управлении предусматривают:

а) достаточную власть;

б) достижение высокой цели;

в) автономию и самовыражение;

г) потребности более низкого уровня своих подчиненных.


213. Действия демократичного лидера в управлении предусматривают:

а) достаточную власть;

б) достижение высокой цели;

в) автономию и самовыражение;

г) потребности более низкого уровня своих подчиненных.


214. Над руководителем могут иметь власть:

а) подчиненные;

б) члены семьи;

в) коллеги;

г) субъекты рынка.


215. Если руководитель готов к переоценке суждений и к измени
стиля, то такое руководство называется:

а) автократичным;

б) демократичным;

в) адаптивным;

г) либеральным;

д) здесь нет правильного ответа.


216. Выберите условия эффективного влияния:

а) жесткий контроль за подчиненными;

б) активная и сильная потребность подчиненных в чем-либо;

в) уверенность подчиненных в удовлетворении потребности;

г) страх наказания;

д) влияние рассматривается подчиненными как источник удовлетворения потребности;

е) предоставление подчиненным полной свободы в действиях;
ж) вера подчиненных в оправдании ожиданий руководства;

з) эффективность влияния не зависит от перечисленных выше факторов.


217. К факторам, контролируемым маркетингом, относятся:

а) Потребители;

б) Технологии;

в) Товар;

г) Конкуренты;


218. К внешней среде маркетинга относится:

а) Обработка заказов покупателей;

б) Подбор партий товаров по заказам покупателей;

в) Сбытовая сеть;

г) Упаковка для транспортировки товаров;


219. В каком из перечисленных определений заложена опасность неверного понимания роли маркетинга?

а) Маркетинг - это такая философия, стратегия и такти­ка поведения и взаимодействия участников рыночных от­ношений, когда эффективное решение проблем потребителей ведет к рыночному успеху фирм и приносит пользу обществу.

б) Маркетинг - это система внутрифирменного управле­ния, нацеленная на изучение и учет рыночного спроса, по­требностей и требований конкретных потребителей к продук­ту для более обоснованной ориентации научно-технической и производственно-сбытовой деятельности фирмы с целью обес­печения намечаемого фирмой уровня рентабельности.

в) Маркетинг - это вид человеческой деятельности, на­правленной на удовлетворение нужд и потребностей посред­ством обмена.

г) Маркетинг - это предвидение, управление и удовлетво­рение спроса на товары, услуги, организации, людей, тер­ритории и идеи посредством обмена.


220. Маркетинговая модель не является:

а) Комплексом принципов управления.

б) Инструментом для рыночных прогнозов.

в) Идеальным типом экономической деятельности на рынке

г) Объяснением, как функционирует рынок и его отдель­ные сегменты.


221. К основным принципам маркетинга не относится следующее:

а) Целью маркетинга является достижение фирмой наибо­лее высокой прибыли.

б) Залогом достижения целей фирмы служит определение нужд и потребностей целевого рынка и наиболее эффективное их удовлетворение.

в) Маркетинг ориентирован на предвосхищение изменений ситуации и управление ею.

г) Маркетинг предполагает сохранение или укрепление бла­гополучия потребителя и общества в целом.


222. В чем состоит ограничение возможностей применения марке­тинга на современном отечественном рынке?

а) На незрелом рынке возможен только незрелый марке­тинг.

б) Маркетинг целесообразен преимущественно на экспорт­ных для России рынках.

в) Квалифицированный маркетинг может быть осуществ­лен только под руководством признанных зарубежных специ­алистов.

г) Маркетинг на российском рынке - пока чисто теорети­ческая дисциплина, и станет необходим по мере выхода эко­номики России на уровень развитых стран.


223. Что из перечисленного изучает маркетинг?

а) Производство предлагаемых к сбыту изделий.

б) Общий уровень цен в условиях инфляции.

в) Технологические возможности обеспечения уровня ка­чества товаров в соответствии с запросами отдельных групп потребителей.

г) Конъюнктуру продуктов питания и др.


224. Ведущим рынком, определяющим перспективы развития других рынков, является:

а) Рынок средств производства, инвестиционных товаров.

б) Рынок денежных средств.

в) Рынок потребительских товаров.

г) Рынок продуктов питания.