Мотивирование персонала: основные подходы и их оценка
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
вых двигателей, энергетических установок для электростанций. Компания имеет представительства в 70 странах по всему миру. В представительстве Эстонии работает определенная организационная структура. (Таблица 1.)
Таблица 1. Организационная схема компании
Кроме выше перечисленного, компания оказывает услуги по сервисному обслуживанию, чем и занимается представительство Wartsila BLRT Estonia.
На 01.01.2011 в представительстве насчитывается 257 человек. В табл. 2 представлены сведения о численности и оплате труда за 3 года.
Таблица 2. Оплата труда Wartsila BLRT Estonia
ПериодФонд заработной платы в тыс. евр.Численность человекСписочная численность2009535,32412542010440,82452622011610,5257279
Показателем статистики человеческих ресурсов на предприятии является среднестатистический возраст сотрудников. Возраст работников компании колеблется от 22 - 75 лет ( Табл 3 ).
Таблица 3. Возрастная структура работников Wartsila BLRT Estonia
Возраст22-30 лет30-40 лет40-50 лет50-60 лет60-70 лет70 и выше.Численность11918847155
К сожалению, большая часть работников пенсионного или около пенсионного возраста, в связи с чем, компания нацелена на молодых работников. Однако далее возникает проблема в том, что местные учебные заведения не выпускают достаточного количества студентов этой сферы деятельности, что бы погасить потребность компании в кадрах, к тому же не все прошедшие практику в данной компании после окончания возвращаются. Поэтому компании стоит обратить на это внимание и стараться удержать студентов проходящих практику. Многие специалисты, работающие в данный момент в компании, оканчивали Российские учебные заведения, где уровень и уклон в данную сферу деятельности выше.
Большая часть работников компании высоко квалифицированна - что видно из таблицы 4, следовательно, является специалистами в своей области.
Таблица 4. Профессиональный уровень работников в компании
ОбразованиеВысшееСредне специальноеСреднетехническоеСреднее общееКоличество35935176Показатели стабильности рабочей силы и преданности работников на предприятии является показатель продолжительности работы на предприятии (стаж). Данные представлены в таблице 5.
Таблица 5. Непрерывный стаж работников Wartsila BLRT Estonia
СтажДо 10 лет10-20 лет20-30 летСвыше 30 летКоличество работников531325715
Компания, если позволяют денежные средства, проводят мероприятия по повышению квалификацию работников компании путём их обучения. При оплате труда рабочих действуют: повременно - премиальная системы оплаты труда:
рабочих-повременщиков, исходя из тарифной ставки установленного работнику разряда, рассчитанного, по нормативам численности, нормам обслуживания и фактически отработанному времени;
оплата труда рабочих отдельных категорий (сервисный инженер, технолог), а также отдельных работников производится по установленным окладам пропорционально отработанному времени.
Не смотря на экономическую ситуацию в стране и растущую безработицу, компания продолжает наращивать численность рабочих и увеличивать зарплату благодаря крупным инвестициям в 2011 году поступившим с главного управления находящегося в Финляндии. Руководство предприятия поощряет и одобряет обучение молодых работников, повышение квалификации, а набор молодых специалистов создает серьезную базу для усиления позиций организации.
2.2 Анализ системы мотивирования труда в компании
Рассмотрим, как хорошо работает система стимулирования и мотивироваия труда в компании Wartsila BLRT Estonia. В организации ведется грамотная и умелая политика в отношении оплаты труда и отношения к квалификации и развитии персонала.
В организации ведется набор молодых специалистов, что является позитивной политикой в управлении компанией. Но, к сожалению, отсутствует политика вступающим, или вступившим в пенсионный возраст. Надо показать молодым специалистам, что компания заботится не только о новых работниках, но и о тех, кто отработал в компании не малый срок. Это тоже в каком-то смысле демотивирует людей. Иначе, зачем работать на одну компанию, в которой при достижении пенсионного возраста о тебе забудут?
Отмечается положительное отношение руководства к обучению персонала, повышению их квалификации, и общего интеллектуального уровня. Это инвестиции в людей, которые впоследствии сполна окупаются. Руководство заботится об умственном развитии, а где же забота о физическом и моральном развитии? В компании большинство работников ведут явно нездоровый образ жизни, выпивая алкогольные напитки прямо на работе, что приводит к большим штрафам. Это приводит к смертям, к снижению производительности работника, к снижению продолжительности его жизни, срывам проектов и потери крупных клиентов. Если компания вкладывает деньги в персонал, то необходимо заботиться и о его здоровье, ведь иначе инвестиции могут не окупить себя.
Руководство компании Wartsila BLRT Estonia прибегает только к материальным формам стимулирования и мотивации труда. Полное отсутствие социально - психологических методов мотивации и стимулирования труда, не проводятся никаких социальных программ, что приводит к расслоению и конфликтам между участками, и как следствию полной демотивации и текучки кадров. Для этого необходим личный психолог, с которым может пообщаться любой, начиная от руководства, кончая рабочими. Также работники не участвуют в управлении фирмой, не являются её совладельцами. Простой рабочий не заинтересован в успешном процветани