Научная организация труда работников службы документационного обеспечения управления (на примере деятельности подразделения МВД – ОВО Василеостровского района г. Санкт-Петербурга)
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?ые нормативные акты ОВО при УВД по Василеостровскому району г. СПб.
К локальным нормативным актам обеспечивающим деятельность ОД и Р ОВО при УВД по Василеостровскому району г. СПб относятся: Положение о ОВО при УВД по Василеостровскому району г. СПб; Положение об отделе делопроизводства и режима ОВО при УВД по Василеостровскому району г. СПб; Должностные инструкции работников ОВО при УВД по Василеостровскому району г. СПб; Инструкция по документационному обеспечению управления Утверждена Приказом начальника ОВО при УВД по Василеостровскому району г. СПб № 38 от 16.05.2006г. (согласована с Федеральным архивным агентством).
Работа по рационализации трудовых процессов практически не ведется. Основные признаки застоя: существует большое количество инстанций прохождения документов; отсутствуют регламентированные правил осуществления всех основных делопроизводственных процедур и "технологических шагов"; затрачивается значительное время на выполнение делопроизводственных процедур и "технологических шагов"; существуют возвратные движения документов (в процессе подготовки, регистрации, согласования).
Количество и качество оргтехники не соответствует современным требованиям и задачам отдела. Компьютеры устаревших моделей - 2005г., принтеры не справляются с нагрузкой, количество принтеров недостаточно, производительность копира не отвечает объему документов отдела.
В целом условия труда и организация рабочего места сотрудников службы ДОУ в ОВО Василеостровского района СПб соответствуют нормативным требованиям. Но в то же время в наличие имеется ряд недостатков, исправив которые можно значительно улучшить условия труда и организацию рабочего места.
К недостаткам расположения мебели можно отнести: отсутствие свободного места в центре помещения, кабинет не укомплектован достаточным количеством мебели для хранения документов (шкафы, стеллажи и т.д.)
К негативными факторам так же относятся: недостаточное содержание кислорода в воздухе, повышенная влажность, офисные шумы и ультразвуки, неправильная освещенность.
К недостаткам организации рабочего места можно отнести: маленькие размеры столов, неудобные стулья, невозможность разместить на расстоянии вытянутой руки те предметы, которые наиболее часто нужны в процессе работы.
Ранее эксплуатировавшаяся электронная система учета корреспонденции перестала удовлетворять предъявляемым требованиям. В настоящее время происходит внедрение принципиально новой Системы, не являющейся автоматизацией бумажного документооборота, а представляющей собой систему документационного обеспечения управления, служащую тем же целям, что и система бумажного делопроизводства, но в основе, которой лежит работа с электронными документами.
3. Методы совершенствования организации труда сотрудников службы ДОУ в ОВО Василеостровского района г. Санкт-Петербурга
3.1 Предложения по совершенствованию организации труда сотрудников службы ДОУ в ОВО Василеостровского района СПб
Как показал анализ организации труда службы ДОУ в ОВО Василеостровского района г. Санкт-Петербурга, проведенный в Главе 2 исследования, принципы научной организации труда не применяются в учреждении при рационализации трудовых процессов и использовании оргтехники, обеспечении условий труда и организации рабочего места сотрудников.
Следовательно, мероприятия, направленные на совершенствование организации труда сотрудников ОД и Р ОВО при УВД по Василеостровскому району г. СПб можно условно разделить на три группы:
Мероприятия, направленные на рационализацию трудовых процессов.
Мероприятия, направленные на совершенствование условий труда и применение оргтехники в деятельности сотрудников ОД и Р ОВО при УВД по Василеостровскому району г. СПб.
Мероприятия, направленные на улучшение условий труда и организацию рабочего места.
Мероприятия, направленные на рационализацию трудовых процессов
четко регламентировать маршруты движения документов;
утвердить согласованные правила для всех принятых делопроизводственных процедур;
создать благоприятные организационно-технические условия для производительной работы сотрудников службы делопроизводства.
В данном случае, значительную роль в рационализации трудовых процессов сыграет внедряемая система электронного документооборота
Мероприятия, направленные на совершенствование условий труда и применение оргтехники в деятельности сотрудников
Замена мебели (столы и стулья)
Приобретение шкафов и стеллажей
Модернизация освещения Освещение должно быть таким, чтобы на экран не падали отражения и блики. Помимо общего света в кабинете на столах должны быть специальные рабочие лампа.
Расстановка мебели в кабинете ОД и Р ОВО при УВД по Василеостровскому району г. СПб, согласно предложенной схеме см. рис. 19.
Рис. 19 Предлагаемая схема расстановки мебели
Модернизация (замена) компьютеров. Необходимо выбирать монитор, который можно наклонять, вращать, который имеет настройку контрастности и яркости изображения
Замена принтеров
Приобретение копировального аппарата
Мероприятия, направленные на улучшение условий труда и организацию рабочего места
Проведение разъяснительно-воспитательной работы не только среди сотрудников ОД и Р ОВО при УВД по Василеостровско