1. Роль маркетинга в рыночной экономике. Новая среда маркетинга Тема Маркетинг и удовлетворение потребностей

Вид материалаДокументы
Подобный материал:

Т Е М А Т И Ч Н И Й П Л А Н

по видах занять з курсу "Стратегічний маркетинг"



Найменування розділів і тем



Лекції


Практичні


Самостійна

робота


1

2

3

4


Тема 1. Роль маркетинга в рыночной экономике. Новая среда маркетинга

Тема 2. Маркетинг и удовлетворение потребностей

Тема 3. Поведение покупателя при совершении выбора

Тема 4. Поведенческая реакция покупателя

Тема 5. Анализ потребностей посредством сегментации рынка

Тема 6. Анализ привлекательности рынка

Тема 7. Выбор стратегии маркетинга



2


4

2

4

4


4

4




2

2

2

2


2

2





Разом: 36

24

12




П Р О Г Р А М А К У Р С У


Тема 1. Роль маркетинга в рыночной экономике. Новая среда маркетинга

Маркетинг как философия бизнеса и активный процесс. Принцип приоритета потребителя. Сущность и значение стратегического маркетинга. Новая роль стратегического маркетинга. Три этапа в развитии маркетинга: пассивный, организационный и активный маркетинг. Новая среда маркетинга: волны изобретений и нововведений. Единый европейский рынок, новые конкуренты, новый потребитель. Концепция ответственного маркетинга.


Тема 2. Маркетинг и удовлетворение потребностей

Потребности человека - сердцевина маркетинга и рыночной экономики. Потребности, желания, спрос. Виды потребностей. Мотивация индивидуального потребителя: теории и концепции. Типология потребностей человека, потребительские ценности. Мотивация индустриального потребителя: спрос на промышленные товары, роль центра закупки, процесс индустриальной закупки.


Тема 3. Поведение покупателя при совершении выбора

Покупатель как активное лицо, принимающее решение: вовлеченность покупателя, подходы к решению проблемы, рационализм. Покупатель как созидатель удовлетворения. Понятие мультиатрибутивного товара, модель мультиатрибутивного товара, методы измерения его полезности. Потребность покупателя в информации, источники информации, ее роль и ценность.


Тема 4. Поведенческая реакция покупателя

Уровни реакции рынка на информацию и стимулы со стороны производителей. Измерение познавательной реакции: измерение известности, способности припомнить информацию, запоминание и забывание рекламы. Измерение эмоциональной реакции: определение отношения, композиционный подход, карты восприятия. Измерение поведенческой реакции: приемы при покупке, анализ доли рынка и ее динамики, анализ приверженности марке. Измерение удовлетворенности/неудовлетворенности покупателя.


Тема 5. Анализ потребностей посредством сегментации рынка

Понятие макро- и микросегментации. Макросегментация: определение базового рынка, построение сетки сегментации. Стратегии охвата базового рынка. Микросегментация, этапы микросегментации. Социально-демографическая сегментация - преимущества и недостатки. Сегментация по выгодам, поведенческая сегментация, социально-культурная. Сегментация рынков промышленных товаров: описательная, по выгодам, поведенческая. Условия осуществления стратегии сегментации.


Тема 6. Анализ привлекательности рынка

Базовые концепции анализа спроса: первичные спрос, расширяемый и нерасширяемый первичный спрос. Абсолютный и текущий потенциал рынка. Структура первичного спроса. Спрос на потребительские товары, на товары длительного пользования, услуги в потребительском секторе. Спрос на товары промышленного назначения. Модель жизненного цикла товара: детерминанты модели, стратегические следствия, ограничения. Методы прогнозирования спроса. Типология методов прогнозирования, эвристические и экстраполяционные методы.


Тема 7. Выбор стратегии маркетинга

Анализ портфеля направлений деятельности: матрица "рост-доля рынка", матрица "привлекательность - конкурентоспособность", портфельный анализ. Преимущества и недостатки, практическое применение. Базовые стратегии развития: стратегия лидерства, дифференциации, специализации. Стратегии роста: интенсивный рост, интегративная стратегия, стратегия роста через диверсификацию.


Література

до навчального плану курсу "Стратегічний маркетинг"


1. Аникиев С. Методика разработки плана маркетинга.- М., 1996

2.Березин И. Маркетинг сегодня.- М., 1996

3. Карлоф Бенгт, Седерберг Свен. Вызов лидеров. М., 1996

4. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М., 1996

5.Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг.- Санкт-Петербург, 1996

6. Самоукин А.И., Шишов А.Л. Теория и практика бизнеса.- М., 1997

7. Уткин Э.А. Сборник ситуационных задач, деловых и психологических игр, тестов по курсам "Менеджмент", "Маркетинг".- М., 1997

8. Юданов А.Ю. Конкуренция :теория и практика. М., 1996