Теория и методика маркетинговой деятельности в учреждениях среднего профессионально-педагогического образования

Вид материалаАвтореферат

Содержание


Основное содержание и результаты исследования отражены
Подобный материал:
1   2   3

ВЫВОДЫ

1. Выполнен анализ маркетинговой деятельности учреждений среднего профессионально-педагогического образования, обладающей возможностями для обеспечения высокой конкурентоспособности данных учреждений на рынке образовательных услуг. Ведущим инструментом, позволяющим повысить адаптивные возможности маркетинга в образовательной среде явилось комплексное планирование. Оно обеспечило не только разработку образовательных услуг и процесс их предоставления потребителям через организацию и содержание учебно-воспитательного процесса, но и все остальные функции и системы внутриколледжного управления: управление педагогическим персоналом, материально – техническое обеспечение, управление процессом принятия решений, продвижение инновационных педагогических технологий, управление финансовыми потоками.

2. Установлена система маркетинговых исследований образовательных услуг в сфере среднего профессионально - педагогического образования, которая включает следующие функции маркетинговой деятельности:

- исследовательскую: изучение потребности регионального рынка труда в педагогических профессиях; определение номенклатуры предлагаемых на рынок профессий (специальностей);

- аналитическую: анализ проводимых изменений и формирование стратегии и тактики педагогического колледжа (непрерывное образование по вертикали и горизонтали, краткосрочные курсы, опережающее обучение и т.д.);

- мотивационную: ориентация выпускников общеобразовательных школ на получение среднего педагогического образования по профессиям, востребованным на рынке труда. Основными объектами исследований в маркетинге образовательных услуг колледжа явились: анализ спроса и предложения образовательных услуг; границы рынка и его сегментов, в том числе по количеству потенциальных абитуриентов; внешняя и внутренняя маркетинговые среды; конкурентоспособность образовательных услуг. Выбор методов исследования может включать общенаучные, диалектические, специальные, экономико–математические и социологические методы.

3. Впервые поставлены и решены задачи экспериментальной проверки процесса планирования и обеспечения уровня качества подготовки специалистов в рыночных условиях, который представлен следующим образом: выявление образовательных потребностей – главных характеристик образовательных услуг колледжа, определяющих их качество или степень удовлетворения потребностей – определение желаемых параметров – выявление путей достижения этих характеристик и параметров. Процесс планирования качества на уровне педагогического колледжа непрерывен, поскольку постоянное обновление и совершенствование образовательного сервиса – обязательной условие конкурентоспособности колледжа на региональном рынке образования. Комплексное исследование маркетинговой среды педагогического колледжа позволило рассматривать эту среду как систему не только с позиций социально-демографической и экономической структуры, но и ее педагогической сущности, что создало условия для более системного видения маркетинговых возможностей педагогического колледжа, ориентации администрации на эффективность предпринятых инновационных решений в управлении подготовкой будущих педагогов.

4. Результаты исследования показали, что одним из важнейших условий эффективности маркетинговой деятельности учреждений среднего профессионально-педагогического образования явился учет маркетинговой оценки деятельности персонала в контексте его мотивации на разработку конкурентоспособных образовательных услуг и собственной профессионально – личностной позиции по принципу «образование через всю жизнь». Существенно модернизирована система управления педагогическим персоналом, создан целостный механизм управления, включающий подразделения, гибко реагирующие на потребности рынка (маркетинговая служба в структуре научно – методического сопровождения образовательного мониторинга; научно – методический совет; заместитель директора по научно – методической работе). Система управления педагогическим колледжем обеспечила адекватность качества и эффективность общекультурного, технологического и социально – экономического развития образовательных услуг с учетом темпов интенсификации педагогического образования и науки.

5. Принципиальное значение имеет обусловленность проведения маркетинговых исследований учреждений среднего профессионально-педагогического образования по выявлению педагогически ориентированных на будущую профессию абитуриентов. Целостный подход к данной проблеме позволил определить участие педагогического колледжа в программе профильного обучения школьников, определить методы сбора первичной и вторичной информации, разработать программы элективных курсов, более точно рассчитать потенциальную емкость собственного рынка. Обоснованная и экспериментально проверенная в ходе исследования модель маркетинговой деятельности учреждений среднего профессионально-педагогического образования реалистична. Это подтверждается общей стабилизацией положения на региональном образовательном рынке и рынке труда экспериментальных педагогических колледжей. В то же время решение задачи по разработке и реализации модели стало возможным благодаря известным достижениям науки и практики профессионального образования. Модель региональна, однако, она содержит ряд принципиальных подходов в ее реализации, которые при необходимой корректировке можно использовать в управлении маркетинговой деятельностью учреждений среднего профессионально-педагогического образования в других субъектах Российской Федерации.

Проведенное теоретическое и экспериментальное исследование доказывает, что проблема маркетинговой деятельности в управлении колледжами приобретает педагогическую направленность. Дальнейшие исследования могут быть связаны с разработкой теоретических основ специализированных учебников для руководителей учреждений среднего профессионально-педагогического образования, работников различных уровней органов управления образованием Российской Федерации.


Основное содержание и результаты исследования отражены

в следующих публикациях


I. Монографии
  1. Ковтун Т.В. Подготовка социального педагога в педагогическом колледже. [Текст] – Ставрополь: Изд-во СГУ, 2003.- 8,75 п.л.
  2. Ковтун Т.В. Маркетинг в управлении педагогическим колледжем. [Текст] – Ставрополь: Изд-во СГУ, 2005.- 4,1 п.л.
  3. Ковтун Т.В. Маркетинговые технологии в менеджменте педагогического колледжа. [Текст] – Ставрополь: Изд-во СГУ, 2006. – 4,9 п.л.
  4. Ковтун Т.В. Теория и методика маркетинговой деятельности в педагогическом колледже. [Текст] – Ставрополь: Изд-во СГУ, 2007. – 20 п.л.


II. Научные статьи, опубликованные в рецензируемых журналах,

входящие в перечень ВАК РФ
  1. Ковтун Т.В. Формирование информационной культуры выпускников колледжа как условие повышения их конкурентоспособности и профессиональной мобильности на рынке труда [Текст] // Вестник Московской академии труда и информационных технологий, 2006 - №6 (28). – 0,44 п. л.
  2. Ковтун Т.В. Использование маркетинговых исследований в менеджменте педагогического колледжа [Текст] // Вестник Ставропольского государственного университета, 2007. – № 3 . – 0,31 п. л.
  3. Ковтун Т.В. Стратегический подход в маркетинге педагогического колледжа [Текст] // Среднее профессиональное образование, 2006. – № 5. – 0,31 п. л.
  4. Ковтун Т.В. Информатизация образовательной среды в учреждениях среднего профессионального педагогического образования [Текст] // Педагогическое образование и наука, 2007. – №7. – 0,25 п. л.
  5. Ковтун Т.В. Научно-студенческое общество в управлении процессом подготовки специалистов в педагогическом колледже [Текст] // Среднее профессиональное образование, 2007. – №11. – 0,31 п. л.
  6. Ковтун Т.В. Маркетинговый анализ конкурентоспособности педагогических колледжей на региональном образовательном рынке [Текст] // Педагогическое образование и наука, 2008. – №3. – 0,44 п.л.
  7. Ковтун Т.В. Исследование проблемы маркетинга в образовательной среде педагогического колледжа. [Текст] // Среднее профессиональное образование, 2008. – №5. – 0,38 п.л.


III. Учебные и учебно-методические пособия
  1. Ковтун Т.В., Гуров В.Н. Словарь – справочник терминов специалистов в области социальной работы. [Текст] - Ставрополь: Ставрополь сервис школа, 1999. – 5 п. л.
  2. Ковтун Т.В. Современные методические системы в обучении младших школьников. Учебно-методическое пособие. [Текст] - Ставрополь: Изд-во СКИПКРО, 2003. – 4,69 п. л.
  3. Ковтун Т.В. Практическое руководство выпускными квалификационными и курсовыми работами в педагогическом колледже [Текст] / Под ред. акад. В.Н. Гурова. – Ставрополь: Изд-во СГУ, 2005. – 7,5 п. л.
  4. Ковтун Т.В. Менеджмент в учреждениях среднего профессионального образования: Учебное пособие [Текст] / Под ред. акад. В.Н. Гурова. – Ставрополь: Изд-во СГУ, 2005. – 6,38 п. л.
  5. Ковтун Т.В., Гуров В.Н. Научно-педагогическая информация в области управления маркетинговой деятельностью учреждений системы образования: Словарь – справочник. [Текст] - Ставрополь: Изд-во СКИПКРО, 2006. – 4,8 п. л.
  6. Ковтун Т.В., Лобейко Ю.А. Практикум по педагогике в системе профессиональной переподготовки: учебное пособие [Текст] / Ю.А. Лобейко, Т.В. Ковтун. – Ставрополь: Сервисшкола, 2008. – 4,5 п.л.
  7. Ковтун Т.В., Лобейко Ю.А. Педагогика в системе повышения квалификации: учебное пособие [Текст] / Ю.А. Лобейко, Т.В. Ковтун. – Ставрополь: СГПИ, 2008. – 12,75 п. л.


VI. Научные статьи
  1. Ковтун Т.В. Методические аспекты преподавания социально-педагогических дисциплин в педагогическом колледже [Текст] // Материалы региональной августовской конференции педагогических колледжей Ставропольского края. – Светлоград, 1999. – 0,44 п. л.
  2. Ковтун Т.В. К вопросу подготовки социальных педагогов в педагогическом колледже [Текст] // Личность, культура и образование: Сборник тезисов 44 научно-методической конференции преподавателей и студентов СГУ «Университетская наука – региону». – Ставрополь: Изд-во СГУ, 1999. – 0,31 п.л.
  3. Ковтун Т.В. Модель подготовки социального педагога в педагогическом колледже (региональный вариант) [Текст] // Социальная работа как профессия: современный опыт и тенденции развития: Материалы Всероссийской научно-практической конференции. – Ставрополь: Изд-во СГУ, 1999. – 0,56 п. л.
  4. Ковтун Т.В. Теоретические аспекты подготовки социального педагога в педагогическом колледже [Текст] // Современные проблемы и перспективы развития образования: Межрегиональный сборник научных трудов / Под ред. акад. В.Н. Гурова. – Ставрополь: Изд-во СГУ, 2001. 0,31 п. л.
  5. Ковтун Т.В. Подготовка социального педагога в педагогическом колледже: Автореферат диссертации на соискание учёной степени кандидата педагогических наук. – Ставрополь: Изд-во СГУ, 2000. – 1,63 п. л.
  6. Ковтун Т.В. К вопросу управления процессом адаптации и социализации студентов педагогического колледжа [Текст] // Материалы краевой научно-исследовательской лаборатории по современным проблемам формирования личности в поликультурной среде. – Ставрополь: Изд-во СКИПКРО, 2004. – Вып. №11. – 0,19 п. л.
  7. Ковтун Т.В. Формирование личности педагога в условиях поликультурной среды [Текст] // Материалы краевой научно-исследовательской лаборатории по современным проблемам формирования личности в поликультурной среде. – Ставрополь: Изд-во СКИПКРО, 2004. – Вып. №13. – 0,19 п. л.
  8. Ковтун Т.В. Некоторые вопросы организации управления качеством подготовки специалистов в педагогическом колледже [Текст] // Материалы краевой научно-исследовательской лаборатории по современным проблемам формирования личности в поликультурной среде. – Ставрополь: Изд-во СКИПКРО, 2004. – Вып. №14. – 0,25 п. л.
  9. Ковтун Т.В. Маркетинговая деятельность в управлении современной школой [Текст] // Современные технологии управления образовательными учреждениями: теория и практика. Материалы краевой августовской педагогической конференции. – Ставрополь: Изд-во СКИПКРО, 2004. – 0,19 п.л.
  10. Ковтун Т.В. Специфические особенности образовательного маркетинга и образовательных услуг [Текст] // Современные технологии управления образовательными учреждениями: теория и практика. Материалы краевой августовской педагогической конференции. – Ставрополь: Изд-во СКИПКРО, 2004. – Вып. №14. – 0,25 п. л.
  11. Ковтун Т.В. К вопросу управления маркетинговой деятельностью в педагогическом колледже [Текст] // Материалы краевой научно-исследовательской лаборатории по современным проблемам формирования личности в поликультурной среде. – Ставрополь: Изд-во СКИПКРО, 2004. – Вып. №15. – 0,19 п. л.
  12. Ковтун Т.В. Некоторые подходы к составлению маркетинговой программы образовательных учреждений [Текст] // Материалы краевой научно-исследовательской лаборатории по современным проблемам формирования личности в поликультурной среде. – Ставрополь: Изд-во СКИПКРО, 2004. – Вып. №15. 0,19 п. л.
  13. Ковтун Т.В. Маркетинг – рыночная инновация в управлении педагогическим колледжем [Текст] // Материалы краевой научно-исследовательской лаборатории по современным проблемам формирования личности в поликультурной среде. – Ставрополь: Изд-во СКИПКРО, 2004. – Вып. №17. – 0,19 п. л.
  14. Ковтун Т.В. Маркетинг в учреждении профессионального образования в условиях малого города [Текст] // Материалы краевой научно-исследовательской лаборатории по современным проблемам формирования личности в поликультурной среде. – Ставрополь: Изд-во СКИПКРО, 2005. – Вып. №19. – 0,19 п. л.
  15. Ковтун Т.В. К вопросу критериальной оценки эффективности маркетинговой деятельности в педагогическом колледже. [Текст] // Материалы краевой научно-исследовательской лаборатории по современным проблемам формирования личности в поликультурной среде. – Ставрополь: Изд-во СКИПКРО, 2005. – Вып. №20. – 0,31 п. л.
  16. Ковтун Т.В. Стратегический подход к маркетинговой деятельности педагогического колледжа. [Текст] // Материалы краевой научно-исследовательской лаборатории по современным проблемам формирования личности в поликультурной среде. – Ставрополь: Изд-во СКИПКРО, 2005. – Вып. №22. – 0,31 п. л.
  17. Ковтун Т.В. Роль научно-методического совета в совершенствовании образовательной системы колледжа. [Текст] // Материалы краевой научно-исследовательской лаборатории по современным проблемам формирования личности в поликультурной среде. – Ставрополь: Изд-во СКИПКРО, 2005. – Вып. №23. – 0,25 п. л.
  18. Ковтун Т.В. Психологические аспекты управления качеством образования. [Текст] // Материалы краевой научно-исследовательской лаборатории по современным проблемам формирования личности в поликультурной среде. – Ставрополь: Изд-во СКИПКРО, 2005. – Вып. №23. – 0,25 п. л.
  19. Ковтун Т.В. Исследование факторов маркетинговой микросреды педагогического колледжа. [Текст] // Материалы краевой научно-исследовательской лаборатории по современным проблемам формирования личности в поликультурной среде. – Ставрополь: Изд-во СКИПКРО, 2005. – Вып. №26. – 0,31 п. л.
  20. Ковтун Т.В. Теоретические аспекты инновационной деятельности в системе среднего профессионального образования. [Текст] // Материалы краевой научно-исследовательской лаборатории по современным проблемам формирования личности в поликультурной среде. – Ставрополь: Изд-во СКИПКРО, 2005. – Вып. №26. – 0,19 п. л.
  21. Ковтун Т.В. Педагогический колледж – приоритетная сфера маркетинговой деятельности. [Текст] // Педагогический профессионализм – основа конкурентоспособности учреждения профессионального образования: Материалы VI ежегодного научно-практического семинара регионального многопрофильного колледжа, г. Лермонтов, Ставр.кр., 2005.-0,44 п. л.
  22. Ковтун Т.В. Образовательная реклама педагогического колледжа: особенности, целевые ориентации, аргументированность. [Текст] // Эффективное межкультурное взаимодействие детей и взрослых в образовательном пространстве Ставропольского края: Материалы 50-ой научно-методической конференции преподавателей и студентов «Университетская наука – региону». – Ставрополь: Изд-во СКИПКРО, 2005. – 0,25 п. л.
  23. Ковтун Т.В. Современные требования и традиции гражданского воспитания молодёжи. [Текст] // Философия духовно-нравственной и гражданской самореализации личности в условиях региональной ментальности: Материалы IX Международной научно-практической конференции. – Пенза, 2005. – 0,31 п.л.
  24. Ковтун Т.В. Управление качеством образовательного процесса в среднем профессиональном учреждении [Текст] // Российское образование в XXI веке: проблемы и перспективы: Материалы Всероссийской научно-практической конференции. – Пенза, 2005. – 0,38 п. л.
  25. Ковтун Т.В. К вопросу развития учреждений среднего профессионального образования на современном этапе. [Текст] // Инновации в образовании: опыт, проблемы, перспективы: Материалы 51-ой научно-методической конференции преподавателей и студентов «Университетская наука – региону». – Ставрополь: Изд-во СКИПКРО, 2006. – 0,19 п. л.
  26. Ковтун Т.В. Актуальные проблемы подготовки конкурентоспособных специалистов педагогической сферы. [Текст] // Наука и образование: Материалы VI Международной конференции. – Белово: Кемеровский государственный университет, 2006. – 0,5 п. л.
  27. Ковтун Т.В. Маркетинговые подходы в педагогическом менеджменте колледжа. [Текст] // Маркетинг: теория и практика: Материалы Всероссийской научно-практической конференции. Магнитогорский государственный технический университет. – Магнитогорск, 2006. – 0,44 п. л.
  28. Ковтун Т.В. Мониторинг конкурентоспособности выпускника педагогического колледжа. [Текст] // Актуальные проблемы развития образовательного комплекса города Ставрополя. – Ставрополь, 2006. – Вып. №2. – 0,25 п. л.
  29. Ковтун Т.В. Качество образования в стратегии развития образовательного учреждения. [Текст] // Актуальные проблемы развития образовательного комплекса города Ставрополя. – Ставрополь, 2006. – Вып. №3. – 0,44 п. л.
  30. Ковтун Т.В. Управление качеством образования будущих педагогов. [Текст] // Проблемы качества образования в современном обществе: Материалы II Международной научно-практической конференции. Пензенский государственный университет. – Пенза, 2006. – 0,38 п. л.
  31. Ковтун Т.В. Исследование профессионального выбора потенциальными абитуриентами колледжа. [Текст] // Материалы краевой научно-исследовательской лаборатории по современным проблемам формирования личности в поликультурной среде. – Ставрополь: Изд-во СКИПКРО, 2006. – Вып. №28. – 0,25 п. л.
  32. Ковтун Т.В. Технологические подходы к разработке рабочей программы в условиях среднего профессионального учебного заведения. [Текст] // Материалы краевой научно-исследовательской лаборатории по современным проблемам формирования личности в поликультурной среде. – Ставрополь: Изд-во СКИПКРО, 2006. – Вып. №27. – 0,25 п. л.
  33. Ковтун Т.В. Реализация модели социального партнёрства среднего специального учебного заведения как условие совершенствования профессиональной подготовки специалистов. [Текст] // Материалы краевой научно-исследовательской лаборатории по современным проблемам формирования личности в поликультурной среде. – Ставрополь: Изд-во СКИПКРО, 2006. – Вып. №27. – 0,25 п. л.
  34. Ковтун Т.В. Маркетинговые возможности университетского образования. [Текст] // Университетское образование: Материалы X Международной научно-методической конференции. – Пензенский государственный университет. – Пенза, 2006. – 0,69 п. л.
  35. Ковтун Т.В. Формирование осознанного отношения студентов к содержанию образовательных услуг. [Текст] // Инновации в образовании: опыт, проблемы, перспективы: Материалы 51-ой научно-методической конференции преподавателей и студентов «Университетская наука – региону». – Ставрополь: Изд-во СКИПКРО, 2006. – 0,31 п. л.
  36. Ковтун Т.В. К вопросу целеполагания в стимулировании сбыта образовательных услуг колледжа [Текст] // Актуальные проблемы инновационной деятельности в средней и высшей школе. Вып. №1, СГУ, 2006. – 0,25 п. л.
  37. Ковтун Т.В. Готовность преподавателей вуза и реализации маркетинговой программы учреждений [Текст] // Материалы I Всероссийского педагогического конгресса « Кадровые ресурсы в инновационном образовании» (19-21 декабря 2007г.). – МАНПО, 2007. – 0,19 п. л.
  38. Ковтун Т.В. Реализация маркетинговых стратегий вуза в контексте анализа практической деятельности преподавателей [Текст] // Материалы 53-й научной методической конференцией преподавателей и студентов СГУ «Университетская наука – региону» (17 апреля 2008). – Ставрополь: Изд-во СГУ, 2008. – 0,13 п. л.