Методы оценки персонала в гостиничном хозяйстве

Реферат - Экономика

Другие рефераты по предмету Экономика

6. Продавец.

2.Кладовщик. 7. Секретарь.

3.Курьер. 8. Экспедитор.

4.Машинистка. 9. Уборщица.

5.Официант 10. Другая____________

  1. Что мешало Вашей предыдущей трудовой деятельности?
  2. Неверно избранная специальность.
  3. Недостаточный уровень образования.
  4. Недостаточный уровень квалификации.
  5. Слабая материально-техническая база.
  6. Плохая организация рабочего места.
  7. Отсутствие творческого общения.
  8. Отношение руководства.
  9. Отношение коллег.
  10. Плохой климат в коллективе.
  11. Слабая квалификация кадров.
  12. Низкая заработная плата.
  13. Удаленность от места жительства.
  14. Отсутствие перспективы служебного роста.
  15. Большая напряженность труда.
  16. Ваши требования к характеру труда?
  17. Приносящий высокий доход, свободный, дающий возможность творить в собственных интересах.
  18. Приносящий высокий доход, инициативный, немного регламентированный труд, в интересах фирмы и собственных интересах, творческая деятельность.
  19. Приносящий нормальный доход, спокойный, размеренный труд специалиста с четко определенными задачами.
  20. Дающий возможность существовать, не требующий особых усилий, простой труд исполнителя, размеренный, с четкими задачами.
  21. Имеете ли вы желание продвигаться вверх по служебной лестнице (рост квалификации) в течение трех лет?

1. Да. 2. Нет. 3. Затрудняюсь ответить.

  1. Если нет, то что этому мешает?
  2. Возраст.
  3. Недостаточное образование.
  4. Здоровье.
  5. Семейное положение. Нежелание менять коллектив.
  6. Отсутствие материальных стимулов.
  7. Отсутствие моральных стимулов.
  8. Недостаточный опыт.
  9. Ничто не мешает.
  10. Опыт работника
  11. Дайте краткую характеристику Вашего жизненного опыта.
  12. Дайте краткую характеристику Вашего производственного опыта.
  13. Производственный стаж______________лет.
  14. Профессии, которыми вы владеете:__________________
  15. Занимаемые должности:____________________________
  16. Конечные результаты труда (оборудование, документы и т.д.)_____________________________________________
  17. Какой общественной работой Вы занимались?
  18. В школе__________________________________________
  19. В техникуме (вузе)_________________________________
  20. Членство в молодежной организации_________________
  21. Профсоюзная работа_______________________________
  22. Членство и работа в партии_________________________
  23. Совет (правление) предприятия______________________
  24. Другая (укажите)__________________________________
  25. Имеете ли Вы государственный опыт работы?
  26. Участвовал в выборах депутатов.
  27. Состоял в группе поддержки депутатов.
  28. Занимал административную должность.
  29. Занимал выборную должность в законодательном органе власти _____________________________________________________
  30. Знания и умения
  31. Дайте оценку Ваших профессиональных знаний (поставьте крестики в соответствующих графах)

ЗнанияВысокиеСредниеНизкиеАрхитектураБанковское делоБизнес (предпринимательство)Бухгалтерский учетБиржевое делоГеографияГосударственное управлениеДелопроизводствоИнформатикаИсторияКоммерцияКультураМашинописьМаркетингМедицинаНормирование трудаПравоПедагогикаПолитологияПсихологияСоциологияТорговляТуризмУправление (менеджмент)ЭкономикаЭкология философияФинансыЮриспруденция

  1. Дайте оценку Ваших профессиональных умений и навыков (поставьте крестики в соответствующих графах)

УменияВысокиеСредниеНизкиеАнализ балансовВождение автомобиляВедение переговоров с партнерамиВедение делопроизводстваЗаключение договоровЗарплата (определение и учет)Коммерческие операцииМатериально-техническое снабжениеПоиск деловых партнеров и клиентовПроведение экскурсийПечать на пишущей машинкеПодготовка писем, рефератовПланирование работыРабота с персоналом (кадрами)Разработка бизнес-плановРасчет цен на работы и услугиРабота со средствами массовой информацииРазработка программ обученияСоставление туровСоставление отчетов и записокТелефонные переговорыУчастие в выставках и ярмаркахЭкономическая безопасность

  1. Личностные качества
  2. Дайте оценку Ваших деловых качеств (поставьте крестики в соответствующих графах)

КачествоДаНе совсемНетАвторитарностьБыстрота принятия решенийГибкость в обращении с людьмиДемократичностьДеловитостьГрамотностьИнформированностьИсполнительностьКоммуникабельностьКомпетентностьОрганизованностьОтветственностьПланомерностьПредприимчивостьСамостоятельностьСобранностьТребовательностьТрудолюбиеУмение видеть перспективуУмение слушать людейЦелеустремленностьШирота кругозораЭнергичность

  1. Дайте оценку Ваших моральных качеств (поставьте крестики в соответствующих графах)

КачествоДаНе совсемНетАккуратностьВнимательностьВоспитанностьВыдержанностьДоброжелательностьЖизнерадостностьИнтеллигентностьКорректностьКультурностьОбаятельностьОткровенностьПорядочностьПринципиальностьПунктуальностьРешительностьСдержанностьСкромностьСправедливостьТактичностьЧеловечностьЧестностьЩедрость

  1. Дайте критическую оценку Ваших недостатков (поставьте крестики в соответствующих графах)

НедостатокДаНе совсемНетБезынициативностьБезответственностьБестактностьБеспокойствоБеспринципностьВероломствоВластолюбиеЖадностьЖестокостьЗанудливостьЗавистьЗлобностьИнтриганствоКапризностьЛеньМедлительностьМелочностьОбидчивостьРаспущенностьСкупостьСладострастиеСкрытностьЛегкомыслиеЛицемериеНебрежностьНедисциплинир?/p>