Geum.ru

Программа для подготовки к вступительным испытаниям выпускников учреждений среднего специального образования, поступающих на сокращенный срок получения образования

Вид материалаПрограмма для подготовки

Содержание


Тема 1. сущность, задачи и принципы маркетинга
Тема 2. концепции управления маркетингом
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8

ТЕМА 1. СУЩНОСТЬ, ЗАДАЧИ И ПРИНЦИПЫ МАРКЕТИНГА


Маркетинг как рыночная концепция управления, значение маркетингового подхода к принятию управленческих решений. Роль маркетинга в деятельности отечественных предприятий в условиях формирования рыночных отношений.

Сущность концепции маркетинга как философии управления, идеологии бизнеса. Роль теоретического и практического маркетинга в успешном функционировании предприятий на рынке, их различие.

Маркетинг как область синтезированных знаний, имеющих универсальное значение, направленных на решение разнообразных прикладных проблем, возникающих в рыночной среде. Целевая ориентация маркетинга на получение максимальной прибыли в течение длительного периода при максимальном удовлетворении потребителя.

Задачи маркетинга: проведение комплексного и маркетинговых исследований рынка; планирование ассортимента товаров с учетом выявленных потребностей рынка; налаживание хозяйственных связей, формирование системы договорных отношений купли-продажи; воздействие на рынок сбыта путем проведения рекламных кампаний; поиск новых рынков сбыта и стимулирование сбыта, регулирование цен; выработка системы послепродажного сервисного обслуживания потребителей и др.

Эволюция взглядов товаропроизводителей на свою деятельность, изменение потребностей общества, колебания рыночной конъюнктуры, усиление кризисных явлений в экономике как предпосылки внедрения маркетинга за рубежом.

Причины популярности концепции маркетинга за рубежом: жизнеспособность концепции; возможность ее использования в различных сферах деятельности; возможность получении предприятиями прибыли, достижения ими успеха на рынке.

Характеристика исторических этапов развития маркетинга:

1860-1930 – период «товарной ориентации»,

1930-1950 – период «сбытовой ориентации»,

1950-1980 – период «рыночной ориентации» (ориентации на маркетинг),

1980-до настоящего времени – период ориентации на социально-этичный маркетинг.

Необходимые условия для успешного использования маркетинга на практике: экономическая и политическая стабильность; насыщение рынка товарами; превышение предложения над спросом; наличие конкуренции; усиление борьбы за внимание покупателя; свобода рыночных отношений; свобода предпринимательской деятельности; свобода деятельности администрации внутри предприятия по определению целей развития, управленческих структур, размеров оплаты труда, премий и иных поощрений.

Предпосылки использования маркетинга в деятельности предприятий и организаций Республики Беларусь: ускорение темпов развития рыночных отношений и формирование рыночных структур; недостаточное использование потенциала рынка (потребности населения республики по-прежнему остаются неудовлетворенными); появление конкурентов среди государственных, частных предприятий, коммерческих структур; недостаток информации о рынке, его состоянии, тенденциях, конъюнктуре; проблемы сбыта товаров и др.

Характеристика принципов маркетинга: ориентация на потребителя; нацеленность на достижение долгосрочного коммерческого успеха; комплексный подход к достижению выдвинутых целей предприятия; максимальное приспособление к выбранному рынку с одновременным целенаправленным воздействием на него; прогнозирование; активность, предприимчивость руководящих работников.

Сферы применения маркетинга: производство, торговля, общественное питание, туризм, банковская индустрия, бытовые услуги и др., связанные с обслуживанием потребителя, их услуг.

Характеристика функций маркетинга: комплексное исследование рынка; прогноз рынка; оценка собственных возможностей; формирование целей на близкую и далекую перспективу; разработка стратегий производства новых товаров; разработка тактики предприятия, организации; планирование товародвижения, сбыта и сервиса; формирование спроса и стимулирование сбыта (ФОССТИС); разработка и реализация ценовой политики; информационное обеспечение маркетинга; анализ и контроль; управление маркетингом.

Методы маркетинговой деятельности: анализ внешней (по отношению к предприятию) среды; анализ потребителей; изучение существующих и планирование будущих товаров; планирование товародвижения и сбыта; обеспечение формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС); обеспечение ценовой политики; управление маркетинговой деятельностью как системой.

Виды маркетинга в зависимости от характера и объема существующего и желаемого спроса: конверсионный маркетинг; стимулирующий маркетинг; развивающий маркетинг; ремаркетинг; синхромаркетинг; поддерживающий маркетинг; демаркетинг; противодействующий маркетинг.


ТЕМА 2. КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ


Концепция маркетинга как система целей, принципов и методов управления деятельностью предприятия, ориентированная на определенный способ деятельности на рынке по удовлетворению потребностей.

Виды концепций предпринимательской деятельности:
  • концепция совершенствования производства;
  • концепция совершенствования товара;
  • концепция интенсификации коммерческих усилий;
  • концепция маркетинга;
  • концепция социально-этичного маркетинга.

Основные цели реализации концепции маркетинга: обеспечение максимально высокого уровня жизни; достижение максимально широкого выбора товаров; обеспечение наибольшей потребительской удовлетворенности; достижение максимально высокого уровня потребления товаров.