Муниципальное управление жилищно-коммунальным хозяйством
Дипломная работа - Юриспруденция, право, государство
Другие дипломы по предмету Юриспруденция, право, государство
ане, в особенности в местах нового жилищного строительства на окраине крупных городов и в области.
По второй аналитической главе вытекают следующие выводы:
. ООО " КИК" занимается обслуживанием жилищного фонда и является подрядчиком ОАО "НУК". ООО " КИК" учреждено на основании действующего законодательства РФ и в соответствии с Учредительным договором участников ООО "КИК" от "12" декабря 2006 г. ООО "КИК" осуществляет свою деятельность на основании Устава, имеет лицензию на осуществление "Строительство зданий и сооружений I и II уровней ответственности. Целью ООО "КИК" является расширение рынка товаров и услуг, а также извлечение прибыли. Для работы с жителями в 2009г. создан отдел по работе с населением;
. На отдел по работе с населением ООО "КИК" возложены все соответствующие задачи, функции и обязанности что говорит об ответственности и серьёзности работы специалистов отдела;
. Отдел возглавляет начальник отдела. В отсутствие начальника отдела его обязанности выполняет заместитель начальника отдела. Отдел по работе с населением ООО "КИК" организует текущее и перспективное планирование работы управления ООО "КИК";
. В отдел по работе с населением ООО "КИК" непосредственно поступают устные и письменные обращения граждан по интересующим их вопросам и с жалобами. Письменные излагаются в форме заявления. Устные - рассматриваются когда изложенные в них факты и обстоятельства очевидны и не требуют дополнительной проверки. Из проведенного анализа можно сказать, что высоки показатели полностью решённых вопросов, хорошо принимаются меры и даются разъяснения;
. Проведённый социологический опрос населения показывает, что 46,5% населения считают, что с появлением отдела по работе с населением стало заметно лучше;
. Анализ обращений граждан свидетельствует о том, что существует ряд проблем, решение которых требует присоединения значительных бюджетных средств и денежных средств населения. Однако есть случаи, когда причиной обращений граждан являлось неисполнение или ненадлежащее исполнение своих служебных обязанностей ответственными работниками ООО "КИК".
В третьей, практической главе основными выводами будут следующие положения:
1. Мероприятие по созданию домового комитета позволит контролировать содержание жилищного фонда ООО "КИК", контролировать исполнение обращений граждан, а также повысить качество и ответственность за оказываемые ООО "КИК" услуги. Мероприятие состоит из 3-х этапов: это инициирование создания домового комитета, избрание органа самоорганизации населения и утверждение Положения "Об органе самоорганизации населения" и легализация домового комитета.
2. Проблема взыскания задолженности в ООО "КИК" очень актуальна, поэтому привлечение в отдел по работе с населением ООО "КИК" специалиста юридического профиля просто необходима из-за роста объема задолженности, негативного влияния проблемы долгов на общие экономические показатели ООО "КИК". С привлечением юриста должники усвоят, что в случаях неуплаты долгов, ООО "КИК" неизбежно обратится в суд. Преимущества мероприятия заключаются во взятии на себя большого объема работы, данная процедура не ложится на плечи специалиста отдела и все судебные издержки могут быть взысканы с должника.
3. Если рассматривать возможности внедрения в ООО "КИК" системы "Электронный ЖЭК", то необходимо признать, что возможности внедрения таких технологий в рамках отдельно муниципалитета ограничены, но возможны. Согласно примерному графику внедрения такой системы в муниципалитете с населением в 200 000 человек (при наличии бюджетного финансирования), буквально за год, можно внедрить в рамках отдельного муниципалитета, систему "Электронный ЖЭК". Внедрение "Электронного ЖЭКа" позволит свести на нет очереди в ЖЭКах реальных, а значит в целом повысит качество обслуживания клиентов.
Список литературы
1. Федеральный закон от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"
. Гражданский кодекс Российской Федерации, часть 1 от 30.11.1994 г. (в ред. от 21.07.2005)
. Гражданский кодекс Российской Федерации, часть 2 от 26.01.1996 г. (в ред.18.07.2005)
. Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004г. (с изменениями от 29.12.2006 № 251 - ФЗ)
. Положение об отделе по работе с населением ООО "Куйбышевская инженерная компания" г. Новокузнецка;
. Устав ООО "Куйбышевская инженерная компания" от 12 декабря 2006г.
. Авраменко Н. Воспользуйтесь своим правом - оформите субсидию [Электронный ресурс - Интернет: //
. Артемьевой. Г.Н. "Состояние жилищного фонда и проблемы оздоровления предприятий ЖКХ". - 532с
. Атаманчук Т.В. Государственное управление: Учебное пособие - М.: Юристь, 2006. - 315с
. Ахмедуев А. Механизм хозяйствования государственных и муниципальных предприятий // Экономист. - 2004. - № 12. - С 147.
. Бурцев В.В. "Экономический анализ на предприятиях ЖКХ". / "ЖКХ". - 2006, - № 6. - с.384.
. Булавинов В.Е. Расширенное заседание по вопросам ЖКХ. [Электронный ресурс-Интернет: http // adm. gor.ru]
. Быстренко В.И. Государственное управление в России. - Новосибирск, 2007. - 545с
. Василенко И.А. Государственное и муниципальное управление: Учебник - 2-е изд, испр. и доп. - М: Гардарики, 2007-314с
15. Васильева Н.В. Жилищная сфера крупного города: проблемы управления и стратегия развития. - СПб.: СПбГИЭУ,