Миссия и цели организации ООО "Кузбасс-Сервис"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
е задачи;
сопротивление изменением;
иерархическая система контроля;
командный тип коммуникаций, идущих сверху вниз.
) тип структуры - линейно-функциональная. В линейно-функциональной структуре сочетаются преимущества линейной и функциональной структур, но доминирующими остаются вертикальные (командные) связи типа "руководитель-подчиненный". Функциональные звенья управления лишены административной власти в отношении нижестоящих исполнителей и руководителей, функциональные руководители вышестоящих уровней осуществляют лишь функциональное руководство ниже стоящими функциональными службами. Таким образом, линейно-функциональная система обеспечивает форму разделения и кооперации труда в управлении, при которой принятие решений и управляющие воздействия осуществляют линейные руководители, а функциональные - разрабатывают проекты решений, консультируют, координируют.
Анализ организационной структуры предприятия выявил, что соотношение между централизацией и децентрализацией в ООО "Кузбасс-Сервис" следующее: централизация принятия стратегических решений и децентрализация в принятии оперативных решений. Преимущества такого соотношения:
) так как высшее руководство в лице директора занято выработкой стратегических решений, то это ведет к лучшему пониманию целей предприятия;
) усиление внимания к перспективным и стратегическим задачам управления;
) время на принятие управленческих решений по текущим задачам уменьшается;
) повышение персональной ответственности работников за выполнение возложенных на них обязанностей;
) повышение инициативы работников отделов в выполнении прямых обязанностей.
В тоже время, из схемы структуры управления ООО "Кузбасс-Сервис" видно, что руководитель - генеральный директор непосредственно сам координирует работу отделов. Норма управляемости равна 14.
Недостатки данной централизации управления заключаются в следующем:
) не освобождение высшего органа (генерального директора) управления от решения текущих задач, так как он является линейным руководителем для менеджеров по закупам;
) перезагруженность руководителя предприятия - генерального директора;
) увеличение времени на принятие решения по оперативным задачам.
2.2 Анализ рыночной позиции ООО "Кузбасс-Сервис"
Согласно модели М. Портера на деятельность ООО "ТД Кузбасс-Сервис" воздействуют пять сил внешнего конкурентного окружения: борьба с существующими конкурентами (основная конкуренция), угрозы со стороны новичков, угрозы со стороны товаров-заменителей, зависимость от покупателей и от поставщиков.
Отрасль характеризуется высоким уровнем конкуренцией. На рынке г. Новокузнецка восемь фирм, предлагающих продукцию, реализуемую ООО "Кузбасс-Сервис": ООО "Стальсбытпроект"; ООО "Металл и металлические изделия"; ООО "Метстальпродукт"; ООО "Металлоизделия"; ООО "Промсталь"; ООО "Метпродсбыт"; ЗАО "Инвестметалл".
Продукция отрасли имеет стабильный спрос (но подвержен сезонности), который несколько снизился с экономическим кризисом. В настоящее время значительно уменьшилась вероятность риска несения убытков из-за нестабильной политической ситуации. Продукция данного предприятия и продукция конкурентов однообразная и рассчитана на одинаковые рыночные сегменты. Каждая фирма предлагает продукцию, рассчитанную на аналогичный сегмент, что увеличивает степень конкурентной борьбы. Спрос на рынке насыщен, поэтому фирмы склонны к проведению агрессивных стратегий, отсюда следует, что интенсивность конкуренции высокая. Появление на рынке крупного лидера в ближайшее время маловероятно. Недостаток высококвалифицированных специалистов снижает заинтересованность потенциальных конкурентов.
В настоящее время угрозы со стороны новичков - минимальны, так как наблюдается снижение объемов продаж, а значит и спроса.
Рыночная позиция действующих фирм - более стабильна. Фирмы имеют постоянных покупателей, маркетинговые предложения для привлечения новых клиентов, системы скидок и т.д.
Новичкам необходимы большие материальные ресурсы для выхода на рынок. В условиях экономического кризиса и его последствий в настоящее время появление на рынке г. Новокузнецка новичков - крупных фирм, торгующих продукцией, которую представляет ООО "Кузбасс-Сервис" в настоящее время нереально.
В тоже время в отрасли усиливаются потенциальные угрозы со стороны поставщиков и потребителей. Конкурентное положение компаний в большей степени определяется силой рыночной власти их поставщиков и потребителей.
Рассмотрим потенциальные угрозы более подробно.
) Рыночная власть поставщиков.
В таблице 3 представлен анализ поставщиков ООО "Кузбасс-Сервис".
Таблица 3 - Анализ поставщиков ООО "Кузбасс-Сервис"
НаименованиеРыночная доля, %ХарактеристикаОАО "НКМК"80-100%Крупный металлургический завод изготавливает рельсовую продукцию разных видов. Является монополистом по многим видам продукции.80% рельсовой продукции продается ОАО "РЖД". Остальная продукция реализуется по договорам поставки. Также производит железнодорожный крепеж. Новосибирский стрелочный завод32%Производит стрелочные переводы, другую продукцию для железнодорожной отрасли - запасные части к стрелочным переводам, шпалы деревянные, пропитанные; брус переводной. ООО "НТМЗ" 21Нижне-Тагильский металлургический з?/p>