Маркетинговый анализ ООО "КераМир"
Отчет по практике - Маркетинг
Другие отчеты по практике по предмету Маркетинг
уд (Рис.2.6. и Рис.2.7.), цены являются более высокими, чем у многих конкурентов. Средняя цена Керама Марацци - 470 руб./м2, Сокол - 453 руб./м2, Азори - 480 руб./м2, Керабуд - 390 руб./м2, Шахтинская плитка - 360 руб./м2, Лира-Керамика - 512 руб./м2. За весь 2008 год не было изменений цен вплоть до января 2009 года.
Оптовая цена установлена по географическому принципу. Региональными оптовыми предприятиями ЛКК (дистрибуторская сеть ООО КераМир) устанавливается единая цена с включенными в нее расходами по доставке. То есть фирма взимает единую цену с включением в нее одной и той же суммы транспортных расходов независимо от удаленности клиента в своем регионе. Плата за перевозку равна средней сумме транспортных расходов. Этот метод хорош тем, что привлекает в большей степени удаленных заказчиков. Для близко располагающихся клиентов в рамках центра и близ лежащих областей используется метод ФОБ, когда предприятие ЛКК берет на себя ответственность по доставке товара до вагона своими силами. Таким образом, компания использует достаточно гибкую политику взаимодействия с профессиональными покупателями, имея разные условия в зависимости от географической отдаленности места доставки товара.
На предприятии действует дисконтная система скидок для крупно-оптовых покупателей. Например, скидки за платеж наличными, количество закупаемого товара.
Приложение 1
Анкета Опрос экспертов компании КераМир о доминирующих макрофакторах маркетинговой среды и степени важности маркетинга на предприятии
1. Оцените по степени важности влияния экономических факторов, влияющих на деятельность компании:
Степень важностиРейтинг (обведите одну из цифр)Очень низкая Очень высокаяУровень и динамика ВВП12345678910Изменение курса доллара12345678910Уровень инфляции, безработицы, ставок налогов12345678910Расходование федерального бюджета на поддержку развития жилого фонда и улучшения условий ЖКХ12345678910Рост строительного рынка12345678910Динамика цен на энергоносители12345678910
2. Оцените по степени важности влияния политических факторов, влияющих на деятельность компании:
Степень важностиРейтинг (обведите одну из цифр)Очень низкая Очень высокаяОбщая политическая ситуация12345678910Позиция правительства по отношению к различным отраслям12345678910Вступление России в ВТО12345678910
3. Оцените по степени важности влияния социальных факторов, влияющих на деятельность компании:
Степень важностиРейтинг (обведите одну из цифр)Очень низкая Очень высокаяДинамика соотношения класса: рост среднего сегмента, стоящего из класса служащих, специалистов и инженеров и пр.12345678910Тенденции демографических показателей: увеличение численности населения12345678910Изменение вкусов потребителей123456789104. Оцените по степени важности влияния технологических факторов, влияющих на деятельность компании:
Степень важностиРейтинг (обведите одну из цифр)Очень низкая Очень высокаяТенденции развития новых процессов производства, нового оборудования12345678910Мировой уровень исследований и разработок в строительной сфере и стройматериалах12345678910Государственные инновационные проект, программы, гранты12345678910Измерение требований к квалификации специалистов12345678910
5. Оцените степень важности маркетинга на предприятии:
Рейтинг (обведите одну из цифр)Очень низкая Очень высокаяСтепень важности12345678910
Приложение 2
Таблица П.2
Результаты экспертных оценок относительно доминирующих макрофакторов маркетинговой среды предприятия ООО КераМир.
Показатель (фактор)Количество балловРост строительного рынка51Изменение вкусов потребителей44Уровень инфляции, безработицы, ставок налогов44Динамика цен на энергоносители40Позиция правительства по отношению к различным отраслям39Расходование федерального бюджета на поддержку развития жилого фонда и улучшения условий жилищно-коммунального хозяйства38Динамика соотношения классов: Рост среднего сегмента, состоящего из класса служащих, специалистов, инженеров и пр.36Измерение требований к квалификации специалистов34Тенденции развития новых процессов производства, нового оборудования31Изменение курса доллара29Общая политическая ситуация 28Мировой уровень исследований и разработок в строительной сфере и стройматериалах28Государственные инновационные проекты, программы, гранты27Вступление России в ВТО25Тенденции демографических показателей23Уровень и динамика ВВП22
Приложение 3
Анкета для опроса розничных торговых организаций (РТП) на предмет определения степени лояльности и представленности продукции компании КераМир.
Лояльность: ответы продавца-консультанта на вопросы:
а. Мне необходима плитка. Что можете посоветовать? (если продавец сразу называет ТМ Керабуд /Азори, то переход к вопросу в)
б. Если есть продукция КераМир (ТМ Керабуд /Азори), задать вопрос: Почему Вы рекомендуете данного производителя/данную торговую марку?
в. Почему рекомендуете продукцию КераМир? И что именно из нее посоветуете?
г. А какое качество продукции КераМир?
д. Что у вас лучше всего берут покупатели (хит продаж)?
2. Название РТП:адрес:
3. Тип РТП:
Гипермаркет
Павильон в ТЦ
Магазин стройматериалов
Павильон на рынке
Тип расположения керамической плитки (подчеркнуть нужное): линейная, произвольная, островная, шоу-рум.
Товарное присутс