Г. В. Плеханова Факультет маркетинга Кафедра маркетинга Дисциплина: маркетинг в глобальной экономике. Лекции

Вид материалаЛекции

Содержание


Раздел 1. Маркетинговые стратегии в условиях глобализации бизнеса. Тема 1. Маркетинг как управленческая концепция
Тема 5. Организация маркетинга в компании.
Тема 8. Основные объекты маркетинговых исследований
Тема 10. Формы реализации маркетинговых планов.
Тема 13. Сбалансированная система показателей маркетинга.
Тема 16. Методы оценки марочного капитала
Овладеть навыками
Подобный материал:


Краткий информационный листок



Российская экономическая академия им. Г.В. Плеханова

Факультет маркетинга

Кафедра маркетинга


Дисциплина: МАРКЕТИНГ В ГЛОБАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКЕ.

Лекции читают: проф. Соловьёв Борис Александрович, Мешков Алексей Александрович, Мусатов Борис Владимирович,

Сагинова Ольга Витальевна, Ивашкова Наталья Ивановна, Скоробогатых Ирина Ивановна

Предшествующие курсы, обязательные для изучения данной дисциплины: Экономическая теория, Микроэкономика, общий курс Маркетинга


Структура курса:


Введение

Раздел 1. Маркетинговые стратегии в условиях глобализации бизнеса.

Тема 1. Маркетинг как управленческая концепция


Тема 2. Стратегический и операционный маркетинг: создание устойчивого конкурентного преимущества

Тема 3. Система маркетинговых стратегических решений на базовых рынках.

Тема 4. Маркетинговые решения на инструментальном уровне

Тема 5. Организация маркетинга в компании.



Раздел 2. Информационная система маркетинга

Тема 6. Информация для принятия маркетинговых решений

Тема 7. Виды и методы маркетинговых исследований

Тема 8. Основные объекты маркетинговых исследований


Тема 9. Измерение реакции потребителя


Раздел 3. Планирование и аудит маркетинга

Тема 10. Формы реализации маркетинговых планов.


Корпоративная стратегия и план маркетинга

Тема 11. Стратегическое планирование маркетинга

Тема 12. Операционное планирование маркетинга

Тема 13. Сбалансированная система показателей маркетинга.


Тема 14. Аудит маркетинга


Раздел 4. Оценка маркетинга

Тема 15. Методы оценки эффективности маркетинговых решений

Тема 16. Методы оценки марочного капитала


Тема 17. Методы оценки потребительского капитала


Раздел 5. Прикладной маркетинг

Тема 18. Промышленный маркетинг

Тема 19. Маркетинг услуг

Тема 20. Торговый маркетинг

Тема 21. Маркетинг некоммерческих субъектов


Заключение


Краткая характеристика курса:

Раскрываются предпосылки, сущность и эволюция маркетинга в условиях глобализации бизнеса и изменения рыночной среды. Рассматриваются важнейшие элементы новой парадигмы маркетинга. Особо выделен управленческий аспект маркетинговой деятельности. Главный фокус внимания менеджеров к стратегическому и операционному маркетингу заключается в том, что, создавая и продвигая потребительскую ценность, маркетинг формирует и удерживает рынок для компании, обеспечивает долговременные денежные потоки и создаёт стоимость для акционеров. Анализируется российский опыт становления и развития маркетинга, построения системы управления маркетингом в современных компаниях, проведение маркетинговых исследований, особенности использования принципов и методов маркетинга в различных отраслях и сферах деятельности.


Цель курса:

Основные цели курса состоят в следующем:
  • В овладении принципами и методами маркетингового управления компанией в условиях глобализации бизнеса и изменяющейся внешней среды.
  • В понимании новой парадигмы маркетинга как модели решения проблем современного бизнеса в реально сложившихся условиях.
  • В рассмотрении круга стратегических и тактических (оперативных) решений в рамках понимания управления маркетингом как современной управленческой концепции, как управление важнейшей функцией компании, как управление спросом на основе создания ценностей и активного формирования рынка для компании.


Задачи курса:
  • Отработка знаний, умений и навыков подготовки принятия маркетинговых решений на уровне стратегических направлений развития компании, целевых товарных рынков.
  • Отработка знаний, умений и навыков подготовки принятия маркетинговых решений на уровне отдельных инструментов комплекса маркетинга.
  • Отработка знаний, умений и навыков в решении вопросов организации, планирования, контроля и оценки маркетинговой деятельности компании.


Образовательные результаты, на которые дисциплина выводит слушателей:
  • Знать: основные теоретические и методологические положения концепции маркетингового управления компанией в условиях глобализации бизнеса и изменяющейся внешней среды.
  • Уметь: использовать современные технологии, методические приёмы и процедуры принятия маркетинговых решений, организации маркетинговой деятельности, планирования, контроля и оценки маркетинговой деятельности современной компании.
  • Овладеть навыками: подготовки организационно-экономического обоснования принимаемых маркетинговых решений.


Основная литература:


Дополнительная литература:
      1. Аакер Д. Создание сильных брендов. – М.: Изд. Дом Гребенникова, 2003
      2. Бернет Дж. Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. – СПб, Питер, 2001
      3. Бойетт Д. Гуру маркетинга. – М.: Эксмо,2004
      4. Гордон Я. Маркетинг партнёрских отношений. – СПб: Питер, 2001
      5. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость – СПб.: Питер, 2001
      6. Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. – М.: Олимп-Бизнес, 2004
      7. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент.11 издание – СПб: Питер, 2003
      8. Ламбен Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок – СПб: Питер, 2004
      9. Ленсколд Дж. Рентабельность инвестиций в маркетинг. Методы повышения прибыльности маркетинговых кампаний. – СПб, Питер, 2005
      10. Сиссорс Дж., Бэрон Р. Рекламное медиа-планирование. – СПб, Питер, 2004
      11. Спиро Л., Стэнтон Дж, Рич А. Управление продажами. – Изд. Дом Гребенникова, 2004
      12. Черчилль Г. Маркетинговые исследования. – СПб, Питер, 2000
      13. Шмидт Р., Райт Х. Финансовые аспекты маркетинга. М.: ЮНИТИ, 2000


Методическая литература:
        • МакДональд М. Планы маркетинга. – М.: Изд. Дом «Технология», 2004
        • Прайснер А. Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте.- М.: Изд. Дом Гребенникова, 2007
        • Журналы:

«Маркетинг», «Маркетинг в России и за рубежом», «Маркетинг и маркетинговые исследования», «Маркетинг-pro», «Секрет фирмы», «Реклама», «Компания», «Эксперт» и др.
        • Программные продукты: «Маркетинг Эксперт», «Касатка» и др.




Тема занятий

Лекции

Семинары
  1. Маркетинговые стратегии в условиях глобализации бизнеса.
  1. Маркетинг в глобальной экономике.
  2. Стратегический и операционный маркетинг.
  1. Новая парадигма маркетинга.
  2. Новая парадигма маркетинга.



  1. Информационная система маркетинга
  1. Система маркетинга.
  2. Виды и методы маркетинговых исследований
  3. Основные объекты маркетинговых исследований.



  1. Организация маркетинга в компании.
  2. Прогнозирование спроса



  1. Оценка удовлетворённости потребителей.



  1. Планирование и аудит маркетинга.
  1. Стратегическое планирование маркетинга.
  2. Операционное планирование маркетинга.
  3. Маркетинг взаимоотношений.
  4. Сбалансированная система показателей в маркетинге.
  5. Аудит маркетинга.
  1. Формирование целевых рынков.
  2. Планирование инструментов маркетинга-микс.
  3. Построение программ лояльности.
  4. Формирование клиентской базы.
  5. Методы внутреннего и внешнего аудита маркетинга.
  1. Оценка маркетинга
  1. Оценка эффективности маркетинговых решений.
  2. Формирование марочного капитала.
  3. Формирование потребительского капитала.



  1. Методы оценки стоимости компании.
  2. Методы оценки марочного капитала.
  3. Методы оценки потребительского капитала.
  1. Прикладной маркетинг.
  1. Промышленный маркетинг.
  2. Маркетинг услуг.
  3. Маркетинг некоммерческих организаций.
  1. Цепочки партнёрских отношений.
  2. Маркетинг в розничной торговле.
  3. Маркетинг общественных организаций.



Задания для самостоятельной работы