Методы производственного менеджмента
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
µрежение, разъяснение. По форме осуществления инструктирование делится, с одной стороны, на устное и письменное, с другой стороны, на индивидуальное и коллективное.
Распорядительные методы применяются при необходимости вмешаться в процесс производства и управления для устранения существующих отклонений или реализации представившихся возможностей. Они осуществляются в форме:
- приказа - документа, в котором сформулированы цели, содержание, объем и сроки выполнения заданий, указаны исполнители и условия выполнения этих заданий, определено должностное лицо, осуществляющее контроль исполнения заданий; издает приказ руководитель организации или должностное лицо, которому делегированы соответствующие полномочия;
постановления - принимаются на уровне организации совместно администрацией и общественными организациями;
- распоряжения - устное или письменное требование к подчиненным выполнить определенные виды работ с целью решения каких-либо вопросов; издаются, как правило, функциональными руководителями;
- указания - осуществляются в устной форме, используются на низшем уровне управления.
Дисциплинарное воздействие регламентируется Трудовым кодексом и применяется в случае невыполнения работником своих функциональных обязанностей [2, с. 149].
Таким образом, необходимо отметить, что административные методы сегодня утратили роль главного рычага управления производством и заняли подчиненное, обеспечивающее положение по отношению к вышедшим на передний план экономическим методаМосква Однако целый ряд управленческих задач при переходе к методам экономическим требует организационно-распорядительных действий менеджера руководителя, т.е. может быть решен лишь административным путеМосква
.2.2 Экономические методы управления, основные понятия
Материальная мотивация используется как в форме материального вознаграждения за количество и качество труда, так и в форме материальных санкций (штрафов) за его несоответствующее качество и недостаточное количество. При этом используется как индивидуальная, так и коллективная материальная заинтересованность. Поэтому экономические методы, с одной стороны, должны стимулировать деятельность организации вне зависимости от формы собственности на удовлетворение потребностей общества, с другой стороны, они должны служить мотиватором для персонала организации. На этой основе можно выделить три уровня экономической мотивации:
первый - стимулирование предприятий со стороны государства;
второй - стимулирование структурных подразделений предприятия со стороны администрации;
третий - стимулирование персонала предприятия [2, с. 149].
Основными методами первого уровня являются: госзаказ, налогообложение и финансирование.
Госзаказ, как метод стимулирования подразумевает гарантированный сбыт произведенной предприятием продукции.
Сущность налогообложения как метода стимулирования заключается в том, что государство, меняя ставки налогов, может, как способствовать развитию определенных отраслей и отдельных предприятий, так и снижать их активность.
Финансирование (в виде субсидирования и кредитования) подразумевает финансовую поддержку государством предприятий, в развитии которых оно заинтересовано.
Основным экономическим методом, применяемым на уровне подразделений предприятия является внутрипроизводственный хозяйственный расчет, исходными положениями которого являются:
- закрепление за структурным подразделением ресурсов, необходимых для хозяйственной деятельности;
предоставление подразделению оперативно-хозяйственной самостоятельности путем наделения его руководства соответствующими полномочиями;
разрешение использовать заранее оговоренную часть прибыли по усмотрению структурного подразделения;
применение штрафных санкций при невыполнении подразделением своих обязательств.
При определении размеров и методов персонального экономического воздействия следует исходить из положения о том, что благосостояние работников является источником эффективной работы всей организации. Экономическая мотивация персонала включает в себя: материальное вознаграждение, куда входят заработная плата, премии (бонусы), участие в прибылях и акционерном капитале; штрафы; налогообложение [7, с. 43].
В основе хорошо спроектированной системы прямого финансового поощрения должны лежать следующие основные принципы:
- индивидуализированность, т. е. каждый работник должен получить то, что он заслуживает по конечным результатам труда;
наличие единой системы формирования индивидуальных материальных вознаграждений.
сотрудничество и согласие между работниками и администрацией относительно общих принципов системы материального вознаграждения на основе разумных, приемлемых для работников и администрации нормативов выработки и производительности;
использование обоснованной, объективной и постоянно развивающейся системы нормирования, измерения и оценки работ;
поощрения четко увязаны с результативностью как в количественном, так и во временном аспектах;
простота, доступность для понимания работников существующей системы оценки и вознаграждения;
упор на качество;
вознаграждение за желаемые, а не приемлемые уровни результативности.
Система материального вознаграждения должна удовлетворять следующим требованиям: открытость системы оплаты труда; премия - награда, а не надбавка к з