Миссия и цели организации ООО "Кузбасс-Сервис"

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент

°вод изготавливает и реализует железнодорожный крепеж: подкладки, накладки, болты, костыли, шурупы, противоугонки, клеммы, скобы и т.д. ОАО "ЗСМК"16Крупный металлургический завод, входит в группу Евраз. Изготавливает и реализует прокатную металлопродукцию, кокс и коксовые орешки

На усиление власти поставщиков в отрасли повлияла экономическая ситуация, создавшаяся вследствие мирового финансового кризиса. Снижение спроса на металлопрокат, в том числе и рельсы, снизило эффекттивность работы главного поставщика металлопродукции - ОАО "НКМК". Начались сбои в производстве. За 2009 г. в ОАО "НКМК" производство рельсов снизилось на 20,8%. Неритмичность производства привела к неритмичности закупа продукции ОАО "НКМК" фирмами аналогичными ООО "Кузбасс-Сервис".

ОАО "НКМК" является фактически монополистом в области производства рельсовой продукции. Некоторые виды продукции ОАО "НКМК", например, трамвайные рельсы, выпускаются только на данном предприятии.

Выпуск продукции производится периодически. То есть, в настоящее время изготавливаются рельсы типа Р-65 (НЭ), а через месяц - рельсы типа Р-65 Т1 т/о. Поэтому фирмам, чтобы пополнить свой ассортимент, необходимо постоянно отслеживать виды изготавливаемой продукции.80% рельсовой продукции ОАО "НКМК" закупает ОАО "Российские железные дороги". На остальные 20% ОАО "НКМК" заключила договоры поставки с другими фирмами, в том числе и с ООО "Кузбасс-Сервис". Понятно, что впервую очередь продукция поставляется на ОАО "РЖД".

Также организация реализует продукцию Новосибирского стрелочного завода. Данная продукция реализуется в основном для ОАО "РЖД".

Поэтому власть поставщиков продукции, реализуемой ООО "Кузбасс-Сервис" очень сильна.

2) Рыночная власть потребителей.

Угрозы со стороны потребителей в настоящее время характеризуются в основном снижением спроса.

Некоторые фирмы (например, ОАО "Воркутауголь", с которыми работает ООО "Кузбасс-Сервис"), из-за финансового кризиса имеют нестабильное финансово-экономическое положение, некоторые несут убытки. Поэтому рынок с настоящее время уменьшился в объеме. То есть количество покупателей продукции уменьшилось. Покупатели начинают диктовать свои условия - снижать цену, расходы на доставку и т.д.

За последний год в ООО "Кузбасс-Сервис" объем продаж упал на 55%. Это подтверждает усиление власти покупателей на рынке.

3) Угрозы появления заменителей продукции, предлагаемой ООО "Кузбасс-Сервис" нет. Продукция организации уникальна. Но существует угроза снижения спроса на продукцию, вследствие того, что потенциальные покупатели вместо покупки новой продукцию осуществляют ремонт старой. Например, чтобы не покупать новые рельсы, старые рельсы ремонтируются путем наплавки на сносившиеся поверхности.

Модель М. Портера ООО "Кузбасс-Сервис" представлена в Приложении Г.

Таким образом, по результатам анализа рынка металлопродукции г. Новокузнецка, в краткосрочной перспективе возможно значительное увеличение власти поставщиков и потребителей. Угрозы со стороны имеющихся конкурентов расцениваются как высокие, поскольку фирмы в условиях кризиса стараются внедрять новые маркетинговые инструменты для увеличения объема продаж.

Анализ отрасли и ее влияния на деятельность ООО "Кузбасс-Сервис" является необходимым для правильного поведении фирмы на рынке. Для этого проведен SWОТ-анализ ООО "Кузбасс-Сервис" (таблица 4).

Таблица 4 - SWОТ-анализ ООО "Кузбасс-Сервис"

Сильные стороны 1. Есть постоянные клиенты 2. Финансовое положение стабильное 3. Большой ассортимент продукцииСлабые стороны 1. Снижение товарооборота из-за снижения спроса 2. Небольшой штат предприятия 3. Короткий период работы на рынкеВозможности 1. Создание корпоративной культуры фирмы 2. Повышение профессионализма персонала фирмы 3. Привлечение новых потребителей на более выгодных условиях путем создания новых услуг, которые будут привлекательны для клиентовУгрозы 1. Увеличение конкуренции из-за сильной власти покупателей и поставщиков 2. Снижение спроса вследствие того, что в результате экономического кризиса снизились доходы конечных потребителей

Таким образом, на эффективную деятельность фирмы влияют: потребители, у которых растут требования в соотношении качества и цены продукции. Угрозы со стороны товаров-заменителей высокие, входные барьеры на рынок высокие, поэтому новых конкурентов среди новичков в настоящее время наблюдаться не будет. Усиливается конкуренция между находящимися на рынке продавцами. ООО "Кузбасс-Сервис" имеет слабые и сильные стороны. К первым относятся: небольшой штат предприятия, короткий период работы на рынке, снижение товарооборота. К сильным сторонам можно отнести наличие постоянных клиентов, большой ассортимент продукции, Фирма может увеличить свои возможности за счет повышения уровня корпоративной культуры, создания привлекательных услуг для привлечения новых клиентов, повышение профессионализма персонала. В настоящее время основными угрозами для ООО "Кузбасс-Сервис" являются увеличение конкуренции, снижение спроса на продукцию вследствие снижения доходов конечных потребителей.

Рынок металлопродукции пока нельзя считать полностью сформировавшимся, так как появляются новые технологии, которые заставляют производителей создавать новые виды продукции.

Рынок металлопродукции, реализуемой ООО "ТД Кузбасс-Серви?/p>