Муниципальное управление жилищно-коммунальным хозяйством
Дипломная работа - Юриспруденция, право, государство
Другие дипломы по предмету Юриспруденция, право, государство
?ел по работе с населением;
. На отдел по работе с населением ООО "КИК" возложены все соответствующие задачи, функции и обязанности что говорит об ответственности и серьёзности работы специалистов отдела;
. Отдел возглавляет начальник отдела. В отсутствие начальника отдела его обязанности выполняет заместитель начальника отдела. Отдел по работе с населением ООО "КИК" организует текущее и перспективное планирование работы управления ООО "КИК";
. В отдел по работе с населением ООО "КИК" непосредственно поступают устные и письменные обращения граждан по интересующим их вопросам и с жалобами. Письменные излагаются в форме заявления. Устные - рассматриваются когда изложенные в них факты и обстоятельства очевидны и не требуют дополнительной проверки. Из проведенного анализа можно сказать, что высоки показатели полностью решённых вопросов, хорошо принимаются меры и даются разъяснения;
. Проведённый социологический опрос населения показывает, что 46,5% населения считают, что с появлением отдела по работе с населением стало заметно лучше;
. Анализ обращений граждан свидетельствует о том, что существует ряд проблем, решение которых требует присоединения значительных бюджетных средств и денежных средств населения. Однако есть случаи, когда причиной обращений граждан являлось неисполнение или ненадлежащее исполнение своих служебных обязанностей ответственными работниками ООО "КИК".
3. Мероприятия по совершенствованию отдела по работе с населением ООО "Куйбышевская инженерная компания"
3.1 Мероприятие по созданию домового комитета
Домовой комитет - это орган самоорганизации населения, созданный на территории одного или нескольких домов. Другими словами, домовой комитет - это общественный контролер работы обслуживающих организаций, это хозяин дома, это залог честного обслуживания жилья.
Создание домового комитета позволит контролировать содержание жилищного фонда ООО "КИК", контролировать исполнение обращений граждан, а также повысить качество и ответственность за оказываемые ООО "КИК" услуги.
Домовой комитет как орган самоорганизации населения, входит в систему местного самоуправления, иначе говоря, является властью на своем микро-уровне в доме или микрорайоне. Не надо путать домовой комитет с обществом совладельцев многоквартирных домов, поскольку последнее может обслуживать дом только за свой счет. А функции домового комитета - реализация контрольных и административных полномочий по отношению к коммунальным службам.
Домовой комитет возглавляют председатель и секретарь, выбранные самими жителями дома на собрании. Инициаторами проведения собрания по организации домового комитета могут быть инициативная группа, старшие по дому и подъезду, а также орган территориального общественного самоуправления. Собрание созывается жителями одного дома или группы домов. В собрании имеют право участвовать граждане зарегистрированные по месту жительства и достигшие 18-ти летнего возраста.
Первое, что необходимо для создания домового комитета, - это согласие не менее половины жителей дома имеющие право голоса (т.е. достигшие 18 лет). Второе - направление в районный совет уведомление о проведении собрания жителей дома (не позднее чем за 10 дней). Обязательно указать цель собрания - создание органа самоорганизации населения домового комитета. Третье - проведение собрания на котором необходимо:
Fпринять решение о создании домового комитета;
Fвыбрать председателя, заместителя председателя, секретаря и членов домового комитета;
Fутвердить способ легализации домового комитета;
Fвыбрать инициативную группу для регистрации домового комитета.
По результатам собрания составить:
Fпротокол собрания,
Fсписок участников собрания.
Для создания и легализации домового комитета необходимо:
1. Инициирование создания домового комитета.
Инициировать создание домового комитета может собрание жителей по месту жительства при условии, если в нем приняло участие не менее половины жителей соответствующей территории, которые имеют право голоса, то есть жители, которые зарегистрированы по соответствующему месту проживания, достигли 18-ти лет и не признаны судом недееспособными. То есть право голоса при создании органа самоорганизации имеют не только граждане России, но и лица без гражданства, граждане других стран.
.1 Подготовка собрания жильцов
Во-первых, нужно определиться с территорией, на которой будет создаваться домовой комитет - ею может быть или дом, или несколько домов. Поэтому создание домового комитета в части дома - одном или нескольких подъездах будет неправомерным.
Затем нужно решить - проводить сразу общее собрание жителей по инициированию создания домового комитета, или же остановить свой выбор на конференции, ведь очень часто общее собрание жителей даже одного дома провести практически невозможно из-за их низкой активности. Для проведения конференции жителей многоквартирного дома вначале необходимо провести собрания жителей по подъездам или этажам, на которых будут избраны представители на конференции жителей.
Поэтому нужно разбить свой дом на "территории" (подъезды, этажи), на которых вполне реально провести общие собрания жителей, то есть которые смогут посетить не менее трети проживающих на данной территории жильцов. Одновременно, нужно составить график проведения всех собран?/p>