Рабочая программа дисциплины «информационное обеспечение логистики» Рекомендуется для направления подготовки 080200 Менеджмент
| Вид материала | Рабочая программа |
- Рабочая программа дисциплины «Информационное обеспечение маркетинговой деятельности», 119.8kb.
- Рабочая программа дисциплины «теория логистики и управления цепями поставок» Рекомендуется, 302.36kb.
- Рабочая программа дисциплины «транспортно-складская логистика» Рекомендуется для направления, 320.75kb.
- Рабочая программа дисциплины «Сравнительный менеджмент» Рекомендуется для направления, 193.76kb.
- Рабочая программа дисциплины «логистика международного товародвижения» Рекомендуется, 250.46kb.
- Программа дисциплины «логистика» Рекомендуется для направления подготовки 080200 Менеджмент, 363.61kb.
- Рабочая программа дисциплины «правоведение» Рекомендуется для направления подготовки, 182.08kb.
- Рабочая программа дисциплины «математика» Рекомендуется для направления подготовки, 224.99kb.
- Рабочая программа дисциплины «правоведение» Рекомендуется для направления подготовки, 173.32kb.
- Рабочая программа дисциплины «финансы» Рекомендуется для направления подготовки 080200, 218.7kb.
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА дисциплины
«ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЛОГИСТИКИ»
Рекомендуется для направления подготовки
080200 Менеджмент
Квалификация выпускника - бакалавр
Санкт-Петербург
2011 год
1. Цели и задачи дисциплины:
Целью изучения дисциплины является освоение теоретических положений и практических подходов и овладение методологией управления информационными ресурсами и применения информационных систем и технологий для управления логистической системой.
Задачи курса предусматривают изучение и освоение:
- экономического содержания и назначения информации и информационных ресурсов в логистике;
- содержания логистических информационных потоков;
- роли и содержания информационной логистики;
- понятия и видов логистических процессов;
- требований, предъявляемых к логистической информации;
- назначения логистических информационных систем; современной информационной инфраструктуры систем управления логистическими процессами;
- видов и содержания современных информационных технологий в логистике;
- основных систем информационной поддержки оперативной логистической деятельности и принятия стратегических решений в логистике.
2. Место дисциплины в структуре ООП:
Дисциплина относится к вариативной части профессионального цикла (Б.3) ООП бакалавриата направления «Менеджмент», изучается в 5 семестре.
Освоение дисциплины базируется на знаниях, полученных студентами при изучении дисциплин «Экономическая теория» (цикл Б.1 – первый, второй семестр), «Информационные технологии в менеджменте» (цикл Б.2 – второй семестр), «Теория менеджмента» (цикл Б.3), «Логистика» (цикл Б.3. – третий семестр), «Маркетинг» (цикл Б.3. – третий семестр), «Экономика и организация предприятия и производства» (цикл Б.3 – третий, четвертый семестр).
Учебная дисциплина «Информационное обеспечение логистики» содержательно и логически связана с преподаваемой в пятом семестре учебной дисциплиной «Методы принятия управленческих решений».
Освоение дисциплины «Информационное обеспечение логистики» необходимо как предшествующее для дисциплин профессионального цикла вариативной части – «Теория логистики и управления цепями поставок» (6 семестр), «Функциональная логистика» (7 семесир), «Интегрированное планирование цепей поставок» (8 семестр).
3. Требования к результатам освоения дисциплины:
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:
знанием и пониманием законов развития природы, общества и мышления и умением оперировать этими знаниями в профессиональной деятельности (ОК-2);
владением культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-5);
способностью находить организационно-управленческие решения и готовностью нести за них ответственность (ОК-8);
пониманием роли и значения информации и информационных технологий в развитии современного общества и экономических знаний (ОК-16);
владеть основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации (ОК-17);
способностью работать с информацией в глобальных компьютерных сетях и корпоративных информационных системах (ОК-18);
способностью анализировать взаимосвязи между функциональными стратегиями компаний с целью подготовки сбалансированных управленческих решений (ПК-9);
способностью планировать операционную (производственную) деятельность организаций (ПК-19);
владеть методами управления проектами и готовностью к их реализации с использованием современного программного обеспечения (ПК-20);
готовностью участвовать во внедрении технологических и продуктовых инноваций (ПК-21);
знанием современной системы управления качеством и обеспечения конкурентоспособности (ПК-23);
способностью к экономическому образу мышления (ПК-26);
способностью оценивать воздействие макроэкономической среды на функционирование организаций и органов государственного и муниципального управления (ПК-27);
умением применять количественные и качественные методы анализа при принятии управленческих решений и строить экономические, финансовые и организационно-управленческие модели (ПК-31);
владеть способностью взаимодействовать со службами информационных технологий и эффективно использовать корпоративные информационные системы (ПК-34);
умением моделировать бизнес-процессы и знакомством с методами реорганизации бизнес-процессов (ПК-35);
способностью проводить оценку инвестиционных проектов при различных условиях инвестирования и финансирования (ПК-43);
способностью оценивать экономические и социальные условия осуществления предпринимательской деятельности (ПК-50).
В результате освоения дисциплины студент должен:
знать:
Содержание понятия информации и информационных ресурсов. Назначение и виды информационных потоков. Содержание и назначение информационной логистики. Содержание и классификацию логистических процессов. Уровни информационного обеспечения логистической деятельности. Содержание понятия и виды логистических систем. Принципы формирования, структуру и функции логистической информационной системы. Содержание логистического подхода к управлению логистическими процессами.
уметь:
Проводить анализ и оценку содержания логистической информации предприятия. Анализировать структуру информационных потоков предприятия. Проводить анализ логистических процессов предприятия. Применять основные логистические концепции при управлении логистическими процессами. Применять различные виды информационных технологий при управлении логистическими процессами. Анализировать логистическую информационную систему предприятия и оценивать ее возможности в решении оперативных и стратегических задач.
владеть:
Методами и инструментами анализа структуры информационных потоков предприятия. Навыками управления логистическими процессами предприятия. Методами и инструментарием применения информационных технологий в логистике.
4. Объем дисциплины и виды учебной работы
Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетные единицы.
| Вид учебной работы | Всего часов / зачетных единиц | Семестры |
| 5 | ||
| Аудиторные занятия (всего) | 54 | 54 |
| В том числе: | ||
| Лекции | 22 | 22 |
| Практические занятия (ПЗ) | 32 | 32 |
| Самостоятельная работа (всего) | 54 | 54 |
| В том числе: | ||
| Реферат | 12 | 12 |
| Контрольная работа | 18 | 18 |
| Аналитическая работа | 24 | 24 |
| Вид промежуточной аттестации – зачет | – | – |
| Общая трудоемкость часы зачетные единицы | 108 3 | 108 3 |
5. Содержание дисциплины
5.1. Содержание разделов дисциплины
| № п/п | Наименование раздела дисциплины | Содержание раздела |
| Раздел 1. Информационные ресурсы управления логистическими процессами | ||
| 1. | Тема 1. Информационные ресурсы в логистике | Экономическое содержание и назначение информации. Информация как организационно-управленческий ресурс. Информационный фактор формирования и реализации конкурентного преимущества предприятия. Понятие информационных ресурсов. Информационный поток в структуре логистического потока. Назначение и виды информационных потоков. Содержание и назначение информационной логистики |
| 2. | Тема 2. Логистические процессы и их информационное обеспечение | Процессы и их виды. Понятие логистического процесса. Содержание логистического процесса. Роль и значение логистической информации. Требования к логистической информации. Информационная основа интеграции логистической деятельности. Уровни информационного обеспечения логистической деятельности: обслуживание сделок, управленческий контроль, анализ решений и стратегическое планирование. |
| Раздел 2. Развитие информационных систем в логистике | ||
| 3. | Тема 3. Логистические информационные системы | Понятие логистической информационной системы. Принципы формирования логистической информационной системы: доступность, точность, своевременность, гибкость, готовность к решению нестандартных ситуаций, соответствующее требованиям оформление данных. Структура логистической информационной системы. Управление данными в логистической информационной системе. Оперативный и координационный поток. Функции логистической информационной системы. |
| 4. | Тема 4. Современные информационные технологии в логистике | Эффективность и перспективы применения информационных технологий в логистике. Современная информационная инфраструктура систем управления логистическими процессами в цепях поставок. Типовые методы, инструменты и технологии приёма, передачи, обработки и защиты данных. Технология электронного документооборота (EDI). Автоматическая идентификация параметров товарно-транспортных потоков. Экспертные системы в логистике. Использование штрихового кодирования и сканирования в логистике. Радиочастотная идентификация (RFID) упаковок и грузов. Основные задачи и технологии информационной системы мониторинга цепей поставок. Информационные системы слежения, связи и диспетчеризации транспорта. Спутниковые системы связи и навигации. Геоинформационные системы в логистике. Электронные карты и программы прокладки маршрутов. Возможности использования интернета в логистике. |
| Раздел 3. Информационное обеспечение логистической деятельности | ||
| 5. | Тема 5. Информационная поддержка оперативной логистической деятельности | Иерархия логистических операций. Система обслуживания сделок и цепь логистических операций: поступление заказа, распределение запасов, комплектование заказа, погрузка, отправка и доставка заказа. Подготовка товаросопроводительной документации. Информация о прохождении заказа (груза). Управленческий контроль и оценка результатов деятельности. Выявление потенциальных проблем. |
| 6. | Тема 6. Информационная поддержка стратегических решений в логистике | Анализ решений для выявления стратегических и тактических альтернатив в логистике. Информационная поддержка стратегического планирования логистической деятельности. |
5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
| № п/п | Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин | № № разделов данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | ||
| 1 | Теория логистики и управления цепями поставок | + | + | + | + | + | + |
| 2 | Функциональная логистика | + | + | + | + | + | + |
| 3 | Интегрированное планирование цепей поставок | + | + | + | + | + | + |
5.3. Разделы дисциплин и виды занятий
| № п/п | Наименование раздела дисциплины | Лекции | Практ. (семин.) занят. | СРС | Всего час. |
| Раздел 1. Информационные ресурсы управления логистическими процессами | 4 | 6 | 12 | 22 | |
| 1 | Информационные ресурсы в логистике | 2 | 2 | 4 | 8 |
| 2 | Логистические процессы и их информационное обеспечение | 2 | 4 | 8 | 14 |
| Раздел 2. Развитие информационных систем в логистике | 8 | 12 | 18 | 38 | |
| 3 | Логистические информационные системы | 2 | 4 | 6 | 12 |
| 4 | Современные информационные технологии в логистике | 6 | 8 | 12 | 26 |
| Раздел 3. Информационное обеспечение логистической деятельности | 10 | 14 | 24 | 48 | |
| 5 | Информационная поддержка оперативной логистической деятельности | 6 | 8 | 10 | 20 |
| 6 | Информационная поддержка стратегических решений в логистике | 4 | 6 | 14 | 28 |
| | Вид промежуточной аттестации – зачет | – | – | – | – |
| | ИТОГО | 22 | 32 | 54 | 108 |
6. Лабораторный практикум в дисциплине «Информационное обеспечение логистики» не предусмотрен.
7. Практические занятия (семинары)
| № п/п | № раздела дисциплины | Тематика практических занятий (семинаров) | Трудоемкость (час.) |
| Раздел 1. Информационные ресурсы управления логистическими процессами | | ||
| 1. | 1 | Информационные ресурсы в логистике | 2 |
| 2. | 2 | Логистические процессы и их информационное обеспечение | 4 |
| | | Точка контроля (4 неделя) – Реферат | |
| Раздел 2. Развитие информационных систем в логистике | | ||
| 3. | 3 | Логистические информационные системы | 4 |
| 4. | 4 | Современные информационные технологии в логистике | 8 |
| | | Точка контроля (10 неделя) – Контрольная работа | |
| Раздел 3. Информационное обеспечение логистической деятельности | | ||
| 5. | 5 | Информационная поддержка оперативной логистической деятельности | 8 |
| 6. | 6 | Информационная поддержка стратегических решений в логистике | 6 |
| | | Точка контроля (17 неделя) – Аналитическая работа | |
8. Примерная тематика курсовых работ: курсовая работа по дисциплине не предусмотрена.
9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:
а) основная литература –
- Балахонова И. В., Волчков С. А., Капитуров В. А. Логистика: интеграция процессов с помощью ERP-системы. – Н. Новгород: ООО СМЦ «Приоритет», 2006. – 464 с.
- Дыбская В.В., Зайцев Е.И., Сергеев В.И., Стерлигова А.Н. Логистика: учебник (полный курс МВА). – М.: Эксмо, 2008. – 944 с.
б) дополнительная литература:
- Бауэрсокс Дональд Дж., Клосс Дейвид Дж. Логистика: интегрированная цепь поставок. 2-е изд. / Пер. с англ. Н.Н. Барышниковой, Б.С.Пинскера ― М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2008. ― 640 с.
- Гаврилов Д.А. Управление производством на базе стандарта MRPII – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 416 с.
- Голенищев Э.П, Клименко И.В. Информационное обеспечение систем управления. – М.: Феникс, 2010. – 320 с.
- Корпоративные информационные системы управления: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 464 с.
- Кузинс П., Ламминг Р., Лоусон Б., Сквир Б. Стратегическое управление цепочками поставок: теория, организационные принципы и практика эффективного снабжения: учебно-практическое руководство. – М.: Дело и Сервис, 2010. – XVIII, 302 с.
- Мельников В.П. Информационное обеспечение систем управления. – М.: Академия, 2010. – 336 с.; Менеджмент процессов / Под ред. Й. Беккера, Л. Вилкова, В. Таратухина, М. Кугелера, М. Роземанна. – М.: Эксмо, 2008. – 384 с.
- Сатунина А.Е. Сысоева Л.А. Управление проектом корпоративной информационной системы предприятия: учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика; ИНФРА-М, 2009. – 352 с.
- Сергеев В.И., Григорьев М.Н., Уваров С.А. Логистика: информационные системы и технологии. Учебно-практическое пособие. – М.: Альфа-пресс, 2008. – 608 с.
- Управление цепями поставок: Справочник издательства Gower / Под ред. Дж. Гатторны; Пер. с 5-го англ. изд. – М.: ИНФРА-М, 2008. – XXXIV, 670 с.
- SAP ERP. Построение эффективной системы управления. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 346 с.
в) программное обеспечение –Microsoft Office, Internet Explorer;
г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы –
Поисковые системы: ссылка скрыта, ссылка скрыта, ссылка скрыта
РосБизнесКонсалтинг: u/.
-
ссылка скрыта
НИЦ CALS-технологий «Прикладная логистика»
ссылка скрыта
EDI и стандарт передачи данных EDIFACT (ПЭПИ)
ссылка скрыта
Журнал «Логинфо»
ссылка скрыта
Клуб логистов
ссылка скрыта
Информационный портал по логистике, транспорту и таможне
ссылка скрыта
Информационный портал ИА «Логистика»
ссылка скрыта
Институт исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка
10. Материально-техническое обеспечение дисциплины
- для обеспечения аудиторных занятий требуется компьютерное и мультимедийное оборудование, доступ к Интернету.
-
Методические рекомендации по организации изучения дисциплины:
В процессе организации изучения дисциплины предполагается использовать следующие образовательные технологии: технологию группового обучения, технологию индивидуального обучения, коллективный способ обучения, игровые технологии, проблемное обучение, технологии саморазвивающего обучения.
Примеры оценочных средств для текущего контроля успеваемости.
Реферат выполняется по материалам первого раздела курса.
Примерные темы реферата:
- Информация как ключевой элемент деятельности логистической системы.
- Роль и значение логистической информации.
- Требования к логистической информации.
- Содержание и назначение информационной логистики в управлении предприятием.
- Содержание логистического процесса.
- Характеристика уровней информационного обеспечения логистической деятельности:
Контрольная работы выполняется по второму разделу дисциплины в виде открытых и закрытых тестов.
Пример теста:
- Как оценивается уровень логистического сервиса
а) надежностью и гибкостью поставок, возможностью кредитования;
б) скоростью поставок и наличием запасов на складе поставщика;
в) способностью поставщика учитывать требования клиентов;
г) контрактной надежностью поставок.
Аналитическая работа выполняется по третьему разделу учебного курса. Она выполняется индивидуально каждым студентом и должна содержать решение поставленной задачи.
Например, проследить определенную (по выбору студента) систему выполнения заказа и подготовить необходимый комплект документов для его сопровождения.
Вопросы к зачету:
- Понятие и содержание логистического процесса.
- Роль и значение логистической информации.
- Требования к логистической информации.
- Информационная основа интеграции логистической деятельности.
- Понятие и структура логистической информационной системы.
- Функции логистической информационной системы.
- Экспертные системы в логистике.
- Использование штрихового кодирования и сканирования в логистике.
- Система обслуживания сделок и цепь логистических операций.
- Анализ решений для выявления стратегических и тактических альтернатив в логистике.
Расчет балльно-рейтинговой оценки текущей успеваемости учащегося в семестре
Оценка знаний студентов осуществляется с учетом всех видов самостоятельной работы по точкам контроля и текущей работы в аудитории.
| Самостоятельная работа | Балл | |
| зачетный минимум | зачетный максимум | |
| Реферат | 12 | 25 |
| Контрольная работа | 17 | 30 |
| Аналитическая работа | 17 | 30 |
| Текущая работа (аудиторная) | 9 | 15 |
| ИТОГО | 55 | 100 |
Зачет выставляется на основе суммы баллов, полученных по всем разделам по результатам самостоятельной работы при условии, что студент по каждому виду работы набрал количество баллов не менее зачётного минимума. Студент получает зачёт, если сумма баллов составит 55 баллов и более.
| Оценка | Балл | |
| минимум | максимум | |
| «зачтено» | 55 | 100 |
| «не зачтено» | 0 | 54 |
Разработчик:
| кафедра коммерции и логистики СПбГУЭФ | старший преподаватель канд. экон. наук | И.Ф. Рудковский |
Эксперт:
| ОАО Пивоваренная компания «Балтика», Дирекция логистики | начальник отдела организации перевозок | В.Л. Герман |