Методические указания к семинарским занятиям для студентов специальности «социология» Составитель Э. В. Овчинникова

Вид материала

Методические указания

Содержание Вопросы для самостоятельной работы Практическое задание Цель: изучение отношения потребителей к маркам шоколада. Состав Основная часть

Подобный материал:

• Методические указания к семинарским занятиям для студентов Iкурса медицинских факультетов, 279.92kb.
• Методические указания к семинарским занятиям для студентов Ікурса медицинских факультетов, 634.18kb.
• Методические указания к семинарским занятиям для студентов стационара и заочников специальности, 486.21kb.
• Методические указания к семинарским занятиям по дисциплине «Педагогика», 21.94kb.
• Методические указания к семинарским занятиям для студентов очного и заочного обучения, 386.12kb.
• История традиционных культур востока, 300.88kb.
• Методические указания к курсу лекций, семинарским и практическим занятиям по дисциплине, 263.15kb.
• Методические указания к практическим (семинарским) занятиям и коллоквиумам Практические(семинарские), 15.04kb.
• Методические указания по выполнению контрольных работ и домашних заданий (рефератов), 137.22kb.
• Методические указания к лабораторным занятиям для студентов Vкурса специальности «Агрономия», 1655.23kb.

Вопросы для самостоятельной работы

1. Охарактеризуйте методологические основы использования качественных методов.
   
2. В чём состоит специфика применения качественных методов при изучении социальных процессов?
   
3. Назовите основные различия в использовании качественных и количественных методов исследования.
   
4. Охарактеризуйте исторические этапы в использовании качественных и количественных методов.
   
5. В чем Вы видите основные отличия каждой из тактик качественного исследования?
   
6. Какие принципы лежат в основе тактики «восхождения к теории»?
   
7. Какова сущность метода фокус-группы?
   
8. Перечислите социологические сферы применения качественных методов?
   

Практическое задание

1. Подготовьте и проведите фокус-группу. Подготовьте отчёт о проведённой фокус-группе. В качестве предмета исследования можно взять актуальную социально-экономическую или политическую проблему, а также провести маркетинговое исследование.
   

Гайд (образец) [13; 304-307]

Цель: изучение отношения потребителей к маркам шоколада.

Состав: женщины 25 - 40 лет с доходом не менее 1,5 тыс. р. на члена семьи, покупающие и употребляющие плиточный шоколад не менее 2 раз в неделю. Участвуют 8-9 человек.

Вступление: 7 - 10 минут.

Вступительное слово: «Здравствуйте! Меня зовут... Я представляю исследовательский центр «ХУZ». Мы собрались для того, чтобы обсудить некоторые вопросы, связанные с шоколадными изделиями. Я знаю, что вы любите этот продукт, поэтому вам есть, что сказать. Порядок нашей работы такой: каждый может свободно высказаться по любому аспекту обсуждаемой проблемы. Замечу, что нет правильных или неправильных точек зрения, каждое мнение имеет право на существование. В настоящее время ведётся видеозапись нашей беседы. Это не должно Вас смущать, сковывать, так как видеозапись предназначена для специалистов, которые хотят извлечь из ваших выступлений интересные идеи. Наша дискуссия будет продолжаться около двух часов. Вопросы есть?.. Тогда приступаем к работе. Прежде всего попрошу присутствующих представиться: назовите, пожалуйста, своё имя, семейное положение, профессию».

Основная часть:

1. Осведомлённость и опыт потребления различных марок шоколада: 40 минут.

• Какие марки шоколада Вы знаете? А ещё какие? (Если какие-либо марки из списка не были упомянуты спонтанно, спросить, слышали респонденты о них или нет.)
  

• Теперь давайте поговорим о Вашем личном опыте потребления тех или иных марок шоколада. Прежде всего меня интересует, какие марки Вы едите чаще всего и какие время от времени (модератор делит большой лист ватмана на две колонки: название марки записывается в ту или иную из них в зависимости от частоты употребления).
  

• Почему Вы предпочитаете или не всегда предпочитаете эти марки? Что ещё определяет ваше отношение к ним? (Собрать спонтанные ответы, затем, если не упоминалось, прозондировать роль следующих факторов: вкус; аромат; наполнитель, начинка; внешний вид, упаковка; общий уровень качества; цена; производитель).
  

(Следующие вопросы задаются по каждой из обсуждаемых марок шоколада).

• Что из указанных Вами свойств этой марки наиболее важно для вас?
  
• Какое из свойств этой марки шоколада должно ухудшиться или отсутствовать, чтобы Вы перестали её употреблять?
  
• А как складывалось Ваше мнение об этой марке?
  
• Каково было первое впечатление от знакомства с этой маркой? Изменилось ли оно впоследствии?
  
• Как Вы считаете, какое мнение сложилось в народе относительно этой марки? Повлияло ли мнение других на потребление вами этой марки?
  
• Можете ли Вы сказать, что марки шоколада, которые Вы употребляете чаще всего, просто устраивают Вас по цене, и этим определяется Ваш выбор?
  

(Вопросы о любимой марке).

• А какую марку шоколада Вы любите больше всего? Что именно делает эту марку любимой для Вас?
  
• В какую группу Вы её отнесли – в группу марок, которые Вы употребляете чаще всего или группу марок, которую Вы употребляете время от времени? Почему?
  
• Всегда ли Вы покупаете любимую марку или есть какие-то препятствия для этого?
  

(Вопросы о марках шоколада, не употребляемых принципиально).

• Какие марки шоколада Вы не стали бы есть никогда? Почему?
  
• На чём основывается Ваш ответ?
  

(Собрать спонтанные ответы, затем прозондировать значимость упомянутых факторов).

2. Образ исследуемых марок шоколада: 20 минут.
   

(Модератор выкладывает на стол все указанные марки шоколада. Просит респондентов разложить их на несколько групп по критериям, которые они считают наиболее важными.)

• Почему Вы сгруппировали марки таким образом?
  
• Чем отличаются друг от друга эти группы? Каковы наиболее важные отличия?
  
• Что объединяет марки, которые Вы отнесли в одну и ту же группу?
  
• Кто чаще покупает марки из этих групп? Почему Вы так считаете?
  

(Раздать участникам различные картинки или фотографии из журналов и попросить их выбрать те картинки, которые, по их мнению, лучше всего иллюстрируют идеальный шоколад, ассоциируются с ним. Модератор наклеивает картинки на большой лист бумаги и просит респондентов описать полученный коллаж).

• Как можно назвать полученный коллаж?
  
• Какое настроение он создаёт?
  

3. Оценка марок шоколада по показателю цена/качество – 20 минут.
   

(Модератор на листе ватмана рисует ось с крайними градациями «хорошее соотношение цена/качество» и «плохое соотношение цена/качество», просит респондентов определить положение каждой марки на этой оси и относительно друг друга. Положение каждой марки определяется в ходе обсуждения, обоснования и голосования. Если мнения в группе относительно той или иной марки разделились, зафиксировать все точки зрения. Спросить каждого респондента, согласен ли он с таким положением каждой марки на оси и почему).

• Насколько каждая из этих марок соответствует своей цене?
  
• Где находится условная точка, в которой соотношение цена/качество становится неудовлетворительным?
  
• Что Вы имеете ввиду применительно к шоколаду под «хорошим соотношением цены и качества»?
  
• Что Вы имеете ввиду применительно к шоколаду под «плохим соотношением цены и качества»?
  

4. Влияние рекламы на отношение к маркам шоколада: 15 минут.
   

• Какую рекламу шоколада Вы помните? Понравилась ли она Вам?
  
• Можете ли Вы вспомнить случай, когда купили какую-либо марку шоколада под влиянием рекламы? Что это была за реклама? Что Вы подумали об этой марке после неё?
  
• Соответствовал ли шоколад Вашим ожиданиям и представлениям о марке, вынесенным из рекламы?
  
• Можете ли вы припомнить рекламу шоколада, после которой Вы решили, что не купите эту марку? Почему?
  

Заключение: 10 минут.

• Что, по Вашему мнению, очень важное мы не сказали и не обсудили сегодня?
  
• Что, напротив, Вам показалось самым интересным и важным?
  

Спасибо Вам за участие!


Таблица 13. 1.

Критерии для оценки работы модератора

№	Критерии	Баллы
		3	4	5
1	Оформление аудитории: наличие табличек с именами
	помощь в размещении респондентов
2	Аудио, видео и др. запись дискуссии: аудио
	видео
	стенография
3	Наличие канцелярских принадлежностей (ручки, бумага)
4	Репрезентативность выборки: численность
	состав
5	Наличие сценария
6	Использование времени: общий объем 1, 5 часа
	распределение времени по блокам
7	Использование наглядного материала: печатного
	графического (иллюстрации)
	видео
8	Начало и завершение беседы: приветствие
	знакомство членов группы
	определение цели
	вовлечение респондентов в беседу (за 15-20 мин.)
9	Поддержание беседы в течение 1, 5 часов
10	Наличие собственного рационального стиля общения: коммуникативность
	ориентация в ходе беседы (чёткая, поверхностная)
	умение слушать
	ИТОГО

Тема 14. Анализ результатов социологического исследования

1. Обработка социологической информации.
   
2. Группировка и типологизация при анализе результатов СИ.
   
3. Анализ социологической информации.
   
4. Обобщение результатов и подготовка аналитического отчета.
   

Основные понятия: обработка социологической информации, первичная обработка социологической информации, вторичная обработка социологической информации, группировка данных, простая группировка, перекрестная группировка, типологизация данных, эмпирическая типологизация, теоретическая типологизация, одномерный статистический анализ, многомерный статистический анализ, корреляционный анализ, факторный анализ, кластерный анализ.