Geum.ru

Информационные технологии управления

Вид материалаДокументы

Содержание


5.2. Масштабы применения ИС
5.3. Особенности применения ИТ в организациях
Подобный материал:
1   ...   20   21   22   23   24   25   26   27   ...   36

5.2. Масштабы применения ИС



Информационные системы классифицируют по масштабам применения.

Выделяют следующие классы ИС:
  1. Настольные – для работы одного человека (локальные АРМ). Основным недостатком подобных систем является недостаточность информационной базы и сложность объединения информации, обрабатывающейся на других АРМ.
  2. Офисные – для работы отдела (сетевые бухгалтерские и складские программы, программы автоматизации торгового зала). Не смотря на то, что офисные ИС лишены недостатков настольных систем, остаются трудности обеспечения безбумажного взаимодействия между АРМ различных подразделениями, например, снабжением, бухгалтерией, производством, сбытом, информационные системы которых функционируют в средах различных программных продуктов. Для интеграции различных систем требуются дополнительные усилия со стороны программистов.
  3. Корпоративные – для работы предприятия или группы предприятий. Отличительными чертами корпоративных информационных систем (КИС) являются
  • удобство и простота работы за счет организации проблемно-ориентированных АРМ и дружественности интерфейса;
  • автоматизация документооборота предприятия;
  • моделирование бизнес-процессов – возможность описать в КИС новый бизнес-процесс с определением перечня документов и ответственных за него специалистов;
  • отсутствие внутрифирменных барьеров – обеспечение согласованной работы произвольного числа пользователей в единой компьютерной сети на основе технологии клиент-сервер;
  • доступ в международные информационные сети, обеспечивающий новые способы ведения бизнеса (электронная коммерция), доступ к справочной информации, возможность ведения деловой переписки по e-mail, получение поддержки фирм – разработчиков и продавцов программного обеспечения КИС.

Примерами программных продуктов для КИС (отечественные КИС) могут являться Галактика, Парус, БЭСТ ПРО, 1С.

Корпоративные информационные системы принято классифицировать следующим образом:

Класс А - системы контроля и управления технологическими объектами и/или процессами. Объектами контроля и управления являются технологическое оборудование, датчики, исполнительные устройства и механизмы. Примерами могут служить система диспетчерского контроля и накопления данных SCADA. КИС такого назначения в России назывались АСУ ТП.

Класс В - системы подготовки и учета производственной деятельности предприятия. Основные функции – выполнение учетных задач, сбор, предварительная подготовка данных, поступающих в КИС из систем класса А, и их передачу в системы класса С. В таких системах выделялись подклассы:
  • MRP II - Manufacturing Resource Planning – системы планирования ресурсов производства;
  • SRM - Customer Relationship Management – системы взаимоотношений с клиентами;
  • CAD/CAM/CAE ( в русской нотации – САПР).

Класс С - системы планирования и анализа производственной деятельности. Основные функции – анализ деятельности предприятия на основе данных, поступающих и систем класса В, планирование деятельности предприятия, регулирование глобальных параметров работы предприятия, - планирование и распределение ресурсов предприятия, подготовка производственных заданий и контроль их исполнения. В таких системах выделялись подклассы:
  • ERP - Enterprise Resource Planning - системы планирования ресурсов предприятия (в русской нотации – АСУП);
  • IRP (Intelligent Resource Planning - системы интеллектуального планирования).




Программное обеспечение КИС представляет собой многофункциональные специализированные пакеты, опирающиеся на фактографические базы данных сверхбольшого размера и хранилища данных, работающие в среде клиент-серверной или распределенной СУБД (MS SQL Server, Informix, Oracle и др.) и инструментальных сред разработки приложений, обеспечивающих масштабирование приложений, взаимодействие с Интернет, реализацию технологий репликации данных и др.

В сфере организационного управления предметом внимания являются КИС классов В и С, в т.ч. MRP II - , SRM - , ERP - , IRP – системы.

5.3. Особенности применения ИТ в организациях



В современном народном хозяйстве функционируют предприятия и организации, масштаб деятельности которых относит их к малым, средним и крупным. Характер применения в них информационных технологий разлиен и зависит от масштаба задач и финансовой поддержки процесса автоматизации деятельности.

На малых предприятиях информационные технологии обеспечивают решение таких задач как:
  • бухгалтерский учет;
  • накопление информации в базах данных;
  • организация телекоммуникационной среды.

ИТ характеризуются тем, что АРМ работают в локальной сети, обеспечивается формирование централизованной базы данных и работа пользователей с базой данных в режиме клиент-сервер. Показательно применение программных средств, обеспечивающих работу небольшого количества пользователей, часто не имеющих доступа в сеть. К таким программным средствам относятся программные пакеты 1С: Бухгалтерия, ИНФИН. Часто используются отдельные программные модули крупных систем.

На средних по размеру предприятиях информационные технологии реализуют задачи:
  • электронного документооборота;
  • накопление информации в хранилищах данных;
  • организации сетевой работы пользователей в условиях разграничения доступа;
  • обеспечения дополнительной защиты информации.

ИТ характеризуются тем, что в организации функционирует двухуровневая сеть. На нижнем уровне обеспечивается подключение пользователей к локальным серверам, на верхнем - телекоммуникационный обмен информации между локальными серверами. Используются программные пакеты, обеспечивающие сетевую работу, такие как 1С: Предприятие, Парус.

На крупных предприятиях применение ИТ связано с решением следующих задач:
  • оперативный обмен данными с филиалами;
  • поддержка большого (свыше 100) пользователей компьютерной сети организации;
  • автоматизация широкого круга задач.

ИТ характеризуются тем, что в организации функционирует трехуровневая сеть с сервером в центральном офисе, серверах в филиалах, локальными сетями в филиалах. Обработка данных производится в единой информационной среде. Используются программные пакеты для КИС класса MRP II, SRM, ERP, IRP - 1С, БЭСТ ПРО, Парус, Галактика и др.