Маркетинговый анализ ООО "КераМир"
Отчет по практике - Маркетинг
Другие отчеты по практике по предмету Маркетинг
µсьма значимым фактором и представляет собой определенную степень риска для компании-производителя плитки.
уровень инфляции, безработицы, ставок налогов. Компания зависит от общего состояния экономики в стране, уровня покупательной способности.
динамика цен на энергоносители.
позиция правительства по отношению к различным отраслям. Государство может вносить изменения в законы, касаемые предпринимательской деятельности, а также нормативных требований, предъявляемых как к отрасли в целом, так и производству в отдельности.
1.2 Маркетинговая среда предприятия
Маркетинговая структура управления на предприятии ООО КераМир построена по товарному принципу и выглядит следующим образом (Рис. 1.3.).
Товарная ориентация структуры маркетинга на предприятии существует с целью координации и контроля всей работы по каждому из брэндов, направлена на концентрацию усилий по реализации его рыночных возможностей.
Функции отдела маркетинга проявляются в его подразделениях. Отдел возглавляет директор по маркетингу ООО КераМир, который принимает участие в разработке стратегии компании на среднесрочный и долгосрочный период, в том числе: определение позиционирования компании и целевых сегментов; разработка стратегии продвижения брэнда компании, товарной политики компании, политики в каналах сбыта, политики продвижения; определение позиции и возможной доли компании на рынке, разработка алгоритма и мероприятий по достижению поставленных целей и задач; определение необходимых конкурентных преимуществ компании; оценка эффективности данных мероприятий.
Рис. 1.3. Маркетинговая структура управления на предприятии ООО КераМир
Каждый из брэндов ведется отдельным брэнд-менеджером, которому подчиняется маркетолог-аналитик.
К функциям брэнд-менеджера относятся: разработка стратегии продвижения брэндов (брэнда); разработка и создание корпоративного брэнда. Формирование его узнаваемости; проведение ребрэндинга и/или вывод на рынок новых брэндов; реализация креативной стратегии компании; повышение лояльности партнеров и клиентов к брэнду компании , в т.ч. составление плана и форматов участия холдинга в отраслевых выставках, форумах, конференциях и их организация; разработка плана продвижения брэнда и рекламной компании по всем каналам дистрибуции и конечному потребителю, исходя из целей, обозначенных в стратегическом плане.
Также, брэнд-менеджер решает задачи по товарной политике компании: разработка оптимального ассортиментного портфеля (конкурентное окружение, прогноз тенденций спроса, выработка годовой товарной программы, ценообразование на коллекции); участие в подготовке планов перспективных планов производства и поставок.
Отдел продаж осуществляет следующие функции: участие в годовом бизнес-планировании по брэндам и проектам в разрезе ЛКК; выработка целей по брэндам для каждого ЛКК; подготовка предложений по инструментам по достижению поставленных целей; участие в планировании и прогнозировании продаж в разрезе ЛКК и брэндов; согласование и корректировка медиа-планов ЛКК, мониторинг и контроль за выполнением медиа-планов и маркетинговых бюджетов; формирование и внедрение единых корпоративных принципов и стандартов оказания услуг на всех этапах движения товара (ЛКК/дилер/розница), включая разработку и оптимизацию бизнес-процессов и дальнейшее методологическое сопровождение; бюджетирование расходов холдинга на рекламу и продвижение, контроль за расходованием данной статьи бюджета; оценка эффективности маркетинговых расходов, корректировка статей затрат при необходимости; формирование и корректировка ассортиментных матриц для всех типов розничных точек; создание и контроль за деятельностью подразделения мерчендайзеров, курирующих выкладку продукции в розницу и ее укомплектованность рекламной продукцией на регулярной основе; определение новых каналов сбыта, тенденций в структуре реализации по каналам сбыта. Определение принципов продвижения в новых каналах сбыта; участие в ценообразовании готовой продукции.
Маркетологами-аналитиками производятся следующие функции: мониторинг рынка потребления, его изменений, тенденций; мониторинг конкурентного окружения в разрезе ассортимента, ценовой политики, рекламной и промо- активности; принятие оперативных решений по изменению цен, исходя из рыночной ситуации; подготовка разделов по маркетингу в разрабатываемых инвестиционных проектах, в т.ч. разработка товарной программы (что именно производить, количество коллекций, размеры плитки, ценовая политика и т.п.); организация обратной связи с потребителями: конечными и дилерами. Оценка уровня удовлетворенности. Выработка рекомендаций, направленных на повышение удовлетворенности, оценка эффективности данных мероприятий.
Отдел продвижения выполняет следующие функции: осуществление руководства, планирования и координации работ по проведению рекламных кампаний; выбор форм и методов рекламы в СМИ; разработка рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контролирует их качество, обеспечивая наглядность и доступность рекламы, соблюдение норм общественной морали, не допуская нарушений правил конкурентной борьбы; выбор форм и методов взаимодействия с общественностью, организациями, СМИ.
Дизайнерская лаборатория ведет разработку нового дизайна, от графического рисунка до утверждения лабор