Баженова Наталья Геннадьевна методические рекомендации

Вид материала

Содержание

1. Основные сведения об авторах Баженова Н.Г., кандидат педагогических наук, доцент кафедры социальной психологии.
4. Рекомендации по планированию и организации времени, необходимого на изучение дисциплины
5. Описание последовательности действий студента при изучении дисциплины
6. Рекомендации по использованию материалов учебно-методического комплекса
7. Рекомендации по работе с литературой
8. Советы по подготовке к зачету
9. Рекомендуемая литература (основная)

Подобный материал:

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Магнитогорский государственный университет»

Кафедра социальной психологии

Баженова Наталья Геннадьевна

Методические рекомендации для студентов по изучению дисциплины

ПСИХОЛОГИЯ МАНИПУЛЯЦИЙ

Направление: 030300.62 «Психология»

(цикл – Б3.В.ДВ.4)

Руководство по изучению дисциплины согласовано с рабочей программой

_____________________

(подпись зав. кафедрой)

Магнитогорск

2011

Содержание

1. Основные сведения об авторах 3

Баженова Н.Г., кандидат педагогических наук, доцент кафедры социальной психологии. 3

2. Цели и задачи дисциплины 3

4. Рекомендации по планированию и организации времени, необходимого на изучение дисциплины 8

5. Описание последовательности действий студента при изучении дисциплины 8

1. Основные сведения об авторах

Баженова Н.Г., кандидат педагогических наук, доцент кафедры социальной психологии.

2. Цели и задачи дисциплины

Целями освоения модуля «Психология манипуляций» являются формирование общекультурных компетенций бакалавра, в том числе:

Знаний: в области психологии манипуляций, основных понятий данной дисциплины, форм уловок-манипуляций, психологических защит и методов воздействия манипулятора при решении типовых задач в профессиональной практике, их содержания и основных закономерностей проявления;

Умений: находить решения в нестандартных ситуациях, основываясь на приобретенные знания, умение нести ответственность за разрешение и результат данных ситуаций, отстаивать собственную точку зрения, используя техники аргументирования; находить и демонстрировать методы необходимые для решения поставленных задач в различных областях профессиональной практики, опираясь на умелое владение уловками-манипуляциями; извлекать практическую пользу из данного опыта;

Навыков: анализа своей деятельности по управлению ситуациями манипулятивного вторжения; навыки нахождения решений управленческих ситуаций в процессе делового общения; навыков регуляции своего эмоционального состояния, на основе знаний невербального проявления поведения личности; ставить и решать нестандартные профессиональные и жизненные ситуации и отвечать за принятые ими решения.

Задачи курса:

дать теоретические основы научной дисциплины;
сформировать у студентов практические навыки разрешения и
управления ситуациями манипулятивного вторжения;
повысить профессиональную компетентность будущих психологов.

компетенций

В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать: теорию манипуляций, сущность и формы проявления манипулятивного поведения в современных условиях общественной, профессиональной и личной жизни, закономерности, причины, предпосылки возникновения манипулятивного поведения личности в российском обществе.

Уметь: применять уловки-манипуляции в сфере межличностного и профессионального общения индивидов, развивать и совершенствовать их адекватное применение в различных ситуациях; распознавать и предупреждать манипулятивное поведение партнера по общению; применять техники аргументирования, психологические защиты; уметь нейтрализовать манипуляции в процессе общения.

Владеть: методикой и техникой эмпирических исследований манипуляций разных типов, общими правилами и технологиями их диагностики, техниками и приемами нейтрализации уловок-манипуляций; технологией ведения аргументации переговоров; приемами психопрофилактики манипулятивного воздействия.

Особенности изучения дисциплины:

По специальности 030300.62 «Психология», для очной формы обучения курс рассчитан на 72 часа, из них 18 часов – лекции, 18 часов – семинарские занятия и 36 часа - самостоятельная работа.
Изучение дисциплины базируется на знаниях таких предшествующих дисциплин как: социология, общая психология, педагогика, философия, культурология.
При изучении дисциплины «Психология манипуляций» создаются основы для освоения следующих дисциплин: «Конфликтология», «Основы консультативной психологии», «Трансактный анализ», «Психология развития и возрастная психология», «Этнопсихология», «Психология массовидных явлений».
Переход к изучению новой темы возможен только в случае выполнения всех заданий предыдущих разделов.

3. Темы и их краткое содержание

Тема 1. Психологическое определение манипуляции.

Исходные рубежи. Представления различных авторов о понятии манипуляции. Формирование критериев. Определение манипуляции. Анализ конкретных ситуаций.

Тема 2. Предпосылки манипуляций.

Причины манипуляции Шостром Э. Культурные предпосылки. Манипулятивная природа социума. Межличностные основания. Внутриличностное взаимодействие. Место манипуляции в системе человеческих отношений. Основные роли в манипуляции.

Тема 3. Манипулятивные технологии.

Основные составляющие манипулятивного воздействия. Подготовительные старания манипулятора. Управление переменными взаимодействия. Информационно-силовое обеспечение.

Тема 4. Механизмы манипулятивного воздействия.

Механизмы психологического воздействия (удержание контакта, психические автоматизмы, мотивационное обеспечение). Виды и процессы манипулятивного воздействия. Модель психологической манипуляции. Деструктивность манипулятивного воздействия.

Тема 5. Характеристика уловок-манипуляций в общении.

Понятие «уловок-манипуляций». Виды. Характеристика организационно-процедурных уловок. Психологические уловки: понятие, виды, характеристика. Логические уловки: понятие, виды, характеристика. Анализ конкретных ситуаций.

Тема 6. Защита от манипуляции.

Понятие психологических защит. Виды психологических защит. Механизмы психологических защит. Проблема распознавания угрозы манипулятивного вторжения (возможные индикаторы, распознавание в живом общении). Нужно ли защищаться от манипуляций? Анализ конкретных ситуаций.

Тема 7. Механизм нейтрализации манипуляций.

Общие правила нейтрализации уловок-манипуляций. Механизм нейтрализации логических ошибок. Рекомендации по технике аргументации. Приемы, стимулирующие общение. Психотехнология создания доверительных отношений (искусство профессионального слушания, мастерство конструктивной критики, искусство комплимента, умение задавать вопросы, умение прекратить разговор, не обижая собеседника, искусство избегать конфликтогенов). Ролевые игры. Анализ конкретных ситуаций.

Тема 8. Обучение защите от манипуляции.

Нужна ли защита? Основные направления обучения. Создание «радара» (чувственный уровень и рациональный). Расширение мирного арсенала. Психотехники совладания. Личностный потенциал. Анализ конкретных ситуаций.

Занятие 1 (семинар) Психологическое определение манипуляции.

Представления различных авторов о понятии манипуляции.
Формирование критериев. Определение манипуляции.
Анализ конкретных ситуаций.

Литература:

1. Доценко Е.Л. Манипуляция: Психологическое определение понятия //Психологический журнал. 1993, №4, С. 132-138.

2. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. Феномены, механизмы и защиты. - М., Изд-во МГУ,1996.

3. Панкратов В.Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация: практическое руководство.- М.: Изд-во института психотерапии,2001.

Занятие 2 (семинар) Манипулятивные технологии.

Основные составляющие манипулятивного воздействия.
Подготовительные старания манипулятора.
Управление переменными взаимодействия.
Информационно-силовое обеспечение.

Литература:

1. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. Феномены, механизмы и защиты. - М., Изд-во МГУ,1996.

2.Шиллер Г. Манипуляторы сознанием.- М.: Мысль, 1980.- 326с.

3.Панкратов В.Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация: практическое руководство.- М.: Изд-во института психотерапии,2001.

Занятие 3 (семинар) Механизмы манипулятивного воздействия.

Механизмы психологического воздействия (удержание контакта, психические автоматизмы, мотивационное обеспечение).
Виды и процессы манипулятивного воздействия.
Модель психологической манипуляции.
Деструктивность манипулятивного воздействия.

Литература:

1. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. Феномены, механизмы и защиты. - М., Изд-во МГУ,1996.

Занятие 4 (семинар) Защита от манипуляции.

Понятие психологических защит.
Виды психологических защит.
Механизмы психологических защит.
Проблема распознавания угрозы манипулятивного вторжения (возможные индикаторы, распознавание в живом общении). Нужно ли защищаться от манипуляций?
Анализ конкретных ситуаций.

Литература:

1. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. Феномены, механизмы и защиты. - М., Изд-во МГУ,1996.

2. Романова Е.С., Гребенщиков Л.Р. Механизмы психологической защиты, генезис, функционирование, диагностика. – М., АСТ,1996.

3. Никольская И.М., Грановская Р.М. Психологические защиты у детей.- Спб., Изд-во «Речь», 2000.

4. Киршбаум Э.И., Еремеева А.И. Психологическая защита.- Владивосток, Изд-во ВлГУ, 1993.

Дополнительные задания для самостоятельной подготовки по изучаемым темам:

№ п/п	Тема	Форма организации работы
	Тема 1. Психологическое определение манипуляции.	Составить конспект «Манипуляции в педагогике, управлении и психотерапии» из кн. Е.Л.Доценко «Психология манипуляций» С.288-313
	Тема 2. Предпосылки манипуляций.	Предоставить план для составления конспекта, конкретизировать проблему.
	Тема 3. Манипулятивные технологии.	Сформулировать требования и порекомендовать литературу. Контроль.
	Тема 4. Механизмы манипулятивного воздействия.	Уточнить основные понятия, предоставить методический материал.
	Тема 5. Характеристика уловок- манипуляций в общении.	Уточнить понятия и требования. Контроль.
	Тема 6. Защита от манипуляции.	Предоставить план и библиографию. Контроль каждого студента
	Тема 7. Механизм нейтрализации манипуляций.	Составить опорные вопросы. Распечатать статью по методам для всех студентов.
	Тема 8. Обучение защите от манипуляции.	Уточнить понятия, предоставить библиографию. Оценить результаты.

Примерная тематика рефератов по курсу «Психология манипуляций»

Понятие «манипуляция». Признаки манипуляций.
Причины и предпосылки манипуляций.
Позиции человека в манипулятивном действии.
Место манипуляции в системе человеческих отношений.

Виды уловок манипуляций. Характеристика организационно-процедурных уловок.
Виды уловок - манипуляций. Характеристика психологических уловок.
Логические уловки и механизм нейтрализации логических ошибок.
Психотехника создания доверительных отношений.
Основные составляющие манипулятивного воздействия.
10.Подготовительные старания манипулятора.

11 .Управление переменными взаимодействия.

12.Виды и способы манипулятивного воздействия.

13.Модель психологической манипуляции.

14.Проблема распознавания угрозы манипулятивного воздействия.

15. Надо ли защищаться от манипуляций? Нужна ли защита?

16.Обучение защите от манипуляций.

17.Манипуляции в педагогике, управлении и психотерапии.

4. Рекомендации по планированию и организации времени, необходимого на изучение дисциплины

Самый оптимальный вариант планирования и организации студентом времени, необходимого для изучения дисциплины – распределить учебную нагрузку равномерно, т.е. каждую неделю знакомиться с необходимым теоретическим материалом на лекционных занятиях и закреплять полученные знания самостоятельно, прочитывая рекомендуемую литературу.

К семинарским занятиям необходимо готовиться за неделю или две до срока их проведения, чтобы была возможность проконсультироваться с преподавателем по трудным вопросам. В случае пропуска занятия, необходимо предоставить письменную разработку пропущенной темы. Самостоятельную работу следует выполнять согласно графику и требованиям, предложенным преподавателем.

Допуск к зачету по дисциплине предполагает активное участие в практических и семинарских занятиях, а также своевременное выполнение домашних и самостоятельных заданий.

5. Описание последовательности действий студента при изучении дисциплины

Задание для подготовки к семинарским занятиям по данному курсу студент получает от преподавателя.

Основным промежуточным показателем успешности студента в процессе изучения дисциплины является его готовность к семинарским занятиям. Поэтому важно определить некий алгоритм действий студента по подготовке к семинарским занятиям:

Приступая к выполнению задания по любой теме, прежде всего, ознакомьтесь с планом занятия, изучите соответствующий раздел учебника и учебного пособия, библиографию.
Затем выясните наличие литературы или теоретического материала по соответствующей теме.

Примечание. Тематический план семинарских занятий представлен в методических указаниях по курсу «Психология манипуляций» (УМК, составитель: Баженова Н.Г.). В УМК по курсу «Психология манипуляций» представлен необходимый теоретический материал: опорный конспект лекций и хрестоматия (подборка материалов из учебников, монографий, публикаций).

По каждому вопросу предложенной темы студент должен определить и усвоить ключевые понятия и представления.
Для более глубокого понимания проблемы далее необходимо познакомиться с дополнительной литературой и законспектировать основные положения.
В случае возникновения трудностей студент должен и может обратиться за консультацией к преподавателю, ведущему данный курс.

Критерием готовности к семинарскому занятию будет умение ответить на все указанные вопросы, используя рекомендованные источники, а также наличие соответствующих конспектов.

Студент обязан:

Освоить содержание разделов, изучив учебную и дополнительную литературу.
Подготовить доклад по одному из предложенных вопросов семинара.
Иметь конспект по изучаемой теме.

Студент имеет право:

1. Получить консультацию по подготовке к семинарскому занятию.

2. Добавить библиографию по теме.

3. Сделать записи в тетрадях для практических занятий наиболее важных положений, которые могут быть использованы при ответе на вопросы семинара (цель - сформировать собственное суждение по данной проблеме).

4. В зависимости от требований семинара, сложности вопроса результат изучения литературы может быть оформлен в виде плана (структуры) ответа, тезисов ответа (доклада).

5. Подготовить развернутый ответ по следующему плану: дать определение рассматриваемого явления, раскрыть его сущность, показав его структуру, вскрыв причинно-следственные связи и взаимовлияние факторов, условий и обстоятельств на рассматриваемое явление (процесс), определить состояние, закономерности и тенденции его изменения в зависимости от различных факторов и условий. В процессе такой работы важно вскрыть положительные стороны и недостатки с тем, чтобы в выводах сформулировать обоснованные научные и другие рекомендации по альтернативным позициям.

6. Сообщения желательны небольшие - 5-10 минут. Главное обращать внимание на то, чтобы слушатели вас поняли.

По согласованию с преподавателем, читающим данный курс, студент может подготовить сообщение на самостоятельно предложенную тему.

6. Рекомендации по использованию материалов учебно-методического комплекса

В учебно-методическом комплексе (УМК) для организации эффективной работы студентов разработаны и предоставлены следующие материалы:

опорный конспект лекций,
методические указания по подготовке и проведению семинарских занятий,
список рекомендуемой литературы по данной дисциплине,
дидактические материалы для самоконтроля (контрольные вопросы для зачета, тематика рефератов и т. д.),
глоссарий основных терминов по дисциплине.

7. Рекомендации по работе с литературой

Умение работать с литературой – важный фактор успешности учебной деятельности студента и, вместе с тем, показатель его развития как субъекта познания. Отсюда необходимые рекомендации по работе с социально- психологической литературой (в печатном или электронном виде):

- при выборе источника теоретического материала надо исходить из основных понятий по теме, чтобы точно знать, что конкретно искать в том или ином издании (см. аннотацию к книге).

- для более глубокого усвоения и понимания материала следует читать не только имеющиеся в тексте определения или теоретические представления, но и примеры.

- в процессе чтения важно осознавать, в рамках какого социально- психологического подхода или направления изложена проблема. Это позволит прийти к пониманию вопроса на более высоком уровне обобщения.

- чтобы получить объемные и системные представления по теме, нужно посмотреть несколько работ (возможно альтернативных) по данному вопросу.

- не следует конспектировать весь текст, относящийся к рассматриваемой проблеме, так как такой подход не дает возможности осознать материал, Необходимо выделить и законспектировать только основные положения, позволяющие выстроить логику ответа на вопросы интересуемой темы.

в целях самоконтроля по усвоению материала можно выполнить задания по данной теме (в конце параграфа или раздела книги).

8. Советы по подготовке к зачету

Подготовка к зачету и его результативность также требует умения оптимально организовывать свое время. Идеально, если студент познакомился с основными представлениями и понятиями в аудиторном процессе изучения дисциплины. Тогда подготовка к зачету по контрольным вопросам (см. УМК) позволит систематизировать материал и глубже его усвоить.

- Работу лучше начинать с распределения предложенных контрольных вопросов по разделам и темам курса.

- Затем необходимо выяснить наличие теоретических источников (конспект лекций, хрестоматия, учебники, монографии).

- При чтении материала следует выделять основные понятия и определения, можно их законспектировать Выделение опорных понятий дает возможность систематизировать представления по дисциплине и, соответственно, результативнее подготовиться к зачету.

- Успешный ответ на зачетный вопрос по психологии манипуляций предполагает процесс продумывания логики изложения материала по каждому вопросу, запоминание примеров.

9. Рекомендуемая литература (основная)

Доценко Е.Л. Психология манипуляции. Феномены, механизмы и защиты. - М.,Изд-во МГУ, 1996.
Панкратов В.Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация:
практическое руководство.- М.: Изд-во института психотерапии,2001.
Панкратов В.Н. Уловки в спорах и их нейтрализация. М., 1996.
Панкратов В.Н. Искусство управлять людьми. М., 1999.
Никольская И.М., Грановская P.M. Психологические защиты у детей.- СПб., Изд-во «Речь», 2000.
Психология. Учебник./Под ред. А.А.Крылова.- М., Проспект, 2001, С.399-422.

Дополнительная литература

Бороздина Г.В. Психология делового общения.- М., 1998.
Литвак М.Е. Психология вампиризма. - Ростов-на-дону.
Скрытое управление из серии «Библиотека практической психологии» /Под ред. Шейнова В.П. - М., ACT, 2001.
Психология. Учебник./Под ред. А.А.Крылова.- М., Проспект, 2001, С.399-422.
Доценко Е.Л. Манипуляция: Психологическое определение понятия
//Психологический журнал. 1993, №4, С. 132-138.

Рекомендуемые Интернет-ресурсы

elitarium.ru/index.php?pid=44&id=1122
sunhome.ru/psychology/12773
koob.ru/docenko_e/psihologia_manipulacii
paracels.ru/bloks/bloks20.php
themag.narod.ru/kn2.php