Программа итоговой государственной аттестации выпускников по направлению 080500 менеджмент (Магистратура)
| Вид материала | Программа |
- Программа итоговой аттестации выпускников по направлению 080500 менеджмент (Магистратура), 289.96kb.
- Программа подготовки к государственной итоговой аттестации для магистрантов II курса, 1031.59kb.
- Программа итоговой государственной аттестации выпускников по специальности 080501 «Менеджмент, 791.4kb.
- Программа итоговой аттестации выпускников по специальности 010101. 65 Математика, 275.94kb.
- Программа итоговой государственной аттестации выпускников по специальности 050715 «Логопедия», 870.98kb.
- Анализ результатов государственной (итоговой) аттестации выпускников 9-х классов, 290.06kb.
- Программа итоговой государственной аттестации выпускников по специальности 030503 «Правоведение», 784.12kb.
- Программа итоговой государственной аттестации студентов по направлению 521600 Экономика, 216.02kb.
- Программа итоговой государственной аттестации выпускников по специальности (направлению), 650.16kb.
- Утверждено решением, 134.02kb.
Управление персоналом: принципы и методы управления персоналом; цели, функции, организационная структура системы управления персоналом; технологии управления персоналом и его развитием; наём, деловая оценка персонала; профориентация и адаптация, аттестация персонала; управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением; работа с кадровым резервом; мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала; кадровая политика и стратегия управления персоналом.
Экономика и социология труда: труд как социально-экономическая категория; трудовой потенциал общества, организации, человека; социально-трудовые отношения и их регулирование; качество трудовой жизни; экономическая сущность организации труда; рационализация трудовых процессов; изучение затрат рабочего времени; нормирование труда; социальные основы трудовой деятельности; социология организации; основы трудового поведения личности; социальная политика организации; социологические исследования в организации; аудит в социально-трудовой сфере.
Организация труда персонала: понятие, содержание, задачи и принципы; регламентация и проектирование организации труда; технологии организации рабочих мест и создания благоприятных условий труда; условия труда; организация технического нормирования; основные задачи, объекты и методы нормирования труда; изучение затрат рабочего времени и содержания труда персонала организации; нормативы времени; регламентация управленческого труда; экономическая эффективность научной организации труда.
Организация оплаты труда: сущность, экономическое содержание, категории установления и функции заработной платы; формы и системы оплаты труда; состав и структура фонда оплаты труда; методы расчёта фонда оплаты труда; отраслевая дифференциация оплаты труда; организация тарифной системы оплаты труда.
Раздел 5 Система государственного и муниципального управления (магистерская программа 080500.68-20 - Государственное управление и местное самоуправление)
Содержание понятия "государственное управление", основные научные школы, изучающие его; структура государственного управления в ведущих странах мира: институциональный, функциональный и организационный анализ; центральные, региональные и местные органы государственного управления, их иерархия, проблемы взаимоотношений; основные направления деятельности в системе государственного управления: государственное регулирование экономики, управление социальной сферой, формирование государственной политики и ее реализация, управление конфликтными ситуациями.
Опыт становления местного самоуправления в России. Сравнительный анализ зарубежного опыта. Конституционно-правовые основы местного самоуправления, его сущностные признаки. Взаимоотношения государственной и муниципальной власти, разграничение полномочий. Муниципальное образование как социально-экономическая система. Природные, исторические, национальные, социально-демографические, экономические особенности муниципальных образований. Финансово-экономическое обеспечение местного самоуправления. Состав органов местного самоуправления, их задачи и формы. Организационная структура местной (городской, районной, поселковой) администрации: принципы, методы построения и направления совершенствования. Кадровое обеспечение. Особенности муниципальной службы. Процесс муниципального управления. Решения в процессе муниципального управления. Использование современных информационных технологий в работе местной администрации. Работа с населением, общественными организациями, гражданами и предприятиями, расположенными на территории муниципального образования. Планирование деятельности местной администрации. Организация труда муниципальных служащих.
1.4 Вопросы итогового государственного экзамена по направлению 080500 – Менеджмент (магистратура)
1 По дисциплине «Менеджмент»
1 Современная парадигма организации управления в России. Отношение понятий «менеджмент» и «управление»
2 Связующие процессы в менеджменте (коммуникации). Межуровневые коммуникации: «отдел-отдел», «руководитель-подчиненный». Межличностные коммуникации
3 Сущность и понятие контроля в управлении предприятием. Виды контроля: предварительный, текущий, заключительный. Контроль как инструмент обратной связи в системе управления
4 Понятие «функция менеджмента». Классификация функций менеджмента
5 Мотивация персонала как основная функция менеджмента (содержание функции, характеристика теорий мотивации и рекомендации менеджерам по их использованию)
6 Необходимость разделения труда на предприятии. Виды разделения труда: горизонтальное, вертикальное, структурное, технологическое, профессионально-квалифицированное
7 Власть и способы ее реализации: власть, основанная на принуждении; власть, основанная на вознаграждении; экспертная власть; эталонная власть; законная власть
8 Организация и внешняя среда. Факторы прямого и косвенного воздействия на организацию Сложность, подвижность и неопределенность внешней среды
9 Информационное обеспечение менеджмента. Информационная система. Информационный массив. Потребители информации. Методы сбора, учета и анализа информации
10 Административный менеджмент как вид управления. Основные категории административного менеджмента. Особенности административного менеджмента
11 Понятие стиля управления: подход с позиции личных качеств, поведенческий подход (авторитарный, демократический, либеральный)
12 Типология менеджмента. Диверсификация менеджмента, модели диверсификации менеджмента
13 Цели и задачи в системе современного менеджмента
14 Лидерство: подходы к изучению личных качеств и лидерского поведения, проблемы лидерства, концепции лидерства (причинно-следственный подход, харизматическое лидерство, преобразующее лидерство)
15 Организационные структуры органов управления организацией: общие понятия, типы оргструктур, преимущества и недостатки, границы использования
16 Научные подходы к менеджменту: системный, ситуационный, маркетинговый, функциональный, директивный, поведенческий, нормативный
17 Категории менеджмента: объект, субъект, функции, признаки, виды, методы менеджмента
18 Конфликты в организациях: сущность, виды, природа, влияние на результаты работы персонала. Способы разрешения конфликтных ситуаций в коллективе
19 Классификация стилей управления, ориентированных на задачу и на человека. Оценка критериев «забота о людях», «забота о производстве»
20 Подходы к управлению на основе различных школ менеджмента
2 По дисциплине «Производственный менеджмент»
1 Характеристика производственного менеджмента как концепции управления промышленными предприятиями
2 Содержание комплексов (концепций) управления предприятиями в рыночных условиях
3 Основные виды производственной деятельности промышленного предприятия
4 Понятие концентрации/распределения и движении ресурсов как видов производственной деятельности промышленного предприятия
5 Иерархия основных видов деятельности субъекта производственных отношений. Функциональные области производственного менеджмента
6 Структура организации производства и ее место в системе производственного менеджмента
7 Основные разделы (составляющие) логистики и основные этапы ее становления
8 Основные организационные формы осуществления предприятиями своей деятельности. Классификация основных подразделений предприятия
9 Основные стадии подготовки производства
10 Основные виды научных исследований. Основные стадии научно-исследовательских работ. Результаты научно-исследовательских работ
11 Основные виды опытно-конструкторских работ. Основные стадии опытно-конструкторских работ. Понятие конструкторской унификации и стандартизации
12 Основные стадии технологической подготовки производства. Основные направления технологической унификации и стандартизации. Основные виды технологической подготовки производства. Основные виды перехода предприятия на выпуск новой продукции
13 Типовые методы воздействия на предметы труда на промышленном предприятии. Правило Джонсона. Правила приоритетов для поступающих работ. Метод назначения работ на различные виды оборудования (параллельный вариант)
14 Затраты на функционирование системы массового обслуживания. Характеристики линейных систем массового обслуживания. Основные параметры, характеризующие систему массового обслуживания. Модели системы массового обслуживания
15 Управление производством в условиях нестабильного спроса на продукцию и услуги
3 По дисциплине «Логистика»
1 Сферы человеческой деятельности, в которых используется понятие «логистика». Определение логистики как науки
2 Логистика как концепция управления предприятиями. Содержание и взаимосвязь комплексов маркетинга и логистики
3 Логистика как вид деятельности предприятий
4 Логистический поток, его особенности и характеристики. Понятие логистической системы, логистической цепи, звена логистической системы
5 Понятие логистической операции и логистической функции, основные логистические операции. Понятие логистического цикла и логистических затрат
6 Основные разделы логистики и этапы их становления
7 Структура логистической системы реализации продукции и услуг. Классификация торговых посредников
8 Структура этапа конвергенции проектирования системы распределения продукции и услуг
9 Понятие зоны потенциального сбыта продукции и услуг. Факторы, влияющие на размеры зоны потенциального сбыта продукции и услуг
10 Определение размеров зон потенциального сбыта продукции и услуг по цене их приобретения
11 Закон притяжения потребителей Рейли
12 Подход к определению количества региональных дистрибьюторов
13 Подход к определению мест размещения региональных дистрибьюторов
14 Структура этапа конвергенции проектирования системы концентрации ресурсов на предприятии
15 Анализ качества обеспечения предприятия ресурсами
16 Установление потребностей предприятия в ресурсах
17 Расчет ущерба (убытков) при уменьшении объема производства продукции. Расчет ущерба (убытков) при простоях и форсировании производства
18 Сущность форвардной сделки.
19 Решение задачи «закупать или производить»
20 Определение метода закупок ресурсов
21 Выбор торговых посредников
22 Основные разделы логистики движения ресурсов
23 Основные задачи транспортной логистики. Транспортная система и ее основные элементы. Основные виды транспортировки грузов
24 Задачи сервисной логистики. Характеристики линейных систем массового обслуживания. Модели теории массового обслуживания
4 Блок дисциплин по магистерской программе 080500.68-14 «Управление человеческими ресурсами»
4.1 По дисциплине «Управление персоналом»
1 Система управления персоналом организации: понятие, функции, организационная структура
2 Принципы и методы управления персоналом: сущность, содержание, классификация
3 Планирование работы с персоналом организации: этапы и методы планирования, виды кадровых планов
4 Организация профессионального найма персонала: характеристика элементов набора и отбора персонала
5 Управление профессиональной и организационной адаптацией персонала
6 Профессиональное развитие и обучение персонала
7 Управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением
8 Персонал-технологии: понятие, цели, классификация
9 Технологии работы с кадровым резервом
10 Технологии проведения аттестации персонала предприятия
11 Технологии деловой оценки персонала
12 Технологии управления организационной культурой
13 Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала
14 Конфликты в организациях: сущность, виды, природа и влияние на результаты работы персонала. Способы разрешения конфликтных ситуаций в коллективе
15 Персонал управления: самоорганизация и самореализация
16 Кадровое планирование: сущность, цели, виды, принципы и методы
17 Потребность в персонале: виды, этапы и методы расчёта. Планирование потребности в персонале
18 Технология планирования средств на оплату труда
4.2 По дисциплине «Экономика и социология труда. Управление социальным развитием организации»
19 Труд как социально-экономическая категория. Трудовой потенциал общества, организации, человека.
20 Производительность труда: понятия, показатели, методы измерения
21 Концепция качества трудовой жизни: теоретические подходы, составные элементы, определяющие факторы
22 Факторы и резервы роста производительности труда
23 Оптимизация численности и структуры персонала
24 Социологические исследования в сфере труда
25 Социологический анализ трудового поведения: уровни, типы и виды трудового поведения
26 Предложение и спрос на рынке труда. регулирование рынка труда
27 Социально-трудовые отношения и их регулирование в организации
28 Социальные технологии в управлении трудовыми и социальными процессами: виды, диапазон применимости, социальные последствия
29 Аудит в социально-трудовой сфере
4.3 По дисциплине «Организация труда персонала»
30. Организация труда персонала: понятие, содержание, задачи и принципы
31 Аттестация и рационализация рабочих мест
32 Технологии организации рабочих мест
33 Структура трудового процесса
34 Изучение рациональных приёмов и методов труда
35 Классификация факторов, определяющих условия труда. Меры по улучшению условий труда
36 Работоспособность: показатели и факторы, формирующие уровень и динамику работоспособности
37 Структура затрат рабочего времени и методы их исследования
38 Нормы труда на предприятии, их классификация
39 Методы нормирования труда
40 Регламентация управленческого труда: сущность, классификация
41 Разработка рационального регламента рабочего времени
4.3 По дисциплине «Организация оплаты труда»
42 Сущность, экономическое содержание и функции заработной платы
43 Критерии установления заработной платы. Номинальная и реальная заработная плата. Структура дохода сотрудника предприятия
44 Формы и системы оплаты труда
45 Состав и структура фонда оплаты труда
46 Методы и порядок расчёта фонда оплаты труда
47 Виды и порядок расчёта надбавок и доплат
48 Отраслевая дифференциация оплаты труда. Дифференциация оплаты труда руководителей
49 Организация тарифной системы оплаты труда
50 Управление заработной платы на предприятии
5 По дисциплине «Система государственного и муниципального управления»
1 Определение государственного управления
2 Основные научные школы. Структура государственного управления в ведущих странах.
3 Институционное обеспечение государственного управления экономикой
4 Форма государственного устройства: унитарное, федеративное, конфедерация
5 Модели федерации: дуальный, кооперативный, централизованный, представительный, соревновательный
6 Российское федеральное устройство
7 Система федеральных органов власти
8 Президентская власть
9 Органы государственной власти субъектов РФ
10 Органы государственной власти Оренбургской области
11 Бюджетный федерализм России: проблемы становления и перспективы развития
12 Государственное управление в условиях административно-командной экономики
13 Специфика государственного регулирования экономики переходного периода
14 Правовые основы государственного управления. Конституция РФ
15 Региональные особенности государственного управления
16 Понятие и система органов местного самоуправления
17 Конституционно-правовые основы местного самоуправления
18 Организационная структура местной (городской, районной, поселковой) администрации
19 Управление государственной службой: виды и классификация
20 Работа с населением, общественными организациями, гражданами и предприятиями, расположенными на территории муниципального образования
21 Дерево целей в государственном управлении
22 Система функций, формы, методы и средства государственного управления
23 Разработка и реализация государственных управленческих решений
24 Основные этапы процесса формирования системы в ХХ1 веке
25 Центральные, региональные и местные органы государственного управления
1.5 Критерии выставления оценок.
Оценка знаний выпускников проводится по следующим критериям:
- оценка «отлично» выставляется студенту, если он глубоко и прочно усвоил программный материал курса, исчерпывающе, последовательно, четко и логически стройно его излагает, умеет тесно увязывать теорию с практикой, свободно справляется с задачами и вопросами, причем не затрудняется с ответами при видоизменении заданий, правильно обосновывает принятие решения, владеет разносторонними навыками и приемами выполнения практических задач;
- оценка «хорошо» выставляется студенту, если он твердо знает материал курса, грамотно и по существу его излагает, не допуская существенных неточностей в ответе на вопрос, правильно применяет творческие положения при решении практических вопросов и задач, владеет необходимыми навыками и приемами их выполнения;
- оценка «удовлетворительно» выставляется студенту, если он имеет знание только основного материала, но не усвоил его деталей, допускает неточность, недостаточно правильные формулировки, нарушения логической последовательности в изложении программного материала, испытывает затруднения при выполнении практических задач;
- оценка «неудовлетворительно» выставляется студенту, который не знает значительной части программного материала, допускает существенные ошибки, неуверенно отвечает на задаваемые вопросы, с большими затруднениями решает практические задачи или не справляется с ними самостоятельно.
1.6 Список справочной, учебной и научной литературы, которой можно пользоваться на экзамене
При подготовке ответов на вопросы экзаменационного билета выпускниками может быть использована
1. Справочная литература:
1.1 Программа итогового государственного экзамена по направлению 080500 – Менеджмент (магистратура)
1.7 Порядок проведения экзамена
1. Государственный междисциплинарный экзамен по направлению 080500 – Менеджмент (магистратура) проводится в устной форме с обязательным составлением письменных тезисов ответов на специально подготовленных для этого бланках и включает вопросы по дисциплинам, входящим в раздел 1.4 настоящей Программы.
2. Вопросы по дисциплинам формируются исходя из требований государственного образовательного стандарта по направлению в соответствии с утвержденными рабочими программами. Список вопросов по каждой дисциплине, входящей в государственный междисциплинарный экзамен размещается в программе государственного междисциплинарного экзамена по направлению и утверждается на заседании кафедры менеджмента.
3. В каждом билете содержится по два вопроса. Порядок формирования билетов из сформированного перечня вопросов, так же оговаривается в программе государственного междисциплинарного экзамена по направлению.
4. Итоговый междисциплинарный экзамен принимается государственной экзаменационной комиссией по приему междисциплинарного экзамена, входящей в состав государственной аттестационной комиссии. Экзаменационная комиссия формируется из преподавателей кафедры менеджмента и сторонних специалистов. Председателем экзаменационной комиссии как правило является заместитель председателя государственной аттестационной комиссии или непосредственно председатель государственной аттестационной комиссии.
5. Для ответа на билеты магистрантам предоставляется возможность подготовки в течении не менее 30 минут. Для ответа на вопросы билета каждому магистранту предоставляется время для выступления (не более 10 минут), после чего председатель государственной экзаменационной комиссии предлагает ее членам задать магистранту дополнительные вопросы в рамках тематики вопросов в билете. Если магистрант затрудняется при ответе на дополнительные вопросы, члены комиссии могут задать вопросы в рамках тематики программы государственного междисциплинарного экзамена. По решению председателя государственной экзаменационной комиссии магистранта могут попросить отвечать на дополнительные вопросы членов комиссии и после его ответа на отдельный вопрос билета, а также ответить на другие вопросы, входящие в программу государственного междисциплинарного экзамена.
6. Ответы магистрантов оцениваются каждым членом комиссии, а итоговая оценка по пятибалльной системе выставляется в результате закрытого обсуждения. При отсутствии большинства в решении вопроса об оценке, решающий голос принадлежит председателю государственной экзаменационной комиссии по приему междисциплинарного экзамена. Результаты междисциплинарного экзамена объявляются в день его проведения после оформления протокола заседания государственной аттестационной комиссии.
7. Каждый магистрант имеет право ознакомиться с результатами оценки своей работы. Листы с ответами магистрантов на экзаменационные вопросы хранятся в течение одного месяца на выпускающей кафедре. Результаты проведения государственного междисциплинарного экзамена рассматриваются на заседании кафедры менеджмента.