Учебно-методический комплекс одобрен и рекомендован к опубликованию кафедрой Гражданско-правовых дисциплин протокол от 19 января 2011г №5 Рецензент: Павлюченко В. Г., доктор экономических наук, профессор

Вид материалаУчебно-методический комплекс

Содержание


Раздел III. Содержание дисциплины
Источники обязательные:22, 23, 24, 28.
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12

Раздел III. Содержание дисциплины



Тема № 1. Общетеоретические и методологические основы менеджмента


Понятие менеджмента. Методы менеджмента. Административный метод менеджмента. Экономический метод менеджмента. Социально-психологческий метод менеджмента. Принципы управления: общие принципы, принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации» в управлении; принцип научной обоснованности управления; принцип иерархичности и обратной связи; принцип плановости; принцип сочетания прав, обязанностей и ответственности; принцип мотивации; принцип демократизации; Функции менеджмента: общие функции (прогнозирование, планирование, организация. Координация и регулирование; мотивация, контроль, учет и анализ. Конкретные функции: производственные. Экономические, функции управления научно-техническим прогрессом.

Понятие системы управления. Управляющая и управляемая подсистемы системы управления.

Общая характеристика менеджмента. Организация и менеджмент. Позиция управления внутри организации. Менеджмент и внешнее окружение организации. Процесс осуществления управления организацией.

Развитие взглядов на менеджмент. «Одномерные» учения об управлении. «Синтетические» учения об управлении.

Особенности управления в японских, американских, европейских фирмах.


Источники обязательные:26,27.

Источники дополнительные: 38.


Тема № 2. Развитие теории и практики в менеджменте


Эволюция менеджмента. Условия и предпосылки возникновения менеджмента. Периодизация развития теории и практики менеджмента. Четыре периода развития теории и практики менеджмента. Древний период развития менеджмента как период накопления знаний. Индустриальный период развития менеджмента. Начало формирования научных направлений и школ менеджмента. Изучение способов управления. Период систематизации. Поиск систематизированных подходов к управлению на основе накопленного опыта. Основные научные школы управления. Период систематизации. Информационный период развития менеджмента. Разработка концепций управления, опирающихся на использование математического аппарата. Возникновение теории непредвиденных ситуаций. Формирование концепции организации как открытой системы. шКлючевые положения школы научного управления. Основные идей школы, используемые в современном менеджменте. Ключевые положения классической школы. Основные идеи школы, используемые в современном менеджменте. Ключевые положения школы «человеческих отношений». Ключевые положения школы поведенческих наук. Основные идеи школ «человеческих отношений и «поведенческих наук», используемых в современном менеджменте. Ключевые положения школы «социальных систем». Вклад школы в современный менеджмент. Ключевые положения «новой школы» управления. Вклад школы в новый менеджмент. Системный подход к менеджменту. Ситуационный подход к менеджменту. Новейшие подходы.


Источники обязательные:26, 27, 29.

Источники дополнительные: 43.


Тема № 3. Миссия и цели организации. Человек в

организации.


Определение понятия «организация» и отличительные признаки организации. Организация как система. Общие черты для всех организаций. Классификация организаций по критерию формализации, по критерию формы собственности, по размерам, по отнесении к секторам экономики (отрасли первичного, вторичного и третичного цикла). Классификация организаций по методам работы и приспособляемости к изменениям внешней и внутренней среды. Механистические организации. Органические или адаптивные организации. Внутренняя среда организации как совокупность форм и процессов. Факторы внутренней среды. Внешняя среда организации и ее структура. Основные характеристики внешней среды.

Миссия организации в широком и узком понимании. Характеристики организации: целевые ориентиры, сфера деятельности, философия организации, возможности и способы осуществления .деятельности. Имидж организации.

Цели организации. Долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные цели. Иерархия целей. Цели роста организации. Установление целей. Фазы выработки целей. Принципы информационного общества. Организации, действующие в информационной среде. Эдхократические, многомерные партсипативные организации. Организации, ориентированые на рынок. Организации предпринимательского типа.

Типы организации по взаимодействию с внешней средой. Механистический тип организации. Органический тип организации.

Типы организаций по взаимодействию подразделений. Традиционная организация. Дивизиональная организация. Матричная .организация.

Подходы к установлению взаимодействия человека и организации. Личностный аспект взаимодействия человека и организационного окружения.


Источники обязательные:26, 27.

Источники дополнительные: 42, 44.


Тема № 4. Стратегия фирмы. Типы стратегии, их выработка и осуществление


Понятие стратегии фирмы. Основные типы стратегий бизнеса. Области выработки стратегии. Эталонные стратегии развития. Основные цели деятельности как фактор эффективности стратегии фирмы. Наиболее существенные элементы политики, направляющие или ограничивающие поле деятельности фирмы. Общие подходы к формированию стратегии фирмы.

Процесс выработки стратегии фирмы. Последовательность определения стратегии. Выбор стратегии.

Выполнение стратегии, стадии выполнения. Области проведения стратегических изменений. Проблемы проведения стратегических изменений. Мобилизация потенциала для выполнения стратегии.


Источники обязательные:26, 27.

Источники дополнительные:30, 31.


Тема № 5. Мотивация деятельности: сущность, содержание, основные теории


Общая характеристика мотивации. Сущность и содержание мотивации. Мотивационный процесс.

Теории содержания мотивации. Теория иерархии потребностей А.Маслоу. Теория приобретенных потребностей МакКлелланда. Теория двух факторов Ф.Герцберга. Обобщенный взгляд на теории содержания мотивации.

Теории процесса мотивации. Теория ожидания. Теория постановки целей. Теория равенства С. Адамса. Концепция партисипативного управления.


Источники обязательные:26, 27.

Источники дополнительные:31, 37, 39.


Тема № 6. Сущность и содержание организационных процессов.


Общая характеристика коммуникаций в управлении. Коммуникационные сети и стили. Невербальная коммуникация.

Принятие решений. Модели принятия решения. Сущность процесса принятия управленческих решений.

Власть и влияние. Источники власти в организации. Власть и влияние. Источники власти в организации.

Основы лидерства. Природа и определение понятия лидерства. Содержание понятия лидерства в управлении организацией. Лидерство и управление. Лидер и менеджер. Подходы к изучению лидерства. Традиционные концепции лидерства. Теория лидерских качеств. Концепции лидерского поведения.

Процесс управления конфликтом. Типы конфликтов. Уровни конфликта в организации. Структурные методы управления конфликтом.


Источники обязательные:26, 27.

Источники дополнительные:36, 40, 41, 42, 44.

Тема № 7. Современная концепция маркетинга. Понятие и

источники маркетингового права.


Особенности современного этапа общественно-экономического развития России, вызвавшие потребность в изучении и применении маркетинга. Понятие и конечная цель маркетинга. Задачи и функции маркетинга. Субъекты и объекты маркетинга. Методы маркетинга. Производственная, сбытовая, производственно-сбытовая системы. Маркетинг как концепция управления.

Основные принципы маркетинговой деятельности: ориентация на потребителя; сегментация и выявление целевого рынка; адаптация производства и сбыта к изменениям. Инновация. Стратегическое планирование. Основные виды маркетинга.

Причины появления законодательства, регулирующего маркетинговую деятельность.

Проблемы возникновения и становления понятия «маркетинговое право» в России. Воздействие права на маркетинговую деятельность. Понятие маркетингового права. Основное назначение маркетингового права. Эмпирический характер маркетингового права. Система нормативно-правовых актов маркетингового законодательства. Институты маркетингового права. Перспективы развития маркетингового права. Соотношение маркетингового и гражданского права. Место маркетингового права в российской правовой системе.

Понятие источников маркетингового права. Особенности источников маркетингового права. Соотношение императивных, диспозитивных, договорных и дозволительных установлений в маркетинговом праве. Классификация источников маркетингового права. Конституция РФ, конституционные гарантии и ограничения, распространяющиеся на маркетинговую деятельность. Гражданский кодекс Российской Федерации в системе источников маркетингового права. Федеральные законы РФ как важнейшее звено в системе источников маркетингового права. Нормативные Указы Президента и Правительства Российской Федерации, нормативные акты федеральных органов исполнительной власти как источники маркетингового права. Локальные нормативные акты, типовые, примерные (рекомендательные) и методические нормативные акты, их правовое значение. Обычаи делового оборота, значение судебной и арбитражной практики в правовом регулировании маркетинговой деятельности. Применение норм международного права и законодательных актов зарубежных стран в маркетинговой деятельности.

Цель маркетингово-правовой науки. Предмет изучения науки маркетингового права. Значение экономических наук для развития науки маркетингового права. Понятие и основные принципы маркетингового права.


Источники обязательные: 22,23, 24, 28.

Источники дополнительные: 32, 33, 35.


Тема № 8. Правовое регулирование ценообразования как категория

маркетинга.


Общая стратегия рыночного ценообразования. Взаимосвязь цены с потребителем. Взаимосвязь цены и государства. Воздействие участников каналов товародвижения на цену. Цена и конкурентная среда. Взаимосвязь цены и издержек. Основные цели ценообразования. Ценовая стратегия. Система государственного регулирования цен. Методы прямого и косвенного регулирования цен. Нормативно-правовая база государственного регулирования цен: Конституция РФ, Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации", Указ Президента РФ от 28 февраля 1995 г. № 221 (с изменениями от 8 апреля 2003г.) «О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов), постановление Правительства РФ от 7 марта 1995г. № 239 (с изменениями от 15 июля 2010 г.) «О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов). Правовая регламентация свободных рыночных цен (Письмо Минэкономики от 20.12.1995 N 7-1026 «О Методических рекомендациях по формированию и применению свободных цен и тарифов на продукцию, товары и услуги» (вместе с Методическими рекомендациями, утв. Минэкономики РФ 06.12.1995 N СИ-484/7-982). Заготовительные, торгово-посреднические, торгово-закупочные цены. Метод цены последующей реализации. Затратный метод. Монопольные цены. Монопольно-высокая цена. Монопольно-низкая цена. Юридическая ответственность за нарушения законодательства, регулирующего ценообразование.


Источники обязательные:22, 23, 24, 28.

Источники дополнительные: 35.


Тема № 9. Правовое регулирование товарной политики в маркетинге.


Общая характеристика товара в системе маркетинга. Товарный знак понятие и правовая охрана. Правовые основы наименования места происхождения товара. Упаковка в маркетинговом и правовом аспектах.

Конкурентоспособность товара: понятие, показатели, правовые требования. Понятие и правовое обеспечение сертификации продукции. Понятие стандартизации и ее правовое регулирование. Правовые аспекты позицирования и товарного ассортимента. Правовое регулирование сервиса как элемента конкурентоспособности товара. Правовые положения о сроках поставки товаров, выполнения работ, оказания услуг как факторов конкурентоспособности.


Источники обязательные: 22, 23, 24, 28.

Источники дополнительные:34, 35.


Тема № 10. Правовое обеспечение товародвижения в маркетинге


Понятие товародвижения. Понятие канала товародвижения в маркетинговой деятельности. Виды каналов товародвижения в маркетинге. Прямые каналы товародвижения. Косвенные каналы товародвижения. Горизонтальные маркетинговые системы. Многоканальные маркетинговые системы. Вертикальные маркетинговые системы. Корпоративные вертикальные маркетинговые системы. Управляемые вертикальные маркетинговые системы.

Договор поручения в сфере товародвижения. Договор комиссии в каналах товародвижения. Агентский договор в системе товародвижения. Договор простого товарищества в системе товародвижения. Договор коммерческой концессии (франчайзинга) как форма, опосредующая вертикальную маркетинговую систему каналов товародвижения.

Региональное законодательство в сфере реализации товаров, работ, услуг.


Источники обязательные:22, 23, 24, 28.

Источники дополнительные:35.