Организационная структура
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
Содержание
Глава 1.Структура организации. Внутренняя и внешняя среда
.1Организационная структура управления предприятием
.2Коммуникация в организации, преграды и их преодоление
1.3Социальная ответственность менеджера
Глава 2.Практическая часть
Список использованной литературы
Глава 1. Структура организации. Внутренняя и внешняя среда
Организация составляет основу мира менеджеров, она является причиной, обуславливающей существование менеджмента.
М.Х. Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури. Основы менеджмента[1]
Прежде всего, следует определиться с понятием организация. Можно выделить основные значимые черты организации:
наличие двух или более людей, считающих себя членами одной группы;
наличие общей, совместной деятельности этих людей;
наличие определенных механизмов или системы координации деятельности;
наличие, по крайней мере, одной общей цели, разделяемой и принимаемой абсолютным большинством (в группе).
Соединив эти характеристики можно получить практическое определение организации: организация - это систематизированное сознательное объединение действий людей, преследующее достижение определенных целей. Основными составляющими любой организации являются задачи, люди, и управление.[2]
В отечественной литературе широкое распространение получила типология организаций по отраслевому признаку:
промышленно-хозяйственные,
финансовые,
административно-управленческие,
научно-исследовательские,
образовательные, лечебные,
социокультурные.
Кроме того, представляется возможным типологизировать организации:
по масштабам деятельности:
oкрупные, средние и малые;
по юридическому статусу:
oобщество с ограниченной ответственностью (ООО),
oоткрытые и закрытые акционерные общества (ОАО и ЗАО),
oмуниципальные и федеральные унитарные предприятия (МУП и ФГУП) и т.д.;
по признаку собственности:
oгосударственные,
oчастные,
oобщественные
oорганизации со смешанной собственностью;
по источникам финансирования:
oбюджетные,
oвнебюджетные
oорганизации со смешанным финансированием.
Может ли организация обойтись без менеджмента? Вряд ли! Любая организация реализует три процесса: получает ресурсы из внешнего окружения, осуществляет изготовление продукта и передает продукт во внешнюю среду. Для успешного существования организации необходимо поддерживать определенный баланс между этими тремя процессами. Ключевая роль в поддержании этого баланса принадлежит менеджменту.
Как было сказано выше, организация взаимодействует с внешней средой, значит, чтобы нормально функционировать, она должна приспосабливаться к изменениям в ней. Любая организация является открытой системой, так как всегда зависит от внешней среды. Организация как открытая система - это механизм преобразования входной информации или ресурсов в конечную продукцию (в соответствии со своими целями). Основные разновидности ресурсов входа: материалы, оборудование, капитал, рабочая сила.
Далее следует выяснить, что представляет собой внешняя среда, ее факторы и переменные, влияющие на организацию.
Организация, не понимающая своего окружения и своих границ обречена на гибель. Во внешней среде бизнеса, подобно дарвиновским теориям, происходит жесточайший естественный отбор: выживают только те, кто обладают достаточной гибкостью (изменчивостью) и способны научаться - закреплять в своей генетической структуре необходимые для выживания черты (дарвиновская наследственность). Организация способна выжить и стать эффективной только в том случае, если сумеет приспособиться к внешней среде.
Рис.1
Рис.2 Систематизация факторов, влияющих на организацию
С точки зрения интенсивности взаимодействия организации и её окружения можно условно выделить три типа среды (рис.1), далее рассмотрим ее составляющие факторы (рис.2):
Локальная среда (среда прямого воздействия) - это факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое же влияние операций организации. К объектам локальной среды традиционно относят:
Поставщики. Поставщиками капитала в основном являются банки, акционеры и частные лица. Чем лучше обстоят дела у данной организации, тем больше шансов получить кредит на льготных условиях у поставщиков капитала.
Трудовые ресурсы. Без нужных специалистов должной квалификации нельзя эффективно использовать сложную технику и оборудование.
Законы государства. Организации обязаны выполнять не только федеральные, но и региональные законы. Государственные органы обеспечивают принудительное выполнение законов в сфере своей компетенции.
Потребители. Потребители решают, какие товары и услуги для них желательны, то есть они определяют направления и возможности роста организации. В рыночной экономике действует принцип: "Потребитель - король рынка".
Конкуренты. Руководство предприятия должно понимать, что неудовлетворенные нужды потребителей создают свободные ниши на рынке для конкурирующих организаций.
Следующий тип - это среда косвенного воздействия или глобальная среда - наиболее общие силы, события и тенденции, непосредственно не связанные с операционной деятельностью организации, однако в целом, формирующие контекст бизнеса.