Анализ и совершенствование организационной структуры ОАО "Невская косметика"
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
евшаяся в ОАО Невская косметика информационная система перестала справляться со своими задачами. Вследствие этого менеджмент ОАО Невская косметика не имел возможности всегда быть в курсе происходящих событий. В целом, ситуация грозила ОАО Невская косметика полной потерей управляемости.
Руководство ОАО Невская косметика проанализировало все представленные на рынке информационные системы, и остановили свой выбор на отраслевом решении Axapta. В результате внедрения системы Axapta у ОАО Невская косметика появился мощный инструмент для роста и развития бизнеса. Благодаря простоте сопровождения и масштабирования системы дальнейшее увеличение производства ОАО Невская косметика не приведет к потере управляемости. Более того, наличие во всех подразделениях единой информационной системы позволяет ОАО Невская косметика минимизировать издержки и повысить качество производимой продукции - то есть получить дополнительные конкурентные преимущества.
Связи и координация. Рассмотрим связи подразделений и должностных лиц в организации. Связь с Генеральным директором производится с использованием телефонных переговоров и письменных распоряжений. Такие связи имеют линейный и формальный характер. Неформальные связи в компании не приветствуются. Уровень корпоративной культуры в организации достаточно низок. Нет ни совместных корпоративных праздников, вечеринок, поздравлений.
Социальная ответственность. Компания ОАО Невская косметика также имеет довольно средний уровень социальной ответственности, так как никаких благотворительных акций не проводит, но социальный пакет работникам предоставляет.
Имидж компании. В связи с низкой корпоративной культурой и не очень развитой системой социальной ответственности ОАО Невская косметика имеет проблемы с имиджем. Но в ОАО Невская косметика можно отметить наличие фирменного стиля.
Контекстные и структурные характеристики ОАО Невская косметика, описанные выше, не являются независимыми и могут влиять друг на друга. Большой размер организации, стандартные устоявшиеся технологии и стабильная окружающая среда породили организацию с высоким уровнем формализованности, специализации и централизации. Эти характеристики дают основу для измерения и анализа особенностей, которые обычно не могут быть замечены случайным наблюдателем, и представляют собой очень ценную информацию о существе организации. В наши дни, чтобы выжить, организация должна изменяться. Новые открытия и изобретения быстро вытесняют стандартные способы работы. Организации, тратящие основную часть своего времени и ресурсов на поддержание своего статуса, вряд ли будут процветать в нынешней изменчивой обстановке. Тем не менее, все параметры ОАО Невская косметика говорят о стратегии развития.
Таблица 15. Недостатки структуры ОАО Невская косметика по определенным параметрам
№п/пПараметрХарактеристикаОценка1.Разделение трудаГоризонтальное и вертикальноеВысокое2.СпециализацияКаждый отвечает за свой участокВысокая3.Оплата трудаСуществует различная форма оплаты для 15 категорий сотрудников.Средняя4.Текучесть кадров12% обновление персонала за годВысокая5.Информационное обеспечениеОтраслевое решение Axapta.Высокое6.Связи и координацияСвязи имеют линейный и формальный характер.Слабая 7.Корпоративная культураНет ни совместных корпоративных праздников, вечеринок, поздравлений. Низкая8.Социальная ответственностьНикаких благотворительных акций не проводит, социальный пакет работникам предоставляетСредняя9. Имидж компанииНаличие фирменного стиля.Нейтральный
Проведем анализ организационной структуры ОАО Невская косметика по признакам оптимальности.
Признаками оптимальной структуры управления являются: небольшое количество подразделений с высококвалифицированным персоналом, небольшое количество уровней управления, наличие в структуре управления групп специалистов, ориентация графика работ на потребителя, быстрота реакции на изменения, высокая производительность и низкие затраты
Рассматриваемая организационная структура ОАО Невская косметика характеризуется высокой степенью разделения труда, высокой специализацией, развитой иерархией управления, цепью команд, наличием многочисленных правил и норм поведения персонала, и подбором кадров по их деловым и профессиональным качествам.
В структуру управления ОАО Невская косметика входят все необходимые подразделения, отвечающие за технологический процесс и нормальное функционирование предприятия Количество уровней управления (4 уровня управления - от генерального директора до рабочего) соответствует оптимальной структуре управления.
Определение проблем и трудностей организационного строительства
Таким образом, анализ управленческой структуры ОАО Невская косметика выявил следующие: обособленность производственных подразделений на горизонтальном уровне, т.е. отсутствие тесных информационных связей; отсутствие в структуре управления функционального подразделения (группы высококвалифицированных специалистов), решающего вопросы обслуживание корпоративных клиентов; низкая устойчивость в связи с высокими потерями и отсутствием положительного имиджа компании; отсутствие гибкости поведения.
Способы их предупреждения и коррекции
Таким образом, в связи с выявленными п