Годовой отчет открытого акционерного общества «аэропорт «пулково»

Вид материалаОтчет

Содержание


Приоритетные направления деятельности на 2009 год
2. Повышение уровня сервиса для перевозчиков
3. Развитие аэропортовой инфраструктуры
4. Развитие аэропортовой инфраструктуры по отраслевым направлениям
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   15

ПРИОРИТЕТНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

НА 2009 ГОД2


1. Повышение уровня сервиса для пассажиров

1.1. При постоянно растущем пассажиропотоке особое внимание планируется уделить технологиям, непосредственно влияющим на скорость прохождения пассажирами необходимых предполетных процедур.

С этой целью планируется произвести полный анализ пропускной способности всех элементов аэропортовой инфраструктуры, включая досмотровые, багажные, таможенные, пограничные и оптимизировать логистические процессы там, где это необходимо.

1.2. Разработка и внедрение новой навигационной системы для пассажиров (визуальной системы указателей), с целью оптимизация пассажиропотоков, в том числе при прохождении досмотра, таможенных и пограничных процедур, оформления, сдачи и получения багажа.

1.3. В целях повышения уровня сервиса возрастающего потока трансферных пассажиров, планируется создать зону повышенной комфортности для данной категории клиентов, включая зал для пассажиров с детьми.


2. Повышение уровня сервиса для перевозчиков

2.1. В связи с растущим объемом трансфера, расширением сферы применения электронных билетов, планируется внедрение новых, в т.ч. IT – технологий обеспечения электронной связи авиаперевозчиков со своими головными авиакомпаниями (в частности, CUTE, а также WEB CHEK-IN,).

2. 2. Сертификация ИАС на соответствие требованиям PART-145 по нормам EASA для выполнения технического обслуживания ВС типа Boeing B737-300/400/500 и Airbus A-319/320/321 при обслуживании ВС российских авиакомпаний (при постепенном переходе и замене в российских авиакомпаниях российских ВС на иностранные ВС), а также оказание дополнительных услуг при обслуживании ВС иностранных авиакомпаний.


3. Развитие аэропортовой инфраструктуры

3.1. В связи с заключением cоглашения о создании, реконструкции и эксплуатации объектов, входящих в состав имущества аэропорта «Пулково» (в рамках ГЧП):

3.1.1. Проведение изыскательских работ на участке: Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, д. 41 лит А, регистрационный номер: 78:14:7717:68, с целью последующего строительства инвестором на данном участке здания терминала и прилегающей аэропортовой инфраструктуры.

3.1.2. Создание нового специализированного структурного подразделения по сопровождению соглашения о создании, реконструкции и эксплуатации объектов, входящих в состав имущества аэропорта «Пулково» на основе государственно–частного партнерства. Создание такого подразделения связано с возложением на ОАО «Аэропорт «Пулково» функций государственной управляющей компании в данном ГЧП.


4. Развитие аэропортовой инфраструктуры по отраслевым направлениям

4.1. В сфере обеспечения авиационной безопасности:

продление сертификата соответствия ОАО «Аэропорт «Пулково» по обеспечению авиационной безопасности.

4.2. В сфере поискового аварийно-спасательного обеспечения полетов:

4.2.1. Совершенствование и обновление материально-технической базы путем закупки новых пожарных автомобилей, оборудования и снаряжения.

4.2.2. Повышение уровня профессиональной подготовки персонала службы ПАСОП на основе совершенствования методов обучения, обеспечение сертификации службы в федеральных органах.

4.2.3. Проведение комплексных мероприятий по недопущению возникновения пожаров и возгораний на объектах и в сооружениях аэропорта, повышение уровня профилактики и исполнения требований пожарной безопасности сотрудниками Общества.

4.2.4. Получение лицензий, сертификатов и свидетельств по деятельности службы ПАСОП и Ведомственной пожарной охраны.

4.3. В сфере охраны окружающей среды, здоровья и благополучия человека:

4.3.1. Применение мер по сокращению до 2-х раз образования и вывоза твердых бытовых отходов, организация процессов селективного сбора отходов.

4.3.2. Модернизация (реконструкция) действующих, а также проектирование новых локальных очистных сооружений.

4.3.3. Реконструкция инсенератора для термического уничтожения отходов с ВС;

4.3.5.Разработка и внедрение систем менеджмента, удовлетворяющих требованиям международных стандартов ISO 14001: 2004 «Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по использованию» и OHASAS 18001:2007 «Система менеджмента здоровья и безопасности на производстве - спецификация» для последующей их сертификации в составе интегрированной системы менеджмента.

4.4. В сфере развития аэродромной инфраструктуры

4.4.1. Строительство базы аэродромной механизации (1-я очередь) в районе напротив Центральной заправочной станции с целью размещения аэродромной колонны и аэродромной службы (трех участков).

4.4.2. Расширение перрона № 4 для размещения списанных ВС ФГУП «ГТК «Россия» и ВС бизнес-авиации с целью освобождения оперативных мест стоянки ВС на перронах № 2, № 4.4.3. Сертификация ИВПП-1 после реконструкции и ввод ее в эксплуатацию.

4.5. В сфере эксплуатационной деятельности:

4. 5.1. Строительство нового здания службы ЭСТОП (совместно с СИТиС).

4.5.2. Внедрение автоматизированной информационной измерительной системы коммерческого учета электроэнергии (второй этап).

4.5.3. Передача электросетей сетей аэропорта, расположенных на территории авиагородка и осуществляющих электроснабжение, не связанное с основной производственной деятельностью аэропорта.

4.5.4. Передача водопроводных и канализационных сетей аэропорта, расположенных на территории авиагородка, КНС-1 в ГУП «Водоканал СПб».

4.5.5. Передача тепловых сетей аэропорта, расположенных на территории авиагородка.

4.5.6. Передача газопроводов высокого, среднего и низкого давления, газорегуляторных пунктов ОАО «Ленгаз-эксплуатация».

4.6. В коммерческой сфере:

4.6.1. Перевод арендаторов, осуществляющих торговую деятельность на территории аэропорта «Пулково» (магазины, кафе), на договоры с элементами коммерческой концессии, предполагающие выплату процента (роялти) от оборота в счет арендной платы.

4.6.2. Увеличение доходов от рекламной деятельности, развитие новых современных видов рекламы в аэровокзальных комплексах (создание единой рекламной сети с использованием ЖК мониторов в АВК Пулково-1 и Пулково-2).

4.7. В сфере управления персоналом и охраны труда:

4.7.1. Развитие системы мотивации персонала и карьерного роста путем:

- качественного улучшения вертикальных и горизонтальных коммуникаций (корпоративная газета, проект «10 лучших идей», проведение спортивных турниров и т.д.);

- развития системы нематериального стимулирования.

- разработки системы адаптации новых сотрудников (корпоративный фильм, наставничество, информационное обеспечение и т.д.)

4.7.2. В области материального стимулирования: переход на систему оплаты труда в зависимости от конечного результата достигнутого конкретным подразделением или сотрудником.

4.7.3. Качественное изменение системы подготовки персонала, занятого непосредственным обслуживанием пассажиров путем организации проведения курсов английского языка, проведения тренингов по качественному сервису, эффективной работе контактного персонала, этикету.

4.7.4. Подготовка структурных подразделений Общества на соответствие Межгосударственному стандарту ССБТ ГОСТ 12.0.230.-2007 «Системы управления охраной труда» для получения сертификата безопасности.