В. О. Болотова Паблік рілейшенз в овс конспект
| Вид материала | Конспект |
- 1. Назва модуля, 40.55kb.
- Философско-антропологические доминанты в философии русского просветителя А. Т. Болотова, 225.1kb.
- Программа базового курса «Основы военной службы», 568.12kb.
- Анотація до курсу «Паблік рілейшинз», або Зв’язки з громадськістю, 321.15kb.
- Робоча програма навчальної дисципліни основи паблік рилейшнз (шифр І назва навчальної, 469.96kb.
- Общая характеристика работы, 309.44kb.
- Поддьяков А. Н. Неопределенность в решении комплексных проблем // Человек в ситуации, 216.75kb.
- Как составить конспект урока русского языка. Конспект урока, 4218.04kb.
- Реферат на тему, 182.05kb.
- Новости ->, 27.43kb.
3. Прийоми підвищення ПР- об’єкту
Людям європейської та американської культур подобаються люди-переможці, герої, це ідеал людини. І навіть не стільки важливо – у чому саме здобута перемога, головне – вона здобута. А людина, у котрої випадково щось не виходить, гідна жалю, допомоги. Але якщо вона хронічна невдаха, то, як сказав Еміль Лагідний "Бог його образив і учинив цілком правильно".
Тому підвищення паблік рілейшнз об’єкту незважаючи на те, що це; людина, організація, послуга повинно відбуватися близько до опису "Боротьби і перемоги героя"; усі стадії боротьби і перемоги називаються "Спіраллю підвищення".
У боротьбі можна виділити послідовні стадії, а спіраллю ці стадії називаються тому що герой забов’язаний продовжувати боротьбу на новому рівні, зберігаючи досягнуте, кидаючи виклик і знову перемагаючи.
В теорії та практиці паблік рілейшнз виділяють такі стадії підвищення паблік рілейшнз об’єкту
Спритно пручається;
Зважився;
Кидає виклик, дражнить долю;
"Заряджений" погрозою перемоги;
Перемога;
Збереження досягнутого;
Для підвищення об’єкту потрібно:
Знайти характерну для заданого ПР-об’екту стадію боротьби і перемоги, а також наступну за нею, більш високу.
Усвядомити як знайдена стадія може бути пов’язана з "боротьбою і перемогою" окремою людини, представника групи населення, що нас цікавить, або героя, що подобається людині.
Далі постаратися знайти рішення по формулах, пам’ятаючи, що найбільш сильні підвищення повинні бути пов’язані з перемогою не тільки героя, але й людини
Основними формулами підвищення паблік рілейшнз об’єкту є такі:
Людина – переможець завдяки герою (наприклад, завдяки міліції людина щось отримала, чогось досягла..
Людина і герой мають одних супротивників і успішно борються проти поєднуючих їх небезпек (наприклад, населення та міліція борються разом проти злочиності)
Людина – спостерігач боротьби і перемоги героя (наприклад, населення бачить успішну роботу міліції по боротьбі зі злочинністю, розуміє, що в нього є спільні з міліцією проблеми, знає про боротьбу з недоліками в самій міліції)
Реалізація формули «Людина – переможець завдяки герою»
а) Людина знає високий еталон (секрет, know how, критерій, метод), заданий героєм-переможцем, або знає випадок, таємницю про героя, яку так і хочеться переказати (таємниця позитивного змісту).
б) Людина відчуває, що герой її шанує, захищає, допомагає вирішувати її проблеми, тому вона за нього.
Реалізація формули “Герой + Людина мають спільних супротивників і успішно борються проти об’єднуючих їх небезпек.’
а) Людина згодна з позицією Героя і разом із ним теж кидає виклик Супротивникам
б) Людина разом із Героєм-переможцем цінує, відстоює, захищає і бореться за спільне. в) Людина разом із Героєм-переможцем бачить, знає, відчуває, як програють (фізично, морально) Супротивники. Чужі програші роблять героя і людину ближчими один до одного.
Реалізація формули “Людина – спостерігач боротьби і перемоги Героя.”
Герой-перможець долає спільні з людиною проблеми, заборони, перемагає самого себе і.т.ін. і людина любить героя за це.
Якщо більш високої стадії "боротьби і перемоги" недостатньо для підвищення вводяться Противники і Небезпека. Це додаткові перешкоди, які герой повинен подолати. Небезпека – особливо несприятливі ситуація чи умови дії, а противник – той, хто заважає герою досягти його цілі, але якого він врешті-решт перемагає.
При підвищенні паблік рілейшз об’єкту треба пам’ятати про так званий “кедит довіри”. Тобто інформація, яка подається про паблік рілейшнз об’єкт не повинна бути тільки позитивною, бо в цьому випадку їй не будуть довіряти, але в той самий час вона не повинна містити в собі щось дуже негативне. Для одержання "кредиту довіри" необхідно на кожні три – чотири підвищення давати якийсь "програш" герою. Для цього обирається не основний напрямок його діяльності. Якщо програшу взагалі немає, те люди будуть недовірливо ставиться до героя.
Типові “негативні риси” Героя, які можна застосовувати для одержання “кредиту довіри” у населення:
дрібні побутові дивацтва;
невеличкі хиби зовнішності, характеру;
незграбність, непрактичність у побутових питаннях;
колишні, але вже преможені помилки;
розплата за професійні успіхи: здоров’ям, нервами, відсутністю сім’ї;
обман і безтактність з боку третіх осіб.
Посилення підвищення.
Зведення ситуацій, що описуються до "вічних стереотипів", так, щоб людина у своїй уяві домислювала перемогу героя;
Перемоги повинні подаватись зненацька. Тому їх сприйняття людиною бажано не підготовляти заздалегідь.
Треба здійснювати рівномірний вплив на людину за різними каналами.
В опис вводяться ряд еталонів: небезпека, супротивники або сам Герой у стані не-героя.
Боротьба Героя порівнюється з боротьбою інших в аналогічних умовах. Наприклад, вони не змогли, а він зміг; герой не піддався на провокації.
Еталони небезпеки (думки про неї):
Небезпека в минулому або майбутньому;
Якийсь "бар’єр", заборона або їх серія;
Задумана Супротивником провокація
Небезпека, яка лякає людину;
Екзотична небезпека;
Смертельна небезпека.
Еталони супротивника (лише можливий або колишній супротивник):
Сильний, авторитетний Супротивник;
"Вічний супротивник". Наприклад, для міліціонера – злочинець, або чесний і нечесний міліціонер.
Супротивник, що лякає людину; група супротивників;
Наслідування Герою його колишніх супротивників
Сильний супротивник визнає перемогу героя над собою.
Еталони самого Героя:
супротивник – сам Герой (тобто треба перебороти самого себе);
Перемога спільних з людиною Супротивників, проблем, заборон, обмежень;
Перемога попередньої поразки Героя;
Подалання визнаної самим Героєм поразки